Reseñas de Del Webb

Asegúrese de revisar todo y luego repasar cada elemento con usted,

El agente de ventas de viviendas no dio buena información, no devolvió mensajes, dio preferencia a otras compras que compraron después de nosotros. ¡El personal del estudio de diseño fue genial! El nuevo gerente de construcción luchó. Si no hubiéramos estado en el sitio cada pocos días, la construcción habría sido mala. Las manualidades no están supervisadas. Obviamente, los mejores artesanos están trabajando en las casas más caras.

El recorrido final produjo una cantidad inaceptable de retoques y reparaciones. El seguimiento no fue rápido y tuvo que argumentarse, ya que Atención al cliente Del Webb impugnó casi todas las reparaciones. Nivel de calidad muy bajo. Una vez más, la atención al cliente es en realidad Customer No Care. No lo recomendaría.

La calidad se ha ido ... todo se apresura ... ¡y atender los errores y los problemas de construcción es una batalla cuesta arriba!

Nos encanta el diseño de nuestro hogar. Sin embargo, faltaba comunicación y calidad de la mano de obra. Los cambios de personal durante nuestra construcción llevaron a la dotación de personal temporal y los problemas no se resolvieron satisfactoriamente.

Siento que omega es muy controlable y no tienen ningún respeto por las personas después de que pagan sus casas. No es un campista feliz

Si bien tuvimos una experiencia maravillosa con nuestro vendedor, nuestro diseñador y nuestro hipotecario. Las casas se levantan tan rápido que encontramos cosas que necesitaban atención semanalmente. El director de campo debería estar al tanto de todo, pero no lo estaba. El trabajo de acabado trabajo de azulejos, pintura, muy descuidado! Todo se apresuró pero aún así no podíamos arreglar las cosas para que pudiéramos cerrar a tiempo. Ahora esperamos a que alguien venga y REPARA lo que debería haberse hecho bien la primera vez o antes de cerrar. Extremadamente inconveniente.

Consiga un inspector de viviendas. Demasiados residentes tienen cumplidos.

El recorrido de clausura de la "celebración" fue una broma y una gran decepción. Me habría avergonzado presentar la casa en el estado en que se encontraba y llamarla un recorrido final. La casa no estaba en condiciones de entregarnos como propietarios. Parecía que el equipo de construcción salía por la puerta trasera cuando entramos por la puerta principal.

La mano de obra es menos que deseable.

Esta es una inversión importante. Espero recibir un gran servicio en todo momento y no estoy contento con Pulte.

El cajón del gabinete aún no se reemplazó. La encimera estaba dañada y 2 visitas de instaladores dijeron que tenía que ser reemplazada. No recibo ninguna actualización.

No dejes que la casa sea agradable, haz que reparen, terminen, tu casa de la manera que tú quieras.

haga que inspeccionen la casa antes de cerrar y camine con el gerente de campo. Tome muchas fotografías y anote todos los problemas adversos; Anticipe largas esperas para hacer las reparaciones. Verifique que todas las llaves estén operativas, incluido el buzón de correo y el garaje para carritos de golf, antes de cerrar; no obtuvimos las claves de correo correctas (USPS nos asignó un buzón diferente al que pensaba Del Webb) durante 7 semanas.

La fecha de cierre se retrasó 3 veces, muchos elementos sin terminar el día del cierre. No hay plan o comunicación de un plan para solucionar problemas. No puedo confiar mucho en lo que le dicen. Muy decepcionado.

Algo de esto es comunicación. Es posible que llame para verificar un problema y descubra que alguien está saliendo, pero no lo sabía porque no necesitaba estar allí. Me barajan de persona a persona en el seguimiento. El seguimiento no es oportuno. Puedo manejar la programación para el futuro, pero necesito saberlo y no quedarme con la impresión de que alguien responderá de inmediato.

Problemas: 1. La bañera principal estaba recubierta de esmalte (usada); todavía estoy esperando una nueva 2. Las losas de Corian se desconcharon y rayaron en la ducha del baño principal; todavía estoy esperando una solución 3. La pintura se está descascarando en el exterior de la casa; todavía estoy esperando una solución 4. El aire acondicionado hace un ruido fuerte y la persona que lo atiende dijo que debe reemplazarse 5. Las placas eléctricas para los ventiladores de techo no son adecuadas, se instalaron placas eléctricas para una lámpara normal en su lugar 6. La puerta del garaje sigue abriéndose sola; la persona que hizo la reparación estuvo aquí y reprogramó el abridor del garaje, pero el problema aún existe 7. Un árbol frente a la casa murió y el mismo árbol fue reemplazado y también se está muriendo ... Más

No hace lo que prometen.

Las casas se construyen rápidamente y muchas veces se pasan por alto cosas o simplemente no se terminan. Tenga cuidado, cada pequeña cosa suma rápidamente, por lo que es fácil agregar $50,000+ a su casa sin siquiera darse cuenta. Gastará más de su propio dinero arreglando la mala calidad de la cinta en el garaje y repintando, ya que la calidad de la pintura es muy inferior. Las casas están abarrotadas y parece que cada centímetro de espacio está ocupado. Sin embargo, las instalaciones son demasiado pequeñas para la cantidad de casas y nunca podrán realizar eventos para toda la comunidad, lo que hace que sea difícil conocer a la gente. Si le dicen que habrá 400 casas, planifique 500, etc. ... Más

Todos los materiales son de calidad profesional. Preocupaciones por el mal drenaje detrás de la propiedad. ¡La casa de 900 000,00 no incluye armario para ropa blanca!

El servicio al cliente es terrible.

Todos nuestros vecinos han tenido los mismos problemas que nosotros, por lo que parece que Pulte construye casas utilizando los métodos más baratos que permite "el código de construcción de viviendas". Por ejemplo, tenemos un excursionista con un sótano sin terminar. Puedes sentir el rebote del mostrador cuando alguien camina por el suelo. Todo el mundo tiene el mismo problema, pero Pulte simplemente le dirá que hicieron todo lo posible para codificar. Si contrata a un ingeniero, le dirán que deberá considerar los respaldos fuertes. Construimos un excursionista antes de este hace unos 20 años con un sótano sin terminar y NUNCA tuvimos este problema. Lo único que le importa a Pulte es destruir rápidamente toneladas de casas, operando como una línea de montaje. Son como una gran máquina corporativa. Ya hemos gastado un montón de dinero en esta casa y ahora gastaremos más para solucionar este problema por nuestra cuenta. ... Más

No confíe en ellos para arreglar las cosas que salen mal ni siquiera un día después del cierre; contrate a alguien para que le dé una opinión experta antes del cierre. Son geniales para darte vueltas.

Tenía grandes esperanzas en nuestra hermosa casa nueva y muy cara. Nuestro gerente de construcción fue la única razón por la que seguimos adelante con la construcción de la casa: Clinton fue increíble. Tuvimos experiencias horribles de que nos mintieran y la calidad de su producto es horrible. Definitivamente no es lo que esperábamos.

Menor calidad de la esperada y mucho menor seguimiento.