Reseñas de Del Webb

Intente vivir localmente en su construcción para que pueda visitar su sitio con regularidad y detectar elementos a medida que surjan para que no haya muchos problemas después de mudarse.

Todavía estaban trabajando en nuestra casa el día del cierre. Numerosos elementos no se completaron correctamente. El piso tenía dos colores de lechada en toda la casa como si se acabaran y acabaran de elegir un color lo suficientemente parecido para terminar el trabajo. El piso no se limpió, había cosas pegajosas en el piso junto con pintura y silicona. Los azulejos del baño ni siquiera fluyen con la pared donde se conectan. Los adoquines del patio exterior están cubiertos de pintura y el patio de malla se instaló incorrectamente con agujeros en la malla y las vigas de soporte no niveladas. Incluso el número de la casa está en la casa en un ángulo y no pintado donde se puede ver donde intentan quitarlo y rehacer la instalación de los números. Tenemos problemas de plomería, pintura, electricidad y pisos desde que compramos esta casa. Les daré una alta calificación por su capacidad de respuesta antes de comprar. Trent F. (PM) ha sido muy receptivo y conocedor del proceso de nuestro hogar. Por último, hemos comprado o construido 5 casas en nuestra vida y esta es la peor de todas. ... Más

Entramos en esta compra con escepticismo ya que Pulte Homes tiene una reputación terrible. Nos sorprendió gratamente lo fáciles que fueron las cosas, pero nos desilusionamos debido al cierre, la atención posterior a la compra y la programación y ejecución del trabajo de custodia increíblemente incompetente. El equipo evade las preguntas, pone continuas excusas y realmente no se preocupa por el cliente una vez que se realiza la transacción. Varias personas me mintieron abiertamente; por ejemplo, pregunté quién era el presidente de la junta (nuestro desarrollo no ha terminado, por lo que Pulte es la junta) y una persona me dijo un nombre, y esa persona ni siquiera está en el tablero (por artículos de incorporación). Están trasladando a todo el personal de ventas a otro desarrollo: otra capa de atención al cliente extinguida. Decepcionante por decir lo menos, supongo que debería haber sido MUCHO más agresivo antes del cierre. ... Más

Experimentamos un retraso constante en la construcción de nuestra casa. La mano de obra es deficiente posiblemente debido a que los trabajadores realizan sus tareas en condiciones de congelación y en la oscuridad debido a la falta de energía, que no se encendió hasta las últimas semanas del proyecto. Los materiales utilizados para construir nuestra casa son de calidad barata y desde que nos mudamos hemos estado identificando problemas y mejorando algunos de los elementos.

Han pasado 2 meses desde el cierre y el único elemento de la lista de pendientes que se ha arreglado es el refrigerador. Algunos otros han resultado en una etiqueta telefónica que terminó en su corte y algunos no tienen ningún esfuerzo en absoluto.

No hay comentarios sobre la finalización de los detalles finales. Aún no se ha completado ...

La capacidad de respuesta a los problemas identificados es ridícula. No puedo recomendar comprar una casa de del Webb

Tuvimos que tomar decisiones de construcción importantes en el corto período de tiempo permitido.

Colleen hizo un gran trabajo apoyándome durante la planificación y la compra.

¡Este fue el peor cierre que hemos experimentado (y hemos sido propietarios de muchas casas de nueva construcción)! El recorrido final solo se programó el día anterior a la cita con el abogado para el cierre. Por lo tanto, muchos no se completaron. Se tuvieron que enviar muchas órdenes de trabajo después de la mudanza y algunas aún están pendientes. Cuando nos mudamos, no había medidor de gas en nuestra casa, por lo tanto, ¡no había agua caliente! ¿Cómo pasó esto una inspección de la casa? ¡Dos señoras vinieron a hacer una "limpieza final" en nuestra casa el día que nuestros muebles estaban en proceso de ser entregados! ¡Por supuesto que no les permitiría limpiar alrededor de hombres que entregan nuestros muebles / pertenencias! ¡Nadie ofreció una fecha posterior para la limpieza! ... Más

Bonita casa, atento al principio, pero luego la atención se desvaneció

El equipo de Pulte / Del Webb hace un trabajo adecuado en la construcción de viviendas de calidad, pero parece dejar detalles para limpiar más tarde debido a la prisa por llevarlo a la mesa de cierre. La comunicación entre el constructor de viviendas y el comprador también deja mucho que desear, ya que las llamadas telefónicas y los correos electrónicos a menudo se ignoran o reciben una respuesta tardía. Dicho esto, no estamos descontentos en nuestro nuevo hogar y la comunidad es excelente.

A primera vista, las casas son hermosas hasta que realmente vives en ellas. Ahí es cuando notas todas las pequeñas cosas que no son tan pequeñas. Pinta o pega donde no debe estar, pintura, rayones o abolladuras en pisos de madera, puertas sin terminar y dañadas que se instalaron y más. Es muy decepcionante por el dinero gastado y la supuesta buena reputación de Pulte. No estoy impresionado.

Construir una casa viviendo fuera del estado no fue una buena experiencia. Sentimos que no nos mantenían al tanto de las cosas hasta que tuvimos que preguntar repetidamente sobre el progreso. Pulte no respondió a ningún cambio que pudiera haberse realizado fácilmente durante la construcción. Ahora que estamos en nuestra casa, nos está costando encontrar algunos problemas que hemos corregido.

Pulte Team, Mi esposa y yo nos mudamos a nuestra casa en la comunidad de Del Webb en Dove Mountain hace aproximadamente 2 meses. Pensamos que sería importante que recibiera comentarios sobre nuestra experiencia. Mi esposa y yo hemos comprado 5 casas nuevas juntos en nuestra vida y hemos tenido la oportunidad de evaluar la diferencia en la calidad del material y la mano de obra. En comparación con otras compras, nos ha decepcionado mucho la calidad de la mano de obra de nuestra nueva casa, especialmente por el precio que pagamos. Entendemos que nuestra casa de especificaciones todavía está en garantía, pero creemos que debería haberse prestado más atención a los detalles para evitar retrabajos e inconvenientes. Las siguientes son algunas de las preocupaciones y problemas. 1. El encintado y texturizado de los paneles de yeso es muy amateur, hay múltiples áreas en toda la casa con hendiduras, grietas, áreas desiguales y torcidas, áreas que no se lijaron y áreas obvias de reparación, etc. 2. La calidad de la pintura por dentro y por fuera es muy mala. Estoy seguro de que volveré a pintar el exterior en un año y medio. Se puede ver que solo hay una capa en el exterior y que hay varias áreas donde el estuco se desprende y deja al descubierto el color del cemento. El estuco exterior tiene un montón de imperfecciones. Donde el estuco se encuentra con la línea del techo, es obvio que al contratista no le importaba cómo se veía. Hay clavos expuestos y en algunas áreas pequeños agujeros y alambre de gallinero. Esta es una reparación que definitivamente necesita atención. Recientemente visité la casa de otro constructor que es conocida por su mala calidad y su estuco era significativamente mejor que la casa que compramos. Si Pulte usara un acabado de estuco más suave, habría menos reelaboración, lo que ahorraría tiempo y dinero a la empresa y al cliente. El trabajo de pintura interior fue muy deficiente y mi esposa y yo hemos pasado mucho tiempo retocando las esquinas y las áreas que se perdieron. Utilice una pintura de calidad que dure al menos algunos años. 3. Las puertas del gabinete no están ajustadas correctamente para permanecer cerradas. 4. Pulte comercializa sus hogares con eficiencia energética. La puerta de mi garaje no estaba aislada y era la puerta más ruidosa que he escuchado. Estoy en el proceso de pagar para hacerlo bien. Si comercializa la eficiencia energética, debería incluirse. 5. Nuestro protector contra salpicaduras en la cocina es de baldosas de piedra y no creo que no se haya pensado en cómo la salpicadura de grasa afectaría la piedra porosa. Creo que esta es sin duda una reparación que Pulte debería arreglar. El azulejo de la ducha tampoco estaba bien planeado. Para terminar el rellano, la capa de baldosas puso un borde de 1/2 ”cuando no fue necesario. 6. El día que nos mudamos, fue como si nadie hubiera intentado limpiar o aspirar el polvo de Sheetrock de los pisos o los sellos de las ventanas. Las ventanas y todos los accesorios estaban sucios y tenían pegamento en el cuarzo. 7. Tuve que instalar una luz de patio en el patio (solo tenía una placa de pared). El cuarto de lavado tenía un artefacto y otra caja de luz con un plato. Tuve que agregar el segundo accesorio. Si el plan requiere una caja eléctrica para una luz en el cuarto de lavado, no gaste dinero, coloque el artefacto de iluminación. 8. La piedra decorativa de mi jardín frontal era muy delgada en muchas áreas. La línea eléctrica del sistema de goteo está expuesta creando un peligro de tropiezo. 9. Mi zanja de drenaje se desagua directamente en la caja de la válvula de cierre de agua principal. No se hizo ningún esfuerzo para desviar el drenaje a su alrededor. El área común a mi lado necesita algo de atención. La ladera de la colina se está erosionando y podría presentar problemas para mi muro en el futuro. La pared ya se está deteriorando y tendrá agujeros en el bloque de concreto dentro de un año. El bloque de hormigón normalmente no hace esto. Un problema grave con el producto o la mano de obra. Definitivamente me gustaría que Pulte lo repare o reemplace. La roca de rip rap debería haberse colocado en la ladera para evitar que la ladera se deteriore. Hay muchos más problemas que podría enumerar, pero lo que queremos hacer con esta retroalimentación es informarlos. Cuando alguien compra una casa nueva por la cantidad de dinero que gastó, debería ser una experiencia agradable. Es comprensible que no sea perfecto, pero debería ser el objetivo. No hay nada peor que instalarse en su nuevo hogar que tener varios contratistas de regreso para hacer un trabajo que es totalmente innecesario, lo cual es muy costoso e inconveniente. Durante el proceso de construcción, los contratistas deben cumplir con un estándar más alto. Después de todo, es un reflejo directo de las casas Pulte. Soy un verdadero creyente en hacerlo bien la primera vez. Por favor, comprenda que solo le estamos enviando estos comentarios para que otros compradores lo experimenten un poco más agradable. Aunque, tengo la expectativa de que Pulte lo solucionará en los problemas serios que señalé. Ha habido un empleado (DW) de Pulte que ha estado tratando de ayudar, pero estoy seguro de que está limitado en lo que puede hacer. Al menos lo intenta. Gracias por la oportunidad de brindar esta retroalimentación. ... Más

Compramos una mudanza rápida que satisfizo la mayoría de nuestras necesidades. Teníamos la intención de hacer ajustes a la casa basándonos en la información que nos proporcionó el equipo de ventas y el supervisor de construcción. Después de la compra, descubrimos por parte de los contratistas que intentamos aumentar que la información que nos habían proporcionado no era precisa. También descubrimos que había muchos problemas con el cableado de la casa que deberían haberse descubierto y corregido fácilmente mediante una inspección de control de calidad antes de terminar la casa. En cuanto a la capacidad de respuesta, manejamos 900 millas para reunirnos con la persona que haría un "recorrido" con nosotros la semana antes del cierre. Esa persona no apareció porque estaba ocupado con otra reunión en el momento en que íbamos a encontrarnos. Nuestro recorrido ocurrió aproximadamente una hora antes de nuestro cierre. También programamos una reunión con un supervisor de construcción para discutir exactamente qué podríamos hacer para modificar nuestra casa para satisfacer nuestras necesidades. Una vez más, esa persona no se presentó a nuestra reunión programada. En general, estamos contentos con nuestra casa, pero muy decepcionados con la forma en que Del Webb / Pulte nos ha tratado. ... Más

Sun City es hermosa y creo que eventualmente habrá muchas actividades. Actualmente estamos jugando al golf, dando paseos por aceras anchas y bonitas y en áreas boscosas hermosas, y asistiendo a clases de español y algunos otros grupos de interés en Zoom. Los vecinos son personas maravillosas y muy amables. Me frustraba el poco tiempo que dedicamos a la planificación de la casa y lo deficiente que había sido la comunicación. El trabajo de los ladrillos exteriores y los azulejos interiores fue muy profesional. No conseguimos el azulejo que pedimos en la cocina; hubo serios problemas con los pisos y gran parte del trabajo por dentro y por fuera fue descuidado. Afuera, en la parte inferior de los ladrillos, se ve una tela negra que sobresale y hay cuerdas colgando por toda la casa. El cemento del porche delantero no estaba liso y había manchas de pintura en los ladrillos. Una gran mancha naranja quedó en el camino de entrada. En el interior, el texturizado fue desigual y mal hecho en algunas áreas, los contratiempos en la pintura no se limpiaron, los rayones y abolladuras no se rellenaron y al menos una cuarta parte de los marcadores de cinta azul de las áreas con problemas cosméticos se ignoraron. Todavía amamos Sun City y lo haríamos de nuevo, pero creo que los constructores necesitan más capacitación, mejor equipo y más supervisión y dirección. Le diría a un amigo que haga una casa de especificaciones o un modelo para que sepan lo que están comprando o que compren las opciones menos costosas y luego hagan que profesionales instalen el piso, las baldosas, las luces, etc. ... Más

¡Amo, amo, amo mi nueva casa! Sin embargo, tenga cuidado si está comprando mucho en una nueva fase del vecindario. Ha sido una PESADILLA intentar hacer las entregas en mi casa ... nadie puede encontrarlo en el GPS ... hay otra calle en Del Webb con el mismo nombre, pero con un sufijo diferente. El nombre de mi calle se cambió después de la mudanza, lo cual ha sido frustrante para tener que cambiarlo con los servicios públicos. Internet de AT&T no estuvo disponible hasta después de que me mudé. Todavía estoy esperando en las luces de la calle ....

Por favor, contrate a un inspector autorizado para que examine la casa en busca de posibles áreas que deban completarse correctamente. Cierre en la propiedad seleccionada solo cuando todos los elementos estén terminados.

Cuando revisa los modelos y se enamora de EL, descubre en la reunión de selección lo caro que va a ser. ¡Todo es extra! Durante la construcción, los trabajadores muestran una falta de respeto por lo que ha pagado tan caro. Muy decepcionante. Crea mucho trabajo para rehacer cosas que claramente podrían evitarse con un poco más de cuidado y orgullo.

Excelente comunidad que se refleja en la introducción de Del Webb durante el proceso de venta. La comunicación durante el proceso de compilación no fue coherente con nuestra experiencia inicial. Debe ser muy proactivo durante la compilación y después, ya que las prioridades del equipo de entrega afectan su capacidad de respuesta a los problemas.

Nuestra experiencia de compra de vivienda antes del cierre fue muy profesional y el personal de ventas y marketing fue muy útil para responder a todas nuestras preguntas. Una semana antes de nuestro cierre, completamos un recorrido por el sitio que resultó en una larga "lista de tareas pendientes" y nos hicieron creer que la mayoría de los elementos se resolverían antes del cierre. El día antes de nuestro cierre, realizamos otra caminata por el sitio y nos sorprendió que la mayoría de los artículos aún estuvieran pendientes. Aquí estamos ahora más de un mes después de nuestro cierre y la mayoría de nuestros elementos de la "lista de tareas pendientes" original aún no se han completado. En general, amamos nuestro nuevo hogar, pero la mano de obra, la atención a los detalles de calidad y la capacidad de respuesta después de la venta están muy por debajo de lo prometido y esperado. ... Más

He construido varias casas para mí y he pasado más de 30 años en la construcción. Siento que mi reseña es razonable y precisa. 1. El equipo de Pulte con el que traté fue muy profesional, educado y servicial. Les doy una A. 2. La calidad del material y la mano de obra fue, en el mejor de los casos, una c +. 3. Las opciones en el centro de diseño eran limitadas y la mayoría de los artículos tenían un precio excesivo. 4. La inflexibilidad de la dirección fue extremadamente frustrante y decepcionante. 5 .. Debido a Covid-19, no he experimentado la casa club ni las comodidades. Parece ser una instalación construida de calidad y espero poder nadar, hacer ejercicio y convertirme en un miembro activo de nuestra nueva comunidad de Dove Mountain. ... Más

Cuando firmamos el contrato para comprar nuestra casa, nos dijeron que esperáramos un cierre en febrero o marzo. Nos golpeó una combinación de clima y mala comunicación. De hecho, el día antes del cierre y justo después de transferir el dinero del cierre, recibimos otra llamada sobre otra demora. Se necesitó un vicepresidente y un gerente de área para finalmente tomar en serio nuestras preocupaciones y llegar a la mesa de cierre. Finalmente cerramos a finales de abril. Mega empresa que habla de la boca para afuera sobre la importancia de tener clientes satisfechos.

No estoy particularmente feliz con toda esta experiencia. Muchos casos de tácticas de venta de cebo y cambio, comenzando con el monto del pago inicial en la firma del contrato, la apariencia y el cuidado del espacio común circundante y las opciones de color y diseño del acabado interior. 2 ejemplos: pintura de un color para todas las habitaciones, elegida entre solo cuatro colores disponibles; Pisos laminados de un color para todas las habitaciones. Materiales exteriores de buena calidad, el interior es bueno solo para lo que ves. La mecánica 'en la pared' es mínima, en el mejor de los casos. La mano de obra depende de un oficio específico, pero en general, el estándar mínimo es de baja calidad. Y no obtienes ninguna opción personalizada. Comunidad, vecinos, comodidades todo bien. Trabajo de garantía, todavía no estoy seguro. Hizo una llamada sobre aislamiento insuficiente, se le dijo que las reparaciones que no sean de emergencia se abordarán después de que se relajen las restricciones pandémicas. ... Más