Reseñas de Del Webb

El proceso de construcción y compra de la casa fue excelente. Pero el paisaje fue / es una gran decepción. Lo que realmente apesta porque de ahí viene el "Curb Appeal". Entonces, está bien; solo un error menor, avísele a alguien y lo arreglarán. LOL El trabajo de reparación no fue mejor que la instalación. En algún momento, simplemente no vale la pena el estrés. No les importa la calidad del trabajo y no van a cambiar ahora. Realmente es una pena, nuestra experiencia de construcción, compra y mudanza fue contaminada por un proveedor de mala calidad.

Esta es una comunidad para mayores de 55 años y Del Webb ha estado construyendo este tipo de hogar durante muchos años. El proceso de diseño y construcción está muy simplificado. Como con cualquier diseño, el producto final es tan bueno como las personas que están haciendo un trabajo. La casa es estructuralmente sólida y está bien enmarcada por lo que pudimos ver. Hay algunas opciones, podría haber más para este grupo de edad, como una bañera de hidromasaje y una entrada a nivel del suelo, en caso de que necesite una silla de ruedas. Muchas de las costosas actualizaciones no parecen recibir la atención que requieren, y se confía mucho en la solución de la garantía. Es excelente trabajar con las personas de garantía, pero solo se abordan los artículos que notifica el propietario. Debe haber puntos de control por parte de un supervisor al final de cada parte del proceso y luego la casa podría ser una entrega de "guante blanco" sin ningún costo adicional de enviar a los comerciantes de vuelta para terminar. ... Más

Estoy contento con el diseño general y la sólida construcción resistente a huracanes. Sin embargo, entiendo "construcción de producción", pero todavía estoy un poco decepcionado por la falta de orgullo por la "atención al detalle" realizada por varios oficios. Una mayor atención a los acabados e instalaciones finales sería una gran mejora. También entiendo y no tengo ningún problema con la suciedad y el ruido asociados con la construcción en curso. Sin embargo, todavía me sorprende la falta de respeto que muestran algunos oficios por no mantener limpia la vista del trabajo. Los vecinos limpian constantemente los materiales de construcción y los recipientes de comida y bebida que llegan a sus jardines o lagos. Estoy seguro de que estos problemas parecen menores en el proceso de construcción en general, pero dado que estos problemas son causados por personal que claramente no se enorgullece de hacer un buen trabajo, es un problema continuo molesto. ... Más

Todos con los que tratamos fueron muy profesionales y muy serviciales. Durante todo el proceso, nos mantuvieron informados todo el tiempo. Nuestra casa se completó antes de lo previsto, lo que definitivamente fue una ventaja.

Lo único negativo que realmente me molestó es que la gente de ventas una vez que cerraste House nunca te agradecieron. Es como si nunca hubieras existido.

Se requirió que algunos de los subcontratistas regresaran y realizaran numerosas reparaciones, pero el superintendente se mantuvo al tanto. En mi subdivisión, la empresa construirá más de 400 casas este año, por lo que la construcción es rápida, pero se producirán errores.

Steve y Vanessa son los mejores. Venassa siempre estuvo disponible. Llamadas devueltas con prontitud. Escuchó ... y reconoció el problema o la dificultad y solucionó o encontró una respuesta. Siempre nos mantuvo actualizados sobre el progreso de las casas y la finalización del trabajo. Tiene muchas buenas referencias y sugerencias.

Esta es una hermosa comunidad con casas bien diseñadas y sólidamente construidas. Los jardines son preciosos y están bien cuidados. Contamos con un hermoso y muy funcional centro de recreación con un centro de ejercicios bien equipado, una enorme y hermosa piscina y otras comodidades.

El fideicomiso solo se cerró hace unas seis semanas, por lo que mi experiencia es nueva y mínima, pero positiva.

Permítanme comenzar diciendo que amamos nuestra casa y todo lo que la renovamos. Pero, el problema número uno, los gabinetes de la cocina eran demasiado altos y nadie quería admitir que no estaban accesibles. Se necesitaron casi 4 meses para bajarlos. Actualizamos el rodapié a 5 1/4 ”. Solicité que se instalara en la parte superior de la baldosa, dijeron "no", así que tenemos un zócalo de 4 "en su lugar. Otra solicitud fue que la baldosa que replica la madera dura se instale con una línea de lechada de 1/8 ”en lugar de una línea de lechada de 1/4”, pero no es posible. Sentimos que después de pagar $ 100,000.00 en extras se convierte en una casa semi-personalizada, pero no fue tratada como tal. Espero que esto ayude a las personas a hacer sus deberes y no conformarse. ... Más

Una casa muy bonita en una comunidad bonita. Esperando el estilo de vida de Del Webb.

Amamos el desarrollo y nuestro hogar. Nuestra única queja es la capacidad de respuesta cuando se trata de reparaciones. Tuvimos un problema que llamaron su atención mucho antes del cierre y después de 2 meses de vivir en nuestra casa, el problema todavía existe. Desafortunadamente, parece que necesitas ser una rueda chirriante para resolver cualquier cosa.

Manténgase al tanto del papeleo

Buen servicio pero pequeños elementos no abordados

Anthony es maravilloso ayudándonos a hacer las reparaciones.

Se sugiere que el posible comprador tenga todas sus preguntas respondidas y que esté totalmente satisfecho durante varias fases, desde la selección del lote hasta la finalización de la casa de sus sueños.

Debo decir, por adelantado, que el Departamento de Garantía de Pulte es muy receptivo a los problemas de los propietarios de viviendas. El acuse de recibo es casi inmediato y se recomienda tomar medidas correctivas con un período de tiempo definido. Hanook Haroon es mi Gerente de Atención al Cliente. No se podría pedir una persona más cariñosa. No es un gerente de larga distancia: visita mi casa, revisa los problemas más minuciosos, hace sugerencias para resolverlos, se comunica con el contratista cuando es necesario y hace un seguimiento de la finalización satisfactoria. Mi malestar es con la administración en el lugar. Se están construyendo nuevas casas a nuestro alrededor. Eso viene con el enjambre de trabajadores y sus vehículos, el ruido, los contenedores de basura llenos de escombros y las instalaciones para los trabajadores. Si bien no tengo otra opción y debo aceptar todo lo anterior, es desalentador que parezca haber una falta de consideración por la comodidad de los propietarios contiguos y su propiedad. Y no hace falta mucho. Haría una diferencia si los escombros se limpian con más frecuencia, si las instalaciones de los trabajadores no se utilizan para ENMARCAR las viviendas ocupadas existentes y dichas instalaciones se limpian con regularidad. Uno pensaría que se tomarían precauciones de seguridad si se acerca un huracán. ¡No! Los contenedores de basura se dejan amontonados con escombros de construcción durante casi una semana mientras el sitio está cerrado. En conclusión: estoy satisfecho con la gestión a domicilio y con la estructura entregada. Estoy feliz de que el Departamento de Garantía sea tan comprensivo. Sin embargo, me aterroriza tener que soportar meses (tal vez más de un año) con la actitud aparentemente despreocupada y despreocupada de la administración en el lugar. ... Más

Establezca una relación positiva con el administrador de su edificio. Especialmente si estás construyendo desde la distancia como lo hicimos nosotros. Solicite fotografías semanalmente para que pueda realizar un seguimiento del progreso. También escriba todo lo que describa los cambios o adiciones, incluidos los diagramas de anotaciones y esquemas. Eso hará que sea más fácil para usted y su gerente hacer referencia a lo acordado y evitar problemas en el futuro. Y sea proactivo. Obtenga todas las preguntas y problemas sobre la mesa de inmediato para que puedan resolverse antes de que sea demasiado tarde para cambiar. ... Más

Casa en general bien construida. El supervisor del trabajo fue excelente y conocedor, y muy servicial y receptivo. Hizo un trabajo excelente considerando las presiones de tiempo y tratando con múltiples proveedores y retrasos climáticos. Disponibilidad asegurada del hogar para el cierre. Sin embargo, Pulte, en su entusiasmo por cerrar casas, se esforzó mucho para terminar el trabajo, lo que resultó en muchos pequeños problemas que debían abordarse después del cierre. No muy diferente a otros constructores con los que hemos tratado. El departamento de servicio al cliente respondió a un punto y luego se relajó. Los proveedores no respondieron o fueron muy receptivos. Como comprador y propietario de una vivienda, debe ser diligente y proteger su inversión. ... Más

Recientemente me mudé a mi segunda casa en la comunidad de Rancho Mirage. ¿Porque preguntas? Porque el lote que quería originalmente no había sido lanzado. Cuando el lote estuvo disponible, ocho meses después de mi primera compra, decidí arriesgarme y poner a la venta mi casa original. La casa se vendió de inmediato. Ahora disfruto de una vista de las montañas en mi (segundo) nuevo hogar en la misma comunidad. ¡ME ENCANTA! ¡Me encanta!

Gerente de campo muy receptivo y complaciente. Buenas actualizaciones en mi casa modelo.

La casa es cómoda y satisface mis necesidades, pero no todo se hizo a la perfección por dentro. Hubo problemas como las puertas de entrada que no funcionaban o no estaban selladas correctamente, el grifo goteaba en ambos baños y una serie de problemas estéticos en toda la casa. El buzón está muy lejos de la casa, alrededor del lago, y es muy inconveniente para una persona mayor. Sin embargo, los administradores de la propiedad han respondido y los problemas se resolvieron rápidamente. El personal de DelWebb es amable, atento y servicial.

Compra inicial Cuando recorrimos las casas modelo por primera vez, nos sorprendió lo bien que se veían y, después de mucha discusión, llegamos al plano de planta del Santuario. Será la casa de retiro perfecta para nosotros. El agente de Del Webb (Pulte) fue útil, informado y amable y nos guió a través del proceso, respondiendo a todas nuestras preguntas. Centro de diseño La cita del centro de diseño es extremadamente importante y, aunque larga, fue divertida. Hay tantas opciones entre las que elegir, y nuestro consultor nos ayudó a determinar las mejores opciones para nuestra visión. No puedo enfatizar lo suficiente que antes de ir al centro de diseño, tenga una visión y un plan de cómo ve el estilo de su nueva casa. Proceso de construcción Estábamos fuera del estado durante la construcción, así que confiamos mucho en las actualizaciones semanales de nuestro gerente de campo (de Del Webb) y nuestro agente inmobiliario. Nuestro gerente de campo hizo todo lo posible para responder a nuestras preguntas, asegurarse de que la construcción se desarrollara de la mejor manera posible y de que la casa cumpliera con nuestras expectativas. Y cuando no estaba bien, nuestro gerente de campo hizo lo que pudo para arreglarlo. Este proceso también fue ayudado por actualizaciones fotográficas semanales de nuestro agente de Del Webb y nuestro agente inmobiliario. Inspección final Esto tomó más tiempo de lo esperado. Sobre todo porque esperábamos algo mejor de los pintores de lo que recibimos. No fue horrible, simplemente no cumplió con nuestras expectativas. Estoy seguro de que no estaban contentos de tener que volver y ver toda la cinta de pintor en las paredes de los lugares que necesitaban arreglar. Sabemos y entendemos que están sobrecargados y apurados. Les animo a que disminuyan la velocidad y lo hagan mejor la primera vez. También nos decepcionó que la casa no estuviera tan limpia como deberíamos recibir para una nueva construcción. Los pisos de baldosas tenían manchas y manchas; todas las pistas de las correderas de las ventanas estaban cubiertas de polvo y suciedad; los filtros HVAC eran los mismos; incluso un par de huellas de manos sucias en la pared. No es el fin del mundo, pero ciertamente por debajo de las expectativas. Hicimos que una compañía de baldosas y piedras viniera y limpiara y sellara los pisos de baldosas. Esperábamos que eso se hiciera como parte de la compra. Valor En general, definitivamente recibimos un gran valor con esta casa. Es fantástico y estamos felices de haberlo comprado. Los artículos que no cumplieron con nuestras expectativas son todos inconvenientes, no catástrofes. ... Más

La casa está sólidamente construida. Sin embargo, las limitaciones de acabado son muy onerosas. La capacidad de respuesta de la garantía es aceptable.

La gente era amable, servicial y conocedora.