Reseñas de Del Webb

La mano de obra era descuidada y derrochadora. Gabinetes y accesorios de gama baja.

Las casas están bien diseñadas con una distribución agradable. Sin embargo, algunos de los materiales y la mano de obra no son muy buenos. La calidad de la pintura y la mano de obra junto con el barro de los paneles de yeso son muy deficientes. Volví a pintar y tuve que arreglar muchas áreas que no se alisaron correctamente y había suciedad en la pintura que tuvo que rasparse para que quede suave. Me dijeron que una vez que tomara posesión, podía preparar una lista de elementos que necesitaban reparación y enviarla para su resolución. Creé una lista de aproximadamente 14 artículos que, hasta la fecha, solo se han reparado 2 artículos. Cuando tomé posesión de la casa, el cemento de la entrada no se pudo verter debido al clima frío. Bueno, ahora hace más calor y estoy viendo casas nuevas aún desocupadas con entradas de coches vertidas mientras espero. Mi consejo, no tome posesión de una casa hasta que tenga todos los elementos que ve tratados al menos por escrito. ... Más

Animaría a cualquiera que compre la propiedad, especialmente una nueva construcción, a que traiga un inspector antes de firmar.

El constructor instaló la casa bastante rápido. Definitivamente había más problemas de mano de obra de los que podía mantener durante el proceso. Sin embargo, nuestro gerente de campo fue bastante fácil de tratar y muy receptivo. Ahora que estamos en garantía, el tiempo de respuesta a los problemas se ha ralentizado enormemente. Además, algunas de las correcciones que se realizaron durante el proceso de construcción todavía no hemos cumplido con mis expectativas. Siguen hablando de la revisión de 11 meses para arreglar las cosas. Siento que hay un impulso para retrasar las cosas y luego, si no se arreglan bien, no tendrá ningún recurso. Dado el precio de la casa, casi 500 K, hubiera esperado más opciones de personalización a pesar de que este es un constructor de producción. Por ejemplo, algunas de las luces fluorescentes en los armarios eran demasiado pequeñas ya que todas miden 2 pies de largo. Y no puede elegir ninguno de sus artefactos de iluminación en el resto de la casa. ¡Así que paso mucho tiempo personalizando la casa después de que la compramos! La única razón por la que compramos la casa fue porque era una comunidad de Del Webb y esperamos participar en muchas de las actividades de la comunidad. Mucha gente dice que aquí no se compra para la casa. Las instalaciones comunes del barrio son muy bonitas, y subvenciona el costo con la compra de su casa. ... Más

Mi experiencia de compra de vivienda con Del Webb ha sido profundamente decepcionante. Me siento engañado en aspectos clave de la construcción, especialmente en cuanto a la calidad de los materiales, los problemas y cambios de fabricación, y las declaraciones engañosas que me costaron miles de dólares al optar por las opciones de gama alta que ofrece Pulte. A pesar de las reiteradas garantías, se minimizaron o ignoraron los problemas más importantes. Lo que debería haber sido un logro emocionante se convirtió en un proceso frustrante y engañoso. Si bien tuve una experiencia positiva con el agente de ventas, el gerente de construcción y el personal del centro de diseño, el verdadero problema parece estar en los contratos con los proveedores de Pulte, que, según descubrí, cumplen con creces lo prometido. Ahora estoy considerando todas mis opciones para asegurarme de recibir lo que pagué. ... Más

Decepcionado. Servicios ofrecidos bajo falsas pretensiones. No recomendaría una casa del Webb a nadie.

El acabado es, en el mejor de los casos, muy mediocre. Los problemas que he encontrado son estéticos y podrían haberse corregido durante la instalación con un mínimo esfuerzo.

No creas todo lo que te dicen. Ten en cuenta que los problemas de garantía son una pesadilla para solucionar el problema. Nadie devuelve las llamadas telefónicas.

Pulte se enorgullece de lo que hay detrás de sus paredes. Lamentablemente, su capacidad para ofrecer acabados de calidad simplemente no existe. Sus subcontratistas son de mala calidad y, con la cantidad de casas que están construyendo... piense en un poco menos del mínimo y eso es lo que obtendrá.

Lamentablemente, siento que mi nueva casa en Del Webb no vale lo que pagué por ella. He descubierto que todos los materiales utilizados, incluidas las mejoras muy costosas, no han valido la pena. Me mudé hace poco, así que espero que la comunidad que me prometieron haga que valga la pena. Pero estoy muy decepcionado con la calidad de los materiales y la mano de obra de mi casa. Mi consejo para los nuevos compradores, si quieren vivir en una casa en Del Webb, es que no compren NINGUNA de las mejoras que se ofrecen. Pero compren la casa base y las mejoras por su cuenta después de la compra.

Estoy teniendo algunos problemas con la casa a la que me he mudado recientemente. La puerta del garaje hace un ruido muy fuerte, sube y baja (alguien vino y la lubricó y sigue haciendo el mismo ruido fuerte). El triturador de basura no funciona (alguien no vendrá a arreglarlo hasta dentro de 3 o 4 días). El piso laminado tiene puntos blancos en el piso, parece que alguien pintó el techo sin una tela protectora y la pintura está en mis pisos laminados. Los cajones de cierre suave definitivamente no se cierran suavemente (pagué por ello). Se lo dije al gerente de construcción pero no recibí respuesta de él. La respuesta es muy lenta. Acabo de vivir en esta casa durante menos de 15 días. Ojalá pudiera ser mejor. ¿Por qué los electrodomésticos Whirlpool en las casas no son todos iguales cuando se elige un estándar? Solo para que lo sepas, falta una plancha simple para la estufa y Whirlpool se niega a enviármela. Quiero hablar con alguien. Por favor, llámame, deberías tener mi número. ... Más

Al comenzar con la hipoteca de Pulte, fue una experiencia molesta y frustrante, y desearíamos haberlo hecho de otra manera. Los contratistas contratados para hacer el trabajo no se enorgullecen de su trabajo y no hay responsabilidad ni seguimiento cuando no hacen un buen trabajo. Sentimos que cualquier método es suficiente. La casa está descuadrada, las paredes no están a plomo, una pared del garaje es más larga que la otra... Junto con los mismos problemas con el contratista, hemos tenido que limpiar constantemente la basura de la nueva construcción de al lado. La basura incluye botellas de agua, botellas de cerveza, envoltorios de alimentos, poliestireno, bolsas de plástico de aislamiento, clavos, placas de yeso, trozos de madera variados y latas de bebidas energéticas. Nos hemos quejado más de una vez por la basura. Los empleados de Pulte que están en esta área todos los días permiten que esto siga sucediendo. Algunos de los artículos de basura más grandes estuvieron en el suelo durante casi 2 semanas y fueron ignorados hasta que tuvimos que quejarnos antes de que los limpiaran. Nos gusta nuestra casa, pero no creemos que sea la casa de calidad que Pulte quiere que creas. ... Más

Camine por un camino horrible en ambos sentidos, no arreglaron todo.

Daremos una revisión cuando todo esté listo en el camino de entrada, gracias. No, no hay patio hecho todavía, no hay sistema de riego hecho, no hay paisajismo o no tenemos idea de cuándo hicieron bien, nueva idea de cuál es el plan.

Hace 25 años Pulte era un constructor de calidad. Ofrecieron una casa bellamente diseñada sin la necesidad de muchas mejoras porque estaban incluidas. Las casas actuales requieren alrededor de $100,000 en mejoras y aún no son de la mejor calidad. .. Por ejemplo los gabinetes que instalan son baratos .. ya no son de madera maciza de 1/2 pulgada sino de paneles delgados que se aplastan fácilmente. ¿Cómo puedo saber? Uno de nuestros paneles laterales tuvo que ser reemplazado para que pudiéramos ver de primera mano de qué están hechos. No se incluyen ventiladores ni accesorios de iluminación en la sala de estar principal... no hay subsidio, por lo que debe pagarle a un electricista para que lo instale después del cierre. No hay enchufes en el armario principal ni en la despensa. Sólo se ofrecen estanterías de alambre. Algunos de los nuestros tenían pernos de clavos que saltaban de la pared cuando se colocaban 8 onzas de peso en el estante. Los estantes no estaban todos nivelados. Electrodomésticos de nivel básico: lavavajillas, estufa y microondas. No es lo que se esperaría de una casa de calidad con un precio de más de medio millón de dólares. Lamentablemente, según mi experiencia, Lennar ahora ofrece una casa de mejor calidad que Pulte y me duele decir eso. Pulte está ganando dinero. Simplemente consulte los precios recientes de sus acciones... pero lamentablemente su reputación se verá afectada. Las comodidades, el alumbrado público y las aceras son excelentes. Hay mucho espacio abierto y la mayoría de las casas tienen como respaldo estanques o espacios verdes. La comunidad parece estar bien diseñada. ... Más

Recientemente construimos una casa en Bexley y nos mudamos en marzo de 2024. Nos encanta el vecindario, SIN EMBARGO... desde que nos mudamos, hemos tenido numerosos problemas. Los problemas comenzaron durante la fase de construcción. Nuestro gerente constructor, Rafael, dijo las cosas correctas, pero no cumplió lo prometido. El lugar de trabajo estuvo sucio durante todo el proceso y, como resultado, el motor HVAC se dañó y tuvo que ser reemplazado poco después del cierre (silbó fuerte durante 6 semanas). Además, todavía estamos limpiando la lechada y la pintura de los pisos. Adicionalmente hemos tenido 5 fugas de gas (interior y exterior) por mala instalación. Descubrimos 4 antes del cierre y 1 después del cierre. El administrador del edificio se irritaba cada vez que señalábamos nuestras inquietudes. El peor problema fue una fuga de plomería debajo del piso y el concreto. Tuvimos que pasar la noche en un hotel debido al corte de agua. La reparación de tuberías, pisos, paredes y repintado tardó seis semanas y media en completarse. Todavía no nos han reembolsado la estancia en el hotel. Existen muchos otros problemas de calidad (puertas arqueadas, herrajes de puertas instalados incorrectamente, etc.). Si bien nos encanta la ubicación y el aspecto de nuestro nuevo hogar, el proceso de construcción y la calidad de Pulte han sido extremadamente decepcionantes. Elegimos construir un nuevo hogar con Pulte por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Ciertamente no esperábamos tener tantas necesidades importantes de reparación de sistemas poco después de mudarnos a nuestra nueva casa. ... Más

Lamentablemente, la promesa de Del Webb de una casa de calidad fue arruinada por el constructor Pulte. Si no hubiera contratado a un inspector independiente, la calidad habría sido mucho peor. Los problemas incluyeron que el lote estaba clasificado de manera inapropiada para que el agua se canalizara hacia la casa en lugar de hacia afuera. Una base de mierda pobre. Marcos que no fueron atacados hasta el pie de página. Armazones rotos. Postes que no llegaban lo suficientemente altos como para sostener el techo pero terminaban en el aire. Una construcción de calidad no habría incluido ninguno de esos. Lo único que lamento es no haber estado presente todos los días para rechazar los materiales y la mano de obra de mala calidad antes de que se incorporaran a mi casa. Hicieron todo lo posible para arreglarlos después del hecho, pero no puedo decir que sea Calidad, ya que no se habrían arreglado si no hubiera insistido. ... Más

El servicio al cliente de Pulte necesita muchas mejoras.

La fecha de cierre de nuestra vivienda se retrasó casi un mes. Al hablar con nuestro gerente de construcción, nos dijeron que su gerente estaba moviendo los cierres. Las casas más pequeñas se estaban trasladando a las fechas de cierre más tempranas. También hicimos que el coordinador de cierre intentara adelantar nuestra fecha de cierre debido a su capacidad, lo retrasamos y mantuvimos la fecha. PERO esto realmente no está bien, todos los equipos deben estar al tanto de los retrasos y abordarlos para que la misma casa no siga siendo expulsada. Tuvimos que pagar un mes adicional de almacenamiento de los artículos de nuestra casa. Nuestra casa era un desastre en la fecha de cierre, la limpieza era inaceptable. Tenemos muchos pisos de baldosas, cuando planteé mi preocupación por la mala limpieza de los pisos porque estaban sucios, nuestro gerente de construcción nos dijo que el equipo de limpieza usó 5 trapeadores y no estaba dispuesto a limpiar mejor. ¿Por qué alguien pensaría que esta respuesta estaba bien? Tuvimos que pasar más de 8 horas fregando nuestros pisos antes de poder mudarnos. Hemos construido 6 casas, nunca me han decepcionado mis casas anteriores en la fecha de cierre. Construimos una casa con Pulte en 2014 y era de muy buena calidad, la casa claramente no lo es. La calidad de los acabados y acabados de carpintería es muy pobre, y la forma en que intentan corregir esto empeora constantemente las cosas con cada intento, ya que la persona que envían claramente no ha recibido capacitación sobre cómo solucionar estos problemas. Algunas cosas no se pueden arreglar con lijado, las esquinas deben estar nítidas, no redondeadas, las molduras partidas y agrietadas no se pueden calafatear para repararlas y, en lugar de intentar arreglar las cosas, se deben reemplazar. El moldeado es barato. ... Más

En primer lugar, los subcontratistas son/fueron descuidados con su ética laboral y NO se enorgullecen de sus habilidades laborales. La alta dirección nunca tuvo conocimiento de lo que realmente estaba pasando con el proyecto. Estamos muy reacios a emprender otra empresa con este desarrollador. Ahora veremos si su seguimiento estará a la altura de las circunstancias, como prometieron, para arreglar lo que los contratistas no completaron la primera vez.

La mejor opción es no realizar ninguna mejora en el interior y rehacer la casa después del cierre. Las paredes interiores con acabado de piel de naranja son horribles. Todo el mundo los odia pero no te dejarán cambiar.

Dos meses de retraso en el cierre. Nada por ese inconveniente. En el momento del recorrido, quedan muchas pequeñas cosas por completar y después de 6 semanas todavía estamos esperando los adornos y la pintura. Los trabajadores están programados y no se presentan. Me he quejado varias veces de un orinal frente a mi casa y todavía está allí. La comunidad del lado positivo es agradable.

no quiero decir

Las encimeras de cocina de Granit por las que pagué 5 mil más son un desastre. Esquinas rotas, astillas, calibres, rayones, etc. Más de 30 en total, en todos los mostradores. Estos se anotaron antes y después del cierre. Se prometió que todo sería atendido antes del cierre. AÚN ESPERANDO 4 SEMANAS DESPUÉS. Ayer descubrí que nuestro vendedor renunció. Además, el "departamento de servicio al cliente no tiene gente y los supervisores de construcción están reemplazando. Tuve reuniones con al menos 8 personas de reparación y el contratista. Irónicamente, todos los trabajadores nos dijeron que lo reemplazáramos porque el daño es demasiado grande. Una historia diferente a la de ellos". jefe. Me dijeron que no escuchamos a los trabajadores, sólo a los jefes. (Si quieres saber cómo va una guerra, pregúntale a las tropas, no a los oficiales). Desde mi punto de vista, el juego actual es QUIÉN SE VA A COMER LA CUENTA. PARA REEMPLAZAR MIS CONTADORES. Lo cual, por cierto, no tuve opción a elegir. Más allá de todo eso, creo que, dado el ritmo al que este desarrollador está construyendo casas, el desorden causado por los submarinos es un hecho. Sin embargo, si la apariencia significa algo, recomendaría Basado en mi propia construcción de casas, el constructor crea un equipo de limpieza para manejar el desorden en los sitios de construcción. También que los supervisores tengan más cuidado en las inspecciones y vigilen a los submarinos para hacer un buen trabajo. ... Más

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