Reseñas de Del Webb

Usó oficios sin experiencia. Estuvimos en el sitio todos los días y vimos de primera mano cómo y quién estaba haciendo el trabajo. El trabajo interior no fue completado por contratistas experimentados en la mayoría de los casos. Esto se demostró correcto por la cantidad de veces que tuvimos que hacer reparaciones.

Los diseños que se ofrecen son una combinación irregular de opciones poco prácticas e inseguras para los residentes mayores; El enfoque de programación y control de costos parece prominente con cero inspecciones de control de calidad antes de la entrega a domicilio

No hubo respuesta a ninguna inquietud presentada a la atención de los gerentes de área (Bruce).

Trabajo de mala calidad y poca preocupación por hacer las cosas bien. Es una comunidad genial, pero si tuviera que hacerlo de nuevo, no compraría en Pulte.

El proceso de compra fue muy sencillo y el personal de venta fue excelente. Sin embargo, ahora que me mudé y pagué la totalidad de mi nueva casa, he experimentado una gran cantidad de fallas de construcción y la respuesta para solucionar los problemas es inaceptable. No tengo respuesta a mis llamadas telefónicas ni a mis mensajes de texto, me siento muy descuidado por un constructor cuyos contratistas no completaron la mano de obra de calidad y la inspección final debería haber corregido los problemas. No soy un cliente satisfecho porque me quedo colgado esperando que alguien no solo reconozca los problemas sino que envíe trabajadores acreditados para solucionar los problemas de manera oportuna y comunicarse conmigo mediante una ETA. Que las estanterías del closet principal se derrumben y se rompan los paneles de yeso por mencionar lo último es muy peligroso, me temo que el sistema de estanterías en toda la casa es débil y podría convertirse en un peligro, tener el cableado expuesto también era peligroso. Enviar un electricista que no sigue la orden de trabajo y no completa la tarea no es profesional ni aceptable. En este punto, estoy muy desilusionado con mi compra y lo pensaré dos veces antes de recomendar Del Webb y Pulte. ... Más

Había muchas cosas mal con esta casa antes del cierre. Se lo informamos a las personas a cargo en el sitio y nos aseguraron que el artículo sería reparado ANTES de nuestra fecha de cierre. Esto no sucedió. Todavía firmamos con una lista de cosas que debían hacerse y nos dijeron que en 2 semanas estaría todo listo. Más de un mes de retraso y muy poco se ha hecho. La persona encargada de la garantía ahora está involucrada y trabaja para nosotros, PERO, ¿por qué sería una garantía si estaba mal antes del cierre? ¡Promesas vacias! Además, hay cosas que nos dijeron que nuestra casa tendría que después de todo dicho y hecho, no venían con el producto final. Sin embargo, lo atribuimos a que tal vez no entendimos bien: demasiadas cosas y otros empleados del constructor/vendedor nos dijeron que esto había sucedido antes con otras expectativas de ventas. No recomendaría a Pulte con nadie; Del Webb, por otro lado, ha sido maravilloso. Vecinos y Empleados del Meridiano son maravillosos. #decepción por decir lo menos ... Más

Leeah está bien. Sebastian no sirve para nada. Nos mudamos el 8 de agosto. Han pasado 3 meses y los problemas no se han solucionado. La ventana del tercer dormitorio no se cierra y está suelta. Hubo un allanamiento y no podemos asegurar nuestra casa. La isla se colocó en el lugar equivocado. Menos mal que somos pequeños para poder abrir el refrigerador. La ventana en el tercer dormitorio es más ancha en la parte inferior que en la parte superior, por lo que no puedo poner una cortina. No recomendaría a Del Webb. Hay más problemas y la mayoría se abordaron en el primer recorrido y solo se solucionaron algunos. . Es muy decepcionante, esta es mi primera casa nueva y no es como pensé que sería la experiencia. ... Más

En general, estamos contentos con la nueva casa. Sin embargo, estamos un poco decepcionados con la cantidad de problemas que requieren atención después del cierre y la respuesta lenta para realizar las reparaciones.

Pulte insistió en que el proceso de 10 puntos nunca sucedió. Hay un recorrido de inspección que no nos siguen. Tomó 4. Días obtener agua caliente y ¿No pudimos cocinar sin gas? Realizó un mes para obtener la puerta de la ducha en el dormitorio principal. El control deslizante exterior tardó un mes en salir, ahora tenemos que esperar por una puerta nueva. Le pregunté a la gente de reparación si los pisos de baldosas estaban sellados y me dijeron que debido a que somos personas mayores, no los sellamos porque podríamos resbalar y caer.

Mano de obra muy deficiente, astillas grandes en los zócalos recién pintados, moldura faltante en el tocador del baño, todavía tiene papel de carpintero debajo de la estufa, lechada y salpicaduras de pintura sin limpiar. Simplemente no hay orgullo en su trabajo y absolutamente NINGUNA atención a los detalles por parte de los gerentes e inspectores de campo. No es lo que esperarías de un nuevo hogar.

La experiencia no fue agradable. Al principio, la única persona a la que le daría una puntuación alta es al centro de diseño (Karen). El gerente de campo (Thomas) fue excelente hasta cierto punto. Su seguimiento no lo fue. Prometieron mantenerlo informado, no lo hicieron. Sé que tenía mucho trabajo y tratamos de ser pacientes, pero estábamos agotados. Esperemos que los problemas pendientes se resuelvan pronto.

Asegúrese de inspeccionar la construcción a través de las etapas de construcción cuando sea posible.

La parte de compra estuvo bien. Mi agente de ventas fue muy atento y se mantuvo en contacto constantemente. Ella también tomó fotografías en varios puntos y me las envió, lo cual aprecio mucho ya que no vivía lo suficientemente cerca para verificar el progreso con frecuencia. Sin embargo, desde que cerré, he tenido un sinfín de problemas con la calidad y el tiempo de respuesta para solucionar los problemas. Cada artículo por separado requiere una orden de reparación e imágenes por separado. Luego, espera a que alguien apruebe la reparación, el proveedor se comunique con usted e incluso entonces, a veces los artículos no están todos reparados y tienen que regresar. Siento que mi cierre se apresuró a expensas de la calidad y que algunos de los proveedores utilizados para los diferentes oficios no son expertos en lo que están haciendo. ... Más

Debería poder elegir cosas como iluminación, etc. cuando se construye una casa especialmente por los precios.

Materiales y mano de obra de mala calidad.

La mano de obra, los materiales y la capacidad de respuesta eran de mala calidad. Todavía tenemos muchos problemas que no se han corregido casi 2 meses después del cierre. No estamos contentos y, francamente, si pudiéramos volver, compraríamos a otro constructor.

La experiencia de compra fue bastante buena. El cierre fue una broma. Los empleados de Del Webb/Pulte se pararon junto a nosotros alentándonos a darles a todos un 10. Los trabajadores que trabajaron en nuestra casa fueron horribles y extremadamente descuidados. Pulte dijo que las ventanas de las casas eran a prueba de huracanes, doble pared con marcos de vinilo. Nosotros solo conseguimos a prueba de huracanes. Los vecinos están presentando una demanda colectiva contra Pulte.

Mala mano de obra, mala comunicación, después de cerrar son inexistentes. No recomendaría a Pulte como constructor.

No vale la pena el dinero, mano de obra horrible

La mano de obra fue la más mala que he visto en mi vida. También he recibido todas las excusas bajo el sol con respecto a la reparación de artículos en la lista de pendientes. Llevo tres meses desde el cierre y todavía tengo la mayoría de los asuntos sin resolver. El director del proyecto culpa al subcontratista y el subcontratista dice que no es su problema. Se hacen citas y nadie se presenta a reparar. Me pondré en contacto con un abogado en el futuro.

Brent tergiversó intencionalmente cuándo se terminarían los elementos perforados para obtener una aprobación en el cierre. Se niega o se niega a hacer las cosas. Han pasado 45 días desde el cierre y aún no ha terminado.

El proceso de calidad de construcción de Pulte suena bien si se sigue. Su principal prioridad es cerrar la casa y no la calidad. Incluso pagando por opciones de actualización de primer nivel, los materiales y la mano de obra son deficientes. Cerramos la última semana de septiembre, aquí es la primera semana de noviembre... y estamos lidiando con 1800 pies cuadrados de rejuntado de azulejos, reparaciones/pintura de paredes y zócalos, problemas con los gabinetes y una renovación del piso de la ducha. Estamos viviendo en la casa en medio de todo esto... y no hemos desempacado completamente y retrasamos las entregas de muebles hasta que se completen. Su servicio de atención al cliente de garantía es doloroso... procesos y comunicaciones deficientes que conducen a demoras y falta de comunicación con los proveedores. Desafortunadamente, los gerentes de atención al cliente no son realmente defensores del cliente, ya que cumplen con las reglas de Pulte, como el lema... si no puede verlo a 4 pies de distancia o con cierta iluminación... no es un problema. El servicio de Atención al Cliente de Garantía es una falsa sensación de seguridad cuando vas a cerrar. Ellos abordarán los problemas... pero ¿cuánto tiempo y con el nivel de calidad de quién? ... Más

La experiencia de construcción estuvo bien. La comunicación siempre ha sido un problema. Cerré mi casa hace casi 2 meses y TODAVÍA no tengo las cosas completadas que estaban en mi lista del recorrido previo al cierre. Ahora, el administrador de mi sitio se ha ido y no recibo ninguna respuesta de Dan o Steve. Estoy muy frustrado y decepcionado.

Niki fue de gran ayuda. Llevamos aquí dos meses y las puertas francesas nunca se han instalado. Llegaron ayer y se suponía que estaban construidas en la casa. El lavavajillas estaba aquí, pero nunca se instaló. ¡Tantos problemas!

Este constructor es el mejor, pero covid afectó todo ... no es culpa del constructor