Reseñas de Del Webb

Calidad de construcción cada vez más pobre. El ajuste y el acabado son los peores que he presenciado en más de 40 años de experiencia en construcción residencial. La cantidad de sellador que se utiliza para ocultar el trabajo de calidad inferior tiene que ser uno de los mayores gastos para los subcontratistas de Pulte. Nunca volvería a pasar por el proceso con Pulte.

Hola. Esta es nuestra tercera casa Pulte y la calidad de esta casa es menor que la de nuestras casas Pulte anteriores. Fregaderos de acero inoxidable más económicos, granito deshuesado de calidad inferior, termostato de menor calidad y características. No hay luz sobre el fregadero de la cocina. Este es un complejo para mayores de 55 años y el cabezal de la ducha es difícil de alcanzar para mí y mido 6 pies. Tengo que bajar la alcachofa de la ducha para mi esposa, que mide 5'5 ". Las luces no están centradas sobre la isla. Solo es necesario moverlas 7" para corregirlas. No poder aumentar el tamaño de la pantalla de su patio, lo que significa que necesito derribar todo y reconstruirlo completamente nuevo. Compramos puertas interiores de 8 ', pero tenemos una puerta interior de 6'8 "que se puede ver desde la puerta principal al entrar porque los arquitectos no tienen imaginación y no les importa lo estúpido que parezca. Además, su solución no' Incluso funciona porque la unidad de manipulación de A / C gime cuando la puerta está cerrada porque no hay suficiente flujo de aire hacia la unidad. La incapacidad de hacer los cambios más pequeños que solucionan las ideas de diseño deficientes de los arquitectos no es nueva con Pulte, pero frustrante aún. Nos gustó el plano básico pero esperábamos una mejor calidad. Nuestro personal de ventas y el gerente de campo fueron excelentes, pero no tienen control sobre la calidad si está de acuerdo con los estándares de Pulte. Gracias. ... Más

La calidad de la construcción no es a la que estoy acostumbrado Casa extremadamente ruidosa sin aislamiento acústico. El trabajo de pintura es horrible repintar el interior de la casa.

Después de investigar mucho, encontramos un terreno lejos del ruido de las carreteras transitadas y la autopista. Pagamos un precio elevado por el terreno. Luego, Del Webb construyó la casa en el terreno contiguo al nuestro e instaló el ruidoso equipo de la piscina del vecino a 3 metros de donde nos sentamos en nuestra terraza, arruinando todos nuestros esfuerzos por un espacio tranquilo. La mayoría de las respuestas a nuestra solicitud de solución fueron insultantes y Del Webb no está dispuesto a hacer nada significativo para resolver el problema. Dicen que es nuestro problema, y que debemos resolverlo después de que ellos lo crearon. No habríamos comprado el terreno/casa de haberlo sabido, pero ahora estamos atrapados con él mientras seamos dueños de la propiedad. Comprador, tenga cuidado, por supuesto, no le van a decir que esto podría suceder. ... Más

Pulte construye una casa minimalista que, en mi opinión, está hecha con prisas y descuidadamente. Tras comprar la casa y contratar a obreros para las reformas y mejoras, es evidente que la calidad de Pulte es deficiente: suelos y paredes desnivelados, basura acumulada tras las paredes, la calidad de los armarios es baja y las opciones de personalización son limitadas (¡es absurdo que solo tengamos una opción de suelo para todos los baños adicionales y el lavadero, y que no podamos tener bañeras y suelos de ducha de mejor calidad en los baños adicionales, ni pagar por un cierre suave para todos los armarios!). Y aunque aprecio el proceso de garantía para las cosas que no funcionan o necesitan reparación, cuando contratamos a alguien para hacer las reparaciones, son incompetentes, descuidados y suelen dejar un desastre que requiere una reparación posterior, sobre todo con los armarios Jkraft y la empresa de suelos. No me impresionó, pero queríamos vivir en Sun City. ... Más

El vendedor claramente nos mintió en muchas cosas. No estoy satisfecho con la experiencia y no confío en el equipo de ventas de Pulte.

El proceso de construcción no fue lo que esperaba. El cronograma para mudarme fue diferente de lo que me dijeron y me aseguraron que sería. ¡La casa estaba muy sucia! Los subcontratistas no limpiaron y fueron muy descuidados. Tuve que reemplazar toda la alfombra por manchas. Los subcontratistas mintieron sobre las reparaciones que se estaban haciendo en las tejas, cuando en realidad, las reparaciones no se habían hecho. Tuve un inspector externo que vino 3 veces por separado y pagué $1200.00 por este servicio porque los mismos problemas existentes no se habían solucionado en varias cosas. El brillo de la pintura que es plano no es aceptable en un clima tan húmedo. La pintura del techo no combina con las paredes. La textura se roció en diagonal a lo largo de las paredes en muchos lugares. Tuvo que lijarse y arreglarse. Los pintores fueron descuidados e hicieron un trabajo terrible. El contratista principal Jake fue amable y servicial, pero la construcción en sí y algunos de los subcontratistas fueron una pesadilla. No recomendaría a nadie que construya aquí. La parte inferior del garaje estaba abollada antes de mudarme, pero como no está en un lugar visible, no lo vi hasta después de mudarme. Ahora nadie lo va a arreglar. Estoy muy decepcionado con el proceso de construcción en sí. Pagué $25,000.00 más de lo que tasó la casa. Cuando todo está dicho y hecho, me gusta el área y las comodidades, pero los subcontratistas son en su mayoría descuidados. Las cosas que se ven, como la textura, la pintura, etc., no son buenas. La suciedad y los daños en una nueva construcción eran inaceptables. ¡Además, Pulte Mortgage fue una pesadilla! ¡Fui con una compañía hipotecaria diferente después de una completa revisión! ¡La nueva compañía fue muy fácil! ... Más

Aunque la vendedora (April) era amable y agradable, me costó mucho dinero porque no me explicó las configuraciones de los gabinetes cuando estaba eligiendo horno doble o simple y campana extractora. Así que terminé con una configuración de gabinete muy simple que nunca hubiera elegido de haberlo sabido. Fue solo DESPUÉS de que me quejé de que mis gabinetes no se parecían a la casa modelo, que me envió bocetos de las 4 configuraciones diferentes y me dijo que el hecho de que no eligiera hornos dobles significaba que obtuve algo completamente diferente. ¡¡¡Esto NO estaba bien!!! Asimismo, elegí comprar el refrigerador que me ofrecieron porque me dijo que tenía la profundidad de una encimera, ¡pero NO lo era! Sobresalía mucho en mi cocina y se veía terrible, así que compré un refrigerador nuevo. Ahora estoy atascado con un segundo refrigerador que necesito intentar vender. Si bien mi gerente de construcción era un tipo súper agradable, no era bueno/consistente con la comunicación. Con frecuencia no respondía correos electrónicos ni llamadas y se volvió muy frustrante. Si me lo encontraba en persona, era bastante agradable e informativo, pero eso era impredecible. Pulte Mortgage fue TERRIBLE. ¡Tuve la peor experiencia hipotecaria de mi vida! Luego, tenía elementos que no estaba completo antes del cierre, así que el gerente de garantía hizo un seguimiento. ¡Y Troy fue maravilloso! ¡Fue receptivo, amigable y se concentró en la tarea! Dos semanas después de la mudanza, tuve un importante problema de plomería que requirió 4 visitas del plomero para resolverlo. Resultó que eran escombros de construcción. Troy, el de garantía, estuvo presente en mi casa para trabajar con los plomeros para resolver el problema. ¡Fue genial! A medida que me voy familiarizando más con mi casa, noto muchos lugares donde la calidad podría haber sido mucho mejor (juntas de molduras mal hechas, detalles de paneles de yeso, detalles de acabado, etc.), lo cual es un poco decepcionante. Además, hay varios problemas de diseño de la casa, como que las puertas del refrigerador no se abren completamente porque chocan contra las paredes de ambos lados, especialmente la pared en ángulo de un lado. En resumen, los planos arquitectónicos de la casa, la comunicación en general y la calidad de la construcción tienen mucho margen de mejora. ... Más

Si no supervisamos la construcción de la casa y corregimos las cosas, la casa sería un desastre. La ducha se rehizo tres veces, se agregó un montante final en la pared del baño para estabilizar la placa de yeso. Pulte necesita tener mejores subcontratistas que no generen tanto trabajo de reparación y aumenten el costo de las casas... incluso el césped tuvo que ser reemplazado debido a un paisajismo deficiente y un césped infectado. Se desperdiciaron muchos materiales y se rehizo la mano de obra. ¡Hazlo bien la primera vez!

Ha pasado aproximadamente un mes desde que me mudé a la nueva casa. Actualmente tengo 10 solicitudes abiertas de reparaciones. Hasta ahora. He tenido 7 citas con contratistas para reparar el refrigerador, los gabinetes, calafatear, pintar, etc. Anticipo más de 10 citas con contratistas más para abordar problemas pendientes. Debido a graves problemas con insectos, tuve que fregar, lavar a presión (toda la casa) y pintar áreas de la casa para limpiar y cubrir los residuos de insectos. Comprar la pintura y pagar el lavado a presión fue más de $500.

Esta es nuestra séptima casa. La más pequeña y la más cara. Nos sentimos abandonados después de mudarnos.

Compré el terreno específicamente porque el vendedor de Pulte me dijo que tendría un terraplén alto en la parte trasera del terreno. Cuando fuimos a ver el lote, antes de que se hicieran los cimientos, había un terraplén alto en la parte trasera. Sin embargo, cuando hice el recorrido final, había un terraplén bajo cuya altura solo llegaba por encima de mi cintura y plantas descuidadas plantadas sobre él. Estas plantas tardarán entre 5 y 10 años en madurar. Cuando me quejé con la gerente de ventas, me dijo que todos los vendedores tienen acceso a los planos finales de la subdivisión, incluida la altura de los terraplenes en la parte trasera de cada lote, por lo que la vendedora sabía que, con el tiempo, el terraplén sería bajo. La gerente de ventas no me ayudó a rectificar esta situación. Rechacé una casa lista para mudarme debido al problema del terraplén bajo. Creo que me han estafado. Cuando Pulte construya casas detrás de la mía, los trabajadores y luego los propietarios podrán mirar directamente hacia mi casa. No tengo privacidad. Pagué medio millón de dólares por esta casa y el lote, lo que creo que es una gran cantidad considerando que la casa es del tamaño de un apartamento y tiene poca o ninguna privacidad. No creo que el valor sea muy alto. No soy el único al que los vendedores le prometieron un terraplén alto detrás de sus lotes y luego no cumplieron. Por otro lado, el gerente de construcción fue extremadamente útil para resolver el problema del sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado que se apagaba periódicamente. Respondió con rapidez y finalmente logró resolver el problema. ... Más

En mi opinión, las tarifas cobradas por muchas de las opciones eran excesivas.

Hemos estado aquí un mes, la gente es genial. Llevamos 3 semanas intentando que alguien nos devuelva la llamada para ayudarnos a resolver los problemas. Me arrepiento de haber comprado.

Ahorre su dinero. Compré una casa KB de $150,000 en 2005 que no tenía mejoras y estaba más enfocada en la artesanía que esta casa Pulte de $650,000. Los zócalos y las molduras de las puertas se cortan y se rellenan con masilla. Zócalos ondulados a lo largo de la pared. El cojinete del cajón de basura se cae. El disyuntor GFCI sigue disparándose. Eso son pequeñas cosas. Estoy esperando que aparezcan los grandes problemas. Dudo que esta casa dure más de 10 años sin una remodelación seria. Además, si vive en un vecindario sin terminar, vivirá en un basurero con basura constante en la calle y basura (latas de cerveza, envoltorios de comida, materiales de construcción) de los trabajadores de la construcción en su jardín. Pulte no les obliga a mantener limpia la zona. Lo único positivo es que es energéticamente eficiente y Pulte responde a las llamadas de garantía. Desafortunadamente, tuvimos que comprar una nueva construcción ya que tenemos menos de 55 años. Nuestros planes son vender esta y comprar una Dell Webb más antigua y "no estándar" que construyó en casa cuando cumpla 55 años. ... Más

1. Nuestro agente inmobiliario tuvo que llamar al vendedor dos veces por información errónea o errónea. En particular, debido al retraso en el cierre, no estuve disponible el día de cierre reprogramado. Hablamos con el vendedor y él dijo que no podíamos hacer un POA y lo hizo sonar como si fuera la compañía hipotecaria la que le estaba diciendo eso. Hablamos con la compañía hipotecaria y nos dijeron que podíamos hacer un POA. Nuestro agente inmobiliario le hizo tragarse sus palabras. 2. El color de piedra que vimos en la sala de exposición, seleccionamos, pagamos y esperábamos no fue el que se puso en la casa. Pulte dijo que el nombre de la piedra coincidía con lo que estaba en la hoja de pedido... pero el color que obtuvimos no coincidía con el color de la piedra en la sala de exposición. Estamos muy decepcionados con Pulte. Deberíamos haber tomado una fotografía de la piedra como prueba cuando la seleccionamos. 3. Colocamos todos los pisos de baldosas... sin alfombra. Los pisos de baldosas fueron "fregados" para recoger la suciedad suelta; pero no limpiado. Tuvimos que ir a comprar un limpiador a vapor para quitar la MAYORÍA de los residuos que había en los azulejos. Esperábamos que los pisos se limpiaran antes de mudarse, pero no fue así. No tuvimos tiempo de contratar a Stanley Steamer para que saliera y limpiara los azulejos. Tuvimos que hacerlo después de que llegaron los muebles... por lo que los azulejos debajo de los muebles y la cama, etc., todavía no están limpios, al igual que algunas otras áreas. 4. La fase de diseño de interiores transcurrió muy bien. Seleccionamos el color de pintura, azulejos, gabinetes, etc. Muy satisfecho con esta pieza. 5. El gerente de construcción resolvió los problemas rápidamente durante la fase de construcción. 6. Me hubiera gustado tener más opciones. como si no hubiera opción para molduras de techo en el solárium... pero tenemos que hacerlo nosotros mismos. No había opción para agregar un porche trasero y tal vez incluso una pérgola... muy decepcionante. Así que tendremos que conseguir que alguien mueva los aspersores y el canalón para terminar el porche y la pérgola. No había opción de llevar el azulejo del baño hasta el techo. Sin embargo, vimos una casa, unas puertas más abajo, en construcción, que tenía tejas hasta el techo. Nos hubiera gustado tener la opción de construir el armario principal con estantes. Tuvimos que contratar una empresa externa para hacerlo. ... Más

Para empezar, el marco no era estándar y, por lo tanto, todos los trabajos de acabado y acabado fueron manipulados. El lugar de trabajo estaba absolutamente sucio y como resultado se produjeron muchos daños, como una bañera rota. El paisajismo, en particular el césped, es de muy mala calidad, no solo en calidad sino también en aplicación. El drenaje también es un gran problema

Del Webb necesita contratar proveedores profesionales y gerentes de construcción con experiencia y no sobrecargarlos con más de 35 casas para administrar. La alta dirección no responde, incluido el presidente de Pulte. Todo el proceso necesita mejorar.

Después de tener buenas experiencias en la construcción de 3 casas, nuestras expectativas eran altas después de revisar las etapas de construcción de las casas de Del Webb en línea. No experimentamos nada del proceso que se anunció, hasta que nos quejamos, y luego solo recibimos 1 de las etapas de construcción de la presentación. Tuvimos 3 gerentes de construcción diferentes que no se comunicaban entre sí, lo que nos hizo perder oportunidades de realizar los cambios que queríamos antes de la fecha límite final. Visitamos una ubicación diferente donde elegimos el modelo que queríamos comprar (debido a que nuestra ubicación no estaba completamente construida). El representante de ventas desconocía ciertas características de la casa en la ubicación donde se iba a construir nuestra casa, lo que nos hizo perder oportunidades de comprar otras características. Después del cierre no pudimos vivir en nuestra casa debido a la infestación de insectos en la casa y una tina que no pude usar durante una semana. Estaba muy molesto y herido por primera vez al construir una casa y nuestra última casa para jubilarnos. Numerosos cosméticos y algunos problemas estructurales, lo cual fue sorprendente por el precio de nuestra casa, y problemas aún persisten aproximadamente 30 días después del cierre. Nunca escuchamos de nadie nuestras inquietudes durante nuestro proceso de construcción después de que hicimos dos intentos, a través del servicio al cliente y corporativo a través de nuestro proceso de encuesta. Actualmente estamos trabajando con un maravilloso Gerente de Atención al Cliente para abordar nuestras inquietudes y problemas con nuestro nuevo hogar, esa es la única razón por la que calificamos "Confiabilidad" y "Respuesta a los problemas" con un 3. Esperamos que estos problemas se resuelvan pronto. Queríamos ser honestos acerca de nuestra experiencia para que nadie más tenga que lidiar con este tipo de problemas en el futuro. La comunidad es hermosa, pero la mano de obra carece de calidad y la comunicación carece de experiencia real de servicio al cliente. ... Más

Se suponía que el nombre Pulte era de mayor calidad que la mayoría, pero no son diferentes al resto. Muchos de los subcontratistas contratados hacen un trabajo muy pobre y la falta de calidad se nota claramente. Prefieren limpiar el desorden después del acuerdo que hacerlo bien la primera vez. Nuestra casa ha sido un desfile constante de contratistas para solucionar muchos problemas que han retrasado el uso y disfrute completo de la propiedad. Además, la codicia del constructor de exprimir tantas casas como sea posible y, por lo tanto, dejar solo 10-12 pies entre casas es decepcionante, por decir lo menos. Si espera privacidad y calidad, no la obtendrá. El equipo de ventas fue excelente y también lo es el gerente de atención al cliente, pero sin embargo, el resultado final deja un mal sabor de boca. ¡El comprador tenga cuidado! ... Más

Nuestra experiencia fue muy decepcionante. La mano de obra era inexistente. Esta es nuestra octava casa y, con suerte, la última. La construcción de Del Webb ha sido la peor. Por ejemplo, les pedimos que instalaran un ventilador en la parte trasera del porche. El ventilador se tambaleó y el globo estaba roto. Por suerte contratamos a un inspector para que revisara minuciosamente toda la casa. Encontró muchos problemas. La vista de la construcción no se limpiaba con regularidad. Se encontraron latas de cerveza y tapas de botellas de cerveza a la vista y en la casa. No hubo control de calidad. Se instaló alfombrado mientras que el enyesado no estaba completo. Las alfombras no estaban cubiertas y tenían yeso y suciedad. Más tarde descubrimos que se limpió y se recortaron algunas áreas para eliminar las manchas. Se instalaron soportes incorrectos para las estanterías. Pintura en muebles de cocina. Podría seguir…. Al cierre nos retrasamos porque la casa estaba sucia. No lo recomendaría. Si compra, haga que un inspector calificado revise la casa antes de cerrar. Tuvimos más de diez reclamos de garantía después de mudarnos hasta la fecha. Recomendación: Del Webb necesita que lleguen sus propios inspectores de calidad durante la construcción. ... Más

Todo el proceso hipotecario fue engañoso y lleno de escenarios de cebo y cambio. Los valores asignados a los documentos eran consistentemente incorrectos y no hubo supervisión en el proceso. El agente hipotecario estaba más interesado en aumentar la venta de características que en escuchar al cliente.

El cierre se retrasó porque no teníamos cédula de habitabilidad. Nuestro constructor de viviendas y yo tuvimos que hacer un seguimiento varias veces con el departamento de cierre para informarles que finalmente se otorgó el certificado de ocupación. Nuestro constructor de casas hizo todo lo posible para que entremos en la casa y abordó todos los problemas. Esta es nuestra tercera casa Pulte y sabemos que construyen un buen producto. Simplemente muy frustrado con el proceso de cierre.

¡Nunca sentimos que nadie nos diera su primera prioridad!

cada vez que pedíamos ayuda nunca nos devolvieron la llamada.