Reseñas de Del Webb

Creo que construyen una buena base sólida, pero los detalles finales están lejos de ser decentes. La pintura, el trabajo de recorte y el paisajismo deberían ser mejores por el precio que paga. No se permite realizar cambios.

El constructor y el gerente del constructor fueron muy buenos. Gracias Parker. La hipoteca de Pulte y todos los involucrados fueron horribles, con la excepción de Josh local. La peor experiencia de mi vida y nunca lo volveré a hacer con Pulte. Con todo respeto y gracias por preguntar

La falta de una limpieza adecuada hizo que el piso marrón se volviera gris. El polvo de masilla no se limpió. Toda la casa necesitaba una limpieza MUY necesaria. Muy decepcionado

¡Tratar con el vendedor podría haber sido una mejor experiencia! ¡El servicio al cliente podría haber sido mucho mejor!

En términos generales, mi casa está bien construida estructuralmente. Sin embargo, la calidad del trabajo de acabado (pisos, molduras, pintura) es justa en el mejor de los casos. Pulte definitivamente estaba más interesado en terminar la casa rápidamente que en terminarla bien. Alguien, además de la gerencia de construcción local, debe tener el poder y la autoridad para insistir en que se priorice la calidad sobre la fecha de cierre. Este es mi octavo nuevo hogar. Sé cómo se ve y qué implica una casa bien construida y de calidad. Me encanta la ubicación y el complejo. Con el tiempo puedo y corregiré todos los problemas de calidad. Es muy decepcionante tener que hacerlo. ... Más

Nuestra casa tardó casi el doble de tiempo en construirse de lo que se dijo originalmente, pero estuvo bien, ya que parece bastante típico en el mercado de Las Vegas, y no teníamos prisa. La casa está muy bien construida, pero justo cuando hicimos el diseño de nuestra casa (después de que se firmó el contrato) nos dijeron que SÓLO podíamos pintar el interior de BLANCO PLANO debido a problemas de suministro (ningún otro constructor parece tener esta restricción). Una vez que nuestra casa finalmente estuvo completa, tuvimos que esperar aproximadamente 2 meses para que llegara el combo de microondas / horno de pared (aparentemente, más problemas de suministro). Sin embargo, la peor parte fue que originalmente optamos por Pulte Mortgage (financiamiento interno de Del Webb) y, aunque teníamos muchos obstáculos por los que pasar, ya que ambos trabajamos por cuenta propia, parecíamos marcar todas las casillas para obtener la aprobación. . La razón principal por la que elegimos Pulte Mortgage fue porque nos dieron un crédito de $ 6k al cierre si lo hiciéramos. Bueno, estamos a fines de enero y nuestra casa estaba casi terminada, por lo que nos dijeron que cerraríamos a fines de febrero y que necesitábamos TANTO nuestras declaraciones de impuestos personales como comerciales de 2022 para obtener la aprobación final de nuestro préstamo. El IRS ni siquiera había terminado de publicar las pautas finales para el año fiscal todavía. Entonces, MUY LARGO para resumir, terminamos yendo con el "prestamista de respaldo" de Del Webb y NO honraron el crédito de cierre de $ 6k ya que no fuimos con su prestamista interno preferido. Muy decepcionado de cómo manejaron eso. Sabían desde el principio que si no cerrábamos para fines de 2021, iban a requerir nuestras declaraciones de impuestos de 2022, ¡pero NADIE NUNCA DIJO NADA! Dicho todo esto, amamos nuestra casa y es de muy buena calidad, hubo demasiados baches y baches en el camino que, al final, hicieron que fuera una experiencia muy frustrante y, en última instancia, demostraron que Del Webb solo está mirando hacia afuera. para sí mismos y sus resultados finales y sin preocuparse realmente por el cliente. ... Más

Toda la experiencia de obtener una hipoteca por la mitad del costo de la propiedad fue absolutamente terrible. Me tomó 3 días pagar la casa en efectivo, pero no pudieron determinar en 4 meses si podía pagar el pago de la hipoteca. Si tienes un negocio, propiedades de inversión, etc. ¡no pierdas el tiempo con Pulte!

Deseo de cerrar la venta, pero falta de atención a la terminación del producto.

Mano de obra muy pobre. Muchos errores por corregir, ¡especialmente por el precio!

La mano de obra fue buena considerando. Los materiales utilizados (madera) fueron muy deficientes. Por suerte tuve un buen capataz. Extremadamente decepcionado con el paisaje. El césped necesita ser clasificado y no fue así. No tenemos más que un césped muy accidentado que tiene numerosos puntos bajos donde se acumula el agua. Han pasado 6 semanas y hay manchas que nunca se secan. Muy decepcionado por la forma en que el graduado fue derribado.

La ubicación es hermosa y tranquila. Durante el proceso de construcción, el gerente del proyecto de campo nos mantuvo actualizados e informados. Dado que moverse en la lista de cosas que deben arreglarse es largo. Aquí hay varios ejemplos: baldosas agrietadas en la ducha principal, espacios entre las columnas exteriores y el revestimiento, una puerta mosquitera que se sale del carril, clavos del techo no colocados. En el último recuento, hay órdenes de trabajo para que 8 contratistas regresen y arreglen su trabajo. He dado algunos ejemplos. El gerente de atención al cliente ha sido receptivo y se comunica a medida que se solucionan los problemas, pero la lista es demasiado larga para una nueva casa. ... Más

Estábamos muy emocionados por tomar posesión de nuestra nueva casa. Nos costó muchísimo contactar con Ian o con alguien que pudiera proporcionarnos algunos detalles básicos. Estábamos emocionados por recibir las llaves y muy contentos, pero fuimos a recepción y ni siquiera estábamos registrados en el sistema, una experiencia terrible. Pasamos de la euforia al desánimo. Dos meses después, seguimos sin estar registrados en el sistema y nos cobran un recargo por el pago atrasado, a pesar de haberlo enviado por correo con mucha antelación. Así no deberían funcionar las cosas y deberíamos poder hacer un pago sencillo en línea. Susan, de recepción, me quitó los recargos, pero ahora tengo que llamar a la oficina principal y arreglar todo después de nuestro viaje. Taylor fue un excelente constructor y se encargó de todos los problemas que encontramos. Estoy muy decepcionado. Hay numerosos problemas con el servicio de jardinería que forman parte de la asociación de propietarios y no sé si son de su competencia. ... Más

Me gustó la casa que elegimos y estoy feliz de tenerla lista para mudarme. Sin embargo, no fue lo que nos dieron debido a un error del vendedor.

El administrador de construcción prometió que se completarían muchas reparaciones en las primeras semanas, pero nunca sucedieron. El sistema de tickets de garantía parece ser mejor, pero todavía estamos trabajando en ello.

Decepcionado por la calidad de la mano de obra en comparación con otras casas Pulte. Hormigón agrietado, puertas interiores que no están niveladas/no se pueden cerrar y que se fijaron doblando las bisagras de las puertas. Gabinetes de cocina que necesitaban retoques. Sellos de puertas que necesitaban ser reemplazados porque no alcanzaban el ancho de la puerta. Puerta de garaje desalineada, gotas de pintura en el suelo de baldosas. Reemplazamos 4 cristales de ventanas. No estoy seguro de si el trabajo se apresuró para cumplir con la fecha de cierre.

La comunicación fue mala. Muchas acusaciones y ciertos departamentos no devolvían las llamadas. El gerente de construcción fue minucioso y receptivo.

Tuvimos una experiencia realmente horrible. Demasiado para detallar aquí. El trabajo interior de la casa era deplorable; Nos negamos a cerrar y luego nos tomaron en serio. House finalmente se arregló razonablemente bien después de quejas a la gerencia corporativa de Del Webb. Tuvo cinco fechas de cierre durante un período de 10 semanas; Finalmente cerré el quinto. Les mintieron una y otra vez y tuvieron un agravamiento sin fin. Felicitaciones al equipo que solucionó todos los problemas para que pudiéramos cerrar.

Hemos construido varias casas y esta ha sido la peor experiencia hasta ahora. Karen, la vendedora, fue excelente, profesional y extremadamente útil, sin embargo, tuvo que trabajar con las políticas corporativas. En general, al final, estamos satisfechos con nuestra casa, pero la experiencia general fue una pesadilla. Absolutamente nunca consideraría usar la hipoteca Pulte. Use a cualquier otra persona, muy ineficiente y problemático. Recientemente habíamos financiado una propiedad con otra compañía hipotecaria sin problemas, pero con Pulte continuamente dejaron caer la pelota. Tampoco se tuvo en cuenta las necesidades del cliente. Retrasaron mucho más allá de nuestra fecha de finalización y luego quisieron cerrar 3 días antes de Navidad y exigieron que el cierre fuera en persona cuando nos dijeron que podía ser a través de Fed Ex ya que estábamos fuera de la ciudad. Esto fue para que pudieran hacer su cuota para el año. La comunicación durante la construcción fue muy limitada y si no fuera por nuestro vendedor, no habría sabido lo que estaba pasando. Siento que Pulte tiene muy buenas personas como Karen, pero carecen gravemente de preocupación por las necesidades/servicio al cliente de sus clientes. Lo que debería haber sido una experiencia emocionante fue cualquier cosa menos, ... Más

Hay una grave falta de comunicación entre el equipo de construcción y el equipo que programa las citas de recorrido y cierre. NO renuncie a su residencia actual hasta que tenga las llaves de su nuevo hogar en su poder. Tener un recorrido final programado cuando no hay pisos, accesorios de plomería, electrodomésticos, inodoros / duchas como un comienzo y su cierre, como sabía en ese momento, ¡era en 3 días! También hubo más cierres "reprogramados" después de eso.

Complementos y adiciones explicados con más detalle. Formularios/requisitos para cuestiones de paisaje muy difíciles.

Demasiadas excusas de por qué no pudieron cumplir con sus compromisos. Sí, éramos muy conscientes de la escasez de personal y materiales de construcción. Tomó demasiado tiempo para que alguien fuera a arreglar las cosas.

Por el precio de una casa Pulte, y la calidad de construcción actual no se corresponde con el precio. La mala mano de obra de los azulejos, la pintura y la instalación no es aceptable. Las partes de la cocina que faltan, los electrodomésticos, los mosaicos incorrectos, etc. que no se arreglaron antes de que nos vieran obligados a cerrar a fin de año no reflejan un constructor superior. Las partidas abiertas actuales que sí tienen fechas de cierre son totalmente inaceptables.

Tenga en cuenta los aumentos de precios base cuando se encuentre en la fase de discusión antes de firmar. Los aumentos del precio base fueron casi semanales y el departamento de ventas se sorprendió y no pudo sostenerse. Incluso el folleto publicado, con precios, en el modelo quedó obsoleto. Sepa que el precio de la vivienda excluye el terreno. Terreno: tuvimos que ofertar a ciegas por los 3 mejores de los 5 lotes en una lotería. Totalmente loco, incluso con el entorno de vivienda actual. Por último, ¿qué constructor no incluye los canalones en el precio base? Mejora de $3.500.

Su encuesta inicial se solicitó dentro de las 24 horas y no dio tiempo para observar todas las deficiencias de mano de obra, por lo tanto, aún no se han identificado todas las correcciones necesarias.

Esta casa fue apresurada y la calidad sufrió. No puedo recomendar Pulte para una casa que no está construida y que no se puede inspeccionar antes de la compra.