Reseñas de Del Webb

Comprar una casa en DellWeb fue bastante sencillo, pero el servicio que brindan algunos no es muy bueno. Nos brindan varias opciones para contactar con la garantía... nadie contesta el teléfono o simplemente entra en un período de espera. Dejan un mensaje y no devuelven las llamadas. En mi opinión, el proceso de garantía no tiene sentido, prefiero enviar mensajes de texto. Pero algunos en el equipo insisten en usar el sitio web. Yo no uso el sitio web... no me dan opciones si solo hay una disponible. Pregúntale a Jesse: cuando llueve, se ve un lago detrás de la casa y también en la de al lado. La tierra de relleno de la propiedad es la más mala que he visto. Además, el patio trasero es muy irregular. ¿Quién era el administrador de proyectos que supervisaba este proyecto? No es un buen trabajo. Es horrible. Me dijeron hace varias semanas que están trabajando en ello. ¡Mentiras! También colocar piedras en la entrada es una idea tonta, los camiones giran bien formados y devuelven las piedras a la carretera. Las farolas siguen apagadas, algunas de ellas. Saben cuáles no funcionan, si no, pregúntale al administrador de proyectos. El patio trasero tiene tantos hoyos que es un fastidio. ¿Por qué tengo que nivelar el terreno cuando el primer ministro debería haber estado ahí mismo? ¡No pasó! No entiendo las opciones de garantía: son tres. Solo se permite usar una. ¡Guau! ... Más

Como todos los vendedores, Jordan dijo cosas que no eran del todo precisas. Era más o menos lo que esperaba y no me arrepiento de haber comprado aquí. Tengo muchas ganas de conocer a mis vecinos y a la comunidad.

Esta es nuestra segunda casa en Pulte, en una comunidad de Del Webb. Nos decepcionó haber comprado el terreno y la casa al precio completo, y luego Pulte ofrece grandes descuentos a nuevos compradores. Dos semanas antes de recibir las llaves, no se hizo ningún trabajo en la casa. Luego, al cerrar la compra, se espera que reportemos todo lo que no se hizo para la garantía. Solo para que el propietario firme la compra y Pulte reciba su dinero. Lo pensaría seriamente antes de volver a comprar.

He encontrado muchos casos en los que los pintores dejaron vetas de pincel, burbujas, goteos secos y acumulación de pintura; casos en los que se ven las cabezas de los clavos en los paneles de yeso, en los que las baldosas del piso no están a escuadra con las paredes, en los huecos de las juntas de inglete de las molduras del piso, en los cortes de los extremos desiguales de las molduras del piso. Electrodomésticos baratos.

Nuestra experiencia estuvo bien, nos costó un poco organizar las cosas cuando llegamos aquí. Creo que habría una mejor orientación en lugar de simplemente decir que tendrá una reunión y esperar que todos aparezcan. Debería haber un horario de reunión planificado para que cada comprador de vivienda revise y se configure en todos los sitios web toda la información de su HOA. No deberíamos tener que esperar más de un mes para recibir la información de la HOA y cómo inscribirnos. También siento que me dijeron una mentira cuando compramos esta casa. Me dijeron que el terraplén detrás de mí sería tan bonito como el terraplén en la entrada principal. El terraplén se ve absolutamente horrible. Los vecinos y yo hemos estado tratando de obtener información para averiguar cuándo vamos a tener un terraplén con los arbustos y el paisajismo como nos prometieron, pero seguimos recibiendo evasivas. Realmente no apreciamos eso. Creo que debería dejar de mentir sobre cosas cuando vende casas si realmente no va a suceder. Además, ambas entradas deben ensancharse para que los camiones no circulen por la banquina y arrastren barro por la entrada, de modo que cada vez que entro al desarrollo, todo mi auto queda lleno de barro. ... Más

La presión del agua es terrible y la respuesta para hacer reparaciones es extremadamente escasa o inexistente.

El proceso en general fue bastante mediocre. Creo que los vendedores subestiman la cantidad de mejoras que realmente se requieren para construir una casa bonita y de lujo. Nuestra representante de ventas específica siempre estaba en su día libre o de vacaciones. Una vez que la casa estuvo terminada, ni siquiera escuchamos ni vimos a nuestra representante. La calidad de la construcción o las mejoras no son buenas, especialmente si tenemos en cuenta el precio. Por ejemplo, cambiamos a una puerta francesa de vidrio para la oficina; la calidad es horrible y fue muy cara. Hemos tenido varios elementos que necesitan reparación, arreglo, etc. y completarlos ha sido muy difícil. Amo nuestra casa y comunidad, pero desearía que el valor general fuera mucho mejor. ... Más

Esta fue una experiencia muy estresante que no volveremos a repetir. Esta fue la segunda casa que construimos con Delweb en Stone Creek, y esta experiencia no fue tan fluida como la primera.

Mala calidad, es decir, no hay aislamiento en las líneas de agua caliente debajo del piso de concreto, las especificaciones para los gabinetes del lavadero son 0.5" demasiado bajas para acomodar una lavadora montada en pedestal debajo de ellos, el interruptor de eliminación del fregadero está debajo del fregadero en un gabinete, lo cual es difícil para las personas mayores de 55 años. El aislamiento de la base está mal protegido con una pintura de yeso que se daña y se agrieta fácilmente, faltan estantes en los gabinetes de la cocina, las cerraduras / cerrojos de las puertas no se cerraban correctamente, nuestro inspector independiente encontró muchos problemas que no fueron detectados por el "proceso de construcción / inspección de calidad de Pulte", la luz LED del techo se ve muy barata, el trabajo plano de concreto era muy deficiente con grietas y grandes crestas que son un peligro de tropiezo, los detectores de humo dan falsas alarmas con regularidad, presión de agua deficiente / baja, el piso LVP tiene huecos / puntos huecos en el piso de concreto, el césped está colocado muy mal con huecos, agujeros, surcos por todo el césped, los sitios de construcción no se mantienen limpios con escombros, basura y plástico volando por todos lados y en los céspedes y espacios verdes de los vecinos. ... Más

La casa es de calidad media, nada que ver con lo que esperarías conseguir por el precio. El proceso de garantía después de mudarte es lento y anticuado para una empresa tan grande.

Nunca tuvimos contacto con el agente después de que se firmó el contrato de venta. Nunca recibimos un paquete de bienvenida hasta que nos enteramos de que había uno. Nunca nos dijeron que no se debía incluir un apartado postal en la dirección postal. ¡USPS estaba tan confundido como nosotros! Tardamos semanas en recibir el correo. El administrador del edificio abordó nuestras inquietudes iniciales, pero después de dos semanas no respondió nuestros mensajes de texto.

El gerente de construcción ha sido muy confiable y parece siempre encontrar una solución a cualquier problema que se presente.

Trato con Jeremy. Fue la mejor experiencia que hemos tenido hasta ahora.

Por el precio de medio millón de dólares, instalaron electrodomésticos de mala calidad. El horno no ha funcionado la mitad del tiempo, las luces del techo han hecho saltar los disyuntores, al igual que el horno. Se reemplazó el timbre. NO hay insonorización entre los pisos. Accesorios de cromo mezclados con níquel. Las bombillas parpadean y se apagan en un mes. La mampara de ducha principal es de la peor calidad, no hay repisa para afeitarse las piernas, tuvimos que poner un taburete allí. Es difícil saber a quién contactar cuando tienes un problema. Sugieren que se use un correo electrónico. No nos ayudan a guiarnos a través de todos los procedimientos de registro de electrodomésticos y unidades de HVAC. Se han salido clavos de la placa de yeso. No hay una guía clara sobre a quién contactar sobre cada problema: Pulte o Dartmouth. Estamos decepcionados. ... Más

Éramos compradores que no vivían en la ciudad. Les gusta apresurarse las últimas dos semanas antes del cierre. Buena lección aprendida. La aplicación de pintura no es aceptable ni por dentro ni por fuera. La pintura del exterior de la casa debajo del porche cubierto y las molduras deberá volver a pintarse. Hay restos de pintura dejada por el rodillo y la brocha en las paredes y las molduras de toda la casa. Los paneles de yeso aún necesitan trabajo y mis pintores exteriores repararon algunas secciones. Queda pintura, masilla y lechada en el piso de baldosas y los accesorios. La plomería del lavadero no está instalada correctamente. La puerta de la ducha está torcida. ... Más

El administrador del sitio debe permanecer involucrado durante al menos 60 días después de la mudanza. El desarrollador tiene demasiada prisa por pasarle la garantía a la división, lo que genera problemas de comunicación en el camino.

Los acabados no tenían la calidad que esperaba. Algunos de sus proveedores/contratistas no respondieron muy bien a los problemas.

¡No existe ningún sistema para avisar a los nuevos propietarios de contracción Schelds dentro del radar del oído sobre ruidos alarmantes y a primera hora! Entiendo que se deben construir lotes, pero la falta de comunicación es estresante para mí y espero mudarme a un área relajante y de retiro como se anuncia.

Creo que Pulte hizo un trabajo justo y perdió muchas oportunidades fáciles para construir una gran casa y generar buena voluntad con este cliente. Es probable que mi perspectiva esté sesgada ya que mi última compra y construcción de una casa nueva fue hace 30 años, y para una casa mucho más grande a menos de la mitad del costo de esta casa. No creo que los contratistas contratados por Pulte estuvieran luchando por la excelencia de ninguna manera. No creo que el gerente de construcción de Pulte tuviera mucha experiencia y contara una buena historia, pero al final del día no fue directo con el cliente. De hecho, creo que me mintió abiertamente. Por el precio, estas casas están juntas y son baratas. Ni siquiera estoy convencido de que cumplan con el código. Especialmente los requisitos del código de huracanes o vientos. El tiempo y el primer huracán contarán la historia. En el lado de la garantía, las cosas están un poco mejor, pero la mayoría de los problemas de garantía, en mi opinión, fueron creados por una mano de obra descuidada y de mala calidad, y el gerente de construcción no entendía lo que se necesitaba o pedía. ... Más

Compré un metro de césped muerto al cerrar. Me aseguraron que el césped sería reemplazado por Pulte Hones. Esto no ha sucedido y es inaceptable.

Decorador de interiores excelente durante la cita, pero MUY indiferente después. ¡Ella había terminado con nosotros! El vendedor en general es bueno, aunque tardó un poco en responder. ¡El primer gerente de construcción fue excepcional! El segundo, que nos llevó a terminar la casa, no respondió y no cumplió. Calidad paisajística decepcionante. Hasta ahora el departamento de garantía ha respondido, aunque solo ha pasado un mes.

¡Mi experiencia de compra de vivienda fue agradable! Llevo aproximadamente 60 días en mi casa y he disfrutado las experiencias. La comunidad es encantadora. Sin embargo, la experiencia de HOA no es así. Estoy muy preocupado por obtener respuestas satisfactorias para las Solicitudes de Servicio reportadas.

La mano de obra y la calidad del trabajo son terribles.

La casa está bien. No es lo que realmente quería, pero servirá.

Blue respondió a todas mis preguntas e inquietudes de inmediato. Mis problemas fueron con Paul en ventas. Una vez que firmé el contrato de compra y pagué el anticipo, me engañó. Me informó mal sobre varias opciones y todavía estoy esperando un reembolso por una barra de apoyo que no estaba instalada porque no se pudo instalar donde Paul dijo que podía estar. Me comuniqué con él dos veces para preguntarle cuál es el estado de ese reembolso y, como de costumbre, no he recibido respuesta. Me comuniqué con el jefe de ventas aquí en Sun City, Mesquite, hace un par de días y tampoco he recibido respuesta de él todavía. ... Más