Reseñas de Del Webb

Muy buen equipo de ventas y personal de diseño. Creo que sería ventajoso contratar a un gerente de construcción a menos que esté en el lugar o cerca para supervisar la construcción en curso.

Estoy decepcionado con Pulte. El control de calidad es un problema importante. La casa se entregó extremadamente polvorienta y sufrí algunos problemas de salud como resultado de ello. El trabajo de pintura fue terrible. Los pintores no cubrieron el piso, así que tuve que quitar minuciosamente las gotas de pintura de toda la casa. Solicitamos artículos de níquel cepillado en toda la casa, pero el garaje terminó siendo cromado. La encimera de cuarzo de la cocina no está perfectamente nivelada. La calidad de los gabinetes dejaba un poco que desear. Dicho esto, el personal es muy amable. Se realiza un seguimiento de los elementos con los que no estamos satisfechos. Nos encanta el vecindario y esperamos que estemos aquí durante muchos años. ... Más

Ojalá hubiéramos sido mucho más proactivos en la construcción y las inspecciones durante todo el proceso.

En general, estoy satisfecho con mi nuevo hogar. Sin embargo, le doy una calificación promedio de 3 estrellas basada en la revisión de calidad. Los gabinetes de la cocina no se colgaron de manera uniforme. Las ventanas de la cocina estaban desniveladas. Los armarios del baño también están ligeramente desnivelados.

Asegúrese de que los problemas sin completar estén bien documentados y calendarizados. Trabajar en días / expectativas con respecto a los requisitos de salud .covid. Han pasado 45 días y todavía estamos esperando noticias de la compañía de azulejos para programar una cita.

En medio de la construcción de nuestra casa, tuvimos un cambio en los gerentes de campo y los detalles de los requisitos de nuestro proyecto no se compartieron. También hubo algunos problemas de precios de contratos de terceros que también se expusieron. También hubo algunos problemas de control de calidad. Le pagué a un tercero para que resuelva un problema en lugar de esperar a que nuestro servicio de garantía aborde nuestra necesidad, ya que en este momento todavía estamos esperando que se aborden varios problemas.

Muchos, muchos pequeños problemas y algunos más grandes. Los problemas más importantes se solucionaron con bastante rapidez, principalmente por terceros. HVAC por empresa que instaló la unidad, lo mismo para electricidad y plomería. Los problemas con los electrodomésticos fueron resueltos por compañías de servicio de garantía. Consejo importante: registre TODOS sus electrodomésticos y equipos el día que se mude. Lo más probable es que solicite ayuda antes de que termine el día o la semana. La gente de Del Webb es muy amable, pero es necesario que te mantengas al tanto de los lugareños para hacer las cosas de manera oportuna, si es que alguna vez lo haces. Si eres bueno como personal de mantenimiento, las reparaciones y correcciones se realizarán mucho más rápido (por ti). ... Más

Me encanta el diseño y la calidad de la construcción. Los toques finales parecen haberse hecho apresuradamente: se necesitan varias correcciones

El complejo, el ambiente y las comodidades son hermosos. Atención al detalle de la construcción de viviendas - Apresurado

Generalmente satisfecho con la mano de obra, pero tuvimos problemas justo antes del cierre y no pudimos resolver otros problemas de calidad que descubrimos después del cierre. Capacidad de respuesta después del cierre abismal.

Esperábamos que nuestra casa terminada fuera de la calidad de los modelos. Lo que obtuvimos fue algo mucho menos que eso. Hay una falta de atención a los detalles, especialmente con la pintura y el tiza. Los pintores que regresaron para hacer las "reparaciones" dijeron que no se les dio suficiente tiempo y que se usa pintura barata.

Ha sido una gran experiencia mudarse a esta comunidad, ya que lo habíamos estado en nuestra casa anterior durante 41 años. Este es un complejo tranquilo y encantador para personas mayores. El supervisor del edificio, Gary, ha sido un santo guiándonos a través del proceso y ayudándonos con los problemas que han surgido. No puedo decir lo suficiente sobre este hombre lo útil que fue. Desafortunadamente, al principio nos dijeron y prometieron que habría servicio celular en esta comunidad. Si tiene WiFi en su casa, su teléfono celular puede funcionar a veces. Pero, fuera y viajando por la comunidad es impredecible. Recientemente, después de que compramos nuestra casa, nos dijeron que las torres de telefonía celular no están encendidas porque un pequeño grupo de residentes más jóvenes en el área temen por sus hijos que viven cerca de una torre de telefonía celular. Desafortunadamente, esto no nos lo dijeron al principio. Creemos que este es un problema de seguridad, especialmente con las personas mayores cuando surge una emergencia en su hogar o caminando por la comunidad y es posible que necesite ayuda. Dirigiremos esto a la Asociación de Propietarios y esperamos que este problema se resuelva. Pero no parece prometedor. Un hermoso lugar para vivir y será aún mejor cuando el nuevo sitio comercial brinde las comodidades que se necesitan. ... Más

Nuestro gerente de campo no respondió a nuestras preguntas e inquietudes durante la mayor parte del proceso de construcción de viviendas. Finalmente, el administrador del sitio se involucró para asegurarse de que nuestras inquietudes y preguntas se abordaran adecuadamente. Cada vez que identificamos un problema durante las fases preliminares, los correos electrónicos, los mensajes de texto y las entradas verbales y las solicitudes de estado se ignoraron esencialmente. Pulte tuvo que hacer arrancar y rehacer el trabajo deficiente. Desperdiciaron mucha mano de obra y materiales, así como retrasos en la programación, corrigiendo problemas después del hecho que deberían haber sido arreglos simples DURANTE las etapas de construcción / preparación. Por ejemplo, se partió una armadura de techo y no se abordó la grieta de 5 'en el 2x4 antes de instalar el panel de yeso. Después de pintar el techo, el administrador del sitio investigó nuestras preocupaciones, tomó fotografías de los daños y reparó la madera a nuestra satisfacción. Como otro ejemplo, el cableado eléctrico debajo del gabinete no se instaló correctamente y abordamos repetidamente los problemas de cableado antes de instalar el protector contra salpicaduras de azulejos. Nuevamente, instalaron el protector contra salpicaduras alrededor de la ubicación incorrecta del cableado y tuvieron que arrancar varias baldosas para permitir que el electricista mueva el cableado a la ubicación correcta y luego vuelva a colocar el protector contra salpicaduras. Podría seguir y seguir, pero te haces una idea de sus fallas de control de calidad en el trabajo. Después de que la alta gerencia se involucró, se aseguraron de que nuestro gerente de campo estuviera muy comprometido con nosotros y abordaron de inmediato nuestras preocupaciones restantes. Se mejoraron las interacciones restantes con nuestro gerente de campo, pero eso no compensó los primeros 3/4 de los problemas del proceso de construcción. Además, ¿por qué los constructores insisten en usar PINTURA PLANA barata para las paredes interiores? Al menos deberían ofrecer una opción de selección / actualización de pintura de mayor calidad en lugar de su “actualización” de PINTURA PLANA de dos tonos con un precio excesivo. Finalmente, nuestra agente de ventas fue FANTÁSTICA y estuvo muy comprometida con nosotros todas las semanas y ayudó a elevar nuestras preocupaciones mencionadas anteriormente al equipo de administración de Pulte. ... Más

Los trabajadores subcontratados a menudo eran descuidados y tenían que rehacer. La respuesta del gerente de construcción de Pulte fue excelente, al igual que la respuesta del gerente de atención al cliente. PERO con algunos productos de mala calidad usados y una instalación descuidada, no nos da una sensación de seguridad para esta nueva construcción.

Por mucho que amo mi hogar, puedo ver muchos problemas que no fueron atendidos adecuadamente. ¡La solución de Pulte para todo es masilla! Si puede visitar su sitio de inicio, hágalo. Podemos ver que falta la calidad de la mano de obra. Antes de mudarnos a nuestra casa, abordamos varios temas con nuestro supervisor de construcción de viviendas, pero le faltaba hacer las cosas correctamente. Amenazamos con no ir al cierre y la mayoría de los artículos se “terminaron” apresuradamente para que cerráramos. Diré que el representante de garantía (James) es la salvación de Pulte. Ha sido maravilloso cuidando las cosas. No puedo enfatizar lo suficiente para asegurarme de que el supervisor del sitio esté al tanto de todo el trabajo realizado por los contratistas que están trabajando en su hogar. Esta es mi segunda casa con Pulte en la misma comunidad de Del Webb y puedo ver la diferencia entre mi casa actual y la primera y puedo ver la falta de mano de obra en la nueva. ... Más

El desagüe ubicado en la parte trasera de la casa siempre está obstruido después de llover y el agua siempre se acumula. Avisamos a HOA nuevamente y nos dijeron que se trataba de un problema de construcción de Pulte. Solo queremos que se resuelva el problema.

Avíseles que la casa sea inspeccionada de cerca antes de cerrar.

El cuidado posterior de los problemas fue excelente al principio. Luego fue el no contactarme, llamar a tal y tal, después de eso fue necesario revisarlo, y así sucesivamente. Todavía esperando. Se suponía que iba a recibir muestras de pintura, conseguí una pequeña lata de pintura con "semibrillante". Sin nombre ni código de color. Luego se envió una tabla de pintura con nombres y números, pero no le dijo qué colores iban a dónde. El trabajo de pintura interior estaba muy bien hecho, algunos zócalos ni siquiera estaban pintados. Tenía una válvula de agua exterior. Fue atendido con prontitud ... Más

El interior de la casa carecía de atención al detalle. Los supervisores del constructor deberían haber detectado defectos.

Al elegir un desarrollo de Del Webb, comprenda que será una comunidad de personas activas, en su mayoría jubiladas y listas para disfrutar el resto de sus vidas. Lo más importante que debe saber es que estas son casas moldeadas por galleta, el desarrollador no se doblegará ni cambiará su alcance de trabajo. Una vez que firme en la línea de puntos, eso es todo. No se permiten cambios. Esté atento a cada detalle del proceso de construcción. Los diferentes subcontratistas no necesariamente tienen experiencia, licencia o se preocupan por su oficio. Le preocupará más el resultado final que el proveedor individual. Siguen los movimientos y pasan a la siguiente casa. Así que el comprador debe tener cuidado, hacer preguntas y estar al tanto de todo. Si no te importa, nadie más lo hará. ... Más

La compra real de la casa fue un proceso fácil. Sin embargo, el costo final de construcción fue más que sorprendente, especialmente después de visitar el "centro de diseño". . Una vez que sumó los cargos por cosas simples "necesarias" en el hogar, el precio se disparó. En última instancia, sintió que el constructor solo quería "ahorrarle un centavo" por las cosas que realmente "necesitaban" en el hogar. Tal vez buscar las reventas disponibles sería una mejor opción, ya que aún estaría en la comunidad y tendría las comodidades y el estilo de vida que uno estaba buscando desde el principio. Algunas de las cosas; es decir, los techos de 10 pies con los filtros y las alarmas de humo allí arriba son un poco irreales cuando se está sirviendo a una comunidad de "adultos". ¡Cambiar esos artículos podría ser no solo peligroso sino absolutamente imposible para algunas personas en sus últimos años de vida! ¿Quién trae una escalera de 8 pies con ellos cuando reducen el tamaño y se mudan a una nueva casa de un piso? Y, finalmente, tener un jardín delantero ajardinado para el que no tuviste participación es simplemente grosero. El propietario se compromete a mantener los arbustos, los árboles e incluso el paisaje en la acera sin una sola opción de follaje para ser el saludo de las personas que visitan la casa. Por supuesto, puede cambiar los artículos después de mudarse, consultando las muchas, muchas, muchas páginas de restricciones... pero a su propio costo muy alto. ... Más

El cierre fue una experiencia terrible. Kevin es sobresaliente.

El proceso de recogida y compra de casa fue muy bueno. El cierre posterior tiene algunos problemas con respecto a la denegación de algo que pensamos que era trabajo de garantía. Problema con el termostato sin resolver porque el proveedor omitió la cita.

Los pintores rastrearon pintura en el garaje y en la acera, además de numerosos puntos en las baldosas en el interior, ladrillos colocados de manera desigual en algunos lugares y se usaron algunos ladrillos rotos. El hormigón del porche trasero tiene hendiduras antiestéticas. Nuestro césped era marrón y estaba lleno de malas hierbas, mientras que los vecinos cercanos tenían césped verde de buena calidad. Los instaladores de gabinetes colocaron molduras manchadas de agua debajo de los mostradores en 3 habitaciones.

Si bien amo mi nuevo hogar, debido a la cantidad de problemas que escuché de mis vecinos desde que me mudé aquí, me preocupa que Pulte esté tratando de construir demasiadas casas demasiado rápido en Del Webb Nexton, lo que está resultando en una pérdida de calidad por cantidad.