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Reseñas de Del Webb

Lo que se tiene que decir de Del Webb

Del Webb tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 8669 reseñas de Del Webb para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Del Webb

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

8669 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.8

Integridad 4

Valor 3.9

Responsabilidad 3.8

Calificaciones de Clientes

Necesita más control de calidad.

  • Timothy S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 27, 2021
  • Fishers, IN

Asegúrese de hacer un recorrido completo. Haga todos los elementos antes de cerrar

Del Webb respondió:
We're so sorry that your experience left you feeling disappointed in us and we appreciate you bringing attention to the areas we can improve. Please feel free to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to share any additional comments or concerns. delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Del Webb: problemas típicos de los constructores, prepárese para aceptar menos de lo que

  • Randy B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 27, 2021
  • Estero, FL

Los problemas típicos del constructor deben estar preparados para aceptar menos de lo que le dicen y todo saldrá bien.

Del Webb respondió:
We apologize that we haven't been living up to our promises and we'd like to assist with some of these unresolved items. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com so we can help! delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Muy decepcionado

  • Mark S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 23, 2021
  • Aubrey, TX

La pandemia y el congelamiento de febrero no fueron útiles y Pulte ha tenido problemas para que los equipos / submarinos trabajen a tiempo. Peor aún, la calidad ha disminuido claramente en las casas construidas no hace mucho tiempo. Conseguir que las operaciones vuelvan a realizar un trabajo de recuperación es impredecible. Ha habido 12 solicitudes de las cuales 9 han respondido y 6 hicieron un reproceso que fue satisfactorio. Casi 2 meses después, todavía no podemos organizar nuestra casa porque las caminatas, etc. deben estar despejadas para poder hacer el trabajo. En este punto, es ...

Del Webb respondió:
We're so sorry that your experience left you feeling disappointed in us and we appreciate you bringing attention to the areas we can improve. Please feel free to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to share any additional comments or concerns. delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Los oficios eran muy desordenados y tenían muy poco cuidado en su trabajo.

  • Dennis B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2021
  • Land O' Lakes, FL

Manténgase al tanto del proceso de construcción, los submarinos son muy descuidados y parece que no les importa el resto del trabajo completado, muchas tareas deben rehacerse porque no se hicieron correctamente la primera vez, asegúrese de que todos los problemas se rectifiquen antes del cierre o se necesita mucho tiempo para resolverlos.

Del Webb respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience, we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com. delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

No abordar los defectos de diseño

  • Dennis V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 12, 2021
  • Fuquay Varina, NC

No se apresure a diseñar selecciones

Del Webb respondió:
We were so disheartened to read your review as we know how important design is to making your home your own. We'd really like an opportunity to discuss this experience with you and get you to our lead team to try and make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com. Thanks ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

La aparente falta de control de calidad / calidad y lo "barato" de los accesorios / accesorios. El paisaje instalado, especialmente el césped, es de muy mala calidad y no se instaló con cuidado. ¡La atención al detalle es pobre!

  • Donald B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 07, 2021
  • OCALA, FL

Sería aconsejable que cualquiera que esté considerando una compra / construcción realice visitas personales frecuentes y supervise de cerca el progreso de la construcción. Este es un lamento muy real desde mi perspectiva. A pesar de tener asegurado el “control de calidad” durante todo el proceso, no es posible reconocerlo en esta casa en particular.

Del Webb respondió:
We are very sorry to hear that you are not pleased with the quality of your home and that you have regrets regarding your new home build process. If there are any specific concerns we can help address or any additional feedback you would like to provide, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and make sure to include your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

No recomendaría este constructor a otros.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2021
  • Wilmington, NC

Nunca esperé tener tantas cosas mal en la casa. I La calidad del trabajo en el interior fue bastante pobre. Pagué por adelantado las cosas que tenía que pagarle a otra persona para que las arreglara. Estoy aquí alrededor de seis semanas y el constructor ha arreglado muy poco.

Del Webb respondió:
We are so disappointed that there are so many concerns with your new home and your experience has led you to no longer recommend our services. We would like to learn more about this situation so we can address it accordingly. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the unresolved concerns along with your address and contact information we would greatly appreciate it. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

¡Tomó 6 y 1/2 semanas para reconstruir la ducha del baño principal construida incorrectamente!

  • George M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 29, 2021
  • Aubrey, TX

Nuestro Bldg. El supervisor de construcción de interiores, Flint Sneath, siempre fue muy receptivo, a pesar de la continua obstinación de ser responsable, ¡en absoluto!

Del Webb respondió:
While we are glad to hear that your supervisor provided excellent communication we are sorry that you have concerns within your new home. We would like to learn more so we can escalate your concerns accordingly. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information we would greatly appreciate it. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

mano de obra pobre

  • Elizabeth C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 28, 2021
  • Spring, TX

No espere materiales o mano de obra de calidad

Del Webb respondió:
We are so sorry that you are not pleased with the quality and workmanship of your new home. We would like to learn more so we can help. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the situation along with your address and contact information we would greatly appreciate it. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

Del Webb - Al principio hubo una comunicación constante.

  • Diane S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 01, 2021
  • Davenport, FL

Al principio hubo una comunicación constante. Una vez que firmé y me comprometí, las cosas cambiaron. Dijeron que me mantendrían al tanto de todo, pero no fue así. Tuve que pedir repetidamente información y actualizaciones. Mi vendedor se fue a la mitad del proceso y la única persona con la que tuve contacto fue el gerente de construcción. Fue un proceso muy estresante.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that our team did not provide excellent communication throughout your home building journey. If there is any additional feedback you would like to share or any concerns we can help address, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and make sure to include your address and contact information. Thank you for sharing this feedback. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Mano de obra deficiente,

  • Richard H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 11, 2021
  • Corona, CA

La textura se rocía en todas partes, la cinta, todo acaba de pintar y no se quita. Refiera los artículos defectuosos, aún necesitan ser reparados (haciendo una lista) y mucho más. El equipo de ventas fue excelente, pero ahí es donde se detuvo.

Del Webb respondió:
While we are glad that you had a good experience with our sales team, we are disappointed that you are dealing with concerns in your new home. We would like to help and would appreciate if you could please email customersupport@putlegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

Los constructores necesitan construir rápido sin tener en cuenta las necesidades de los clientes. Dicen que son constructores de producción y no pueden dedicar el tiempo a "personalizar" para cada cliente. Lástima que no compartan todos esos ahorros con el comprador.

  • James H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 15, 2021
  • Corcoran, MN

El constructor no tiene ningún deseo de construir una casa energéticamente eficiente aunque finja que lo es. Por ejemplo, no ofrecen actualizaciones a los electrodomésticos Energy Star. La ingeniería del sistema de calefacción y refrigeración es incorrecta para la construcción moderna y compacta de la casa. Instalan solo sistemas económicos de una sola etapa que no son energéticamente eficientes en construcciones compactas. Además, no ofrecen un sistema de filtro actualizado para clientes con problemas de alergia. Con los tiempos de ejecución cortos de un sistema de una sola etapa, los ...

Del Webb respondió:
We are so sorry that you are disappointed with our upgrade options and are having issues with your HVAC system. We would be happy to look into this situation and would greatly appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you for taking the time to leave a review. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Parte de la calidad de la mano de obra era mala. La falta de respeto de algunos de los trabajadores por la forma en que trataron la casa y la propiedad de alguien.

  • Anthony B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 08, 2021
  • Buckeye, AZ

No sé si recomendaría este constructor a nadie más.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you had a negative experience that had led you to not recommend our services. We would like to learn more about this situation and would appreciate it if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your experience along with your address and contact information. Thank you. ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Mala calidad de mano de obra y materiales.

  • William K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 08, 2021
  • Buckeye, AZ

Nos encanta nuestra nueva casa y el equipo de ventas, pero los contratistas y los materiales utilizados son generalmente sospechosos. Los pintores eran descuidados, no usaban ropa suelta y la pintura era de mala calidad, tanto por dentro como por fuera. El trabajo de estuco y techado también se hizo de forma apresurada y deficiente. Mi opinión es que durante COVID Pulte tenía muy pocos contratistas para mantenerse al día con las ventas, lo que resultó en una calidad general deficiente. Tenemos numerosos problemas con nuestra casa después de recibir las llaves y todavía estamos tratando de ...

Del Webb respondió:
While we are happy to hear that you love your home, we are disappointed that you have experienced issues since moving in. We would like to help escalate these concerns and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you for taking the time to leave a review. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Diseño deficiente de la casa

  • Gregory C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 26, 2021
  • SAN ANTONIO, TX

2-3 minutos para llevar agua caliente a la ducha principal y al fregadero de la cocina. El sistema de aire acondicionado no está diseñado y tarda varias horas en calentar la casa. Dormitorio principal en 2-3 grados más frío. Cierre de un desastre 20 artículos importantes no reparados 24 horas antes del cierre

Del Webb respondió:
We are so disappointed to hear that you are dealing with unresolved concerns but we thank you for taking the time to share this feedback as it is essential to us as we work to improve the new home build process. If there is anything we can assist with, please feel free to email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 1

Desconfianza del personal de ventas y de la empresa de título PGP

  • Kenneth F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 07, 2021
  • The Woodlands, TX

Pulte presiona para fechas de cierre rápidas a pesar de que la construcción de la casa está lejos de terminar. No hay tiempo para resolver los problemas abiertos y las cosas se juntan para hacer la fecha de cierre. El capataz de Pulte fue diligente y confiable, pero creo que la calidad de los subcontratistas que construyeron la casa fue de muy bajo nivel.

Del Webb respondió:
While we are pleased to hear that you were happy with your foreman, we are disappointed that you are unhappy with the quality of your home. We would like to learn more so we can address your concerns accordingly. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information we would greatly appreciate it. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 4

Falta de respuesta y honestidad

  • John F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 06, 2021
  • SAN ANTONIO, TX

Haga muchas preguntas y tenga todo por escrito. Si hay algo que ve en el modelo, no asuma que es lo que obtendrá por el Producto terminado. Esté en el sitio de la propiedad tan a menudo como pueda y documente todas las preguntas sobre problemas, etc.

Del Webb respondió:
Thank you for taking the time to leave this feedback as it is essential to us as we seek to improve the new home build process for our customers. We are disappointed that you experienced a lack of honesty and response and would like to learn more so we can address these concerns. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information we would greatly appreciate it. ^AH ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

La mano de obra deja mucho que desear

  • Robert P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 11, 2020
  • OCALA, FL

A las 2 semanas de la mudanza, nos dimos cuenta de que nuestro camino de entrada tenía algunos defectos graves. Nuestro gerente de proyecto Pulte dijo que debería ser reemplazado. Su jefe se negó a trabajar en él.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are having issues with your driveway. We would like to look into the situation and would greatly appreciate if you could email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concern along with your address and contact information. Thank you. ^AS ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

Mano de obra sin calidad

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 02, 2020
  • Florham Park, NJ

Los materiales eran en general de buena calidad. Sin embargo, la calidad de la mano de obra fue mala.

Del Webb respondió:
Thank you for taking the time to share this feedback. If there are any concerns we can help address or any additional feedback you would like to provide, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and include your address and contact information along with your message. Thank you again. ^AS ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Mano de obra pobre

  • Daniel W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 14, 2020
  • Griffin, GA

La mano de obra general de la casa fue deficiente. el interior tenía muchas áreas que se hicieron mal. Después de mudarnos, llamamos a la línea de atención al cliente dos veces (problema de cunetas) y nunca recibimos una llamada.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home and are having trouble getting your issues addressed. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information so we can escalate your concerns, we would greatly appreciate it. ^AS ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Las casas son de construcción muy barata, especialmente por el precio. El paisajismo del patio delantero es insatisfactorio e inadecuado.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 08, 2020
  • Ladera Ranch, CA

Asegúrese de hacer muchas preguntas antes de comprar. La mayoría de los acabados y detalles son estándar y muy básicos. Necesita negociar actualizaciones.

Del Webb respondió:
Thank you for taking the time to share this feedback as it is essential to us as we work to improve the new home build experience for our customers. If there is anything we can assist with or any additional feedback you would like to provide, please feel free to email customersupport@pultegroup.com with your comments along with your address and contact information. ^AS ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

No es lo que pensé después de que nos mudamos

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 13, 2020
  • Wilmington, NC

Primero que nada, déjame ser claro. Karl, nuestro gerente de campo, fue el MEJOR de todos los tiempos. Hizo todo lo posible para tratar de programar a los comerciantes para que se ocuparan de los artículos que necesitaban atención, ya que hubo y todavía hay un retraso en hacer las cosas. Él hizo todo lo posible por nosotros. Pagamos mucho dinero por nuestros pisos de madera; probablemente mucho más que si lo hubiéramos hecho nosotros mismos desde una empresa independiente de suelos. Pero, quería presentar un reclamo, el representante de la sala salió y dijo que de hecho había muchos problemas ...

Del Webb respondió:
We are very pleased to hear that you had an excellent time working with your field manager but are disappointed that there are still concerns yet to be addressed with your new home. We would like to make leadership aware of these concerns so they can address them accordingly and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with your full name, address and contact information. Thank you. ^AS ...

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Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

Frustrado

  • Kevin W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 18, 2020
  • Plainfield, IN

Continuamente hemos tenido problemas con el agua en el armario de la suite de nuestros propietarios en una casa de Blue Rock. Primero fue el agua sin agua caliente. En segundo lugar, agua en el armario, todavía tengo un deshumidificador en mi armario. Nos mudamos el 21 de abril. En tercer lugar, el inodoro se detuvo. Cuartas rocas por todas partes en el patio junto con botellas de plástico, madera o lo que sea que usaran los trabajadores de la construcción se dejaron en nuestro patio y todavía están allí. De estos problemas, hemos recibido un nuevo calentador de agua, el inodoro hace un ruido ...

Del Webb respondió:
We are so sorry you are disappointed in the quality of your new home and are not getting the level of service you deserve. We would like to learn more and work with you to address your concerns. In order to do so, please email customersupport@pultegroup.com and our team will be in touch. ^Abby delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Del Webb - advertencia ... opciones de límite

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 01, 2020
  • OCALA, FL

limite sus opciones, pagamos más de 10,000 por mosaicos mejorados. No obtuvimos el azulejo, pedimos un color y patrón diferente y un nombre diferente. Dijeron que estaba lo suficientemente cerca. dijeron que tienen derecho a cambiar nuestras opciones en el contrato. El supervisor de construcción nos mintió varias veces. No cierre hasta que todos los artículos estén arreglados o retengan dinero. Una vez que reciben su dinero, no puede hacer nada. Son dinero desesperado.

Del Webb respondió:
We are so disappointed to hear you had a frustrating experience and did not receive all the items you wanted in your new home. We would like to learn more about this situation so we can make sure leadership is aware. If you could please email customersupport@pultegroup.com with some additional information we would greatly appreciate it. ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Esperaba mucho más del "líder de la industria" en comunidades de hogares activos para mayores de 55 años

  • Don F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 26, 2020
  • Albuquerque, NM

A lo largo del proceso de construcción de 5 meses, intentamos comunicarnos con el capataz de construcción asignado a nuestro proyecto. Llamamos, enviamos mensajes de texto y enviamos correos electrónicos. Él nunca respondió, incluso cuando fue incitado por nuestra solicitud a través del departamento de ventas. Madera de mala calidad en las paredes, un techo con goteras debido a una teja rota, luces de techo faltantes, una toma de corriente exterior fuera de lugar y una lista más larga. Y la gota que colmó el vaso fue cuando la construcción se retrasó un mes y no nos notificaron. Si la marca ...

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear we didn't meet your expectations but we would like to work with you to make things right. If you could please email customersupport@pultegroup.com we would greatly appreciate it. ^Abby delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Puede leer todas las 8669 reseñas de Del Webb para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.