Reseñas de Del Webb

Trabajar con Kristen Springer fue la mejor parte de la compra de nuestra nueva casa. Kristen es un activo real. Ella hace un seguimiento y responde a todas las preguntas. El proceso real de trabajar con ventas fue difícil y, en ocasiones, confuso.

La moldura de techo de los gabinetes de la lavandería se cayó dos semanas después de la compra, ¡simplemente se cayó! Además, el constructor no pudo mostrarnos cómo funciona el sistema de riego, simplemente no lo sabía. Las casas se están construyendo muy rápidamente en circunstancias en las que hay dificultades con la entrega de materiales y probablemente algunas dificultades para encontrar mano de obra. Básicamente estamos contentos con nuestra experiencia y nuestra compra, pero está claro que el proceso es tenso y quizás apresurado.

Demasiada construcción al mismo tiempo que retrasa los cierres de viviendas.

Quedamos impresionados con las casas modelo y nuestro vendedor fue increíble. Los supervisores de construcción fueron increíbles. Sin embargo, la calidad del producto final fue muy descuidada. Gran cantidad de salpicaduras de pintura en los pisos nuevos y en el exterior sobre el concreto, los adornos de los gabinetes no están terminados de manera profesional, el lavaplatos no funciona, solo la falta general de atención a los detalles.

El acabado exterior en conexión con la unidad de aire acondicionado, caja de cable, tomacorriente, etc., debe mejorarse, con demasiados defectos que se toman como acabado estándar.

El comprador no tiene opciones sobre algunos problemas. Selección del color de la pintura, falla en el acabado del garaje, proceso para que el comprador revise el plan para asegurarse de que el diseño cumpla con las expectativas y que el comprador sepa lo que está obteniendo. Más a través de la participación del comprador en etapas clave. Es necesario cambiar las puertas de garaje de siete pies y la distribución de la entrada.

La casa es hermosa y el tiempo de construcción fue aceptable considerando los retrasos de COVID en los materiales y electrodomésticos de construcción. Pero tuve problemas para lograr que mis gerentes de campo me respondieran con los problemas que tenía con la casa, antes y después de mudarme.

Obreros de mala calidad. Descuidado. Basura por todas partes. Pintura diluida. Todavía estoy esperando los artículos perforados después de dos meses.

Construye una buena casa, pero se construye demasiado rápido. Estoy arreglando o reparando cosas que me perdí durante mi recorrido. Ventilación torcida a través del techo, muros de contención incompletos, ventana rayada, fregadero dañado, cemento agrietado en la entrada, marco de ventana de vinilo dañado, retoque por fuera y por dentro, grifo suelto en el dormitorio principal, deslizador del gabinete de cocina atascado, acabado en los gabinetes de cocina que se necesita pintura de retoque y mejor acabado. Mi opinión por la que pagué se ha reducido a la mitad.

Amamos el hogar y el vecindario. Sin embargo, tuvimos varios problemas con la calidad de la mano de obra. Tenemos manchas de pintura en el azulejo, una mancha en la tina y una salida que nunca se ha arreglado. También fue el peor paisaje que hemos tenido. No nivelaron el lote ni trataron de suavizar el césped.

Nuestra persona de ventas (Lisa) fue muy útil en el proceso y nos mantuvo informados por teléfono y con fotografías.

La casa es buena pero nunca usaría la compañía hipotecaria. Utilice otra compañía hipotecaria y ahórrese un mundo de dolores de cabeza y frustración.

Comunicación mínima desde el momento en que depositamos nuestro depósito hasta el momento en que nos mudamos. El trabajo final en la casa fue terrible. Se instaló una puerta al revés, con pintura por todas partes, calafateo incompleto en estos pisos. La mayor parte de la capa superior del suelo en nuestro patio delantero fue lavada y no reemplazada y luego instalaron el césped. El césped está lleno de bultos y me temo que alguien se va a torcer el tobillo. Tuvimos que ceder una pequeña parte de nuestro jardín porque lo calificaron incorrectamente. Luego construyeron un muro de contención que corta parte de nuestro jardín. También teníamos un folleto que mostraba nuestro color de ladrillo y el ladrillo de la casa ni siquiera se acerca a lo que se mostró. Si tuviéramos que hacerlo de nuevo, compraríamos una casa usada, arrancaríamos el interior y la obtendríamos como queramos. Sin embargo, Sun City es genial. Tenemos a alguien asignado para ayudarnos a solucionar todos nuestros problemas y está haciendo un excelente trabajo. ... Más

En mi experiencia personal, esta empresa tiene mucho margen de mejora.

Somos pájaros de la nieve, por lo que solo estuvimos allí dos semanas al cierre. Hubo un par de elementos que no se terminaron en el cierre, incluido el lavavajillas, y algunos elementos más que descubrimos después del cierre. El gerente de construcción nos dijo que estos elementos se completarían pronto y nos avisaría cuando estuvieran completos. Después de un mes, lo contactamos y nos dijeron que el departamento de garantía estaba manejando estos artículos. Otro problema fue con la puerta de entrada. En nuestra reunión inicial con el párroco de ventas, habíamos seleccionado una opción para una puerta con inserciones de vidrio. Cuando firmamos el contrato final, faltaba esa opción y no la entendimos. Cuando vinimos a cerrar y descubrimos esto, nos dijeron que Pulte no lo cambiaría porque era correcto según el contrato. Estamos dispuestos a pagar el precio de opción por la puerta, pero solo queríamos que Pulte hiciera el trabajo. Entonces, en general, la experiencia ha sido un poco frustrante. ... Más

No volvería a elegir Pulte porque dicen cosas sobre su posible lote que no están de acuerdo con la Asociación de propietarios. Me dijeron que podía plantar un seto o una línea de árboles en mi patio trasero para mitigar el ruido del tráfico en Sun City Blvd. Esto no es verdad. Debo obtener una variación especial que en este momento está en el aire. Tampoco me dijeron que iban a construir el lote casi 6 pies cuando prepararon los cimientos, lo que elevó la línea del sitio POR ENCIMA de lo que normalmente habría sido un muro de privacidad. Ahora, cualquiera que conduzca o camine por Sun City Blvd puede ver mi casa y mi porche trasero. Esta falla es del equipo de ventas que utiliza prácticas comerciales engañosas para vender su producto. Estoy considerando demandarlos bajo la DTPA de Texas por no revelar intencionalmente un hecho material sobre el lote y la construcción de mi casa que de otra manera me hubiera hecho NO comprar la casa. ... Más

El mayor problema es que tuvimos cuatro gerentes de campo diferentes durante el transcurso de nuestra construcción, lo que generó una gran confusión, y la comunicación entre nosotros y el constructor fue inexistente hasta el final. El último gerente de campo hacia el final del proceso fue mejor y al menos intentó preocuparse por el cliente, pero hasta entonces parecía que ni siquiera éramos parte del proceso. La mano de obra tampoco fue lo que esperaba. Salpicaduras de pintura en todas las superficies, residuos de lechada y polvo alrededor de las áreas con baldosas, huecos debajo de las molduras alrededor de cada entrada, que es donde las hormigas y otros insectos entran a la casa desde el día que cerramos. En general, parece que están haciendo lo mínimo en lugar de intentar crear un producto de calidad. Quizás mis expectativas son demasiado altas, pero en general me decepcionó. ... Más

Creemos que el constructor debería haber estado más al tanto del problema con el tiempo de entrega de la ventana, notifíquenos el problema que hizo que movieran el cierre varias veces durante un período de dos meses.

Se actualizaron muchas opciones en nuestra casa por un cargo adicional.

Participe y haga un seguimiento inspeccionando.

Casas bien diseñadas en entornos ajardinados

Mi nueva casa es hermosa, pero necesitaba hacer algunas mejoras para obtener el aspecto que quería. Las selecciones generales me parecieron muy limitadas. Mi familia y yo también estábamos muy molestos porque se colocaron electrodomésticos usados en mi casa durante una pandemia global porque los míos no estaban en el momento de mi cierre. Nunca usé ninguno de ellos. Solo los rocié con Lysol. Tengo demasiados problemas de salud subyacentes para arriesgarme durante esta crisis. Acabo de recibir mi rango hoy. Todavía esperando la campana de ventilación y el lavavajillas. Me alegro de haber comprado mi refrigerador. Hubiera preferido comprar todos mis propios electrodomésticos, pero me dijeron que no podía. Estoy decepcionado de que esté tardando tanto en recibir lo que ya comencé a pagar en mi hipoteca. Después de todo, puse mi depósito en esta casa en septiembre de 2020. ¡Durante los 5 meses que me llevó construir mi casa, los electrodomésticos deberían haber estado disponibles! Solo puede comer comida rápida y preparada en el microondas durante un tiempo y mantenerse saludable durante una pandemia. ... Más

La casa se construyó muy rápidamente. Número limitado de opciones. No está dispuesto a hacer pequeños cambios durante el proceso de construcción si no está en los planos, aunque podría ahorrarle dinero al constructor y al comprador. Es muy importante que el comprador permanezca involucrado durante el proceso de construcción. El orden del proceso de construcción no siempre es el más económico. Por ejemplo, no poner enchufes en algunos casos antes de que se instalara el panel de yeso. Se instalaron paneles de yeso sobre cajas de interruptores. Sugiera que haga muchas fotos de las paredes antes de instalar el panel de yeso. Haga un seguimiento de todas las discusiones por correo electrónico para poner todo por escrito. ... Más

Aunque nuestra casa terminó como esperábamos. Plute es difícil de tratar. El vendedor fue excelente, el gerente de proyecto fue excelente, sin embargo, con la cantidad de construcciones que se están llevando a cabo, cada propietario debe contratar a un inspector de viviendas privado durante toda la construcción. No controlan la calidad en cada turno de la construcción y no tienen el personal para hacerlo. Usted es el control de calidad y el descanso asegurado, a menos que esté en el negocio de la construcción de viviendas, contrate a un experto para sus intereses en controles de calidad. Hasta donde nos hemos mudado, he encontrado que sus números de teléfono para llamar no son efectivos en absoluto. Debe esperar que su gerente de proyecto o vendedor lo respalde y resuelva los problemas. El mayor problema para los futuros compradores de vivienda es la calidad de la construcción, no la calidad de su personal o los materiales, solo necesitan más ayuda. ... Más

La calidad general de la mano de obra fue promedio en el mejor de los casos y recomendaría que cualquier comprador no construya en ausencia, sino que esté allí para inspeccionar la construcción de manera regular.