Reseñas de Del Webb

He construido más de una casa. Según mis experiencias, este constructor está por encima del promedio en todas las áreas del proceso de compra de una nueva casa. Se los recomendaría a otros. Sin embargo, hubo problemas que podrían mejorarse y áreas que he visto que otros constructores hicieron mucho mejor. Mi intención al proporcionar esta revisión es que ayude a un comprador potencial y ayude al constructor a mejorar. La compra inicial incluyó casas para caminar que fueron construidas y listas dentro de un período de tiempo que solicité. Este proceso estuvo bien. Aconsejaría a los propietarios que hagan preguntas como, ¿cuáles son las diferencias en estas casas? Por favor, muéstrenme las mejoras. ¿Esta casa viene con las características estándar que se proporcionaron? Mi vendedor no me facilitó este tipo de información y faltaba una característica estándar importante. Una vez que les comuniqué esto, se les agregó la característica que faltaba a la casa de manera oportuna. Las inspecciones realizadas por inspectores independientes identifican muchos elementos que, según el constructor, no es necesario abordar debido a diferencias de código. Además, el comprador no siempre puede verificar que se haya realizado una reparación. Desafortunadamente, esta es la naturaleza de la bestia y es posible que los compradores que no hayan pasado por este proceso deban ser informados antes de las inspecciones. He construido antes, así que sabía que este sería el resultado. La mudanza final fue menos que estelar. Durante los recorridos, los artículos para reparación se marcaron con cinta azul. Sin embargo, muchos elementos identificados no se corrigieron al cerrar como se prometió. Al parecer, se quitó la cinta azul sin hacer las reparaciones. La casa estaba muy sucia, desde el piso de baldosas hasta las ventanas que apenas se veían. Algunos de estos artículos se limpiaron después de la mudanza, lo cual es muy inconveniente para el comprador. La calidad es cuestionable. Desde antes del primer recorrido, las puertas externas han sido difíciles de bloquear, requiriendo las dos manos, lo que no es fácil para los adultos mayores y las puertas internas traquetean al cerrarlas. El diseño del sistema de riego es extremadamente deficiente, los árboles provistos estaban enfermos y el césped es un mosaico de diferentes variedades de bermudas. Las expectativas de cuánto tiempo debe llevar una reparación no se explican adecuadamente. El representante del constructor debe establecer expectativas de plazos que sean razonables según su experiencia. Incluso si el plazo va a ser de 4 a 5 semanas, es mejor establecer esa expectativa por adelantado. La respuesta a problemas pequeños o de emergencia ha sido oportuna. ... Más

Los pintores eran horribles. no responde a los problemas.

Hogar de Del Webb: 1. La calidad de la mano de obra es deficiente. Ejemplos: a) el plato de la ducha en el baño principal no está nivelado, el resultado es ponderación y drenaje deficiente. Además, la placa de metal no encaja de manera segura en la abertura. Me corté el pie dos veces. b) el grifo del fregadero de la cocina es de mala calidad: las funciones de extensión y retracción no funcionan bien. Espero que falle dentro de unos meses. c) el piso del dormitorio principal es irregular y tiene sustancias similares a piedras debajo de la alfombra, que lastiman los pies al caminar descalzo. d) mala ventilación en los baños (a pesar de usar un extractor de aire en el baño durante varias horas después de la ducha) hay un olor muy fuerte a moho. Además, esto está mal diseñado porque la ventana del baño principal NO se abre. e) NO hay extractor de ventilación en el lavadero. f) hay espacios importantes alrededor de los zócalos por donde los insectos pueden entrar a la casa. g) Planificación extremadamente deficiente del diseño del paisaje: tenemos muchas plantas que están muriendo. h) Los trabajadores que armaron la casa no usaron prácticas aceptables de la industria para asegurarse de que las cosas (como los gabinetes del piso y las bandejas de ducha) tuvieran una superficie nivelada antes de la instalación de los materiales. Definitivamente no recomendaría esta propiedad a amigos o familiares. ... Más

Tuvimos tres representantes de ventas diferentes durante nuestro ciclo de ventas / compras. Los dos primeros fueron promovidos durante nuestro ciclo, pero desafortunadamente el tercero era un "novato" y sabíamos más sobre el producto y el proceso que ella en ese momento. Nuestra mano de obra estuvo bien, pero supongo que eso es de esperar para esas casas "moldeadas", sin embargo, la falta de opciones reales para personalizar cosas como los electrodomésticos de cocina fue muy decepcionante. La capacidad de respuesta después de la venta a fallas y problemas de la casa es muy deficiente, es como si Pulte dijera "ahora que tenemos su dinero, no nos importa ningún problema que tenga con su casa". Uno tiene que ser muy persistente en llamar repetidamente para llamar la atención de cualquiera en Pulte. ¡Muy frustrante! ... Más

Nuestro constructor fue muy informativo, nos mantuvo actualizados sobre el progreso de nuestra casa. Creemos que la pintura interior y las ventanas son de baja calidad. Las ventanas están frías y se acercan a la pared con cualquier cosa y dejas una marca. La instalación del ventilador de la estufa fue terrible. Faltaban partes del equipo de montaje, no estaba nivelado.

Me gusta el resultado final, pero, en retrospectiva, es un producto demasiado caro. Pulte ofrece productos de calidad profesional, con la misma calidad que cualquier Home Depot. Mis expectativas eran mucho más altas. Según las historias de otros vecinos, me siento muy afortunado con el vendedor y el supervisor de obra que tuvimos; ambos fueron excelentes, en mi opinión.

En general, le daría a la casa una B-. Había muchos elementos que deberían haberse completado antes del cierre y todavía tenemos problemas con algunos de ellos. Aproximadamente el 85 % de la casa está en excelentes condiciones... lo que resulta un poco frustrante es ese 15 % que no se completó correctamente. En el lado positivo, el personal de garantía ha sido muy amable y profesional... solo que lleva un tiempo hacer las cosas.

No se supervisó la mano de obra, lo que provocó muchos problemas que no deberían haberse solucionado. Todavía estamos esperando que se solucionen algunos problemas. Las tarifas de la asociación de propietarios aumentaron $70 por mes justo después de mudarnos. Muchos problemas con la asociación de propietarios, como la cafetería, que perdió 50 centavos por cada $1. Asientos muy limitados en el interior y el exterior. La cocina es demasiado pequeña para atender a suficientes personas. La comida y la bebida mensuales aumentaron a $80. El comité de arquitectura tarda demasiado en revisar y aprobar los cambios en la casa. Nos encanta la comunidad, la casa club, el gimnasio, las piscinas, los clubes y las clases de gimnasia. Nos encanta el estilo y las comodidades de nuestra casa. Nos alegra estar aquí, pero ha sido costoso y ha llevado mucho tiempo. ... Más

La experiencia fue bastante buena hasta después del cierre. Mi gerente de construcción fue receptivo e intentó ayudar, pero parecía tener poca autoridad para ayudar a resolver las inquietudes. Deberían tener más autoridad ya que están en la primera línea. Incluso subiendo un poco en la escala corporativa tuve la misma experiencia. Pulte es una gran corporación y el enfoque principal es vender y cerrar casas. La atención disminuye significativamente después del cierre. Cada casa nueva tendrá algunos problemas, por lo que sería genial si Pulte le diera la misma atención después del cierre durante hasta un año que durante el ciclo de ventas. Me siento olvidado una vez que se cierra. Además, la pintura interior de estas casas es de mala calidad. La pintura está muy diluida y ¿quién usa pintura mate en las paredes interiores hoy en día? También agregaré que casi no se incluyen mejoras en el precio base. Entonces, el producto terminado supera con creces el precio base si desea incluso algunos de los elementos/acabados que se consideran básicos. También hay problemas de jardinería con, por ejemplo, un terraplén muy bajo en el patio trasero que no es lo que se "vendió" y no brindará absolutamente ninguna privacidad. Ya le he planteado esto a Pulte, pero hasta ahora no ha tomado ninguna medida. Mis vecinos tienen la misma preocupación. Este problema no va a desaparecer... y tenemos pensado seguir intentándolo. El lado positivo es que estoy entusiasmado por vivir en SunCity con todas las comodidades. Trabajé mucho y duro durante muchos años, así que es bueno poder finalmente disfrutar de este último capítulo de la vida. ... Más

Cuando firmamos el contrato por primera vez, estábamos muy entusiasmados con esta casa recién construida. Si bien la experiencia de compra fue buena, cuando nos mudamos, descubrimos que Pulte había tomado atajos. Invertir un poco en funciones cosméticas simples sería de gran ayuda. Espero que la construcción del núcleo sea buena porque permanecerá con nosotros durante mucho tiempo. Nos gustó el diseño eléctrico de los interruptores, etc., muy bien pensado. Mientras que otros constructores como K Hov y Toll Brothers utilizan subcontratistas locales, en general creo que el director de construcción no estuvo a la altura de la calidad general. La capacidad de respuesta del servicio al cliente posterior al cierre de los artículos garantizados podría ser mejor. ... Más

Las viviendas Del Webb/Pulte no están construidas para personas mayores de 55 años. Nunca nos dijeron que nuestra casa apenas cabía en nuestro lote, lo que hacía que nuestro patio trasero fuera muy pequeño y nuestro camino de entrada muy corto. Las escaleras del ático son muy empinadas, inestables y tienen un salto desde la escalera superior hasta el rellano del ático. Además, no hay nada a qué agarrarse para levantarse. Debido a que las escaleras están en un espacio reducido, no hay suficiente espacio para bajarlas de manera segura. Hay que ser alto para bajar las escaleras y nosotros somos bajos. Por qué colocarías la unidad de manejo de aire acondicionado en el ático es un misterio. No podemos acceder al ático para cambiar el filtro del aire acondicionado. Cuando le dije al supervisor del edificio de Del Webb que algo andaba mal con el cajón extraíble para basura, me dijeron repetidamente que se trataba de un problema de “suciedad en el riel”. Tras una inspección más detallada, se debió a un riel doblado. Los pisos no están nivelados. Nos dijeron que debido a los daños, volverían a verter nuestro camino de entrada. En cambio, lo “resurgieron” y 1 semana después se estaba pelando. En todos los armarios se utilizaron los estantes de alambre más baratos. Tenemos algunas tejas del techo que no están clavadas, pero me dijeron que el calor del verano solucionaría el problema. Hasta el momento, las tejas siguen sobresaliendo. Las mejoras fueron demasiado caras y nuestros pisos LVP parecen tener marcas. Nos dijeron que las marcas eran parte de los pisos, pero nunca había visto esas marcas en ningún otro piso. No nos gusta que nos traten como si fuéramos estúpidos, ni que nos mientan sobre los errores cometidos por el constructor. ... Más

El recorrido fue bien con el constructor, algunos elementos necesitaban reemplazo y/o reparación y en su mayor parte estaban listos. Algunos elementos no fueron revisados ​​(es decir, el sistema de riego) y actualmente NO funciona correctamente. Era una casa de inventario y necesitábamos mudarnos rápidamente, así que vimos lo que nos gustó, pero luego descubrimos que la casa no estaba en las condiciones que debían estar. Por ejemplo, ¡la mano de obra de PINTURA necesita muchas mejoras! Como la pintura interior ya era una mejora, no tuvimos otra opción que aceptarla. Señalamos algunos lugares que necesitaban ser repintados, pero después de mudarnos, descubrimos que a los pintores todavía les faltaban algunas áreas, ¡pero aún más preocupante fue que su atención al detalle era terrible! Salpicaduras de pintura en toda la casa, en los pisos, en la alfombra, en la despensa/estanterías, en los interruptores de luz pintados, en la cómoda del baño principal y en los gabinetes de la cocina. ¡Cada vez que hacemos algo o movemos algo en la casa, seguimos encontrando problemas con el trabajo de pintura! Desafortunadamente, no teníamos la opción de no tener la actualización de pintura porque nunca hubiéramos optado por esa opción. Fue en algún lugar en el vecindario de $ 2300 dólares por la actualización (creo) y ¡NO VALE LA PENA! También se descubrió que otros artículos necesitaban revisión, reparación o reemplazo y nos comunicamos con el personal apropiado con una lista de artículos la semana pasada y nos dijeron por correo electrónico que alguien se comunicaría con nosotros dentro de 24 a 48 horas, y TODAVÍA ESTAMOS ¡ESPERA! No soy alguien que espere o que alguien me dé excusas para no contactarnos, especialmente con todas las formas de tecnología hoy en día para ponerme en contacto con alguien, por lo que tampoco soy alguien que continúa preguntando y enviando problemas cuando era necesario. Ya lo he hecho en primer lugar, así que empezaré a hacer las cosas yo mismo y no dependeré de Del Webb para hacer lo que ellos prometieron hacer. Puede que a algunos les parezcan detalles menores, pero usted espera que el constructor al menos haga un seguimiento y le informe que eventualmente se comunicará con usted y analizará sus inquietudes. Finalmente, compramos la propiedad de Del Webb debido a su ubicación. ¡Actualmente es agradable y tranquilo y eso es algo que esperamos disfrutar en los años venideros! Como dicen en Bienes Raíces, ¡Ubicación, Ubicación, Ubicación! ¿Volvería a comprar en Del Webb/Pulte Homes? Tengo que pensarlo... ... Más

Acabo de descubrir que hay un refugio para personas sin hogar para familias que van al lado, lo cual no se reveló durante el proceso de compra de la vivienda. Estoy contento con la piscina y el centro recreativo, pero ahora me pregunto si estará lleno cuando terminen de construir todas las unidades. Pagar la tarifa de la HOA resultó ser una tarea increíblemente difícil ya que los administradores de la HOA están increíblemente desorganizados: envié un formulario de retiro directo para mi cuenta corriente y un cheque cuando eso no funcionó y no aceptaron el fondos con cualquiera de los métodos. La calidad de las unidades no es excelente. Tengo mejoras para todo, incluidos el piso y la cocina. Los gabinetes son de tableros de partículas y los pisos de baldosas se terminaron descuidados. ... Más

No muy contento con la respuesta para algunas reparaciones.

Renee y Josh fueron parte agradable de la experiencia. El seguimiento de los problemas tiene margen de mejora. La calidad de la mano de obra la calificaría como promedio y sufrí porque el gerente del proyecto se estiró demasiado.

Tuve una gran experiencia trabajando con Brian, Jeff y Terry desde el contacto inicial hasta el cierre. Desafortunadamente, una vez que cerramos la casa, me topé con varias paredes de ladrillo tratando de resolver problemas de construcción persistentes. Aconsejaría a los compradores que obtengan todo por escrito y nunca firmen los elementos de la lista de verificación que no se han completado.

El constructor descuidó los detalles y estaba apurado. Las lechadas en los baños apenas existen y son ásperas. Me pregunto si las baldosas permanecerán juntas mucho tiempo y si ni siquiera se aplicó sellador de lechada donde se unen la bañera y el piso y si la lechada se está agrietando por secarse. En general, la mano de obra es bastante pobre. Me pregunto qué más notaré más tarde. Y las puertas son demasiado grandes donde el espacio es pequeño; golpean juntos. El proceso de compra fue agradable.

La HOA aumentó las cuotas mensuales sin notificar a los posibles compradores. cambiaron las reglas para la propiedad de la vivienda y el contrato. El pulte no terminó patio creó gastos adicionales. Cuando compre en la comunidad, tenga alrededor de $ 20K disponibles para paisajismo y otros costos. las reglas de hoa ahora requieren que los propietarios instalen jardines 90 días después de la mudanza\-un cambio de las reglas originales de hoa que me enviaron al contratar que los planos establecidos deben enviarse 90 días después de la mudanza. El proceso de compra fue fácil.

La comunidad a la que nos hemos mudado es increíble y ya se han establecido amistades cercanas. Desafortunadamente, la experiencia de construir esta casa no fue buena. La falta de comunicación y preocupación por parte del constructor nos ha dejado un resultado menos que deseado. Esta es la quinta casa que construimos y tuvimos más problemas con la mano de obra y las opciones deficientes. Desde el centro de diseño hasta el recorrido final, el proceso fue duro. Tener que agregar tanta electricidad para tener iluminación, la pintura que no es más que una imprimación que no se puede lavar. No se dan opciones de color, pero se le debe dar un acabado que no se borre. ¡No debería tener que contratar a un pintor! ¡Es como tener una tiza blanca en las paredes! Silicona y lechada para ocultar errores. Pantallas de ventana que son demasiado pequeñas. No hay orgullo en la carpintería de acabado. Estuco exterior pintado en lugar de agregar color antes de la aplicación. Estos artículos fueron señalados a la atención del supervisor que no los corrigió antes de la fecha de cierre. ... Más

Parece que después de que Pulte obtiene su dinero, no tienen ninguna preocupación sobre cómo abordar los problemas que surgen después de la venta. Los correos electrónicos quedaron sin respuesta y nadie parece preocuparse por los elementos que deben abordarse después de que el dinero cambia de manos.

Delm Webb tiene una gran reputación, pero la mano de obra y el trabajo de ajuste son especialmente terribles. Las casas de producción tienen subcontratistas con poco o ningún Q/c, excepto los representantes de servicio al cliente que responden y tienen buenas intenciones, pero están abrumados. Si desea vivir en una casa que se adapte a varios problemas, las cosas eventualmente se harán. No es divertido a los 77 años con algunos problemas de salud. PERO todavía me alegro de haber comprado simplemente decepcionado con el trabajo inicial

La coordinadora de ventas, Jill, fue increíble, los trabajadores mostraron poco orgullo por la calidad de su trabajo en varias áreas, aunque el gerente de proyectos de construcción, Jordan, se comunicó bien y fue algo efectivo para resolver los problemas. Ha tenido una mala comunicación posterior al cierre y ningún esfuerzo de resolución sobre cualquier trabajo defectuoso después de 45 días desde el cierre.

La calidad de la construcción es muy baja, demasiado cara y bajo control del proceso, mucho desperdicio de material. Las modelos atractivas y la hermosa comunidad me atraen a este lugar. Ubicacion conveniente.

Disfrutamos de nuestro nuevo hogar. El lote, la vista, los acabados, todo cumplió con nuestras expectativas. SIN EMBARGO, las solicitudes de actualizaciones sobre la multitud de problemas de garantía que se han enviado permanecen sin corregir o se ignoran por completo. ¡NO HAY NOTICIAS NO SON BUENAS NOTICIAS! Queremos lo que pagamos y, aunque sé que lleva tiempo, ¡no aprecio que me ignoren! Debido al entorno actual de la mano de obra y la cadena de suministro, la comunicación proactiva debe ser LA máxima prioridad para su servicio de atención al cliente/departamento de garantía. Cuando la respuesta es "grillos", es 100% irrespetuoso. Importábamos mucho antes de que recibieras nuestro dinero. Ahora que lo tiene, ese mismo nivel de servicio sería apreciado. ... Más

Quedamos muy decepcionados con la calidad de la mano de obra de nuestro nuevo hogar. Hay muchos paneles de yeso, imperfecciones y la pintura estaba en todas partes, incluidos los goteos del piso en las paredes. Simplemente no muy buena atención al detalle o la artesanía.