Reseñas de Del Webb

Llegó con pocas expectativas de calidad por parte de este constructor y no me decepcionó. Desde gabinetes de gama baja y apenas cumpliendo con los códigos de construcción, la casa es como se esperaba. Nos gustó la ubicación y nos mudamos con amigos que querían vivir aquí, así que obtuvimos lo que esperábamos. Las casas tienen un precio MUY caro para lo que obtienes, pero lo sabíamos al entrar. Nadie a quien culpar más que a nosotros mismos

Las tripulaciones tienen prisa y la artesanía es terrible por eso. Después de vivir en nuestra casa un mes, las reparaciones no se han completado.

Mi principal queja es la calidad de la mano de obra. Tres de cada cuatro de mis electrodomésticos se dañaron y tuvieron que ser reemplazados. Muchas de las ventanas tienen rayones en el vidrio y necesitan ser reemplazadas. El cuidado que el comerciante demostró al construir la casa fue deficiente; por ejemplo, la alfombra y el piso nuevos tenían pintura, polvo de lijado y marcas de arcilla roja (parece que nada estaba cubierto o protegido antes de realizar el trabajo). Las reparaciones iniciales se hicieron mal. Las cosas se están reparando adecuadamente una vez que la lista de tareas pendientes se entregó al departamento de garantía, pero quedó decepcionado con la casa al momento del cierre y la mudanza. ... Más

La oficina de ventas fue de gran ayuda durante todo el proceso. Se tomaron el tiempo de explicar responder a todas mis preguntas.

Una época desafiante con problemas extremos de rotación y suministro. Por lo tanto, se desconoce si Pulte sería diferente de lo que experimentamos desde noviembre de 2020 hasta noviembre de 2021. El proceso de Pulte asume que el trabajo de sus submarinos será de mala calidad y requerirá tres y cuatro repeticiones. La supervisión mientras Pulte realiza el trabajo por primera vez es casi inexistente. Pulte se involucra después del hecho, cuando ya se ha incorporado la mala calidad inicial. Hubo deficiencias extraordinarias evidentes durante el recorrido de los constructores antes del cierre. Los compradores tenían que hacer la lista de verificación que el gerente debería haber corregido antes de solicitar el tutorial. El cierre tuvo que retrasarse significativamente después de lo que se suponía que sería el recorrido final antes del cierre. El problema es que lo que encontramos era evidente al supuestamente completarse. Solo puede preguntarse qué se ocultó en el proceso de construcción sabiendo que hubo tan poca supervisión. ... Más

Trabajadores aparentemente sin experiencia y control de calidad deficiente, junto con gerentes de campo no calificados

Esté preparado para trabajar con un constructor de producción que no tenga competencia. Los únicos controles y contrapesos en juego son los códigos de construcción existentes. Y recuerde, esos son mínimos. Por supuesto, nuestro proyecto se vio obstaculizado por la pandemia de Covid y un duro invierno, pero la demora resultante en el acceso al material es lo único aplicable a esas causas. Ninguno de los dos tiene nada que ver con la mala artesanía y la calidad de los materiales. Ambos elementos nos han dejado decepcionados. Todo lo que esperábamos era una casa como el modelo que llevó a nuestra decisión de contratar a Pulte Homes. Nada menos y ciertamente nada más. Lo que no anticipamos fue cuánto esfuerzo se requeriría para llegar a ese mínimo. Y que todavía estamos esperando que se corrijan algunos de estos elementos incluso después del cierre. Nuestro Gerente de Proyecto lo hizo mucho mejor de lo que pensé que era posible con estas circunstancias, pero sentí que estaba constantemente nadando corriente arriba. Entramos en el proceso de mudarnos a Sun City con la perspectiva de que una nueva casa fuera la guinda del pastel de una comunidad de jubilados bien planificada. Lo que hemos experimentado es un pastel con muy poca guinda. ... Más

La experiencia de la oficina de ventas es excelente: construya solo así que ... cuídese las espaldas. La comunidad es maravillosa, la calidad del barco de trabajo debe observarse mientras se construye.

Nuestro constructor fue excelente. Hizo las cosas como le pedimos. Las cosas que preocupaban no eran el constructor, sino la calidad que se pone en sus casas, que NO es culpa del constructor. La pintura es de mala calidad, el suelo es de mala calidad. Los accesorios son de mala calidad y el baño de invitados parece barato. Parece grado de instaladores de baño. Cuando pagas 400.000,00 por una casa, debería verse así. El garaje viene sin terminar, lo cual es ridículo. El aislamiento sobre el garaje no estaba incluido, la puerta del garaje cuando se abre suena como si hubiera estallado una bomba. Hicimos venir a los instaladores y la razón por la que nos dijeron fue que los pintores pintaron donde no se suponía que debían hacerlo y la puerta se atasca, por eso el sonido es horrible. Nos dio un poco de spray para ayudar, pero hasta ahora hace lo mismo. Todo esto me ha decepcionado mucho. Estoy seguro de que podría seguir y seguir, pero así es el mundo laboral ahora. Suben los precios por la mala calidad y alguien gana mucho dinero con las personas mayores. Tenemos que contratar a personas privadas para que vengan y solucionen estos problemas. Es triste cómo se aprovechan de las personas mayores, todo por codicia. El personal aquí ha sido maravilloso y nuevamente nuestro constructor fue genial. Solo están haciendo su trabajo lo mejor que pueden y no pueden ayudar en la situación de la calidad. Eso viene de los altos ejecutivos ... Mis comentarios no tienen la intención de herir, solo ayudar. Otros propietarios piensan lo mismo, pero algunos optan por permanecer en silencio. Espero que esta información sea útil para otras personas interesadas en comprar aquí y tal vez las cosas se hagan mejor en el futuro. ... Más

Hay buenas personas que trabajan para Del Webb y hay algunas que realmente no son muy buenas. Les toma mucho tiempo hacer los cambios de personal necesarios. En general, el equipo de ventas no es muy bueno y hace promesas que no se pueden cumplir. Los administradores del edificio en el lugar son muy desiguales. Algunos se esfuerzan, otros son horribles y solo decir que es un problema de la cadena de suministro no es suficiente porque cuando entra un nuevo administrador competente en el sitio, las cosas comienzan a suceder.

Falta de comunicación en proceso.

La mano de obra no es de calidad.

Tienes que seguir molestándolos para que reparen los accesorios. Problemas eléctricos, etc.

La pintura utilizada en todas las áreas, incluida la cocina y los baños, es PLANA.

¡No lo volvería a hacer!

No iría a la liquidación sin que se completaran las partidas, muy deficiente, en realidad no hay seguimiento de las partidas abiertas. No recomendaría Putle Homes a nadie según nuestra experiencia; esperaría que los artículos se solucionen antes de tener que buscar ayuda externa.

Nuestra compra inicial de casa se basó en fotos de Facetime. Estábamos viendo 2 modelos diferentes que tenían modificaciones y era confuso. Nuestra hija vive en el área y basamos la selección en que ella vio los modelos reales. El equipo de ventas envió actualizaciones periódicas del progreso de la construcción de nuestra casa. 1 día antes de la hora de la caminata inicial, se nos notificó que había una inundación en nuestra casa que retrasó el proceso. Aparentemente hubo una copia de seguridad de un inodoro que se dejó en funcionamiento, y toda la casa fue entregada a SERVEPRO. El agente y el vendedor trabajaron para ayudarnos a comprender la situación y enviaron videos de los daños. Las alfombras y los pisos tuvieron que ser reemplazados y la casa tuvo que ser re-inspeccionada antes de firmar nuestro depósito de garantía. En la mañana de nuestro recorrido, después de todo esto, el gerente de campo le informó a nuestro agente de bienes raíces que la casa no estaría lista para el recorrido final. Por consejo de nuestro agente de bienes raíces, hicimos el recorrido más tarde esa noche en lugar de esperar. . Ojalá no hubiéramos hecho eso. Cuando cerramos el depósito en garantía, aún quedaban elementos por completar y no pudimos mudarnos por 4 días más. El equipo de constructores, que nos dio sus números de teléfono, pareció desaparecer y no estuvo disponible para responder preguntas sobre la mano de obra de mala calidad. De repente, fuimos redirigidos al servicio de atención al cliente, que no era tan bueno. Nuestra casa tiene garantía por 1 año y estamos notando todas las áreas de preocupación, el calafateo en el área del baño que obviamente se apresuró a completar, la mala mano de obra en el mecanismo de la manija de la puerta principal, los cajones de la cocina que no cierran completamente o las áreas que necesitan una mejor calidad de pintura. Actualmente estamos trabajando con el equipo en relación con el funcionamiento incorrecto de la puerta del garaje. Sorprendentemente, obtuvimos una respuesta rápida a nuestra solicitud sobre esto, pero pasarán 5 días antes de que puedan venir a verificarlo. Creo que la comunidad es un lugar maravilloso y las casas en general son agradables, el servicio al cliente en este momento es cuestionable. Estamos tratando de ser flexibles y pacientes, hay muchas casas en el área que aún están en construcción y parece que el seguimiento del servicio al cliente también está en proceso. Esperamos que a medida que lleguen las próximas semanas y meses, nuestras solicitudes de servicio y nuestras experiencias mejoren. En el futuro, si compramos una casa nueva, planeamos estar en el mismo estado y ver cómo se desarrolla el proceso. ... Más

Demasiados artículos mal hechos que todavía estoy tratando de reparar o reemplazar. El trabajo de pintura estaba desordenado. La moldura se pintó sin limpiarla primero, de modo que se incrustó suciedad en la moldura. Muchas áreas claras donde la cobertura era delgada. Varios elementos dañados, incluido el granito y la ducha, que no se han resuelto hasta la fecha. Estoy muy decepcionado con el trabajo final.

Se están construyendo tantas casas al mismo tiempo y no hay suficiente apoyo para satisfacer las necesidades de los compradores. También es necesario supervisar lo que hacen los subcontratistas y los empleados y mantener limpias las obras. El foco principal está en una buena revisión. El apoyo a las ventas fue débil.

Puntos de referencia oportunos, personal de ventas amigable, informativo. Debido a que hay muchos artículos pendientes de covid.

La calidad del trabajo de los profesionales del acabado dejaba mucho que desear. Eran paredes descuidadas dañando, sábanas balanceándose sobre cajas eléctricas y alimentadores de agua. Faltaba aislamiento y hubo que rehacerlo. La gente no se presentó cuando se suponía que debía hacerlo. El trabajo de los azulejos en ambos baños tuvo que ser arrancado y reemplazado retrasando el cierre. No es en absoluto lo que esperábamos. Nuestro cierre se retrasó 2 meses, lo que nos costó miles de dólares en tarifas de alquiler y almacenamiento. Hemos construido otras casas y no tuvimos la experiencia estresante que tuvimos aquí. ... Más

No me impresiona el piso del garaje dañado, la calidad del trabajo de madera, algunas puertas y la pintura. Pisos de baldosas sin limpiar. Esperando todavía la nueva campana extractora y el refrigerador correcto. Respuesta lenta para instalar Internet y reparar el césped. Hubiera preferido opciones iniciales para arbustos y árboles de jardinería.

Una vez que pases por la experiencia de Del Webb / Pulte, es una comunidad agradable con excelentes vecinos y un lugar muy agradable para vivir.

Primera casa nueva completa que compré. El proceso fue mal ejecutado Mala comunicación entre el administrador de campo. y yo, en general, un proceso muy difícil y estresante, ahora que estamos en casa, la casa estará bien una vez que terminemos con todas las pequeñas cosas que aparecen en una nueva construcción, como me dijeron. pasar por todo esto cuando la mayor parte podría haberse resuelto a medida que se construyó y no tener que hacer un seguimiento varias veces

Falta comunicación de nuestro primer capataz en el trabajo. Él te daría un servicio de labios para afuera. Nos encanta el área y nuestro nuevo hogar, ahora que nos hemos mudado.