Reseñas de Del Webb

Decepcionado con el seguimiento y la calidad.

La compañía que cerró no pagó los impuestos a la propiedad, SID o HOA casi 2 meses después del cierre y solo los pagó después de que nosotros lo indagamos sin descanso. Teníamos miedo de un gravamen de propiedad. Me mantendría alejado de la compañía de títulos Del Web.

Cerramos nuestra casa hace seis semanas. Seguimos encontrando muchos pequeños problemas de mano de obra con la pintura, el ajuste de las molduras, la lechada de los azulejos y las salpicaduras de pintura en el piso. Hay un problema importante con el sistema de calefacción en el segundo piso que no se ha solucionado por completo (gastamos $ 4200 adicionales para instalarlo). Nuestro piso en el área de la cocina comenzó a combarse y descubrimos que la tubería de drenaje en la pared de la rodilla detrás de la isla estaba rota y el agua sucia ha estado goteando desde que estuvimos adentro. Nuestro representante de atención al cliente, Ralph, es muy receptivo y está tratando de solucionar estos problemas pero, francamente, el constructor no está interesado en la mano de obra de calidad y las cuadrillas que trabajan en la construcción de las unidades no están siendo supervisadas lo suficiente. Por ejemplo, el plomero que arregló nuestra tubería rota nos dijo que esta era la tercera reparación como esta que tenía que hacer en el desarrollo. Se debe contratar de inmediato a un tercero para que inspeccione la calidad del trabajo en curso: la gerencia de construcción de Pulte está bajo demasiada presión para construir las unidades. ... Más

Un constructor es tan bueno como los subcontratistas que selecciona y emplea. Los contratistas de HVAC, pintura y baldosas eran marginales. La ubicación de HVAC era parte de nuestro contrato original, que el contratista de HVAC no leyó e instaló HVAC incorrectamente, lo que tomó tres meses para hacerlo bien. Hay numerosos ejemplos de salpicaduras de pintura de pared en pisos de madera y baldosas. Los gabinetes están dañados y carecen de molduras de acabado adecuadas, lo cual todavía estamos esperando. También esperando en la puerta de un garaje. Los herrajes de la puerta no encajan correctamente. Las baldosas y la lechada en nuestro baño renovado de $ 10000 eran inaceptables y de mala calidad, sin embargo, el gerente de campo Richy T se negó a arreglarlo correctamente; las dos opciones que ofreció eran inaceptables y habrían causado más daños a las baldosas y la estructura. ... Más

1: Durante la construcción, no hubo respuestas del gerente de construcción cuando solicitamos actualizaciones e inquietudes. 2: reprogramado 2 veces para el cierre debido a su falta de coordinación, tiempo de finalización y programación. 3: Permanecer en el hotel durante 21 días debido a su error de programación nos hizo incurrir en gastos inesperados. Sin embargo, a nadie parece importarle. Solo culpa a COVID.

No construiría otra casa con Pulte. Amo mi nueva casa y me alegro de haberlo hecho, pero no lo volvería a hacer.

Debido a que la sede corporativa pone plazos ridículos para completar las casas, las casas se cierran antes de que las casas estén completamente terminadas (por ejemplo, las canaletas se instalan después del cierre, es posible que los electrodomésticos no estén en la casa)

Estoy muy decepcionado por la calidad general de la mano de obra, así como por la falta de suficientes materiales que ahorren energía. La falta de aislamiento suficiente en las paredes y el techo es muy notoria para una persona que se muda de California, donde se requieren materiales que ahorran energía, como un aislamiento grueso, y lo han sido durante años. El constructor parecía enfocarse en construir casas que les ahorraran dinero mientras les cobraba a los clientes una prima por el nombre y estilo de vida de Del Webb. Además, la comunicación con Pulte durante todo el proceso de construcción fue deficiente, ya que la mayor parte de mi información sobre el progreso de la construcción y los problemas a abordar fueron el resultado de mensajes de texto de mi vecino o llamadas telefónicas de mi hermano, un contratista, que hizo una visita al sitio. ... Más

Asegúrese de que TODOS los problemas se resuelvan ANTES DEL CIERRE ... recorra semanalmente si es posible cerca del final de la construcción e insista en que todo esté resuelto. Mire TODO lo que significa armarios abiertos, cajones, mirar acabados, etc.

He estado en casa desde el 10 de septiembre ... ¡todavía estoy esperando en la barra de toalla en el maestro!

Si bien realmente disfrutamos y amamos a la comunidad de Del Webb, desafortunadamente, la experiencia de construcción de viviendas fue menos que deseable. Estructuralmente tenemos una casa bien construida, pero la calidad de los materiales de acabado y la mano de obra fue tan insatisfactoria que hizo que toda la experiencia fuera estresante y desagradable. Cuando paga un precio superior en dólares, espera recibir la mejor calidad y, desafortunadamente, ese no fue el caso. La frase “esta no es una casa de construcción personalizada” se usó demasiado y, francamente, les sugiero que propongan una razón alternativa para la mano de obra que no esté en línea con el precio de las casas. En general, estamos contentos con nuestra casa. ... Más

En general, es una transición satisfactoria. Me mudé aquí desde el norte de California a Mesquite, el área es agradable, la gente ha sido maravillosa, mi único problema es que con la gente de Del Webb, les toma un tiempo responder a cualquier problema que tenga. uno que experimenté fue mi calentador de agua.Nunca escuché de nadie que todavía estuviera trabajando en él.

Desde la compra, la mala experiencia del cliente (no responde), los problemas pendientes no se han resuelto desde el recorrido inicial y permanecen en la actualidad.

Nunca volveríamos a comprar Pulte. El trabajo final es terrible. Mucho daño. La casa fue tratada como basura. Vivimos con daños permanentes en pisos y lavabos, ventanas que no son rectas, puertas mal montadas, etc.

Intentan cortar demasiadas esquinas. El control de calidad es deficiente.

La construcción en general es muy buena, pero las "opciones estándar" deberían ser mucho mejores a este precio. Ejemplos rápidos; no debería tener que pagar más para obtener molduras interiores de ventanas y zócalos de 5 "; el acolchado de la alfombra debería ser mucho mejor; y las puertas de garaje deberían estar aisladas en lugar de láminas de metal de una sola capa. Tratamos de mantener las actualizaciones al mínimo porque la mayoría de los precios son simplemente ridículos, pero aún así se necesitaron más de $ 100,000 para convertir la casa estándar que ofrecen en una casa que queríamos pero que aún podíamos pagar. Hicimos nuestro "recorrido final" la mañana del cierre porque todavía estaban tratando de terminar los proyectos que debería haberse completado la semana anterior. Deberíamos haber retrasado el cierre porque conseguir las soluciones finales a los problemas que encontramos durante y antes de ese tutorial ha llevado más de seis semanas. ... Más

Covid efectuó muchas cosas

Muchas pequeñas discrepancias dentro del interior que deben arreglarse.

Excelente vecindario y gente amable, desde la oficina de ventas hasta los representantes de los constructores.

Llaman a la caminata por una celebración, pero fue todo menos una celebración. El recorrido debe realizarse cuando la casa esté completa en un 99%, pero había varias cosas que debían abordarse. El día que recibimos nuestras llaves fue otra decepción. Se suponía que íbamos a recibir las llaves a la 1 pm, luego se cambió a las 3 pm, finalmente a las 5 pm obtuvimos las llaves y era el final del día y el gerente de construcción estaba listo para irse a casa. Les dijimos que se tomaran tiempo allí, porque no teníamos un horario. Solo queríamos una casa terminada que estuviera limpia. Cuando regresamos al día siguiente, el piso se veía terrible, tenía neblina de lechada por todas partes. Había polvo de yeso en la parte superior de las molduras y las cubiertas eléctricas. Se podían ver las costuras de yeso en el techo, tuve que aspirar toda la casa, hay varios golpes en el trabajo de moldura. ... Más

Retraso en la respuesta. No me gusta la música para que los constructores de nuevas viviendas sigan

Tuve que tener muchas cosas reparadas

En general, estoy satisfecho con la casa, pero me sentí frustrado durante el proceso, el contacto se retrasó por lo que pude determinar era la programación de suscripciones, todavía tengo algunos problemas menores abiertos que requirieron un seguimiento constante. El gerente del proyecto se disculpó y trató de complacerme, así que no estaba seguro de dónde estaba el obstáculo. Luego, para colmo, debido a los cambios en el cierre por parte de Pulte, la asociación de propietarios me evaluó una tarifa de transferencia más alta, lo que hizo que acomodara un cambio de $ 30 por su falla, lo que significaba volver a emitir los pagos electrónicos finales o se iban retrasar de nuevo. ... Más

Algunos de los problemas parecen ocurrir debido a trabajadores no profesionales. Por ejemplo, todavía estoy usando un palillo de dientes para quitar la pintura blanca de las grietas de mi piso de vinilo. Tuve que pedirle a un plomero que saliera por tercera vez para averiguar por qué el inodoro en el baño de adivinaba no funcionaba correctamente. El sistema de rociadores estaba programado, pero no respondía a su estado preprogramado.

Mi gerente de campo renunció unos días antes de mi cierre. Los problemas importantes, como la instalación de mi puerta corrediza de vidrio, se dejaron hasta justo antes de mi cierre. Salí para ir a mi cierre con muchos problemas sin resolver. Mi césped se secó. Mis contraventanas exteriores todavía no están encendidas y el vidrio de mi ducha se instaló después del cierre. Mi lavaplatos se instaló 2 semanas después del cierre Mi estante en el armario se derrumbó el día que me mudé y el soporte golpeó el panel de yeso y dejó un agujero. El nuevo gerente de campo asignado se ocupó del desastre del armario y conectó mi secadora para Podría usarlo. Hizo lo mejor que pudo dadas las circunstancias. Todavía no he recibido mi paquete de adornos en mi microondas y mi patio delantero tiene un árbol de magnolia de aspecto enfermizo. Estoy desanimado y decepcionado un mes después de mudarme a mi hogar Pulte ... Más