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Reseñas de Del Webb

Lo que se tiene que decir de Del Webb

Del Webb tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 8621 reseñas de Del Webb para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Del Webb

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

8621 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.8

Integridad 4

Valor 3.9

Responsabilidad 3.8

Calificaciones de Clientes

Decepcionado

  • Hector M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 31, 2019
  • Fredericksburg, VA

Los materiales de construcción son la mínima calidad. Me dijeron que lo único que les importaba era que la casa se construyera según las expectativas del "Código". No sabíamos que el llamado código de constructores significaba materiales de mala calidad. ¡El aislamiento de la casa es HORRIBLE! Las opciones de la casa son extremadamente altas para el producto de mala calidad.

Del Webb respondió:
We're so sorry to hear you're disappointed, as it is our goal to deliver an excellent home and home buying experience. If you'd like to discuss this further, please don't hesitate to reach out to us at socialcare@pultegroup.com. --Sarah delwebb

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Frustraciones, frustraciones y frustraciones

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 23, 2019
  • MARANA, AZ

Ventas bastante deshonestas sin una orientación adecuada para los compradores. El proceso de diseño TOTALMENTE inapropiado con solo CUATRO horas para seleccionar todo para su nuevo hogar. Desastre. Supervisión inadecuada de los oficios. Demasiados acabados muy descuidados. Proceso de construcción muy difícil para quienes no son locales.

Del Webb respondió:
Thank you for your feedback. We sincerely apologize that your experience left you feeling frustrated and we appreciate you letting us know about these issues. If you'd like to discuss your experience further, please feel free to reach out to us at socialcare@pultegroup.com. --Sarah delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Trabajo de acabado muy deficiente

  • James W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 10, 2019
  • MARANA, AZ

La carpintería de acabado en esta casa no refleja ni la calidad mostrada en sus modelos ni la mano de obra mínimamente aceptable dado el precio de la casa. La mayor parte del trabajo del molino en la casa necesitará ser repintado. Aplique masilla en todas partes que no se limpiará con agua o solventes normales. La casa estuvo 10 semanas por encima del período de construcción esperado. La lista de tareas pendientes tenía tres páginas y muy pocas de las cuales se abordaron antes del cierre. 30 días después de cerrar la lista sigue siendo una página. Al hablar con los vecinos, nuestra situación ...

Del Webb respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us, or any issues we can help address, we're always reachable at socialcare@pultegroup.com. ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

No estoy seguro de que poner

  • Michael B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 03, 2019
  • Plainfield, IN

He intentado muchas veces obtener respuestas. Al mudarme, descubrí más de 20 astillas de una sección de concreto, no hay respuesta sobre esto. He preguntado por nuestro jardín. Pero parece que a Pulte solo le importan los nuevos cierres y la instalación de sus patios. Tenemos agua estancada a menudo, pero supongo que no es importante. Hay un par de otros elementos, pero es probable que no sea un problema.

Del Webb respondió:
We're sorry that you haven't been receiving a prompt response to your concerns and we'd like to help! Please email us at socialcare@pultegroup.com. --Sarah delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Un desastre

  • David F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 01, 2019
  • SAN ANTONIO, TX

Después de 2 meses viviendo en esta casa, mi microondas y horno todavía no funcionan, lo han intentado y fallado 4 veces. Qué vergüenza para un constructor de viviendas tan respetado como Pulte

Del Webb respondió:
We're so sorry you're having trouble with your microwave and oven and we'd like to help. Please email us at socialcare@pultegroup.com. --Sarah delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Incumplimiento posventa

  • Charles C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 28, 2019
  • Manchester, NJ

Se mudó hace 2 meses. Se comunicó con el gerente de construcción en el sitio y recibí un servicio rápido para 2 pequeños problemas, aunque otros dos problemas mencionados en ese momento aún no se han abordado, uno de los cuales involucra el revestimiento sin terminar. Desde esa semana inicial llamé 3 veces al mismo gerente y recibí un mensaje de voz en cada llamada para dejar un mensaje, todos los cuales han sido ignorados. Nuestra lista de reparaciones de construcción ha aumentado a más de 20 elementos, desde problemas pequeños como estallidos de tornillos de yeso hasta el revestimiento ...

Del Webb respondió:
Thank you for taking the time to leave feedback. We apologize that you haven't been receiving prompt follow up on your repair items and we'd like to know more about the situation so we can assist. Please don't hesitate to email us at socialcare@pultegroup.com. --Sarah delwebb

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Del Webb - Sugeriría que si compra una casa Pulte, compre

  • Brian H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 12, 2019
  • Grand Blanc, MI

Sugeriría que si compra una casa Pulte, compre una unidad básica, luego destripe lo que hay adentro y haga que sus propios contratistas la terminen correctamente y de la manera que usted desea que se haga. Por qué Del Webb alguna vez se asociaría con Pulte Homes está más allá de mi comprensión.

Del Webb respondió:
We're disappointed that you didn't have a good experience with us and we'd like to learn more about what happened. You can get in touch with us by emailing socialcare@pultegroup.com. --Sarah delwebb

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

No fue tan bueno como pensaba. Tenía mejores expectativas por el precio que pagué.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 15, 2025
  • HENDERSON, NV

Mi experiencia con el vendedor fue excelente. Experto y profesional. Mi experiencia con Title Company fue buena hasta que pregunté por una evaluación especial. Fue grosera e impaciente al intentar resolver esto. Mi experiencia con el gerente de construcción fue buena hasta que se terminó la casa. Me ayudó con un par de cosas y desapareció sin decir una palabra. ¡Qué vergüenza! Hasta ahora, mi experiencia con el gerente de atención ha sido receptiva. Los electrodomésticos Whirlpool son de muy mala calidad. El horno de gas llegó roto. Hasta la fecha, Whirlpool no ha descubierto por qué no ...

Del Webb respondió:
Thank you for taking the time to provide feedback. We are glad to hear that you had a good experience working with our sales representative, as well as our customer care manager. However, we are disappointed to hear about your experience with the title company and lack of follow up from the construction manager. We understand how frustrating and inconvenient it must be to deal with a broken appliance, we'd like to see how we can help. Please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^KH ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 2

kenneth

  • Kenneth S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 01, 2024
  • North Fort Myers, FL

No lo volvería a hacer. Hazlo solo si lo que buscas es un estilo de vida. En algún momento te darás cuenta de que no vale la pena.

Del Webb respondió:
Hi Kenneth, we're disappointed to hear this, but we thank you for your feedback as it is invaluable in helping us improve the home buying experience for our customers. If you have additional thoughts you'd like to share, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ^TP delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

No me impresionó.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 03, 2024
  • Clermont, FL

Respuesta lenta o nula a problemas menores. Se envían varios correos electrónicos sin obtener respuesta. Parece que, una vez que tienen tu dinero, dejas de existir.

Del Webb respondió:
We apologize if you've been having a hard time getting in touch with our warranty folks, but we can help with that! Please send an email to customersupport@pultegroup.com with your address and contact info so we can assist. ^TP delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Los trabajos de acabado como pintura, azulejos y placas de yeso no son buenos.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 29, 2024
  • Griffin, GA

La comunidad y los vecinos son muy buenos. Recomiendo ampliamente esta ubicación y sus instalaciones. La mayoría de los residentes con los que he hablado están contentos con la comunidad, pero tienen historias de terror relacionadas con la calidad de la construcción. Un poco más de atención a los detalles en los acabados interiores haría que el constructor tuviera una opinión totalmente diferente. Espero que la marca Del Webb esté escuchando y eleve sus estándares. El plano de la casa es muy bueno. Los trabajos de terminación, como placas de yeso, pintura y azulejos, son deficientes. Los ...

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home and are experiencing concerns since moving in. We would be happy to escalate these concerns for you. Please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the issues along with your address and contact information. Thank you. ^TP ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Mala respuesta a los problemas de calidad del hogar, el superintendente de campo no está calificado para encontrar defectos

  • Lillian S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 12, 2024
  • OCALA, FL

Mala respuesta a problemas de calidad del hogar que necesitan reparación/reemplazo. El superintendente de campo no está calificado para encontrar defectos. La casa nunca debería haber estado lista para cerrar en las condiciones en que se encontraba en el recorrido final y los problemas aún no se han solucionado, 2 meses después.

Del Webb respondió:
Hi Lilian. Thank you for taking the time to share this feedback with us so we can escalate it to leadership. We would like to look into this situation as well and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^TP ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

La casa estaba increíblemente sucia al momento del recorrido y no estaba mucho mejor el día del cierre. Había residuos de masilla por todas partes en el suelo de baldosas debido a la protección del suelo con cinta adhesiva. Hemos estado arrodillados para quitárnoslo y no se desprende fácilmente.

  • Kurt N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 31, 2024
  • Melbourne, FL

Consiga un buen inspector de viviendas. Intente encontrar tantos problemas como sea posible en el recorrido. La calidad de los acabados es tan mala que literalmente habrá cientos de problemas. Guarde sus pertenencias y encuentre un lugar para vivir hasta que se solucionen todos los problemas. No cerrar hasta. Después del cierre y de vivir en la casa, encontrará muchos problemas de falta de calidad. La gente de garantía parece muy amable y atenta, sin embargo, como es típico, hay 2 chicas que intentan hacer el trabajo de 4, por lo que no pueden hacer mucho.

Del Webb respondió:
Hi Kurt, we apologize that we haven't been living up to our promises and we'd like to assist with some of these unresolved items. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com so we can help! Be sure to share a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 2

Gente agradable...calidad y mano de obra horribles.

  • John S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 04, 2024
  • Winter Garden, FL

El personal de ventas y nuestro jefe de construcción fueron muy amables. Desafortunadamente, Pulte carece de personal suficiente para sus gerentes de construcción y personal de garantía, lo que hace que su tiempo de respuesta sea muy lento o nulo. La calidad de los materiales y la calidad de la mano de obra de nuestra casa es absolutamente la PEOR de las 4 casas de nueva construcción que hemos construido en los últimos 40 años. Paredes torcidas, pintura de mala calidad, accesorios de calidad baratos... la lista sigue y sigue.

Del Webb respondió:
Hi John, we are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP delwebb

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Margenal en el mejor de los casos

  • John H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 02, 2024
  • Melbourne, FL

El proceso de selección es apresurado y la presentación debe realizarse en una casa real, no solo muestras. El gerente de construcción no tiene experiencia, no es práctico, trabaja con planos incorrectos y es posible que no supervise adecuadamente debido a la carga de trabajo o simplemente no sabe lo que está mirando. La mano de obra general varía desde "bien" hasta hay que estar bromeando. La respuesta a los problemas aún está por verse. Se han realizado varias solicitudes, aún esperando respuesta. Construir una casa aquí es como una caja de chocolates, nunca sabes lo que te vas a ...

Del Webb respondió:
Hi John, thank you for taking the time to leave feedback. We apologize that you haven't been receiving prompt follow up on your repair items and we'd like to know more about the situation so we can assist. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP delwebb

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

Falta calidad

  • Patricia H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 01, 2024
  • Clayton, NC

Falta calidad. Las paredes no están aplomadas, el acabado de la madera es desigual, el calafateo es horrible. Esta es nuestra tercera compra de Pulte, por lo que estamos familiarizados con los constructores de "cajas grandes" y con cómo se hacen las cosas. Esta casa es la casa de menor calidad que hemos comprado.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home and are experiencing concerns since moving in. We would be happy to escalate these concerns for you. Please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the issues along with your address and contact information. Thank you. ^AF ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Mi experiencia en Del Webb Viera

  • Michael K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 28, 2024
  • Melbourne, FL

Sólo una vez durante el proceso de construcción me gustaría que alguien se asegurara de que obtuve lo que pagué y de que hice lo que dijeron que iban a hacer. Hemos estado cerrados por 3 semanas y aún no ha sucedido. ¡¡¡Qué batalla!!!

Del Webb respondió:
We're incredibly disappointed to hear that you aren't satisfied with your experience and appreciate you bringing these matters to our attention so that we can share them with our local leadership team. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ^AF ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

el gerente de ventas Keith; Contratista Ian; Persona de sonido de Phoenix;

  • Vicki B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 25, 2024
  • Spring Hill, TN

Al principio no se me presentaron todas las opciones. La fecha de finalización fue octubre, ¡pero el cierre no se produjo hasta el 19 de diciembre! Los árboles plantados con cargo extra se cayeron en 3 días. Obviamente estaban colocados en el suelo y no en un agujero. Cuando me informaron, me dijeron que no había garantía sobre ningún paisajismo. Eso incluía los tres acebos junto a la puerta principal que estaban muertos antes de que yo me mudara a mi casa. Todas las luces del baño principal (8 bombillas) y de la cocina (3 bombillas) dejaron de funcionar 2 días después de mudarse. Informé el ...

Del Webb respondió:
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Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Investiga antes de comprar.

  • Willis B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 25, 2024
  • Spring Hill, TN

Muchos artículos necesitaban reparación, ajuste o reemplazo. Todavía estoy esperando el servicio por algunos problemas. Se nos recomendó esperar hasta el período de inspección y revisión de 11 meses, a menos que se trate de una emergencia. Es frustrante y lleva mucho tiempo esperar el servicio. Por favor investigue antes de comprar.

Del Webb respondió:
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Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Las ventas y CM fueron profesionales, sin embargo, las operaciones fueron de media a mala.

  • Howard H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 03, 2024
  • Land O' Lakes, FL

Los propios oficios que eran subcontratistas fueron el talón de Aquiles de este proyecto. Algunas habilidades básicas de carpintería/plomería (molduras de base de 90 grados frente a 45 grados, líneas de suministro de agua colgando de la pared y no sujetas, textura de la pared en todas las cubiertas de las placas de interruptores y estantes de alambre en los armarios, etc.) simplemente no estaban presentes en muchas áreas. Se tuvieron que corregir demasiados elementos, lo que ralentizó el proceso y permitió que evolucionara una mentalidad de desconfianza/cuestionamiento de la competencia. CM ...

Del Webb respondió:
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Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 2

Manantiales del sur de Del Webb

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 21, 2023
  • Spring Hill, TN

Muy mala experiencia con la compra y calidad de esta casa.

Del Webb respondió:
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Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 2

jake y gary

  • Glenmore J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 06, 2023
  • Saint Cloud, FL

El proceso fue más que frustrante. El recorrido se programó antes de que la propiedad estuviera remotamente lista para ser mostrada. Se identificaron muchos elementos que debían abordarse. Hasta la fecha no se han corregido todos los elementos. La casa estaba sucia: huellas de pies en los mostradores, ventanas sin lavar, pisos sin barrer ni lavar… es increíble la forma en que se entregó la propiedad. Todavía hay problemas con paredes dañadas, azulejos abultados y pintura por hacer. No recomendaría a nadie que compre aquí. No se prestó suficiente atención a los detalles. La calidad del trabajo ...

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you have had a frustrating experience building your new home with us. We will make sure we share this feedback with leadership so they are aware. If there is any additional feedback you would like to share, please feel free to email customersupport@pultegroup.com. Thank you. ^AF ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

mucha puerta equivocada microondas garaje tiene agujeros

  • Maryanne M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 26, 2023
  • Myrtle Beach, SC

demasiado dinero pero se supone que alguien venga 'lol'

Del Webb respondió:
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Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Mano de obra por debajo de la media

  • William M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 04, 2023
  • Saint Cloud, FL

¡Muy decepcionado con la calidad del trabajo y la falta de atención a los detalles! De numerosos defectos en los zócalos, marcos de puertas, lavabo de pedestal desnivelado, marco de ventana desnivelado en el comedor, toallero desnivelado, inodoro no centrado en la pared NX como resultado, el soporte del papel higiénico está demasiado cerca del inodoro, costura en la encimera de la isla arañazos en los gabinetes, la puerta principal y la puerta de entrada del garaje no sella, el umbral del garaje al pasillo está abollado, la puerta corrediza de vidrio no sella y permite que los insectos y ...

Del Webb respondió:
We're incredibly disappointed to hear that you aren't satisfied with the quality of your home and appreciate you bringing these matters to our attention so that we can share them with our local leadership team. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. Thank you. ^AF ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Fue una pesadilla. Nos mintieron e ignoraron.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 01, 2023
  • Griffin, GA

Es muy difícil trabajar con el grupo Pulte. No importa lo que usted, el cliente, quiera. La fecha de cierre que nos dieron no era buena para nosotros pero se negaron a acomodarnos. Todo está dictado para usted y si eso funciona o no para usted, no les importa. No son constructores personalizados y el hecho de que no nos permitieran cambiar el cable en el dormitorio a la sala flexible me hizo pensar que nuestra casa debe ser construida por robots. Eso no habría sido difícil de hacer. Cuando hicimos nuestra caminata previa, la casa estaba sucia. ¿En realidad? Esa es la primera impresión de ...

Del Webb respondió:
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Valor 2

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 8621 reseñas de Del Webb para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.