Reseñas de Del Webb

He estado en nuestro nuevo hogar dos meses y todavía no he podido obtener una lista de las cosas arregladas cuando algunas deberían haberse conocido y corregido antes del acuerdo. Todavía estoy esperando las fechas para corregir los problemas después de enviar un correo electrónico tres veces

El soporte de garantía es muy decepcionante. Realmente está contaminando la emoción de comprar la casa. El equipo y el proceso de garantía necesitan una atención seria.

Al principio, el proceso de construcción de la vivienda parecía ser bueno. Sin embargo, a medida que los oficios llegaron para hacer su trabajo, la mano de obra fue definitivamente inferior en mi baño principal. El trabajo de los azulejos era atroz y no debería haber pasado la inspección. Countertop tenía fallas y nunca deberían haberlo instalado en primer lugar. Ahora tengo que sacar la encimera y pulir las imperfecciones y estar sin un fregadero de cocina y una encimera de isla durante dos días. El suministro de agua a la ducha (cuando solo tiene la ducha sin marco) debe colocarse en la pared opuesta a donde está ahora. No puedes meterte en la ducha sin que te salpique agua por todo el baño porque tienes que abrir la puerta de la ducha y el agua corre. Nadie quiere meterse en una ducha con agua fría corriendo. Muy mala colocación. Pulte no revisó mi lanai. No podía entender por qué no había una almohadilla de adoquines donde debería ir la puerta si decidía protegerla. La mayoría de las otras casas tenían almohadillas para colocar la puerta si no estaba protegida. Ahora tengo que pagar para tener a alguien Ven y coloca una almohadilla donde debería estar mi puerta si decido taparla. Diré que Niko ha abordado la mayoría de mis problemas, lo cual aprecio. ... Más

Jill jones, la vendedora, fue excelente y muy receptiva cuando tenía preguntas o necesitaba información. Max Thompson, gerente de construcción, también fue muy bueno para mantenerme actualizado. Y supervisar la construcción. Desafortunadamente, ese no ha sido el caso posterior al cierre cuando el equipo de garantía no ha abordado la mayoría de los elementos restantes de la lista de tareas pendientes. ¡Mi consejo para un nuevo comprador es retrasar el cierre hasta que la casa esté completa y todos los problemas resueltos!

La experiencia de ventas fue muy buena. Un montón de cosas mal con la casa. Hablando con otros mismos problemas. El jefe de HOA no está al tanto del modelo de casa y puso el recinto de la pantalla en espera. Loca.

La experiencia de construcción con nuestro gerente de proyecto durante el proceso de construcción fue muy adecuada. Sin embargo, los acabados eran totalmente inaceptables en el momento de la mudanza. Había pintura derramada por todo el piso cuando hicieron los retoques de pintura. Las molduras alrededor de las puertas parecían como si alguien hubiera usado una piedra para cortar las molduras en la parte inferior. Había lechada pintada sobre los zócalos. La casa estaba sucia. limpiado a excepción de una limpieza aproximada, no hubo una limpieza final, tuvimos que limpiar la casa nosotros mismos, la moldura de corona era inaceptable en seis juntas diferentes que aún deben repararse, faltaba pintura en varios lugares de las paredes, las esquinas no tenían calafateo adecuado en la base. Hay muchos otros problemas que estamos tratando de resolver tanto con el gerente del proyecto de construcción como ahora con el gerente del proyecto de garantía. Yo mismo estaba en el comercio de la construcción como gerente de proyectos y superintendente general de varias grandes empresas comerciales. He entregado más de 2000 unidades y nunca he entregado una que se parezca a nuestra deuda hipotecaria. Estas unidades incluyen hoteles, condominios y complejos de apartamentos. Fue totalmente inaceptable y por el precio que se pagó fue muy decepcionante. No conseguimos una casa de medio millón de dólares. Completamente insatisfecho.! ... Más

Estaba bien con la experiencia hasta que cerramos la casa. Llegamos a la casa y era muy obvio que la casa no estaba limpia. Tuve que aspirar/barrer toda la casa y el porche cubierto. Mi esposo ha seguido encontrando varias cosas como clavos, colillas de cigarrillos, tazas viejas, cucharas de plástico y basura en el exterior de la propiedad. No teníamos ese letrero que indica que es una residencia privada colocado en nuestro patio como las otras casas en nuestro bloque. Había gotas de pintura en la ventana alta del baño, las ventanas del garaje. Había una larga tira de madera sobrante en el piso detrás de nuestra estufa. Mi marido tuvo que romper un clavo que estaba en el mueble del baño que sobresalía. Nuestro gas estaba abierto, pero la válvula exterior tenía que estar abierta. Encendimos la calefacción y la estufa y no pasó nada. Mi esposo tuvo que hacer lo que debería haber hecho antes de que cerráramos. Muy decepcionado de que al final, hubo tantos problemas. Nos deja un mal sabor de boca. Usted paga una buena cantidad de dinero por esta casa y que terminara así fue muy decepcionante. ... Más

La hipoteca de Pulte fue la peor experiencia de las 20 casas que he comprado en mi vida. Del Webb ya no se preocupa por recibir llamadas y hacer un seguimiento de las reparaciones necesarias. Me di por vencido. Espero que mis vecinos disfruten de las plantas muertas en mi jardín.

Mi experiencia fue buena, me decepcionó que el hogar no sea apto para personas mayores.

Teníamos la impresión de que Pulte estaba muy feliz de pasar al trabajo de Defabulous, pero sentimos que los trabajadores tenían que trabajar demasiado rápido y, por lo tanto, se perdió la calidad.

Cerré el 19 de julio poco después de la mudanza en los mandos a distancia que no funcionaban para la seguridad del edificio. El vestíbulo del edificio no está completo. Con la reputación de Del Webb, esperaba una respuesta rápida a las cosas rotas o sin terminar.

El entorno y el diseño son encantadores y ofrecen muchas comodidades para una comunidad que envejece. Las reuniones con Debbie fueron productivas y agradables. La joya y el foco de una mujer es la cocina de una casa. Mi cocina "actualizada 4" no es una joya. Se instaló un refrigerador Whirlpool, una estufa Kitchen Aid, un lavavajillas Jenn Air con frentes y manijas de acero inoxidable en contraste, todo lo que estaba disponible antes del cierre. El armario que contiene el microondas Kitchen Aid se dañó cuando se instaló, al igual que una costosa lámpara colgante. El recorrido de 30 días que Josh ofreció nunca se programó y me conformé a mediados de junio. ... Más

Hermosa casa. Pero se usó pintura de mala calidad, goteras en el techo después del primer monzón. Todavía por reparar.

Las habilidades informáticas deben ser bastante buenas. Es necesario llevar a cabo una inspección seria de la vivienda. Los empleados y consultores de Del Webb, incluido el personal financiero, son muy amables.

Nuestro vendedor fue absolutamente fantástico y servicial. Nuestro gerente de construcción hizo un gran trabajo al comunicarse y trabajar con nosotros. A medida que nos acercábamos a nuestra fecha de cierre, parecía que los artículos se estaban apresurando y ahora que estamos en nuestra casa, hay artículos que aún deben ser atendidos, lo cual es decepcionante ya que tenemos que trabajar con muebles y accesorios. han instalado. Nos encanta nuestra casa y el modelo que elegimos junto con el vecindario. Los elementos abiertos deberían haberse completado en un 99 % antes de mudarse y NO tener que ser "corregidos" ahora que estamos aquí. ... Más

La casa está, en general, bien construida. Firmamos nuestro contrato en mayo de 2021 y nos dieron un cronograma para la finalización de mediados de diciembre 21 a mediados de febrero 22. La casa no se completó hasta fines de junio 22 (13 meses después de firmar y realizar un pago inicial). Los 2 problemas evidentes son: 1) no se instaló una barrera radiante y 2) el lavavajillas premium que pagamos aún no está instalado. La excusa de la barrera radiante fue "problemas de la cadena de suministro". Esto no era cierto ya que la barrera radiante estaba disponible en ese momento. Simplemente no estuvo disponible del proveedor habitual de Pulte durante aproximadamente un período de 2 semanas. Así que ahora estamos atrapados con un hogar menos eficiente para la vida de la casa. El lavaplatos tampoco se instaló debido a "problemas con la cadena de suministro". Cerramos la casa el 27 de junio de 2022 y todavía no está instalada. Los aspectos de plomería, electricidad y estructura estuvieron bien hechos. Hubo algunos problemas estéticos que se solucionaron antes del cierre. ... Más

El representante de ventas de Angela fue excelente. En general, la calidad es marginal. El piso de baldosas tiene agujeros, defectos. Tengo un gran problema con la tuza que arruina mi jardín. Sin mosquiteros en las ventanas, lavaplatos rayado, aguas residuales acumuladas en mi ducha y bañera la primera semana debido a que los limpiadores tiraron los paños de limpieza. El paisajismo al aire libre es mínimo con enormes trozos de mantillo de corteza que se ven muy baratos. Habían agregado lanai con mosquitero, pusieron la puerta con mosquitero directamente a mi vista y no a un lado como el modelo. Sigue encontrando daños por todas partes, los contratistas obviamente fueron muy descuidados. El tipo de garantía ha estado tratando de ayudar, ... Más

Excelente experiencia con vendedor y muy buena con supervisor de obra. La casa parece estar bien construida tanto en cimientos como estructuralmente. Ajuste y termine por debajo del promedio con problemas excesivos en el trabajo de paneles de yeso y pintura de mala calidad. También gabinetes deficientes y pisos de madera de ingeniería. Hubo varios casos de subcontratistas que dañaron concreto, ventanas, paredes, gabinetes y encimeras. El seguimiento de Pulte Construction está bien, pero los elementos de la lista de pendientes son muchos más de lo que esperábamos.

El agente de ventas Kit fue excelente y confiable. El gerente de construcción continuó prometiendo un seguimiento de las piezas faltantes, pero no fue sincero en sus respuestas. Los gerentes no proporcionaron comentarios. Una vez que Christopher se hizo cargo, los pensamientos se movieron rápidamente. Sin embargo, se pasaron por alto muchos artículos antes del cierre que no se descubrieron hasta la mudanza. No he tenido noticias de nadie sobre los elementos de la lista de verificación que aún están pendientes después del cierre. Rebose de aguas residuales debido a la suciedad en las líneas, lo cual se puede prevenir. Pulte Mortgage fue excelente. ... Más

Muchos problemas sin resolver Puertas y ventanas de calidad barata, no selladas correctamente, sale arena de todas las ventanas y puertas corredizas, tengo arena por todas partes, incluso en mi cama. Muy decepcionado

La experiencia de compra fue muy buena. Nuestro agente de ventas y consultor del Centro de Diseño fueron de gran ayuda. Lo que ha sido una decepción es el servicio posterior a la mudanza. Sentimos que la casa se apresuró a cerrar cuando claramente necesitaba más tiempo para completarse. Por lo tanto, tenemos que tomar tiempo libre del trabajo para reunirnos con varios trabajadores que están programados para venir semanalmente para reparar o terminar el trabajo y la mayoría no se ha presentado en absoluto.

En su mayor parte, estamos satisfechos con nuestra casa, sus comodidades y ubicación. Todavía hay muchos problemas sin resolver y citas para resolver inquietudes del gabinete, las manchas de la alfombra no se han respetado. Esperar por no presentarse ha sido muy desalentador. Están pendientes las evaluaciones de nivelación, así como la alineación de las ventanas y la reparación de los refuerzos de las vigas.

Me enviaron por correo electrónico videos y fotos para mostrar las etapas de construcción.

Excelente representante de ventas, gerente de construcción, una vez en casa, se tarda de 2 a 3 semanas en reparar/reemplazar artículos, en retrospectiva, no habría elegido ciertas actualizaciones, en general, me encanta la casa y sigo siendo paciente para que se aborden ciertas deficiencias.

Esta no es la primera casa nueva que he construido, así que no soy nuevo en la experiencia. Dicho esto, me sorprendió la cantidad de problemas de calidad importantes que existían con la casa cuando nos dieron las llaves. Desde problemas mecánicos importantes y partes clave perdidas en el ático y en el techo hasta un sistema de agua obstruido y tomas eléctricas que no funcionan, la falta de controles de calidad y el bajo nivel de aceptabilidad de los elementos visuales fue asombroso. Los servicios de soporte de Pulte, incluidos Ventas, Hipotecas, Centro de diseño y Smart Home, fueron ejemplares y fue un placer trabajar con la gente allí. Donde Pulte se derrumbó por completo fue con la ejecución de la construcción y ahora la finalización real de la casa se ha dejado en manos del representante de Servicio al Cliente, quien está haciendo todo lo posible para resolver los problemas. En pocas palabras, Pulte parece estar construyendo demasiadas casas demasiado rápido y sin hacer los controles necesarios en el camino para garantizar un producto terminado de calidad. ... Más