Reseñas de Del Webb

Compramos durante el covid, así que las cosas fueron definitivamente diferentes. No creo que el centro de diseño haya sido de mucha ayuda a la hora de elegir las cosas. Menos mal que traje a mi hija. Pensé que la calidad de la construcción podría haber sido mejor. Los pintores fueron los peores, aún encontrando gotas de pintura hasta el día de hoy. Buena idea hacer visitas semanales para verificar el progreso, con covid y viviendo en otro estado esto fue difícil para nosotros. Fue genial trabajar con nuestro asesor de ventas y gerente de campo, desafortunadamente, el gerente de campo se fue un mes después de que nos mudamos. ... Más

La persona que administró la construcción de la casa y manejó nuestros problemas iniciales antes del cierre fue excelente y una persona cuya capacidad de respuesta y atención a los detalles fue excelente y una estrella brillante dentro de Pulte La fuerza de ventas no estaba al tanto de los problemas y tenía una actitud de hay manera o de ninguna manera. Algún día cuando la demanda del mercado se reduzca muy bien podrá tener una imagen y actitud que superar

La calidad de los acabados de nuestra casa no era muy buena. Descubrimos que usaron tableros de partículas en nuestro techo versus madera contrachapada que vemos que usan en otras casas que se están construyendo actualmente. El trabajo de baldosas y lechada fue promedio en el mejor de los casos. La pintura interior fue horrible. La alineación y el juego de interruptores y placas de pared fue pésimo. Dos de nuestras cuatro puertas corredizas resultaron dañadas. La respuesta de Michael para solucionar muchos de estos desafíos ha sido muy buena, pero es una pena que hayan tantas cosas que hayan necesitado atención. Hemos sido dueños de nuestra casa durante aproximadamente 5 semanas y hemos tenido que tener comerciantes entrando y saliendo cada semana y aún más por venir. ... Más

Verifique todo durante el proceso de construcción, los subs solo se preocupan por llegar al siguiente trabajo y no hacerlo bien.

Me sorprendió la mala calidad de los materiales que utilizaron para construir estas costosas unidades. Los contratistas que utilizaron también son muy descuidados. Dejan los materiales de construcción (por ejemplo, compuesto para juntas) en varios lugares sin limpiarlos. Muchas de las tablas de MDF utilizadas como molduras tenían defectos visibles notables que nunca se repararon. Simplemente me pareció que Pulte tomó atajos para ahorrar dinero, lo cual fue muy sorprendente para mí ya que he visto una gran calidad de mano de obra en otras casas Pulte en otros desarrollos. Todo en esta comunidad funciona muy lento, desde los ascensores hasta las puertas del garaje y las puertas. Operan como si fueran tan viejos como la persona promedio que vive aquí. Espero que mi opinión cambie con el paso del tiempo, pero por ahora, mi calificación es de 3 estrellas en promedio. ... Más

Las casas se apresuran, lo que resulta en una mano de obra deficiente y artículos incompletos.

No recibe ninguna ayuda para elegir accesorios u opciones de diseño. Debe prestar mucha atención a los planes al firmarlos. Del Webb no es flexible y no le dará nada si se cometen errores o si no es una opción. Además, el centro de diseño no sabe NADA sobre las dimensiones de los gabinetes, por lo que si desea un enfriador de vino o desea colocar su equipo de TV en algún lugar, no escuche al diseñador. Te cobrarán por los enchufes, pero la mayoría de las veces no encajan. Cuando haga su recorrido, pídale a alguien que lo acompañe que sepa algo sobre la contratación. Mi estufa no estaba conectada, faltaban piezas y había que pedirlas. Se necesita mucho tiempo para arreglar algo, así que presta atención a las pequeñas cosas. El flujo de las casas es muy agradable, pero la mayoría de los elementos del interior son muy económicos. ... Más

Mantente al tanto de tu GC

Descubrimos que la verdad no se decía muy a menudo

Mayormente bien. No hay suficientes gerentes de proyecto o personal del equipo de apoyo para brindar la cortesía de una respuesta. Llevar el asunto al equipo de ventas es una pérdida de tiempo. Tenga en cuenta los artículos pedidos atrasados y agotados.

El gerente de proyecto fue increíble durante aproximadamente 3 semanas con respecto a las inquietudes. Luego abandonó el mapa por completo porque estaba "cerrando la comunidad". Al principio, quería que no nos pusiéramos en contacto con el personal de garantía para poder solucionar las inquietudes que teníamos. Ahora, esa es nuestra única forma de resolver las preocupaciones que tenemos.

Al darse cuenta de que esta no es una casa hecha a medida, el constructor podría haber sido un poco más flexible. Por ejemplo, quería mejorar la pintura (de muy baja calidad) tanto en el exterior como en el interior. La respuesta fue NO. Quería que el constructor no ensamblara las estanterías del armario principal, la respuesta fue NO. No sabía que mi garaje no estaría terminado hasta un mes antes de cerrar. El representante de ventas fue un buen tipo, pero cometió varios errores durante la construcción y no ofreció cierta opción que pudiéramos haber comprado. También hubo otros problemas. No fue del todo malo y hicieron ciertas cosas bien, pero definitivamente hay margen de mejora y el liderazgo debe comprender las necesidades de los clientes. ... Más

Construcción de viviendas decentes, pero poca flexibilidad para realizar cambios durante la construcción.

Estoy muy decepcionado por la falta de orgullo o destreza en la casa. Tenemos muchos problemas en curso que deben corregirse. Algunos de los cuales están fuera de las paredes cuadradas que no corregirán. Pisos de madera que se dañaron y se repararon dos veces solo para dañarse aún más mientras se realizaban las reparaciones. Muchas imperfecciones en el texturizado y el acabado de los paneles de yeso, incluido un gran espacio sobre una puerta que parecía estar acabada de martillar. Algunos problemas eléctricos que no se conectaron correctamente. Encimera de granito astillado que se reparó pero aún se ve pobre. Armarios con muchos golpes y rayones y muy mal ajuste de puertas. Una bañera arroja cada vez que hay movimiento dentro de ella. Un sistema de agua caliente mal diseñado que significa que incluso con el máximo calor, apenas hace suficiente calor para tomar una ducha. Hay una mala planificación y diseño de la casa con cosas como la mala ubicación de los enchufes eléctricos y la colocación de un timbre que no se puede escuchar en la mayor parte de la casa. Mi opinión general es que se están construyendo tantas casas que a los comercios realmente no les importa la calidad. ... Más

Pregunte por Tanya en la oficina de ventas. Pregunte por Ron como superintendente de su edificio. Espere que los trabajadores no se enorgullezcan de la mano de obra y dejen basura por todas partes. Sea MUY cauteloso cuando vaya al centro de diseño. Sus muestras no son representaciones reales de lo que obtendrá en su hogar. Mantenga registros detallados de todas las actualizaciones y asegúrese de que realmente se coloquen en su hogar. Espere un gran servicio después de la fecha de cierre de Darryl.

Primero diré que compré durante Covid y no estaba cerca, por lo que todo se hizo por teléfono y en línea, lo cual fue un desafío en sí mismo con tantas opciones. ¡Esté preparado para gastar MUCHO en actualizaciones, o conducirá un Kia con ventanas enrollables! Dado que esta es la segunda construcción de mi casa nueva, tengo un marco de referencia y gasté el doble en mejoras en Del Webb, con la calidad aparentemente menor que la que tenía anteriormente. Ha sido numerosa la cantidad de lugares en los que he encontrado trabajos descuidados, como gotas de pintura, bordes con acabados toscos, grietas en los alféizares de las ventanas y calafateo, etc. Si no actualiza, la calidad es seriamente deficiente. No actualicé mi lavavajillas, pero no esperaba que pusieran uno tan barato. Además, me vi obligado a pagar por cosas que no quería, como la base del zapato (no es necesario) y la elección de la losa, cuando ni siquiera podía verlos en persona, debido a Covid. Pagué extra por mi refrigerador Whirlpool, y la máquina de agua / hielo todavía no funciona (6 semanas ahora). Mi calefactor no funcionó durante varias semanas; afortunadamente, el clima estuvo agradable. Otro problema fue que solicité que se instalaran puertas dobles de granero en mi guarida, y eso no se hizo. No llegó a mi pedido, así que no lo pagué, pero aún así tendré que hacerlo después del hecho. Le hice saber a mi vendedor que esto se había perdido y obtuve una respuesta cero al respecto. Sin disculpas ni ofrecimientos para ayudar a corregirlo. No me han dejado completamente en la oscuridad. Los supervisores de construcción son serviciales y están haciendo lo mejor que pueden, pero la oficina de ventas ha seguido adelante y no está interesada en el resultado final de mi nuevo hogar o en mi satisfacción y felicidad. En el lado positivo, la calidad general de la casa parece sólida. Me encanta la distribución de la casa y tiene un patio de buen tamaño, además de que las áreas comunes son hermosas y están bien cuidadas. ... Más

Asegúrese de saber lo que desea para las opciones de interiores antes del límite de opciones de 3 horas.

El hogar es de calidad media. El sistema de calefacción es deficiente porque la temperatura no es constante en toda la casa. Algunas habitaciones son muy frías mientras que otras son bastante cálidas. La trama de iluminación es incómoda con interruptores de luz colocados de manera inconveniente. Las tablas de las paredes son delgadas y las áreas de las ventanas están frías. Pulte parece tomar atajos siempre que sea posible.

¡No fue una experiencia agradable en absoluto! Nos sentimos explotados y aprovechados en casi todo momento.

Lo que me quedó claro durante el proceso de construcción es que Pulte está tratando de construir demasiadas casas demasiado rápido. La calidad de la mano de obra es muy mala y todos los electrodomésticos de cocina instalados tenían problemas. Su garantía garantiza principalmente que los problemas se corrijan, pero qué molestia. Por el dinero pagado, especialmente por las actualizaciones, el trabajo debe hacerse correctamente la primera vez.

Parece haber una falta de comunicación entre todas las partes involucradas que representan a Pulte Homes y Del Webb. Siento que debería haber una mejor comunicación entre la fiesta para que cuando un propietario se mude, no tengan que preocuparse por los visitantes que ingresan a las calcomanías de estacionamiento de la puerta. cosas como esa y mi experiencia inicial con el representante de HOA ha sido bastante negativa debido a su falta de respuesta

Tómate más tiempo cuidando los detalles.

Después de caminar y cerrar sesión, salimos de la casa y notamos que la puerta del garaje estaba dañada por dentro. El agente de revisión tampoco lo había notado y dijo que no era un problema que él vería que se arreglara. Nadie ha llamado para arreglar la puerta desde que cerramos en julio. El agente con el que tratamos ha sido transferido. ¿Va a respaldar Del Web esta promesa? Tenemos correos electrónicos con una foto del agente que dice que se arreglaría. Aún no podemos mudarnos, pero el agente tenía nuestro correo electrónico y teléfono celular para pasar a quien alguna vez estuvo a cargo de arreglar la puerta. No estamos felices. ... Más

Esperaba más calidad, mejor comunicación y no pasar la culpa. Generalmente no feliz.

Muchas discrepancias a las que no se les ha prestado atención; azulejos rotos, bañera renovada dañada, pintura mejorada de la puerta principal que se desprende y otras discrepancias, que espero que se resuelvan pronto.