Reseñas de Del Webb

La mayoría de los materiales tienen el costo más bajo del mercado.

Mano de obra interior que carece de calidad. Problemas con la pintura, piedra de garaje. Los subcontratistas se apresuran a trabajar; por lo tanto, dejando una mano de obra pobre. La respuesta es dejar que la "Garantía" se encargue de ello. Después de eso, es una lucha con la garantía y el subcontratista. Muchas excusas.

Completé esto previamente y tienes la respuesta. No escribo y no me gusta el inconveniente de tener que reconstruir una respuesta. No puedo obtener respuestas a las preguntas de las listas de suscriptores de Del Webb, con sus números de teléfono. Además, después de cuestionar la calidad de una mejora de dos niveles en el granito (el granito tenía un defecto obvio), un supervisor nos llamó. No me enteré de que su jefe también estaba en la llamada. Esta acción secreta y los submarinos remitiendo todas las consultas a Del Webb, y nuestro supervisor de construcción, el supervisor de Jacob, me ocultaron información antes de nuestro cierre. Estamos decepcionados con la basura escondida debajo del césped que se dejó en un palé durante demasiado tiempo. El césped no se regó adecuadamente después de haber sido colocado de manera deficiente. El patio estaba mal clasificado antes de la jardinería y la colocación del césped. Se supone que el pad es una actualización, el cableado eléctrico (interruptores de tres vías) es inadecuado. Creo que esta deficiencia es intencionada. obligando a los propietarios a actualizarse a una casa inteligente. los topes de las puertas "en las bisagras" son inútiles, ya que solo uno de los enchufes eléctricos de cada habitación funciona con un interruptor de pared, la selección de combinaciones de colores exteriores inadecuada es demasiado limitada. ... Más

Tácticas de mano dura de Pulte Hipoteca y Pulte Insurance. El constructor no está dispuesto a abordar varios problemas descubiertos después de vivir en casa por un período corto de tiempo. Pisos no nivelados en varios lugares de la casa. El trabajo de lechada en la ducha del baño principal era de mala calidad.

Si tiene la opción de no observar lo que sucede durante la fase de construcción, se ahorrará mucho estrés y frustración. Agregue varios días al día de finalización prometido, en otras palabras, no planifique ninguna entrega, ninguna visita, ninguna actividad hasta después de que todo esté completado y firmado, ¡y luego agregue cinco días a eso! Permítase tiempo para hacer sus propias inspecciones independientes.

El vendedor fue excelente hasta que surgieron problemas con la construcción y luego cesó toda comunicación. El supervisor de construcción no respondió a la mayoría de nuestras consultas y no cumplió con los compromisos verbales, ya sean de comunicación o de construcción física. No estábamos nada satisfechos con su actuación. El supervisor de garantía después de que cerramos fue excelente con una respuesta rápida y se mantuvo al tanto de los contratistas cuando no pudieron hacer las reparaciones correctamente.

Bajo rendimiento

Acabo de mudarme a nuestra casa en el otoño de 2019. Encontramos problemas de mano de obra deficiente todos los días. El exterior de mi casa parece como si lo hubiera pintado un niño de 10 años. Prometió muchas cosas que no se cumplieron. El sistema de control de plagas que se suponía que debía instalarse fue simplemente "olvidado". El paisajismo del contratista es descuidado y se le presta poca atención. En el lado positivo, las vistas son espectaculares y nuestros vecinos maravillosos. Pulte necesita mejorar la comunicación entre supervisores y contratistas y establecer un estándar más alto para el trabajo de acabado. ... Más

Falta la calidad del gabinete. Opciones de suelo demasiado caras. Vaya al piso de la base del constructor y use un contratista externo. La limpieza y la preparación para el cierre son pésimas. Desafortunadamente, la rueda chirriante no siempre recibe servicio

El gerente de campo no realiza un seguimiento y hay poca o ninguna comunicación. Termine el trabajo, es decir, los acabados de molduras y paneles de yeso deficientes.

Si bien el valor general es bueno, tengo dos quejas hasta ahora: (1) la nueva casa que está al lado de nosotros crea un orzuelo de cerdo en nuestra propiedad. Los trabajadores se van a casa por la noche y la basura del almuerzo y otros materiales de construcción vuelan a nuestra propiedad, lo que significa que tenemos que limpiar el desorden. Una función de supervisión más cercana ayudaría a que los constructores se responsabilicen no solo por su producto de construcción, sino también por el desorden que crean. (2) La mayoría de los gabinetes de nuestra cocina y los de nuestros baños nunca fueron revisados antes de mudarnos. Las bisagras de las puertas no cierran uniformemente y, por lo tanto, permiten un sonido de golpe y vibración después del cierre de golpe, lo que empeora el clamor. En una casa tan cara, esto debería haber sido evidente en la instalación. ... Más

Aunque estamos satisfechos con nuestro nuevo hogar, la calidad es bastante deficiente. El piso de madera debe ser reemplazado; cuando inspeccionamos la casa por primera vez, notamos que el piso se estaba rizando en los extremos de las tablas. Nos han dicho que el piso no se puede reemplazar durante varias semanas / meses, lo que significa que será necesario quitar todos los muebles. El constructor no reconoció los defectos: tuvimos que tratar con la empresa de pisos y el fabricante de pisos. las molduras en toda la casa tienen gotas de pintura, marcas de gubias, etc. Las molduras de las puertas se cortaron demasiado cortas dejando un espacio de 1/2 pulgada entre las molduras y el piso. La respuesta de los constructores fue cortar pequeñas piezas de moldura y pegarlas a los fondos. Las encimeras de granito se cubrieron con una película que no podemos quitar. Las solicitudes para identificar al proveedor del granito no han recibido respuesta. La pared del sótano está separada del piso en un solo lugar. Nos hemos quejado varias veces pero todavía no hemos recibido respuesta. Todos los pisos tienen un exceso de pintura que no se eliminó. La puerta de entrada tiene un pandeo de pintura debido al rociado de aproximadamente 9 pulgadas de largo y 7 pulgadas de ancho. El constructor no responde muy bien a las inquietudes. Se nos ha dicho que nuestra persona de servicio al cliente se pondrá en contacto con nosotros, pero no lo ha hecho. Existen numerosos problemas de paneles de yeso que deben abordarse. Muy decepcionado con el servicio al cliente. ... Más

Nuestra casa se hizo a tiempo o antes de lo programado ... el único rayo de luz en la jerarquía de Hilton Head Sun City era mi director del edificio ... a todos los demás no les importa lo que querías o NECESITAS. Una vez adentro, el contratista de la construcción - construyendo la nueva casa de al lado ... totalmente irrespetuoso con mi NUEVA propiedad y comenzó a trabajar antes de las 7:30 am con hombres en toda la casa ... basura en el lote y en la calle. Trabajando en mi césped nuevo ... y bloqueando la calle y la entrada. Ahora, el contratista de paisajismo por el que se ve obligado a pagar en el lado norte ... está haciendo el peor trabajo (para todos) posible ... lo siento, regalé y no traje ninguno de mis artículos para el cuidado del CÉSPED ... Ya que se suponía que debía ser atendido ... ¡JA! ... Más

Empezó muy emocionado. Hice algunos recorridos antes de cerrar y los artículos no se arreglaron. ¡El drenaje es terrible! Siento que tan pronto como cerramos, todos se lavaron las manos. HOA no fue amigable ni acogedor. Le habría dado menos estrellas, pero fue fantástico tratar con el personal de ventas. Esperando que mejore pronto.

La mano de obra era descuidada y derrochadora. Gabinetes y accesorios de gama baja.

Las casas están bien diseñadas con una distribución agradable. Sin embargo, algunos de los materiales y la mano de obra no son muy buenos. La calidad de la pintura y la mano de obra junto con el barro de los paneles de yeso son muy deficientes. Volví a pintar y tuve que arreglar muchas áreas que no se alisaron correctamente y había suciedad en la pintura que tuvo que rasparse para que quede suave. Me dijeron que una vez que tomara posesión, podía preparar una lista de elementos que necesitaban reparación y enviarla para su resolución. Creé una lista de aproximadamente 14 artículos que, hasta la fecha, solo se han reparado 2 artículos. Cuando tomé posesión de la casa, el cemento de la entrada no se pudo verter debido al clima frío. Bueno, ahora hace más calor y estoy viendo casas nuevas aún desocupadas con entradas de coches vertidas mientras espero. Mi consejo, no tome posesión de una casa hasta que tenga todos los elementos que ve tratados al menos por escrito. ... Más

Animaría a cualquiera que compre la propiedad, especialmente una nueva construcción, a que traiga un inspector antes de firmar.

El constructor instaló la casa bastante rápido. Definitivamente había más problemas de mano de obra de los que podía mantener durante el proceso. Sin embargo, nuestro gerente de campo fue bastante fácil de tratar y muy receptivo. Ahora que estamos en garantía, el tiempo de respuesta a los problemas se ha ralentizado enormemente. Además, algunas de las correcciones que se realizaron durante el proceso de construcción todavía no hemos cumplido con mis expectativas. Siguen hablando de la revisión de 11 meses para arreglar las cosas. Siento que hay un impulso para retrasar las cosas y luego, si no se arreglan bien, no tendrá ningún recurso. Dado el precio de la casa, casi 500 K, hubiera esperado más opciones de personalización a pesar de que este es un constructor de producción. Por ejemplo, algunas de las luces fluorescentes en los armarios eran demasiado pequeñas ya que todas miden 2 pies de largo. Y no puede elegir ninguno de sus artefactos de iluminación en el resto de la casa. ¡Así que paso mucho tiempo personalizando la casa después de que la compramos! La única razón por la que compramos la casa fue porque era una comunidad de Del Webb y esperamos participar en muchas de las actividades de la comunidad. Mucha gente dice que aquí no se compra para la casa. Las instalaciones comunes del barrio son muy bonitas, y subvenciona el costo con la compra de su casa. ... Más

El garaje es demasiado pequeño para dos coches. El acceso a la calle tiene bordillos para circular en cada entrada y salida. El trámite de la garantía es difícil de completar.

Durante el proceso de compra, solo teníamos un vendedor. Nos prometieron ciertas cosas. A mitad de la compra, cambiaron de vendedor y, al final, Pulte no cumplió lo prometido. Seguimos adelante con la compra. Pulte te da un año y un portal para solicitar reparaciones en la casa. Hemos tenido varios problemas con la construcción. Ya he solicitado dos veces que los solucionen. Dicen que alguien se pondrá en contacto contigo en 48 horas. No he tenido noticias de ellos en más de dos semanas. Varias personas me han dicho que necesitamos contactar con Pulte y llamarlos a diario para que envíen a alguien a reparar la casa. El aislamiento del techo estaba mal colocado, lo que impedía usar el sistema de sonido envolvente precableado y su instalación. Dejaron las tapas de la cerca del patio trasero y la cerca parece inestable. Debo decir que la actual representante de ventas ha sido muy servicial con los detalles. Me ha devuelto la llamada puntualmente, ha investigado los problemas y nos ha facilitado contactos para proyectos adicionales, como pintar el interior y cambiar el suelo. ... Más

Nos encanta la zona y las comodidades, pero la calidad de la construcción nos frustró. Nos topamos con varios problemas bastante desafortunados relacionados con la calidad. Cuando se lo comunicamos a nuestro Gerente de Construcción, a veces nos quedaban respuestas despectivas y la sensación de que esperaban que simplemente "lo asumiéramos". En otras ocasiones, se solucionaron pequeños problemas. La mala calidad de la mano de obra es evidente en toda la casa. Algunos ejemplos son problemas con la estructura y los paneles de yeso, azulejos rotos, zonas sin pintar (solo con imprimación), paredes y techos inclinados, y problemas de plomería. Se descubrieron otros problemas al contratar a un electricista para instalar la iluminación: la mano de obra rudimentaria estaba tapada con una gran cantidad de sellador que hubo que retirar. Entendemos la presión del tiempo, pero por el dinero que gastamos en esta casa, fue desalentador darnos cuenta de que se escatimó en calidad. ... Más

Mi experiencia de compra de vivienda con Del Webb ha sido profundamente decepcionante. Me siento engañado en aspectos clave de la construcción, especialmente en cuanto a la calidad de los materiales, los problemas y cambios de fabricación, y las declaraciones engañosas que me costaron miles de dólares al optar por las opciones de gama alta que ofrece Pulte. A pesar de las reiteradas garantías, se minimizaron o ignoraron los problemas más importantes. Lo que debería haber sido un logro emocionante se convirtió en un proceso frustrante y engañoso. Si bien tuve una experiencia positiva con el agente de ventas, el gerente de construcción y el personal del centro de diseño, el verdadero problema parece estar en los contratos con los proveedores de Pulte, que, según descubrí, cumplen con creces lo prometido. Ahora estoy considerando todas mis opciones para asegurarme de recibir lo que pagué. ... Más

Decepcionado. Servicios ofrecidos bajo falsas pretensiones. No recomendaría una casa del Webb a nadie.

El acabado es, en el mejor de los casos, muy mediocre. Los problemas que he encontrado son estéticos y podrían haberse corregido durante la instalación con un mínimo esfuerzo.

No creas todo lo que te dicen. Ten en cuenta que los problemas de garantía son una pesadilla para solucionar el problema. Nadie devuelve las llamadas telefónicas.