Reseñas de Del Webb

Ahorre su dinero. Compré una casa KB de $150,000 en 2005 que no tenía mejoras y estaba más enfocada en la artesanía que esta casa Pulte de $650,000. Los zócalos y las molduras de las puertas se cortan y se rellenan con masilla. Zócalos ondulados a lo largo de la pared. El cojinete del cajón de basura se cae. El disyuntor GFCI sigue disparándose. Eso son pequeñas cosas. Estoy esperando que aparezcan los grandes problemas. Dudo que esta casa dure más de 10 años sin una remodelación seria. Además, si vive en un vecindario sin terminar, vivirá en un basurero con basura constante en la calle y basura (latas de cerveza, envoltorios de comida, materiales de construcción) de los trabajadores de la construcción en su jardín. Pulte no les obliga a mantener limpia la zona. Lo único positivo es que es energéticamente eficiente y Pulte responde a las llamadas de garantía. Desafortunadamente, tuvimos que comprar una nueva construcción ya que tenemos menos de 55 años. Nuestros planes son vender esta y comprar una Dell Webb más antigua y "no estándar" que construyó en casa cuando cumpla 55 años. ... Más

1. Nuestro agente inmobiliario tuvo que llamar al vendedor dos veces por información errónea o errónea. En particular, debido al retraso en el cierre, no estuve disponible el día de cierre reprogramado. Hablamos con el vendedor y él dijo que no podíamos hacer un POA y lo hizo sonar como si fuera la compañía hipotecaria la que le estaba diciendo eso. Hablamos con la compañía hipotecaria y nos dijeron que podíamos hacer un POA. Nuestro agente inmobiliario le hizo tragarse sus palabras. 2. El color de piedra que vimos en la sala de exposición, seleccionamos, pagamos y esperábamos no fue el que se puso en la casa. Pulte dijo que el nombre de la piedra coincidía con lo que estaba en la hoja de pedido... pero el color que obtuvimos no coincidía con el color de la piedra en la sala de exposición. Estamos muy decepcionados con Pulte. Deberíamos haber tomado una fotografía de la piedra como prueba cuando la seleccionamos. 3. Colocamos todos los pisos de baldosas... sin alfombra. Los pisos de baldosas fueron "fregados" para recoger la suciedad suelta; pero no limpiado. Tuvimos que ir a comprar un limpiador a vapor para quitar la MAYORÍA de los residuos que había en los azulejos. Esperábamos que los pisos se limpiaran antes de mudarse, pero no fue así. No tuvimos tiempo de contratar a Stanley Steamer para que saliera y limpiara los azulejos. Tuvimos que hacerlo después de que llegaron los muebles... por lo que los azulejos debajo de los muebles y la cama, etc., todavía no están limpios, al igual que algunas otras áreas. 4. La fase de diseño de interiores transcurrió muy bien. Seleccionamos el color de pintura, azulejos, gabinetes, etc. Muy satisfecho con esta pieza. 5. El gerente de construcción resolvió los problemas rápidamente durante la fase de construcción. 6. Me hubiera gustado tener más opciones. como si no hubiera opción para molduras de techo en el solárium... pero tenemos que hacerlo nosotros mismos. No había opción para agregar un porche trasero y tal vez incluso una pérgola... muy decepcionante. Así que tendremos que conseguir que alguien mueva los aspersores y el canalón para terminar el porche y la pérgola. No había opción de llevar el azulejo del baño hasta el techo. Sin embargo, vimos una casa, unas puertas más abajo, en construcción, que tenía tejas hasta el techo. Nos hubiera gustado tener la opción de construir el armario principal con estantes. Tuvimos que contratar una empresa externa para hacerlo. ... Más

Para empezar, el marco no era estándar y, por lo tanto, todos los trabajos de acabado y acabado fueron manipulados. El lugar de trabajo estaba absolutamente sucio y como resultado se produjeron muchos daños, como una bañera rota. El paisajismo, en particular el césped, es de muy mala calidad, no solo en calidad sino también en aplicación. El drenaje también es un gran problema

Del Webb necesita contratar proveedores profesionales y gerentes de construcción con experiencia y no sobrecargarlos con más de 35 casas para administrar. La alta dirección no responde, incluido el presidente de Pulte. Todo el proceso necesita mejorar.

Después de tener buenas experiencias en la construcción de 3 casas, nuestras expectativas eran altas después de revisar las etapas de construcción de las casas de Del Webb en línea. No experimentamos nada del proceso que se anunció, hasta que nos quejamos, y luego solo recibimos 1 de las etapas de construcción de la presentación. Tuvimos 3 gerentes de construcción diferentes que no se comunicaban entre sí, lo que nos hizo perder oportunidades de realizar los cambios que queríamos antes de la fecha límite final. Visitamos una ubicación diferente donde elegimos el modelo que queríamos comprar (debido a que nuestra ubicación no estaba completamente construida). El representante de ventas desconocía ciertas características de la casa en la ubicación donde se iba a construir nuestra casa, lo que nos hizo perder oportunidades de comprar otras características. Después del cierre no pudimos vivir en nuestra casa debido a la infestación de insectos en la casa y una tina que no pude usar durante una semana. Estaba muy molesto y herido por primera vez al construir una casa y nuestra última casa para jubilarnos. Numerosos cosméticos y algunos problemas estructurales, lo cual fue sorprendente por el precio de nuestra casa, y problemas aún persisten aproximadamente 30 días después del cierre. Nunca escuchamos de nadie nuestras inquietudes durante nuestro proceso de construcción después de que hicimos dos intentos, a través del servicio al cliente y corporativo a través de nuestro proceso de encuesta. Actualmente estamos trabajando con un maravilloso Gerente de Atención al Cliente para abordar nuestras inquietudes y problemas con nuestro nuevo hogar, esa es la única razón por la que calificamos "Confiabilidad" y "Respuesta a los problemas" con un 3. Esperamos que estos problemas se resuelvan pronto. Queríamos ser honestos acerca de nuestra experiencia para que nadie más tenga que lidiar con este tipo de problemas en el futuro. La comunidad es hermosa, pero la mano de obra carece de calidad y la comunicación carece de experiencia real de servicio al cliente. ... Más

Se suponía que el nombre Pulte era de mayor calidad que la mayoría, pero no son diferentes al resto. Muchos de los subcontratistas contratados hacen un trabajo muy pobre y la falta de calidad se nota claramente. Prefieren limpiar el desorden después del acuerdo que hacerlo bien la primera vez. Nuestra casa ha sido un desfile constante de contratistas para solucionar muchos problemas que han retrasado el uso y disfrute completo de la propiedad. Además, la codicia del constructor de exprimir tantas casas como sea posible y, por lo tanto, dejar solo 10-12 pies entre casas es decepcionante, por decir lo menos. Si espera privacidad y calidad, no la obtendrá. El equipo de ventas fue excelente y también lo es el gerente de atención al cliente, pero sin embargo, el resultado final deja un mal sabor de boca. ¡El comprador tenga cuidado! ... Más

Nuestra experiencia fue muy decepcionante. La mano de obra era inexistente. Esta es nuestra octava casa y, con suerte, la última. La construcción de Del Webb ha sido la peor. Por ejemplo, les pedimos que instalaran un ventilador en la parte trasera del porche. El ventilador se tambaleó y el globo estaba roto. Por suerte contratamos a un inspector para que revisara minuciosamente toda la casa. Encontró muchos problemas. La vista de la construcción no se limpiaba con regularidad. Se encontraron latas de cerveza y tapas de botellas de cerveza a la vista y en la casa. No hubo control de calidad. Se instaló alfombrado mientras que el enyesado no estaba completo. Las alfombras no estaban cubiertas y tenían yeso y suciedad. Más tarde descubrimos que se limpió y se recortaron algunas áreas para eliminar las manchas. Se instalaron soportes incorrectos para las estanterías. Pintura en muebles de cocina. Podría seguir…. Al cierre nos retrasamos porque la casa estaba sucia. No lo recomendaría. Si compra, haga que un inspector calificado revise la casa antes de cerrar. Tuvimos más de diez reclamos de garantía después de mudarnos hasta la fecha. Recomendación: Del Webb necesita que lleguen sus propios inspectores de calidad durante la construcción. ... Más

Todo el proceso hipotecario fue engañoso y lleno de escenarios de cebo y cambio. Los valores asignados a los documentos eran consistentemente incorrectos y no hubo supervisión en el proceso. El agente hipotecario estaba más interesado en aumentar la venta de características que en escuchar al cliente.

El cierre se retrasó porque no teníamos cédula de habitabilidad. Nuestro constructor de viviendas y yo tuvimos que hacer un seguimiento varias veces con el departamento de cierre para informarles que finalmente se otorgó el certificado de ocupación. Nuestro constructor de casas hizo todo lo posible para que entremos en la casa y abordó todos los problemas. Esta es nuestra tercera casa Pulte y sabemos que construyen un buen producto. Simplemente muy frustrado con el proceso de cierre.

¡Nunca sentimos que nadie nos diera su primera prioridad!

cada vez que pedíamos ayuda nunca nos devolvieron la llamada.

Nos prometieron actualizaciones. Tuvimos prisa durante el diseño debido a un huracán y nos perdimos cosas y ahora estamos atascados. Comunicación muy deficiente. Pensé que obtendríamos una "cocina de gas" por diseño. Pero durante el diseño, nadie nos dijo que era solo la cocina. contratista y cambiar el granito

No intente obtener un préstamo a través de la hipoteca Pulte. No son amables ni serviciales. Tenga en cuenta que puede llevar meses corregir los problemas. Nuestra sensación es que terminan la casa y se preocupan por arreglar las cosas más tarde.

Los elementos más importantes que son visibles para el ajuste y el acabado dejan mucho que desear. Los pintores no colocan cinta adhesiva correctamente alrededor del hardware. Muchas cosas no son cuadradas y obviamente son visibles. Las llamadas de garantía están atrasadas por razones obvias.

Sugiero alquilar en Sun City antes de comprar. Para la transición y el momento, alquilamos por seis meses antes de que se cerrara la venta. Aprendimos MUCHO en el alquiler sobre cómo funcionaban las cosas que desearíamos haber sabido cuando estábamos tomando la decisión de compra. Todo puede ser abrumador, determinar dónde actualizar y dónde esperar, con qué tipo de lote realmente estará bien, etc. Aproximadamente dos meses después del alquiler, nos dimos cuenta de que había algunas cosas que ni siquiera sabíamos hacer. hubiera hecho que nuestra nueva experiencia en el hogar fuera significativamente mejor. Me estoy centrando en lo que aprendimos. En cuanto al resto de la experiencia, las bajas calificaciones tienen más que ver con la falta de comunicación, la mala información al principio (el marketing fue excelente; la realidad era diferente), problemas con el centro de diseño, problemas financieros (le sugerimos que busque su propia compañía hipotecaria) , desafíos de título, y así sucesivamente. Si está acostumbrado a materiales de muy alta calidad en su entorno, es posible que desee reconsiderarlo, ya que probablemente necesitará actualizar todo después de construir. Si está renovando su hogar actual y está emocionado de estar en Mesquite y vivir un estilo de vida relajado y centrado en un carrito de golf, ¡entonces probablemente esté en el lugar correcto! ... Más

Me encanta la comunidad Del Web. ¡La casa se completó 3 meses más tarde de lo prometido! La respuesta del equipo de garantía fue oportuna. Pulte podría haber hecho un mejor trabajo al verificar la calidad de la mano de obra de la pintura exterior e interior y la instalación del piso de baldosas.

No es una casa personalizada. ¡Calidad media en el mejor de los casos! El gerente de construcción pasó por alto muchos problemas de calidad. Mala respuesta a las preguntas durante el proceso. Muchos artículos no se completaron antes del cierre. Ventas y diseñador de interiores, la mejor parte del proceso. Los subcontratistas trabajan mal supervisados.

Muy difícil solucionar problemas. Problemas de calidad, especialmente con pintura y molduras

Poco profesional entre mi agente inmobiliario y el vendedor de pulte homes bellweather. Delweb. Mala comunicación con nosotros y el agente inmobiliario. El cemento del piso del sótano de la casa tuvo que ser rematado muy áspero. Tenía que seguir cenando. Las ventanas no selladas en el dormitorio necesitaban burletes en las puertas. Pintura no profesional. La casa no estaba muy limpia cuando se mudó. Pegue las bombillas de los pisos en el baño. El timbre de la puerta no está conectado. ect ect. Nick trabajó con nosotros pero su jefe no. Solo cierra la casa y lidia con eso más tarde. Así que estar donde no sea lo que te digan. Hacen que suene muy bien, pero la calidad no es su material o mano de obra. Veremos si caminan la charla. ... Más

Durante la construcción hubo arranques y paradas constantes, lo que es de esperar en estos días, sin embargo, el constructor detuvo completamente el trabajo en mi casa durante más de 6 semanas sin darme una razón. Durante ese tiempo, se estaban moviendo rápidamente con otras casas en mi cuadra y muchas de las "casas especiales" que comenzaron mucho después de la mía. Mi casa fue entregada 4 meses después de lo prometido. Además, dejaron la cubierta de membrana (capa base) de mi techo expuesta a la intemperie durante mucho más del límite de 6 meses para ese producto. Cuando me preguntaron al respecto, no obtuve ninguna respuesta... ni siquiera una respuesta a mis varios correos electrónicos sobre el tema. El ajuste y el acabado están por debajo de la media, según los informes de aquellos que tenían casas construidas por un constructor hace varios años. Han pasado más de 2 meses desde la mudanza, y muchos de mis artículos de la "lista de pendientes" no se han abordado. Algunos de estos artículos son: no hay cerraduras en las puertas internas (baños o dormitorios); todavía no tenemos nuestra lavadora o lavaplatos permanente (tenemos "prestamos"); muchos adoquines están rotos y salpicados de pintura, por lo que es necesario reemplazarlos; piscina nueva (instalada por un subcontratista constructor) manchada y sucia a pesar de múltiples llamadas y solicitudes para resolver este problema; faltan estantes en los gabinetes de la cocina y en el cuarto de lavado… supuestamente “ordenados” pero aún no en su lugar; Y la lista sigue y sigue. Pensaría mucho en comprar otra casa constructora considerando mi experiencia. Creo que la peor parte de esto fue la actitud y el rechazo de los "gerentes" de los constructores cuando indagué sobre varios temas. El administrador regional del edificio nos advirtió literalmente a nosotros (mi esposa y a mí) que no presionáramos al supervisor del sitio asignado con respecto a nuestros problemas porque "no quiero perder a otro supervisor del sitio debido a la intimidación de los propietarios". ¡NOSOTROS FUIMOS LOS ACOSADOS! Después de eso, y otros comentarios similares a ese, nos sentimos menos capaces de comunicarnos de manera efectiva con estas personas. Cuando alguien gasta casi un millón de dólares en una casa de nueva construcción, debe haber actualizaciones fáciles, claras y precisas proporcionadas a los propietarios de forma regular. ¡No tenemos nada de eso! La ÚNICA vez que obtuvimos CUALQUIER información durante la construcción fue cuando preguntamos. ... Más

El director del proyecto no construyó una casa de calidad. Me faltó al respeto en nuestra primera reunión. Debería haberle recordado que pagué su cheque. ¡Mucha mano de obra deficiente! La compañía hipotecaria era una pesadilla.

¡La calidad del trabajo no es la MÁS GRANDE! No sé, pero esta empresa no hace un trabajo de calidad a la primera. A pesar de que tienen reparaciones en garantía, nadie debería pagar tanto por una casa que no está en su mejor calidad. Me alegro, realicé inspecciones de la casa antes de mudarme, que detectaron algunas discrepancias.

La experiencia de compra fue fácil y directa. La calidad general del acabado de la casa estuvo por debajo del estándar, ya que hubo muchos problemas que parecen atribuirse a los trabajadores que no se preocupan por la calidad de su trabajo. La atención al detalle y la mano de obra del edificio es de menor calidad. -muchas áreas pequeñas de moldura que los pintores simplemente no pintaron. -áreas donde no se instaló moldura. -Salpicaduras/gotas de pintura en los pisos y alfombras. -Adornos de puerta dañados por los topes de puerta, faltan algunos topes de puerta. -espejo de baño que nunca debería haber sido instalado debido a rayones en el acabado plata/espejo, resultando en marcas negras visibles en el espejo. Hay demasiados artículos para enumerar, pero con solo unos minutos de tiempo adicional que toman los trabajadores/instaladores para hacer las cosas correctamente la primera vez, se presentaría un producto mucho mejor para el comprador. Me hace preguntarme qué tipo de detalles que están "debajo de la piel" y no visibles que son de mano de obra similar. ... Más

Persona de ventas útil. Muy buen supervisor de obra y muy receptivo. Construcción de mala calidad. La inspección final realizada por un independiente mostró más de 25 deficiencias, incluidas cosas como paredes que no estaban derechas, ventanas torcidas y que no cerraban y persianas que no encajaban, hormigón roto en el patio. El precio de los artículos de diseño se duplicó con creces después de que se firmó el contrato, lo que hizo que el precio final fuera sustancialmente más alto de lo esperado.

La casa tardó 6 meses más en construirse de lo que nos dijeron inicialmente. No recibimos ninguna comunicación iniciada por un empleado de Pulte durante la construcción. Tuvimos que iniciar conversaciones con la fuerza de ventas y señalar problemas de construcción en el camino. Nunca se nos permitió reunirnos con el gerente de construcción durante el proceso de construcción. El trabajo de pintura interior fue terrible (la calidad de la pintura y la mano de obra). Tuvimos que pintar todo el interior antes de poder mudarnos. Ahora que está hecho, tenemos que esperar meses para que se reparen los elementos de la garantía. ... Más