Reseñas de Del Webb

Después de firmar en la línea de puntos y cerrar la casa. Buena suerte para reparar cualquier cosa que esté en su lista de 30 días. ¡¡¡HORRIBLE!!! Ha sido una pesadilla. Mi termostato se conectó mal meses para arreglarlo. Todavía no está completamente arreglado, ya que necesitan entrar y ajustar las rejillas de ventilación, ya que no distribuye uniformemente el flujo de aire y los pequeños dispositivos que se supone que deben hacer eso no funcionan. La puerta del patio tiene que inclinarse para cerrar y dicen que es normal. NO. Todavía estoy luchando para que la reemplacen. La puerta no es cuadrada. Culpan a la gente concreta. Cansado de pelear, tengo una nueva casa, debería ser una. El estuco tiene grietas y pequeños agujeros en el área. Salieron una vez y arreglaron pareja y dejaron todo lo demás que estaba marcado con cinta azul. Cubiertas de estuco para exteriores eléctricos. Todavía estoy esperando nuevos para eso. La aplicación de estuco aún no está completa. Los azulejos de la ducha deben reemplazarse porque están defectuosos. Todavía estoy esperando eso. Culparon al fontanero. Puedo seguir y seguir con las reparaciones que aún no se han completado. Se da la idea de que no voy a enumerar todas las cosas que necesitan ser reparadas. Me mudé a fines de octubre, no estamos a principios de febrero y todavía estamos esperando que se completen las reparaciones. Una vez que firme en la línea de puntos, terminará con usted y se frustrará cuando llame para hacer las reparaciones. He sido más que paciente, he sido amable, pero ahora estoy perdiendo la paciencia. Recomiendo encarecidamente la inspección de la casa antes de firmar en la línea de puntos y arregle todo antes de cerrar. Lo que se suponía que era un movimiento muy emocionante se ha convertido en MUCHA frustración ... Más

Hemos tenido varios problemas y ha pasado un mes sin ninguna resolución.

No tuve muchos problemas con el producto terminado, pero cuando lo hice, obtuve resistencia del capataz. No debería haber tenido que amenazar con arreglar el granito alrededor de la chimenea. Además, la placa para salpicaduras de granito en la cocina se está separando nuevamente. Los acabados generales (selecciones) no fueron de alta calidad (es decir, gabinetes, alfombras y molduras). Esperaba más por los $ 620k que pagamos por la casa. Creo que nos encantará la comunidad. Supongo que al final eso es lo que pagamos.

NUNCA, NUNCA CIERRE HASTA QUE HAGA TODO HECHO. UNA VEZ QUE CERRAS TODAS LAS PROMESAS, TE HACEN VOLVER A ARREGLAR LAS COSAS SON BOGUS. MUY INFELIZ CON LA MANO DE OBRA CON RESPECTO A LOS AZULEJOS DEL BAÑO QUE NO VOLVERÁN Y ARREGLO COMO SE PROMETE.

No espere una "construcción de calidad"

Covid se utilizó como una excusa conveniente para los retrasos.

El lote inicialmente se distribuyó incorrectamente. Dos gerentes / superintendentes fueron despedidos / reemplazados durante la construcción. Imposible coordinar problemas entre diseño y construcción. Nadie pudo corregir un error en el número de luces de un dormitorio. El representante del centro de diseño no respondía a las llamadas telefónicas ni a los correos electrónicos. El sitio de construcción era un desastre repugnante la mayoría de los días.

Es muy desalentador seguir escuchando que DelWebb no puede hacer algo cuando sabemos muy bien que usted puede, pero no lo hará. ¿Por qué no tratar de explicar por qué algunas de las cosas que no está dispuesto a hacer se están haciendo como están? Haría una gran diferencia en toda la experiencia cuando un nuevo comprador siente que lo escuchan y que sus pensamientos y preguntas son respetados y respondidos correctamente. Muy difícil cuando hablas con diferentes personas en la oficina de ventas y obtienes una respuesta completamente diferente a la misma pregunta. Lo más destacado aquí es la comunidad de vecinos que se desviven por ayudarse unos a otros. Realmente amo esta casa, es hermosa, solo deseo que las reparaciones se puedan hacer más oportunamente y que algunas no necesiten ser hechas en absoluto. Último comentario, somos mayores y no queremos tener que cuidar el césped y las plantas, así que ¿por qué no podemos elegir los que queremos? Algunas que ya se han plantado crecerán mucho más de lo que el área puede soportar y sería bueno tener a alguien que supiera lo que están haciendo en el paisajismo. Realmente se parece un poco a Stepford y eso no es necesario, aunque entiendo que la gente simplemente no puede hacer lo que quiere hacer. Quizás sea útil tener más comunicación con la Asociación de propietarios en lugar de todas las reglas. ... Más

Varios problemas con la calidad de la mano de obra, como la puerta del garaje que no está instalada correctamente y se cae. Las puertas se colocan en el lugar incorrecto y se abren en la dirección incorrecta. Necesita vigilar de cerca para asegurarse de que la casa esté construida correctamente y según lo solicitó según los planos aprobados. Nuestra compañía de seguros inicialmente no quería asegurar la casa por el precio pagado. Pagando por algo más que el hogar, como las comodidades. Es necesario vigilar la construcción de cerca para detectar problemas, ya que la supervisión en el sitio no parece captar detalles con la construcción o el acabado. La respuesta a los problemas que se identificaron estuvo bien. ... Más

8 semanas después del cierre y todavía nos faltan artículos. La casa estaba muy sucia. La mano de obra fue decepcionante para una casa de $ 600K. El trabajo de pintura fue deficiente. Pinta nuestros pisos de madera.

Mi reunión de diseño se llevó a cabo 8 meses antes de la ocupación y no se permitieron cambios, incluso si quería funciones adicionales. Problemas informados hace 3 semanas y aún no se han tomado medidas para resolverlos.

Tomó más de cinco meses completar nuestra casa. Hubo cierto retraso en el inicio de la construcción. Una vez terminada la vivienda, nos llevó otros 30 días solucionar todos los defectos. Actualmente estamos viviendo en la casa y es aceptable ahora, sin embargo, todavía encontramos atajos y mano de obra de mala calidad cuando miramos de cerca. Por ejemplo, acabamos de notar que el abridor de la puerta del garaje está solo a la mitad en el frente. Instalaron el soporte en el lugar equivocado para que el soporte del abridor no toque completamente la pared. Ayer notamos que el botón del timbre de la puerta parecía estar mal colocado y descubrimos que no había ningún tornillo que lo sujetara realmente y que los cables se habían cortado tan cortos que estaba a punto de sufrir un cortocircuito ... pulir todas las grietas en la bañera de los trabajadores de la construcción ... Problemas como este siguen siendo un problema ... ... Más

Decepcionado por la calidad de la construcción. Prefieren volver a hacer las cosas 3 veces mal que hacerlo bien la primera vez. Estamos en la casa hace poco más de dos meses y todavía estamos esperando que se corrijan las cosas debido a los problemas de Covid 19 y el volumen de corte de otras construcciones en curso. Conseguimos todo lo que queríamos, pero a un precio muy elevado. Supongo que el tiempo dirá si hicimos una buena elección para mudarnos aquí.

La calidad de parte de la mano de obra no era aceptable. Pintura dejada en alfombras, pisos de madera y gabinetes. Y estufa. Al piso de madera le falta madera en los tablones. Muchos gabinetes no funcionan correctamente o no están alineados. Se puso en orden de trabajo hace varias semanas y no he escuchado nada.

La calidad de los materiales parece buena. El problema hasta ahora parece residir en la realización del trabajo de garantía. Se hacen promesas, sin embargo, la realización real del trabajo de garantía por parte de los contratistas es lamentablemente deficiente. La comunicación debe mejorar enormemente entre lo que yo, como propietario de la vivienda, le reporto a Pulte / Del Webb y lo que sea que Pulte / Del Webb transmita al contratista. Los contratistas se presentan para completar el trabajo de garantía sin estar informados y sin estar preparados para completar el trabajo según lo solicitado. Los contratistas parecen no preocuparse por cómo completar eficazmente el trabajo y no tienen en cuenta al propietario que vive en la casa mientras se completa el trabajo. No hay preocupación por proteger los muebles del hogar del polvo y el efecto del trabajo en el hogar. Hay pasos que podrían tomar para remediar los problemas causados, pero se niegan o afirman que los representantes de Del Webb / Pulte no les dieron instrucciones de completar esos pasos. Tuvimos que despedir a un contratista sin completar el trabajo cuando esto ocurrió. ... Más

El personal de ventas es amable y servicial. Los subcontratistas son horribles. Los supervisores de construcción que teníamos ya no están en la empresa. Fueron terribles. Hemos tenido una respuesta positiva a nuestras inquietudes y estamos a la espera de que se programen las reparaciones. Hemos pasado mucho tiempo preocupándonos y preocupándonos por nuestra decisión de construir aquí. Vivíamos a 1300 millas de distancia cuando se llevó a cabo la construcción. Sugeriría que si construyes aquí, alquilas aquí y observas todos los días el progreso (o la falta) que se está haciendo. Este fue / es un momento muy estresante. Se nos asegura que se abordarán todos los problemas. Pregúntanos en un par de meses. ... Más

La administración utiliza que es el trabajo de otra persona.

Nos encanta tu nuevo hogar en SC Festival PERO, a partir de hoy, todavía NO tenemos respuesta a nuestra lista de 30 días para "arreglarlo". Hace más de 70 días desde la mudanza. Seguimos tus reglas y los pagos realizados, pero las reglas no se aplican ¡para ti! Ponte en movimiento Pulte. Tus excusas no funcionan.

después del gran argumento de venta, DW / Pulte fue el mejor y proporcionaría un paquete sin errores con todo incluido, no del todo. Las ventas fueron excelentes, el financiamiento fue difícil, pero se necesitaron 5 personas para obtenerlo y cerrarlo. La gestión de proyectos carecía de madurez y experiencia. Los elementos de la lista de tareas pendientes aún no se han hecho tan bien como los elementos de garantía ahora, de CV19 es la causa. La acción se retrasó en los elementos de mi lista de tareas pendientes y muchos de los que quedaron en el cierre, confiaba en que se realizarían, pero no lo hicieron. Muchas cosas simples que pedí se negaron a hacer o usaron el permiso como una razón para no hacerlo, no como buenas relaciones con el comprador. Les dije al principio que era un ingeniero / gerente de construcción jubilado, pero eso no pareció disuadirlos. Ellos culparon a los submarinos, que es una vieja excusa que escuché hace 35 años, supongo que sin darme cuenta de que todavía son responsables. No fue un paquete completo, todavía estoy coordinando con el proveedor de cable para obtener el servicio que debería haberse realizado durante la construcción, esta experiencia no fue divertida. ... Más

Se mudó el 20 de marzo. Tenemos una larga lista de elementos de la lista de tareas pendientes sin resolver que nadie está abordando. Covid no es una excusa válida para un mal servicio al cliente.

Quisiera más cuidado con los toques finales en el exterior de la casa. Recorte faltante. Calafateo muy áspero y descuidado. Se dejaron gotas adicionales de cemento para endurecer en la acera y el piso del garaje.

Asegúrese de que todos los problemas de la lista de tareas pendientes tengan un tiempo de finalización específico establecido. Tenga en cuenta el lento retraso del agua caliente debido a las líneas de agua en la losa. Inspeccione de cerca la calidad de la limpieza final.

Decepcionado con la encimera de cocina. Terrible. No puedes ver los controles. El calentador de agua sin tanque no tiene valor. La cantidad que ahorra en gas para calentar el agua, desperdicia agua esperando para obtener agua caliente por un factor de diez. Deshazte de ellos. devuélveme mi calentador de agua. Un proceso / sistema de orden de cambio es terrible. Demasiadas transferencias entre proveedores. El vendedor de piedra que aplica piedra en los frentes hace un trabajo terrible. Sin educación sobre mecánica clave: sistemas de calefacción y refrigeración. Alguien debe estar a cargo de sentarse con el propietario de la casa y estar al tanto de todas las cosas que el propietario necesita entender y comenzar a funcionar. No veo esto como el administrador de campo del día a día. Tiene bastante que hacer y lo hace bastante bien considerando todos sus deberes. ... Más

La nave de los trabajadores y la atención al detalle es sorprendentemente pobre. Muchos muchos temas a muchos para enumerar. No feliz. No lo recomendaría a nadie.

Me sentí como si la terminación de la casa fuera apresurada. La plomería no estaba apretada. Pega el azulejo. Pintar sobre vidrio. Lechada sobre granito. Armarios desconchados. Lazy Susan no está instalada. El riel del cajón no está colocado. Descascarado de pintura exterior. Para ser justos, todavía no me he puesto en contacto con el departamento de garantía, pero lo haré tan pronto como me resuelva.