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Reseñas de Del Webb

Lo que se tiene que decir de Del Webb

Del Webb tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 8855 reseñas de Del Webb para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Del Webb

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

8855 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.8

Integridad 4

Valor 3.9

Responsabilidad 3.8

Calificaciones de Clientes

¡Experiencia NO genial!

  • Jennifer W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 31, 2023
  • Buckeye, AZ

¡Muchos problemas con el hogar encontrado en el primer mes! Todavía esperando reparaciones. Cerrado tarde. En general, no feliz!

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with your new home experience. If there is anything we can help address or any additional feedback you would like to share, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and make sure to include your address and contact information. ^AH delwebb

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Muy decepcionado

  • James H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 21, 2022
  • Buckeye, AZ

Muchos problemas con la casa una vez que nos mudamos. La casa no se construyó lo mejor posible por el dinero que gastamos. Muy decepcionado.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home and are experiencing concerns since moving in. We would be happy to escalate these concerns for you if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the issues along with your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Del Webb - Mi agente de ventas era maravilloso y tenía la personalidad perfecta

  • Valerie H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 11, 2022
  • Summerville, SC

Mi agente de ventas era maravillosa y tenía la personalidad perfecta para su trabajo. Ella me mantuvo al día sobre la construcción y fue de gran ayuda. El gerente de construcción también fue útil y en su mayor parte me mantuvo actualizado. Mis experiencias negativas incluyeron lo siguiente: mi fecha de cierre se movió tres veces, lo que requería reprogramar la mudanza, problemas de servicios públicos y también renegociar mi contrato de alquiler donde vivía antes de mudarme. Cuando llegué para mi recorrido, los pintores estaban en la casa, ninguno de los electrodomésticos de la cocina había ...

Del Webb respondió:
We're incredibly disappointed to hear that you aren't satisfied with your experience and appreciate you bringing these matters to our attention so that we can share them with our local leadership team. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Falta de respuesta y comunicación entre la oficina de ventas y el equipo de campo

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 04, 2022
  • Spring Hill, TN

Viviendas de calidad. La espera para mudarnos a nuestra casa no fue lo que nos dijeron o esperábamos. La comunicación entre el equipo de Pulte es deficiente. Muy frustrante. Tenga en cuenta que todos están tratando de hacer su trabajo, pero no recomendaría Pulte a un amigo. Construimos 3 casas en nuestras vidas y esta es, con mucho, la peor experiencia.

Del Webb respondió:
Thanks for taking the time to write this review and let us know how we can improve. We apologize that our communication has not been up to par and will certainly share these comments with our local leadership team. If you have additional feedback, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ...

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Mucha falta de comunicación

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 13, 2022
  • Fuquay Varina, NC

el título debe hablar por sí mismo.

Del Webb respondió:
We're so sorry you had this experience and we'd like to learn more about what happened. Please email us at customersupport@pultegroup.com. delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 3

Falta de deseo de resolver problemas conocidos de calidad histórica.

  • Lawrence c.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 06, 2022
  • Spring Hill, TN

Te estás inscribiendo en una casa de línea de producción con un precio personalizado. No espere que su casa no tenga la mayoría/todos los defectos que otras han tenido. Pulte no parece mejorar su metodología sobre la marcha.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home and are experiencing concerns since moving in. We would be happy to escalate these concerns for you if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the issues along with your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 2

Ser empujado a cerrar una casa que no estaba lista

  • James P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 09, 2022
  • Parrish, FL

Aquí hay una breve lista de nuestros problemas al momento del cierre El agua caliente no funciona El gas no funciona La lavadora secadora no funciona La cocina a gas no funciona No hay refrigerador Los espejos y los vidrios rayados en todo el lugar La salida de gas exterior no funciona El sistema de calefacción/refrigeración Hvac no funciona La puerta está rota La ducha principal es manual no instalado Agujero en el panel de yeso entrando desde el garaje Recubrimiento del piso del garaje saliendo

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that your experience has left you feeling stressed out and disappointed in us, especially since moving into a new home should be such an exciting time. We’d like to see what we can do to help alleviate some of the stress. Would you mind sending an email to customersupport@pultegroup.com with your contact information so we can get in touch with you? ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 2

falta de comunicación

  • Michael S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 01, 2022
  • Georgetown, TX

estuvimos fuera del estado durante todo el proceso de construcción. No consideraría volver a hacer eso con este constructor.

Del Webb respondió:
We're sorry to hear that your experience has left you feeling disappointed and we encourage you to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to discuss this further. delwebb

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 1

Imposibilidad de obtener la unidad que desea

  • Robin O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 01, 2022
  • Florham Park, NJ

Todavía tengo asuntos pendientes Esperemos que se resuelvan pronto

Del Webb respondió:
We are sorry to hear this and would like to look more into this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com. delwebb

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

Sigo esperando 2 meses para el reembolso de la encimera eléctrica rota y otros problemas

  • Steven D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 19, 2022
  • Fuquay Varina, NC

Necesito arreglar las cosas rotas ahora

Del Webb respondió:
. Thank you for taking the time to share this feedback with us so we can escalate it to leadership. We would like to look into this situation as well and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

Falta de comunicación

  • Carrol M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Georgetown, TX

Nos tomó 11 meses entrar a nuestra casa, con cuatro correos electrónicos casuales de nuestro vendedor que extendieron nuestro cronograma por otros 2 meses. Al estar desesperados por mudarnos, cerramos a pesar de numerosos artículos que aún debían abordarse. No hemos recibido respuestas de nadie desde entonces.

Del Webb respondió:
Thanks for taking the time to write this review and let us know how we can improve. We apologize that our communication has not been up to par and will certainly share these comments with our local leadership team. If you have additional feedback, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 5

Responsabilidad 2

Apresúrate para completar la calidad comprometida.

  • Richard N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 28, 2021
  • Spring, TX

El equipo de ventas fue excelente, el equipo de diseño fue excelente, pero la decisión de Del Webb de acelerar la fecha de cierre causó muy poca mano de obra en el interior. Una palabra para los sabios ... no acepte cerrar hasta que todo el trabajo esté terminado a su satisfacción.

Del Webb respondió:
We are so sorry that the change in your close date resulted in a lack of quality. We would like to look into this situation and would greatly appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you for taking the time to leave a review. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 2

Del Webb - Están por ahí.

  • Diane G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 01, 2021
  • Haymarket, VA

Están por ahí cabezas. Reducir las esquinas para hacer las cosas más rápido. En lugar de hacerlo correctamente desde el principio.

Del Webb respondió:
We are sorry to hear that you are unhappy with the quality of our construction. If there are any specific concerns we can help address or any additional feedback you would like to share, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and please include your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Del Webb: nuestra casa en Buckeye Festival se construyó con dos A / C.

  • James B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 29, 2021
  • FLORENCE, AZ

Nuestra casa en Buckeye Festival fue construida con dos A / C. En Florencia pusieron uno. La excusa fue insatisfactoria. El Journey tiene un sistema mejor que el Voyage. Siento que se cometió un error al usar planos de planta antiguos para construirlos en Florence y Buckeye construye con planos más nuevos porque se necesitan dos A / C. El vicepresidente de Arizona Jermey es inútil y esa es la reputación que tiene de otros que se han acercado a él con problemas. Nunca me proporcionaron una carta del ingeniero de Pulte diciendo la diferencia entre Buckeye y Florence y por qué. Además, ¿por qué ...

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with your AC but we thank you for taking the time to share this feedback. If there is any additional feedback you would like to provide, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and make sure to include your address and contact information. Thank you again. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 2

Frustrante y decepcionante

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 08, 2021
  • Hoschton, GA

El "gerente de campo" original no sabía nada sobre construcción o programación. Nuestro proyecto (la séptima casa que hemos construido) fue un desastre. Una vez que fue reemplazado, las cosas salieron mejor. El producto final es satisfactorio pero no excelente. Al final del proceso de construcción, mi patio trasero plano fue demolido y excavado en una zanja de drenaje. En ningún momento nos habían dicho que esto sería necesario para la "ingeniería". Cuando tenemos fuertes lluvias, el agua de lo alto de la colina fluye a través de mi patio trasero y se lleva los pedazos de ...

Del Webb respondió:
We are so disappointed to hear that your original field manager did not provide excellent service and you are now dealing with issues with your home. We would like to look into the situation and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

No es lo mejor

  • Bruce W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 04, 2020
  • Land O' Lakes, FL

Falta la calidad del trabajo de los comerciantes. Los materiales utilizados son de gama baja con precios superiores en dólares. Las reparaciones generalmente requieren una segunda llamada para que se realicen correctamente.

Del Webb respondió:
We are sorry to hear that you are not happy with the quality of your home and have difficulty getting your concerns addressed. We would like to look into the situation and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you. ^AS ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 4

hechura

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 14, 2020
  • Spring Hill, TN

varios problemas de mano de obra para el nuevo hogar que eran completamente innecesarios. hubo varios errores y problemas casi estúpidos que el constructor debería haber visto durante el proceso de construcción. el gerente de campo hizo un gran trabajo para corregirlos y el departamento de garantía dirigido por una señora aquí en del web es maravilloso, ella programa todo lo que necesita ser arreglado, puede contar con ella. la mayoría de los miembros con los que hablamos estaban muy decepcionados con los problemas en sus hogares causados por el constructor.

Del Webb respondió:
While we are happy to hear that you have had a pleasant experience with our team members, we are concerned that you are not happy with the quality of your new home. If there is anything we can assist with, please feel free to email customersupport@pultegroup.com with some additional information. Thank you for taking the time to leave a review. ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 5

Experiencia del hogar de Del Webb

  • Hon C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 27, 2020
  • Ladera Ranch, CA

La calidad de la vivienda no se compara con la vivienda anterior que hemos tenido de otro constructor. El soporte de ventas y posventa no estaba orientado al cliente. Dicho esto, compramos la casa para el área, la comunidad, el vecindario y la amabilidad de los residentes, pero no volveremos a comprar ni recomendaremos una casa de Del Webb a nadie.

Del Webb respondió:
We are disappointed that your new home does not meet your expectations. If there is anything we can assist with or if you would like to provide any additional feedback, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and our team would be happy to be in touch. ^Abby delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Calidad de construcción de viviendas

  • Elizabeth G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 25, 2020
  • Corona, CA

Nos mudamos a la casa hace unas semanas. Durante este tiempo hemos notado múltiples grietas en la casa. La calidad de la pintura de la casa no es excelente. Los paneles de las paredes del segundo baño eran tan delgados que no se podían instalar barras de apoyo. Tuvimos que pagar varios miles de dólares para reemplazar los paneles e instalar paneles de yeso solo para instalar la barra de sujeción.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that the quality of your home is not up to our normal standards and you have unaddressed concerns. We would like to discuss this feedback with you so we can assist. If you could email customersupport@pultegroup.com with some additional information we would greatly appreciate it. ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Decepción en el servicio postventa.

  • Ron M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 18, 2020
  • Davenport, FL

Asegúrese de que las reparaciones de la inspección de la vivienda se hayan completado antes de firmar, porque no se presentan incluso si se programa una cita.

Del Webb respondió:
No shows can certainly be frustrating and we sincerely apologize for any missed appointments. If we can assist in addressing this issue, you can always reach us at customersupport@pultegroup.com. ^Sarah delwebb

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 1

DECEPCIONADO

  • Michael H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 06, 2019
  • Georgetown, TX

Los cortes en molduras, paneles de yeso y marcos no se realizan con precisión, dejando espacios que no deberían haber estado presentes. El garaje no se limpió a pesar de las repetidas solicitudes para eliminar las gotas de concreto, lodo de paneles de yeso, aserrín y polvo de paneles de yeso. Finalmente lo limpié yo mismo. La textura y la pintura se realizaron al azar con áreas en blanco y corridas de pintura. El sistema de rociadores no funcionaba correctamente y requirió varias llamadas para corregirlo. Alguien limpió un pincel en el fregadero y dejó el fregadero manchado. Las llamadas al ...

Del Webb respondió:
We are very sorry to hear that your home building experience left you feeling disappointed in us and we would like the chance to make things right. If you could email socialcare@pultegroup.com so our team can be in touch we would greatly appreciate it. Thank you for taking the time to leave a review. ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 2

Podría haber sido mejor

  • Cynthia G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 09, 2019
  • Fort Mill, SC

El trabajo de las baldosas de cerámica podría haber sido mucho mejor. Hay lugares que no tienen lechada. El cable debería haberse hecho antes de colocar el césped. El equipo de limpieza deja mucho que desear.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 4

Ian era nuestro GC, honestamente trató de satisfacer todas nuestras necesidades, pero tenía las manos atadas en muchos problemas. Sentimos que Pulte no era flexible en absoluto.

  • Leo F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 13, 2019
  • Land O' Lakes, FL

Todo lo que podemos decir es que nos aseguremos de que se satisfagan todas sus necesidades antes de cerrar. Si no lo están, no cierres. Verá que Pulte no es un constructor personalizado sino un constructor de pistas, lo cual es una gran diferencia.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Del Webb: la mano de obra en general es descuidada en el mejor de los casos.

  • John A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 28, 2019
  • Georgetown, TX

La mano de obra en general es descuidada en el mejor de los casos. Después de comprar una casa de Del Webb en Anthem, AZ, esperaba la misma calidad, pero aparentemente el mercado de Austin es demasiado para Webb.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 3

Perezoso

  • Angelina B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 07, 2019
  • Durham, NC

Es muy difícil reparar las cosas. Mi disco está roto, y sé que lo hicieron. Y siguen diciéndome que tengo que ponerlo a los 11 meses. Por qué para que puedan desanimarme y tengo que vivir con un camino de entrada agrietado y con cemento. No creo que alguna vez lo arreglen. Seguirán desanimándome. ¡¡¡¡Sorpresa!!!! No me voy

Del Webb respondió:
We’re sorry to see you experienced this and we’d like to look into the issue. Please send us an email at socialcare@pultegroup.com. --Sarah delwebb

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Puede leer todas las 8855 reseñas de Del Webb para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.