Reseñas de Del Webb

La mano de obra no es lo que esperaba, podría ser mucho mejor

Este constructor empuja las casas antes de que estén listas. La mano de obra sufre y el propietario se queda con una casa que es menos de lo que espera o debería recibir.

No responde a ningún problema después del cierre y la casa está construida. Muy decepcionado de que no podamos obtener una respuesta.

ERROR ERROR ERROR ¡o no se abordan las cosas! Parece que la puerta de nuestro garaje se va a desprender de la pared ... Pulte no ha abordado este problema. Chupa

No he podido conseguir que nadie devuelva mis llamadas o se ocupe de los muchos problemas que tengo actualmente con mi nueva casa. Me mudé hace 30 días y he informado de mis problemas al gerente de campo junto con el equipo de atención al cliente solo para descubrir que la persona que estaba manejando mis problemas ya no está en Del Webb Union Park. Nadie se ha acercado a mí para resolver mis problemas con la casa. Esto es extremadamente frustrante por la falta de comunicación y seguir adelante con Pulte.

No teníamos electrodomésticos ni aire acondicionado en nuestra última caminata antes de cerrar. Se nos pidió que volviéramos a reunirnos con nuestro supervisor de campo al día siguiente a las 3:30 para repasar los electrodomésticos con él. Cuando regresamos, parecía que no se había hecho nada. Nuestro supervisor de campo no apareció durante más de 2 horas. Luego dijo que no dijo que los electrodomésticos estarían allí. El aire acondicionado no se instaló hasta que firmamos el cierre. Me sentí incómodo decir que nuestra casa estaba completa cuando no lo estaba, pero según nuestro contrato, tuvimos que firmar. Todo salió bien y cerramos a tiempo. Nuestra casa es linda !! Solo nos hicieron algunos retoques de pintura como garantía y él hizo un buen trabajo, pero dejó en claro que nuestras expectativas eran demasiado altas y que deberíamos hacerlo nosotros mismos. Nos cobraron $ 950 por barras de apoyo en nuestras duchas, están colocadas en el piso de nuestro armario, aún no instaladas. Nos sentimos agradecidos por nuestra experiencia general. Nuestro supervisor de campo parecía estar sobrecargado de trabajo y preparado para decepcionar al cliente. Una persona no puede hacer mucho. Los propietarios después de nosotros estamos llegando tarde al cierre y más frustración de la que teníamos, ¡así que nos sentimos afortunados en general! ... Más

Conseguir reparaciones después de una succión cercana.

Básicamente, estás pagando demasiado por una comunidad activa de más de 55 con un director social. La casa en sí no garantiza el precio.

El motivo de dos estrellas por debajo de la calidad es la falta de un programa de control de calidad, lo que provocó varios problemas sin resolver que aún existen 30 días después de la mudanza. El motivo de una estrella en la capacidad de respuesta es la mala respuesta a las consultas y la falta de acción en los problemas no resueltos.

Ha sido un gran inconveniente señalar tantas imperfecciones en toda la casa en todas las categorías. Ej: Gabinetes de pintura, hardware, accesorios, estuco, energía solar, electricidad y muchos otros.

El equipo de ventas fue genial. Realmente me convenció de la comunidad y me encantó el diseño de Mystique. Después de que compré el lote perfecto en el lago, todo fue cuesta abajo. Mi gerente de campo nunca me mantuvo actualizado, hubo problemas para aprobar el agua para la fase de desarrollo, escasez de suministro y mano de obra, todavía no tenemos recepción de teléfono celular fuera de la casa, mi enrutador de Internet tuvo que ser reemplazado y el interruptor disyuntor en mi oficina fue reemplazada y todavía sigue tropezando. Hay problemas de drenaje en un lado del patio y la escorrentía ha arrasado grandes áreas de mi lote. La calidad de la mano de obra fue mucho menor de lo que esperaba y la falta de comunicación fue muy frustrante. ... Más

Calidad de mano de obra por debajo del promedio. Sigo encontrando problemas todas las semanas. El equipo de garantía no responde muy bien.

Si pudiera recuperar toda esta compra, lo haría. No le diría a mis amigos que compren aquí después de esta experiencia.

Contratar a un inspector de viviendas antes, durante y después de la construcción

Nuestro personal de ventas y el capataz de construcción fueron excepcionales, siempre dispuestos a ayudar y muy receptivos. El Centro de Diseño no nos ayudó a tomar decisiones de diseño para el aspecto que queríamos en nuestro hogar. Y sentimos que sus opciones eran muy caras. La casa real, la estructura / encuadre, la distribución y el espacio en las habitaciones, armarios, etc. es excelente. Nos encanta el diseño / distribución de nuestra casa. La atención a los detalles por parte de los subcontratistas (gabinetes en particular) fue mala. Por la ubicación y el precio que estábamos pagando, sentí que más de las opciones adicionales que compramos deberían haberse incluido en la casa de referencia. Utilizar los prestamistas de depósito en garantía e hipotecas de Pulte fue lo mejor: ¡el proceso se desarrolló sin problemas! Las reparaciones de seguimiento han sido decepcionantes: hemos estado aquí 1 mes y todavía no hemos recibido a nadie para que venga a arreglar los artículos (1 baño todavía no tiene agua caliente en el lavabo). ... Más

Los constructores de Pulte presionaron para que se firmara el certificado de "casa completada satisfactoriamente" con la promesa de solucionar las deficiencias pendientes en un plazo de 30 días. Todavía estamos esperando cercas que hayan sido dañadas en 3 lugares, metal sobresaliendo de las puertas, fallas eléctricas. Ahora nos están ignorando y nuestros problemas siguen sin resolverse. Estoy muy cerca de publicar en las redes sociales lo que no debo hacer al comprar una casa de Pulte Construction. Muy decepcionado. La comunidad de Del Webb es genial, pero tus constructores son terribles. ... Más

La comunidad es genial y disfrutamos de las actividades diarias. La construcción de la casa en sí fue y sigue siendo decepcionante. Las acciones no siguen a las palabras y no hemos podido confiar en nada de lo que afirma Pulte. Los problemas de garantía siguen sin resolverse a pesar de las bonitas palabras y promesas. Si puede soportar la falta de seguimiento por parte del constructor, el personal de ventas y la falta de respuestas, este es un gran lugar para vivir. Planee hacer los problemas de garantía usted mismo.

La experiencia inicial fue agradable, sin embargo, las cosas se deterioraron rápidamente justo antes del cierre. Problemas con Pulte Mortgage, elementos no solucionados que se notaron durante el recorrido final. Tuvimos un problema con los enchufes eléctricos que no funcionaban en la isla y se necesitaron muchas llamadas de seguimiento y escaladas para resolverlo. Las promesas incumplidas hechas por el gerente de servicio al cliente y el gerente de ventas de Pulte no estaban por ningún lado. Nadie quería apropiarse y resolver el problema. Como cliente, no debería ser yo quien persiga. Varios vecinos aportaron experiencias similares. ... Más

Hay problemas con mi hogar que no están siendo atendidos. Cerré con una lista de cosas que debían hacerse. He estado viviendo aquí y mi puerta corrediza no se cierra, la ventilación de la estufa está torcida (ahora me dicen que llame a un contratista por mi cuenta).

Mire cuidadosamente los planes. El baño no está bien distribuido. No hay dónde poner nada como jabón. La bañera es demasiado grande. Armario de la suite del propietario muy pequeño. No es lo suficientemente grande para 2 personas. Artefactos de iluminación fuera de la casa horrible diseño antiguo español. Las puertas de entrada son feas como son las actualizaciones.

Demasiados problemas por el dinero. Triste.

Casas modelo muy bonitas, falta un poco de atención a los detalles cuando el interior se junta mientras se apresura a completar en la fecha de cierre retrasada de 3 semanas

El vendedor fue genial. El gerente de campo respondió, pero el equipo detrás del gerente de campo no cumplió. Nuestros amigos que construyeron al mismo tiempo en Stone Creek tuvieron una experiencia mucho mejor, así que quizás sea el equipo de Bexley el que deja mucho que desear.

el acabado fue horrible, mala mano de obra

El constructor deseaba intensamente cerrar a tiempo, prometió una concesión en un piso de garaje dañado, dio un presupuesto para el reembolso de la reparación y prometió reparar la próxima semana. Reparación prometida para "hacer invisible" la encimera de cuarzo dañada. Más de un mes después, todavía estoy esperando la concesión del piso del garaje y la cantidad ha caído mágicamente. El constructor no puede reparar la encimera de manera satisfactoria y se niega a reemplazarla. Todo esto es culpa nuestra porque confiamos en ellos.