Reseñas de Del Webb

Estaba contento con todo hasta el cierre, pero ahora, cuando necesito que me resuelvan las cosas, está tardando demasiado y se está molestando mucho.

Durante mi primera semana en la casa, noté ventanas con problemas de condensación, la moldura de techo en los gabinetes de la cocina tiene un espacio visible.

Le dijeron que se haría todo lo que estaba en nuestra lista de verificación y no lo estaba. Al hablar con ellos sobre eso, te dicen que están en eso y luego no hacen nada.

Hay tantos problemas importantes de principio a fin que nunca se solucionarán, que no perderé tiempo en enumerarlos aquí solo para decir "caveat emptor". Es obvio que Pulte prioriza la rapidez sobre la calidad y, en conciencia, no puedo recomendar a Pulte como constructora. En general, mi experiencia de compra de vivienda con Del Webb es mala.

Asegúrese de visitar el sitio de construcción con la mayor frecuencia posible y asegúrese de que su vendedor conozca bien el producto y las opciones.

Tengo varios artículos que no funcionan en la casa al momento de la compra. El día del cierre, la persona encargada de la construcción se apresuró a obtener las firmas en lugar de darnos unos días para mudarnos y revisar en profundidad el asunto. Envié tickets y la respuesta a este punto es, en el mejor de los casos, lenta.

Evite Del Webb Viera. Marketing engañoso y mano de obra deficiente.

UNA EXPERIENCIA DE PESADILLA. Me quedé varado con mis amigos y familiares esperando afuera de mi nuevo hogar, SIN LLAVES y lo más frustrante y decepcionante fue que no se vio a nadie de los constructores o la administración en el lugar. Y cuando llamé para que hicieran las reparaciones, lamentablemente nadie se hizo cargo. Tuve que hacer las llamadas telefónicas a WHIRLPOOL, la empresa de refrigeradores. La administración de Pulte insistió en que la casa nueva se había comprado "tal como estaba", una BROMA de primer orden.

Estoy realmente sorprendido después de ver un video de Pulte que dice cuánta calidad se necesita para construir estas casas. La realidad es que se están realizando muchos trabajos de verdad. Una casa que cuesta tanto no debería tener tantos problemas. Me doy cuenta de que intentan arreglar las cosas que se solucionan, ¡pero es una verdadera lástima que el trabajo no se haga bien la primera vez!

Prometen mucho pero eso no es suficiente. La construcción anterior de una casa nueva con un constructor diferente era una construcción superior en cuanto a mano de obra. Responden a los problemas, pero qué decepción que los problemas ocurran en primer lugar. Esa es mi conclusión. Viera sin embargo es un gran lugar para vivir.

¡FALTA DE COMUNICACIÓN! El tipo que vendió mi casa renunció o lo despidieron. No fui informado. El gerente del constructor me dijo que el cierre sería Halloween de 2023, pero el cierre no se produjo hasta el 13 de diciembre y no debería ocurrir ese día. La casa no estaba terminada a pesar de que durante el recorrido de la semana anterior me dijeron que así estaría. Me mudé más de 800 millas y ya tenía arreglados los servicios de mudanza. Y adivinen qué cosas quedan por hacer. Si hubiera podido obtener un reembolso completo, lo habría hecho.

Sexta construcción de casa y definitivamente una mala experiencia en general. Esta nueva comunidad llegó al mercado sin suficientes administradores ni habilidades comerciales. Como tal, la mayoría de nosotros, los primeros habitantes, sufrimos y seguimos sufriendo. Demasiados problemas para enumerarlos, pero tenemos una lista e imágenes. Por ejemplo, las manijas de las puertas del garaje tenían huellas dactilares de pintura, se estaban cayendo y los herrajes de fijación estaban todos oxidados. No hay excusas. Solo espero que Del Webb se ocupe de todos los problemas, entonces tal vez mi evaluación sea más positiva. ... Más

Después de construir varias casas personalizadas en el pasado, Del Webb me pareció increíblemente inflexible. Eran muy caros, retrasados ​​​​y la mano de obra era deficiente. Creo que gran parte de esto puede atribuirse a la presión que Del ejerce sobre los subcontratistas para que completen su trabajo. Sé que sueno muy negativo: al final, estamos contentos con nuestro nuevo hogar y la ubicación.

Hay demasiados asuntos y problemas que experimentamos con Pulte en nuestra experiencia de compra de vivienda como para incluirlos aquí. Algunos importantes: una gran falta de información y toneladas de información contradictoria e incorrecta de Pulte en todo momento, errores con la construcción de la casa que tuve que detectar (el más obvio de los cuales fue que dos puertas se instalaron mal - "al revés"), el sistema HVAC no funcionaba correctamente (y, por lo tanto, obviamente no se puso en marcha ni se verificó correctamente), por lo que su funcionamiento provocó condiciones de temperatura terribles y utilizó una cantidad ridículamente alta de energía eléctrica (¡¡¡por la que tenemos que pagar la factura!!!) hasta que Se corrigió el funcionamiento incorrecto del sistema (no hasta más de una semana después de que nos mudamos), etc., etc. Último ejemplo: esta revisión nos llegó como "Del Webb DW BayView Echelon 65's", pero ese no es el nombre correcto del comunidad (solo un poco más de información incorrecta, que tenía que venir de Pulte, que muestra una clara falta de atención al detalle, que experimentamos durante todo el proceso de compra de una vivienda). Espero algo mejor de mi nieta de tercer grado. ... Más

Éramos compradores de larga distancia. Salimos tres veces diferentes para inspeccionar la construcción. Personalmente encontré cosas que no estaban bien y se las conté a Jared y él dijo que se ocuparía de ellas. Hizo algunos, pero no la mayoría. Posteriormente afectaron la alineación adecuada de gabinetes y encimeras. La puerta de entrada estaba torcida. Desde entonces, esto se solucionó con la necesidad de quitar el umbral inferior y reinstalarlo correctamente. Le había pedido a Jared que se asegurara de que los desagües no estuvieran obstruidos, ya que MUCHOS informes habían salido a la luz sobre escombros que estaban obstruidos y que causaban obstrucción. Me aseguró que se encargó de ello. Tuvimos un bloqueo total en 1 semana y media. Le pedí a Jared que se asegurara de que los pisos estuvieran nivelados antes de la instalación y que se usara compuesto nivelador. Estaba seguro de eso. Decidió poner un piso diferente y ahora ve que en lugar de nivelarlo, puso a tierra gran parte del piso, eliminando el sello natural que hace el concreto al verterlo. Creó aún más problemas al hacer eso. NO se siguieron los esquemas de los planos de esta casa. La ducha principal no se instaló correctamente según los planos de planta de los que tengo copia. Debido a las inconsistencias, la ducha NO es segura como lo es ahora. Me acabo de dar cuenta de que las puertas corredizas de nuestro porche trasero estaban colocadas al revés. ¿Pulte no toma medidas para las casas en las que se invierten los planos de planta? Al instalar el aire acondicionado. Unidad de calefacción, ¿no instala el filtro necesario? El nuestro no lo era, y teníamos cableado. No es seguro en muchos niveles diferentes. Hay muchos elementos diferentes que deben abordarse para que esta casa se construya adecuadamente y podamos hacer de ella nuestro hogar. La garantía ha sido buena y extremadamente mala en cuanto a comunicación y seguimiento. Valen me dijo que "confíe en el proceso". Es difícil hacer esto porque muchas veces hemos sido mal dirigidos o nos han mentido abiertamente. Los problemas de seguridad como la plomería, el drenaje y la ducha deben abordarse INMEDIATAMENTE. En cambio, somos ridiculizados, rechazados o ignorados. La excepción a esto fue Michelle en garantía. Ella fue genial en los temas de plomería (2). Creemos que nuestra casa se convertirá en un hermoso hogar a medida que trabajemos en ella, pero Pulte ha permitido que la mano de obra deficiente, la mercancía de mala calidad y la supervisión deficiente impregnen este proceso de construcción. En mi opinión, estas casas no están construidas con la seguridad que deberían. Somos compradores en efectivo. Llegamos a esto con intenciones honestas y esperábamos lo mismo de Pulte. , Pulte necesita que su presidente de Tampa venga y observe todos los rincones que se están cortando en la construcción y rectifique eso para todos los futuros propietarios. Gracias. Si está interesado en obtener más información, vuelva a contactarnos. Personalmente me gustaría ayudar en todo lo que pueda como consumidor. ... Más

La experiencia de ventas me pareció deshonesta. El terreno que elegimos e incluso ofrecimos dar un anticipo y nos prometieron que era nuestro. (una vez que se lanzó al inventario) Se vendió una semana después a otra persona sabiendo que ya nos habíamos comprometido con él. La explicación que nos dieron fue "Mi gerente cometió un error". Desde entonces hablamos con las personas que compraron nuestro lote y nos contaron que sus vendedoras les dijeron que mejor se decidieran rápido, porque sabía que alguien más quería el lote y que iban a tener nuevos vecinos que molesto con ellos por comprar su lote. Así que sea usted el juez, sea honesto o deshonesto. Así iniciamos nuestro viaje con Pulte. ... Más

Me gusta mucho mi casa, pero el proceso fue muy estresante y desagradable. El vendedor casi nunca estaba disponible y carecía de interés en ayudar o responder preguntas. No estuvo disponible para ninguna cita programada con el constructor. El día del cierre tuve que preguntarle al constructor si podía llamarla para que pudiera acompañarnos y ser parte del último recorrido. Ella vino por poco tiempo. El representante de ventas no estuvo presente en el cierre. Me sentí discriminado. El constructor fue ineficiente. Tuvimos que retrasar el cierre un día porque varias cosas no estaban terminadas. La casa quedó muy sucia. Otro constructor me prestó una cuchilla para poder quitar la lechada y la película de los azulejos y la encimera. Todavía estoy esperando que instalen los reflectores. El trabajo de pintura fue terrible. Ojalá tuviera más comentarios positivos. Me alegro de que el proceso de construcción esté casi terminado y espero poder disfrutar de mi casa. ... Más

La experiencia de compra estuvo bien, pero reparar los artículos después del cierre es demasiado difícil. No es muy receptivo al abordar las inquietudes, así que no se apresure a cerrar ... solucione todos los problemas antes del cierre, ya que es cuando son más receptivos.

Excelente complejo, pero el proceso de construcción fue el peor que haya experimentado. La calidad de la mano de obra de los oficios es pobre en general. El escalamiento de Pulte fue efectivo, pero son limitados cuando la calidad es deficiente. Parece ser tema con todos los constructores. Durante la presentación de ventas, el proceso de control de calidad de múltiples pasos no cumple con las expectativas. Si tienes suerte de conseguir un buen gerente de campo, te ayudará. Necesita verificar el progreso con frecuencia y contratar a un inspector de viviendas para la inspección previa y final de los paneles de yeso. ... Más

La disponibilidad para ver el progreso de la casa era extremadamente limitada. Las preguntas sobre detalles menores fueron difíciles de responder. Las inquietudes sobre temas más importantes fueron difíciles de abordar y algunas permanecen abiertas. “No” es la palabra favorita de Del Webb.

Hay seis problemas pendientes... No. 7 que aún están pendientes y no se han abordado. Focos por los que pagué extra. No se puede apagar en el interruptor... problema eléctrico. El piso de madera noble en el vestíbulo de entrada levantó una tabla y no ha sido reparada. Desafío de encimera en baño de visitas donde se une con la llave dejando un gran desnivel. No se proporcionan los pernos ni las instrucciones para las persianas contra huracanes. Vidrio roto para el plato giratorio en el microondas... recibió un reemplazo que era del tamaño incorrecto. Todavía estoy esperando otro reemplazo. Todavía estoy esperando la barra de la ducha que nunca se proporcionó. Gasté bastante dinero para esto y me decepcionó. ... Más

¿Revisar? No tengo ninguno digno de publicar.

Nuestro gerente de proyecto cambió 3 veces durante los 9 meses. Vivíamos en todo el país y tuvimos que solicitar actualizaciones sobre la compilación. Nos sentimos desconectados y, una vez que nos mudamos, nuestro último gerente de proyecto se fue a buscar otro trabajo, por lo que no tenemos a nadie con quien discutir los problemas. El último gerente de proyecto no estaba interesado en nosotros de todos modos, por lo que siempre nos sentimos solos. La solución de los problemas depende de usted para resolverlos y tratarlos, incluso si no se hicieron antes del cierre. Es triste pagar esta cantidad de dinero y ser tratado de esta manera. ... Más

Nuestra experiencia no fue tan agradable como deseábamos. Nuestro primer gerente de construcción no fue muy receptivo a nuestras inquietudes. La forma en que Nate fue nuestro gerente de construcción al final fue excelente y nos ayudó. Nuestro vendedor fue muy breve con nosotros sobre nuestras preocupaciones y básicamente nos dejó al final. Pulte Del Webb necesita tener más controles de calidad para lo que la gente está gastando

Experiencia horrible y difícil con Pulte. Nuestra tercera nueva construcción con ellos y una experiencia completamente diferente esta vez.