Reseñas de Del Webb

Gente agradable: abrumada, no capacitada para los puestos ocupados, el conjunto de habilidades de los subcontratistas es muy deficiente. La comunicación entre lo pactado en el contrato y la construcción tiene lagunas.

Estoy decepcionado de que pueda escuchar caminar desde la unidad encima de mí. Me dijeron que la "gran" construcción evitaría eso. Puede que necesite moverme. No hay grandes respuestas del trabajo de seguimiento.

Amo a mi vecindario y a mis vecinos, pero no debería ser mi trabajo ni mi tiempo asegurarme de que las cosas se hagan correctamente. El personal de ventas y los gerentes de construcción son muy agradables y amables, pero la calidad de su personal comercial es deficiente. Hablo del pintor a la gente del césped, mala calidad. Los contratistas requeridos o recomendados (el constructor de piscinas y las cortinas de las ventanas no le devuelven la llamada para solucionar los problemas. La única vez que recibí una respuesta oportuna es cuando me comuniqué con un vicepresidente de la empresa o un presidente regional. Nos dijeron que un mes después del cierre llamarían y concertarían una cita para nuestros problemas de garantía de un mes y han pasado seis semanas y no hay noticias de nadie. El zanja entre las casas tiene agua estancada y mis patios traseros y laterales se ven pésimos. Sin embargo, los patios en los modelos y listos para mudarse en casas especiales se ve hermosa Pagará un precio superior por los extras, pero recibirá un trabajo de calidad inferior en muchas áreas. ... Más

Cuidar mi sistema de rociadores pedir más de un mes muestra cuánto Pulte cuevas mi próximo proyecto es completar la puerta del armario en el dormitorio principal. Ya me he ocupado de tres problemas por mí mismo. Me cansé totalmente de preguntar. Es necesario hacer algo con el rociador, por favor. Gracias por todo

Pasa mucho tiempo caminando

Demasiado pronto para hacer una revisión constructiva.

Nuestro cierre se retrasó por DW, por lo que tuvimos que cerrar cuando llegó la fecha. Varias cosas se deshicieron y dijimos que se harían lo antes posible. 2 meses después, todavía están incompletos después de muchas promesas de hacer las cosas.

Tuve la suerte, o quizás la mala suerte, de poder visitar la casa casi semanalmente para ver el progreso de la nueva construcción. Fue frustrante presenciar la falta de "artesanía" que proclaman en los materiales promocionales. Ver aberturas de ventanas terminadas que no estaban a plomo ni niveladas, texturas de pared inconsistentes debido a las numerosas veces que el instalador de pladur tuvo que devolverlas, elementos que supuestamente pasaron las inspecciones, pero que tuve que señalar al gerente de construcción que estaban mal o que necesitaban reparación, y la actitud, no solo del gerente de construcción, sino también del gerente de construcción superior, fue decepcionante. Básicamente, me dijeron que así es como se hace en Arizona, así que acéptenlo. Hay otros detalles, pero podría escribir eternamente. Tengo fotos que documentan el trabajo deficiente. Ahora, después de un par de meses en la casa, es obvio que a los subcontratistas no les gusta mucho usar un nivel para verificar la uniformidad de los azulejos y muchos otros aspectos de una construcción. A esto lo llamaremos "construcción improvisada". Con suerte, cualquiera que mire estas casas tendrá una inspección exhaustiva si no puede ver toda la construcción y verificar diariamente o semanalmente para ver la falta de "artesanía" que afirman haber puesto en su producto. ... Más

Saber que no estamos solos en nuestra experiencia de compra de una casa nos ayuda a enfrentar la gran cantidad de problemas que encontramos después de gastar 3/4 de millón de dólares en una casa de 300 000 dólares. Mano de obra defectuosa, problemas eléctricos importantes, materiales baratos, ventanas contra tormentas de vinilo de un solo panel instaladas. Se suponía que se instalarían ventanas contra tormentas de doble panel. Este es un problema que tienen muchos de los propietarios de viviendas aquí. Instalación de aislamiento incompleta, así como falta de aislamiento en muchas de las casas. Los problemas mencionados son comunes en las construcciones de gama baja, de 200 a 300 000 dólares. Nos hemos dado cuenta de que con más del doble de gastos con Pulte en Viera, hemos adquirido una casa con problemas de construcción de gama baja. Del Webb, quien diseñó mi ciudad natal en Arizona, se revolvería en su tumba al ver lo que está sucediendo aquí con Pulte. Es una absoluta mancha en su nombre. ... Más

La casa no fue construida según los estándares de calidad. Demasiados problemas y errores por parte de los artesanos que tardan en convencer para una casa que aún está en garantía.

¡La calidad de la mano de obra es deficiente! ¡¡Para arreglar algo imposible lleva una eternidad!! Si mide cada habitación, incluida la terraza acristalada, las medidas son más pequeñas que lo que dice el folleto. El camino de entrada de la propiedad comprada era algo plano. Ahora el camino de entrada tiene 45 grados, lo cual es estúpido, especialmente porque se vende a un público mayor. ¡¡¡Habría tenido dudas si lo hubiera sabido!!!!

Gran decepción con la construcción y la entrega. Todavía hay elementos abiertos desde el recorrido inicial hace más de 2 meses. La casa estaba vergonzosamente sucia en el momento del parto. ¡Las ventas fueron espectaculares pero la construcción apesta!

Dos elementos no se hicieron correctamente, se los notificamos a Pulte 2 semanas antes del cierre y todavía no se solucionaron al momento del cierre, lo que obligó a todas las partes involucradas a encontrar una solución.

Excelente con las ventas, pero el contratista y el seguimiento fueron un poco difíciles. ¡Tenía muchas preguntas que fueron minimizadas! Muchas construcciones baratas y problemas que se hicieron NO de acuerdo con el plan, sino por pereza y realmente no profesionales. ¿Tenía un baño que no se podía usar, una secadora que no se podía usar? Tenía una ducha que inundaba el baño y el dormitorio tenía una estufa de ciruela y las plantas originales colocadas en el medio del patio. NO fue una gran experiencia.

No lo recomendaría a mis amigos y familiares.

No hay respuesta a las inquietudes

Agente de ventas amigable. El gerente de construcción no cumplió con los compromisos. Ajuste y acabados por debajo de las expectativas para una casa a este precio. En particular, la pintura y su aplicación eran deficientes. Las opciones del centro de diseño eran demasiado limitadas. La casa club parece ser demasiado pequeña para el tamaño de la comunidad.

Nos decepcionó el primer agente que tuvimos en el centro de ventas de Del Webb. Ella fue extremadamente grosera. Nuestro agente inmobiliario contactó al gerente de ventas en la oficina de ventas y, a partir de ahí, trabajó con nosotros y fue excelente. En cuanto al proceso de construcción, teníamos preguntas que no fueron respondidas por el supervisor de construcción de nuestra casa. Muy decepcionante. En general, falta la atención a la mano de obra. La casa no parecía una casa con un precio tan alto. Se parecía más a una casa de pista de muy bajo precio. No parecía haber ningún orgullo en la mano de obra. Dicho todo esto, nos gusta la comunidad, simplemente no sentimos que la casa resista años de uso. ... Más

Tenemos una lista de problemas que informé oficialmente por primera vez el 21 de junio de 2023, que aún no se han abordado dos semanas después de mi correo electrónico inicial. Llamé a la oficina de ventas porque nadie contestaba la línea de Servicio al Cliente, me dijeron que solo esperara unos días. Me parece que una vez que realiza una encuesta satisfactoria en el recorrido inicial, todo el apoyo se ha ido. Tengo disyuntores que se disparan constantemente, y dos habitaciones llenas están en un disyuntor de 15 amperios (en serio, incluso yo sé que eso no funcionará). Después de dos semanas de tratar de obtener ayuda, finalmente llamé a alguien por teléfono que dice que se necesita una semana para obtener ayuda eléctrica, espero que no haya un incendio, creo que esta casa no estaba bien conectada. Incluso las etiquetas del panel de alimentación lo confirman. Los cajones de los gabinetes no cierran por completo, tengo problemas con la pintura de los gabinetes que solo se pueden ver desde el comedor (qué lástima, dice Servicio al cliente, tiene problemas con la pintura durante el recorrido). El respiradero de la cocina parece haber sido comprado en Goodwill, con rasguños profundos obvios. El cajón de la papelera es tan difícil de abrir que un niño de 5 años no podría abrirlo. Ni siquiera hay un soporte para papel higiénico en el baño de invitados y lo informé el 6 de junio. Ahora llevamos un mes completo con papel higiénico tirado en el suelo. ¿Dónde está la atención al detalle, dónde está el respeto por el cliente? El filtro de aire exterior nunca se instaló, simplemente lo tiraron con los otros filtros porque no encajaba en el portafiltro, sé que lo intenté. Este polvo exterior dejó los filtros de aire interiores cubiertos de polvo y nuestros conductos de aire acondicionado están cubiertos de polvo hasta el punto de que se puede ver con una linterna. El servicio al cliente dice que los filtros no son su problema, le expliqué que el filtro no encajaba y nunca se instaló. Aún así, no les importa, los filtros no son su problema, no hacen filtros. Los pisos estaban tan sucios de polvo que tuve que trapear toda la casa dos veces para no tener los calcetines sucios mientras caminaba por la casa. Trapeamos todo el tiempo porque el aire sucio del exterior está entrando en nuestra casa. Y finalmente, el aire acondicionado, la unidad en el ático suena como un avión aterrizando, puedes escucharlo por el televisor, es muy molesto. Pero el ruido no es un problema que se pueda solucionar, dice el servicio de atención al cliente, solo falla. Entonces, ¿están diciendo que tenemos que vivir con el ruido? Podría seguir, pero todo se reduce a la atención al detalle y al respeto por el cliente. Esta es la segunda casa nueva que compro y estoy enormemente decepcionado con el producto de Pulte. Ya comencé a preguntarles a los vecinos qué opinan y todos me contestan lo mismo, “Pulte no presta atención a los detalles”. Tal vez sea solo esta área, pero no estoy impresionado, no puedo esperar para vender esta casa y mi paisaje aún no está listo. ... Más

He comprado cuatro (4) casas nuevas en mi vida. Cada uno ha sido un choque de trenes a su manera, principalmente debido a la falta de integridad del constructor y sus subcontratistas. Lamentablemente, las cosas no han cambiado mucho a lo largo de los años. Es por eso que cuando realiza una búsqueda en Pulte, en su mayoría obtiene una exageración autogenerada sobre lo geniales que son, e historias de todo el país sobre todos los desarrollos que se han visto obligados a demandarlos debido a su incompetencia y arrogancia. No me alegra publicar esto. Solo presento una evaluación honesta de mi experiencia. ... Más

Tenemos una bonita casa. Sin embargo, todavía hay elementos de la lista de verificación sin resolver 7 semanas después. El proceso no se parece en nada a lo que nos comunicaron. Ignore la buena literatura de ventas amistosa. La comunicación era mala. Las inspecciones nunca se llevaron a cabo, la reunión de diseño se llevó a cabo de manera deficiente y, aunque acordamos y esperábamos ciertos elementos (y actualizaciones), el constructor simplemente cambió algunos productos sin nuestro consentimiento o acuerdo. Nunca debimos haber cerrado cuando lo hicimos. Nos sentimos presionados a darle una buena calificación al administrador del sitio de construcción. Nunca tuvimos un recorrido de "celebración". Como dije, tenemos una casa muy agradable y nuestra experiencia hasta ahora con el lado de la garantía ha sido positiva. ... Más

Te venden una casa, te dicen el nombre de tu jefe de proyecto que se supone que vela por tu casa, pero nadie se comunica. Los subcontratistas no tienen autoridad sobre lo que se les da para trabajar. Cualquier madera que les den la levantan aunque no sea buena madera. 31 espárragos tuvieron que ser reemplazados. Los pintores pintan sobre errores de enturbiamiento. Los gerentes de proyecto ordenan cosas para la construcción de su casa y otros gerentes las roban. Para mí esto no es una buena ética de trabajo. Cerré el 5 de abril y al 24 de mayo todavía no tengo césped ni perspectiva ni comunicación al respecto. Una vez que cierra y tienen su dinero, lo pasan a una persona de atención al cliente que está a una hora de distancia y parece que no se puede contactar. Le recomiendo que consiga su propio inspector antes del mes 11 para que tenga prueba de las reparaciones necesarias para terminar antes de que expire la garantía. ... Más

interior de la casa mal hecho por el precio. Provenía de una casa construida por Dell Webb, que era excelente en comparación con esto. Se requirió mucho trabajo después de mudarse y ver qué problemas había con esta casa.

Demasiadas numerosas decepciones para enumerar

Muy mala mano de obra en el trabajo de acabado. El color de la lechada es diferente en toda la casa. El azulejo del baño del propietario está torcido y agrietado. Un armario de la cocina está torcido. La puerta principal y la puerta del garaje no están completamente pintadas. Los zócalos parecen usados. A partir de hoy, hemos recibido "de labios para afuera" que todo se solucionará. Los intercambios están programados para el 24 y 25 de mayo para abordar estos problemas importantes. El tiempo dirá si nuestra casa será "una construcción de calidad".