Reseñas de Del Webb

Tienes que ser un guerrero para que se corrija la mano de obra de mala calidad durante la construcción. DEBE contratar los servicios de un inspector independiente para protegerse, sin importar cómo Pulte intente disuadirlo. Dicho esto, una vez que sobrevives al proceso de construcción, es un gran vecindario.

Desde la compra hasta el cierre, enfrentamos muchos baches en el camino, lo que hace que esta sea la compra de vivienda más estresante con diferencia. Súper prisa por cerrar y ahora, después de vivir en la casa durante 30 días, vemos tantos defectos de mano de obra y materiales y cicatrices. Cuando comenzamos una lista, la dejamos porque parte de ella es abrumadora. Veremos si Pulte sigue adelante cuando se envíe. En otra nota, ¿cómo no pueden "paisajear" alrededor de las cajas eléctricas y de cable en el jardín del lado delantero? Son un dolor de ojos. Simplemente lo dejaremos así. No en nuestro centavo. Además, los cables colgando de ellos desde antes del cierre y nada se está haciendo después de muchas solicitudes. Si construyes con ellos, debes estar allí TODOS LOS DÍAS para observar los materiales utilizados y el trabajo realizado, no estuvimos por la distancia. ... Más

Tuvo problemas al final del proceso.

Una vez que se realizó el cierre, parecía que nuestras preocupaciones no se abordaron.

La experiencia de cierre fue muy estresante y convirtió el proceso de compra de una vivienda en una situación muy negativa.

obtener TODO por escrito. !

Comenzaré esto diciendo primero que amamos nuestra casa, la ubicación del lote y la comunidad. En cuanto a la experiencia de compra de vivienda con Pulte, no puedo decir lo mismo. Una vez que se firmó el acuerdo de compra, nuestro vendedor Mike se convirtió en un fantasma. Comunicación "cero" de él y rara vez devolvía llamadas o correos electrónicos. El equipo de construcción no está mucho mejor con la falta de comunicación que parece ser un hilo común dentro de la organización Pulte. Nos dieron una ventana de 3 meses para completar la casa (febrero/marzo/abril de 2022) y no cerramos hasta el 17 de junio. Poca o ninguna comunicación de Louie (supervisor de la construcción) con respecto a los retrasos y el vendedor Mike dice "Solo soy el vendedor" cuando le preguntamos por las actualizaciones de cierre. Por lo tanto, los más de 2 meses que Pulte se retrasó en la entrega de lo que estaba escrito en el acuerdo de compra, junto con solo recibir un aviso de 2 semanas en la fecha de cierre, me han costado miles de dólares en tasas de interés más altas, costos de viaje con poca antelación y tiempo perdido fuera del trabajo. . ¿Qué hizo Pulte acerca de todo eso……..NADA!!! Si hubieran entregado la casa cuando dijeron que lo harían (por escrito), podría haber bloqueado una tasa de interés casi un 2 % por debajo de donde terminamos. La conclusión es que Pulte Homes y Pulte Mortgage han hecho un magnífico trabajo al crear una cultura dentro de su organización que carece de cualquier sentido de servicio al cliente o comunicación. ... Más

El proceso de construcción de esta casa no solo fue más estresante de lo que debería haber sido, sino que la mano de obra y la calidad de sus oficios fue horrible. Los daños que necesitaban ser reparados por sus propios oficios eran ridículos. Tomó más tiempo del necesario para construir la casa. Pulte debe tener en cuenta que, al construir en sus comunidades de Del Webb, se trata de personas de la tercera edad. Además, tuve tantos problemas con Pulte Mortgage que me alejé del incentivo de 10k y opté por mi propio prestamista. Esa es otra historia en sí misma. Tuve que comunicarme con varios gerentes sénior de distrito para obtener soluciones a los problemas que tenía. La única crítica positiva que puedo dar en este punto es su garantía, la gente está concentrada y hace lo que dice que va a hacer. Además, los gerentes sénior fueron muy receptivos al recibir mis correos electrónicos. Me han dado respuestas que luego surgieron que había un problema completamente diferente que causó el problema. Se termina de instalar incorrectamente y la lista continúa. Lento pero seguro, las cosas se están arreglando. Pensaré mucho antes de recomendar Pulte o considerar comprar otra de sus casas. ... Más

Gran experiencia: Linda, nuestra representante de ventas, ha hecho y sigue haciendo un gran trabajo atendiendo nuestras necesidades. Justin hizo un gran trabajo manteniéndonos informados durante el proceso de construcción de viviendas. Gene también está haciendo un gran trabajo ocupándose de nuestras necesidades posteriores al cierre.

Más de un mes en un todavía un montón de cuestiones sin resolver.

SOLO TENEMOS ALGUNOS DETALLES INTERIORES QUE NECESITAMOS ARREGLAR PERO POR LO DEMÁS TODO SE VE BIEN CON LA CASA GRACIAS LENNAR Y EL EQUIPO

El caballero, James, a cargo y supervisando la construcción de nuestra casa, fue profesionalmente receptivo durante el proceso de construcción. El marco de tiempo fue el esperado, con el único retraso real fueron las ventanas. Hemos estado en nuestra casa casi un mes, hemos reconocido algunos problemas, falta una tira blanca en una de nuestras ventanas delanteras, marco de ventana doblado, no hay agua caliente para nuestra bañera, un adoquín manchado en el camino de entrada y pintura de el borde inferior, junto a los dos controles deslizantes. El problema del agua caliente para nuestra bañera se ha solucionado, no los otros elementos mencionados en la declaración anterior. La persona con el equipo de garantía de Pulte es alguien que necesita volver a capacitarse sobre cómo tratar con el público y prestar atención a los detalles con el propietario de la casa. No deja una buena impresión y no creo que sepa que es frustrante trabajar con él en relación con los propietarios de viviendas. ... Más

en general, el administrador del sitio fue extremadamente eficiente. Calidad de mano de obra en los azulejos y lechada por debajo del estándar de una casa Pulte, la casa Pulte anterior fue increíble. En general, menos calidad en la ubicación de Southern Springs.

Muy satisfecho con la experiencia.

Me encanta la casa, pero los problemas de construcción, una falta casi total de comunicación y tener que esperar un año entero restaron valor considerablemente a la experiencia.

Tómese su tiempo ya que el proceso es largo.

Del Webb se quedó corto al final para terminar todo, todavía tenemos temas que no se han completado

Completar cualquier elemento de la lista de tareas es casi imposible después del cierre. La respuesta para abordar los problemas del césped ha sido más de un mes para obtener incluso una respuesta. Mucho de pasar la pelota entre el constructor, HOA y paisajista. Parece que todo es nuevo para todos, pero me resulta difícil de creer ya que Pulte ha existido durante mucho tiempo y sabe cómo operar.

¡La calidad de la mano de obra es satisfactoria solamente! Tuve que iniciar llamadas y mi constructor inicial me dijo que estaba a punto de llamarme. Esto sucedió varias veces a lo largo del proceso. Durante el último mes, se nos asignó un nuevo constructor que trabajó bien con nosotros para completar nuestra casa.

Encontramos que el diseño y la estructura están bien ejecutados, pero el trabajo final deja mucho que desear. Incluso después de las renovaciones, las comodidades restantes son todas de grado de construcción y deben actualizarse después de que te mudes. Los problemas de garantía que tuvimos se respondieron de manera oportuna. Pero, los proveedores utilizados inicialmente no hacen un buen trabajo, y todos parecen tener un "reparador" que viene y corrige el trabajo descuidado después de que se presenta una queja de garantía.

Aunque tomó un año, estamos medianamente satisfechos. La calidad está bien, pero no hay nada que destacar. Vivimos en un nuevo alquiler durante el proceso de construcción que tenía mejor calidad que nuestro nuevo hogar. Falta lechada, rayones en nuestras encimeras y todavía estamos esperando nuestros tiradores de cajones, estamos felices de vivir en nuestra comunidad pero a un precio de hogar de calidad mediocre.

Las presentaciones fueron cordiales, el ambiente fue relajante y acogedor y todos los modelos fueron impresionantes. Sin embargo, el producto terminado fue menos que un segundo o tercero cercano con respecto a la calidad de construcción y la artesanía asociada con el producto final. Todas las oportunidades estaban disponibles para ejecutar a un alto nivel, sin embargo, los resultados son mediocres en el mejor de los casos, contaminados con la indiferencia y la apatía de los oficios y constructores. Debe haber un mayor nivel de expectativa y supervisión por parte de la gerencia.

La calidad de construcción ha sido un problema, especialmente en lo que respecta a las ventanas y los controles deslizantes. Una gran cantidad de arena está entrando en nuestra casa durante las tormentas de viento y estamos esperando una llamada de servicio (programada para el 20/05/2022). Este problema no se limita a nuestra casa, ya que casi todos los propietarios de nuestra comunidad tienen el mismo problema. Pulte debería volver a evaluar el uso de este proveedor de ventanas y el producto actual.

Todo bien hasta después de la liquidación cuando el administrador del edificio dejó de responder a la comunicación dejando varios problemas incompletos

Permítanme iniciar esta revisión diciendo que Pulte construye una buena casa, pero el momento de la construcción es de suma importancia. El mercado inmobiliario estaba en alza, los precios de los materiales de construcción se dispararon y la pandemia de COVID retrasó o cerró a muchos fabricantes. Algunos dicen que fue la tormenta perfecta. Aquellos de nosotros en el proceso de construcción encontramos frustración a cada paso. Las calificaciones anteriores reflejan estos tiempos.