Reseñas de Del Webb

No te aburriré con cada queja que tengo con ellos, solo algunos aspectos destacados. Descubrí un marcador topográfico en la maleza más allá de lo que pensé que era el final de nuestro jardín. Parece que nunca terminaron todo el lote, que no solo incluía malezas, sino también un gran árbol muerto. Decidieron estúpidamente poner césped y sembrar nuestro jardín ANTES de instalar el sistema de riego. Cuando finalmente instalaron el riego, rompieron el césped nuevo en el patio delantero y básicamente destruyeron las partes sembradas. Además, hice una solicitud de servicio hace semanas y recibí una respuesta automática de que me contactarían dentro de las 24 a 48 horas. Eso fue hace unas 900 horas. ... Más

Desafortunadamente, nuestra experiencia de construcción no fue buena. Nos mantuvimos optimistas hasta el final e incluso después del cierre, seguimos atascados con muchos problemas que prometimos abordar hace meses. Sentimos que los subcontratistas no tienen consistencia y poca experiencia y simplemente trabajan juntos. Las correcciones no son mucho mejores. En cuanto al capataz, están sobrecargados de trabajo y hacen muchas promesas que no pueden cumplir. Parecen igualmente frustrados por tener que encargarse del mal trabajo de los contratistas. Todo el mundo quiere culpar a la oferta, pero no es un problema de oferta, es una falta de ética de trabajo y mucha charla y ninguna acción detrás de la charla. Nunca volvería a recomendar a nadie que compre una Pulte Home en ningún otro lugar. ... Más

Disfrutamos mucho de vivir en Wickenburg Ranch. La construcción de la casa tomó considerablemente más tiempo de lo planeado originalmente, lo que generó muchos desafíos. También tuvimos rotación de nuestro gerente de edificio varias veces. Todavía falta un componente en la construcción de la nueva casa. También utilizamos el paisajista preferido de Shea Homes y también tenemos algunos problemas sin resolver.

Se mudó. Probablemente la peor mano de obra que he visto. Las esquinas no son cuadradas. Las ventanas tienen viento que sopla a través de los lados. El estuco tiene grandes grietas que se forman en el exterior. El baño de visitas tiene un bloqueo completo de rocas y mortero 2' dentro de la pared. Tratamos de que vengan y arreglen, pero NUNCA pueden adaptarse a nuestros horarios de trabajo. Quieren que nos quitemos el trabajo para adaptarnos a sus horarios, para arreglar el trabajo de mierda que hicieron. Nos quitamos 4 horas del trabajo para que su plomero viniera la primera vez y arreglara sus problemas y él no tenía las herramientas adecuadas para arreglarlo, así que ahora quieren que nos tomemos otras 4 horas libres. Hasta ahora, ha sido una experiencia terrible con Del Webb. ... Más

Más de un año y no completado

Muy mal ajuste y acabado. Muchas áreas necesitaban ser selladas después de la mudanza. El piso está desnivelado y tiene muchos tablones sueltos. Cuando surgen problemas, se tarda mucho tiempo en solucionarlos. Ejemplo: hemos sido dueños de la casa durante dos meses y todavía estamos esperando que se pinten las áreas de los gabinetes y que llueva los caños. También he esperado de 4 a 8 horas para que las personas vengan a solucionar los problemas y no aparecen.

Le dijimos a nuestro supervisor de construcción en noviembre que las puertas de los gabinetes tenían que ser reemplazadas 27 puertas y nada.

Mala calidad de construcción en general. Incapaz de resolver problemas. Nada más que promesas. Es mejor que arregles las cosas tú mismo. A los contratistas no les importa y Pulte Homes está bien con esta actitud. Tienen un sistema de control de calidad roto.

Tuvimos 3 gerentes de campo en un lapso de 6 semanas. Hicimos un recorrido una semana antes del cierre y cuando cerramos no se había hecho nada y el lugar estaba sucio. Además, después de casi dos meses desde el cierre, estamos esperando que se aborden los elementos de nuestra lista de pendientes.

Entiendo los retrasos en la escasez de suministro, pero me está costando entender la falta de calidad y compromiso para tratar los problemas de manera oportuna.

El trabajo finlandés es descuidado. Una vez que firmé los papeles, ninguno de los problemas con la casa se solucionó. CERO comunicación sobre el seguimiento. Parece que solo quieren pasar a construir más casas y no les importa la satisfacción del cliente.

La calidad del trabajo concreto es la peor que he visto. Descuidado, apresurado, poco profesional, barato Trabajo de calidad. Pintura, yeso, masilla y acabados de carpintería descuidados y poco profesionales, especialmente en la parte inferior de las paredes.

Vivíamos fuera del estado en el momento en que se estaba construyendo nuestra casa. Había una falta de comunicación en general. En comparación con otros constructores que hemos utilizado, la mano de obra es deficiente. Hay una respuesta constante de "eso es el estándar de la industria" a los problemas que identificamos tanto antes como después del cierre que sabemos, según la experiencia, que no son ciertos o que deben superarse para producir un producto de calidad. Las reparaciones posteriores al cierre de los problemas no se abordan de manera oportuna y aún no se han completado. No recomendaría a Pulte como constructor. ... Más

Tantos problemas con esta compilación fue una experiencia terrible en general. La calidad de la construcción estuvo muy por debajo de nuestras expectativas para un producto web de Del. Familiarizado con la construcción de Del Web en el noreste. Sin comparación. Hubo problemas con todos los aspectos de la casa, desde ventanas, gabinetes, pisos, encimeras, electrodomésticos, marcos, la lista sigue y sigue. La gestión del proyecto fue terrible. Lo único que salvó esta casa al final fue la llegada de los nuevos gerentes de proyecto, Shan y Clay. Realmente tenían que limpiar un desastre. Gracias por su ayuda. Todavía estoy tratando de corregir algunos problemas no resueltos desde el cierre. No tener mucha suerte. Para terminar, el servicio de atención al cliente o la alta dirección nunca se comunicaron con nosotros durante esta compilación. Tan molestos en varios puntos, tuvimos que contactarlos. Una de las peores experiencias de nuestra vida. Lo siento por los futuros clientes en este mercado sobrevalorado. ... Más

Difícil de trabajar. Una línea de ensamblaje. Eres solo un número. Mucho más interesado en cumplir con sus compromisos financieros con Wall Street en casas cerradas que en satisfacer las necesidades del cliente.

Su gestión de proyectos es pésima: muchas promesas pero entrega deficiente; El gerente de proyecto asignado originalmente no cumplió con los compromisos, no prestó atención. El trabajo final es descuidado por los oficios.

Entendimos al momento de nuestra compra que estábamos haciendo concesiones significativas con la calidad de los materiales de la casa. Lo que nos asombró es la extraordinaria mano de obra pobre. Paredes desiguales, áreas sin pintar, lechada derramada en el piso, huecos en el piso, terribles derrames de pintura en paredes y pisos, la peor aplicación de paneles de yeso que he encontrado, mal vertido de concreto en el camino de entrada, HVAC de tamaño insuficiente para los pies cuadrados. La lista podría durar para siempre. No espero la perfección, pero esto es muy triste. Desafortunadamente, todos mis nuevos vecinos tienen historias similares. Amamos a nuestro vecindario y vecinos. Pero la mano de obra es horrible. ... Más

Con la excepción de nuestro vendedor y nuestro PM ORIGINAL, nos sentimos "despojados" de nuestra experiencia en Del Webb. Desde la hipoteca de Pulte hasta el día del cierre y, a partir de entonces, hubo tantos problemas que nos quitó la alegría de la compra de nuestra casa para siempre. Todavía estamos lidiando con elementos de la lista de verificación que se suponía que debían completarse antes del cierre. Nuestro gerente de construcción que supervisa a los PM es el peor. Ojalá Pulte entendiera que están en el negocio de complacer a las personas y que la construcción de viviendas es solo el vehículo que se utiliza para lograr la tarea de mantener felices a las personas y brindarles una experiencia que vale la pena esperar. Lamentablemente, este no es el caso. Como ocurre con muchas empresas en estos días, todo se reduce a las ganancias (casas rápidas y sin terminar al cierre) antes que a las personas. En cuanto a Dell Webb y la administración de nuestra comunidad actual, no esperaba tantas reglas de asociación, reglas y tarifas de actividad. ... Más

La peor experiencia en la construcción Dije cualquier cosa solo para hacer una venta ¡¡¡¡Necesidades por discapacidad no satisfechas !!!!! No lo recomendaría

La peor experiencia de compra de vivienda. La estructura de la casa es mínima para cumplir con el código y nada adicional. Gran cantidad de tableros de partículas en lugar de madera real. No hay indulgencia para pequeños cambios de diseño. Para conseguir una casa decente, debe gastar miles de dólares en mejoras. Después de más de un mes después del cierre, todavía estamos tratando de completar cosas simples como retoques de pintura, corregir el sistema de riego, calafatear alrededor de la casa tanto por dentro como por fuera, reparar los azulejos dañados, etc. Renunciamos a los limpiadores y limpiamos con gotas. pintura y lechada de los pisos nosotros mismos para que pudiéramos comenzar a mudarnos. También hicimos algunas de las reparaciones de textura y nos pintamos con áreas a las que podíamos llegar con seguridad. No hubo orgullo ni propiedad en el proyecto. Fue simplemente un proceso de fabricación de un cortador de galletas para vender, erigir y cerrar una casa lo más rápido posible para pasar a la siguiente. Nunca recomendaré este constructor a nadie. ... Más

Más énfasis en la cantidad de viviendas construidas que en la calidad de las viviendas construidas. Hemos estado en nuestra casa más de un mes y todavía estamos esperando que se resuelvan muchos problemas. Mal servicio al cliente. No es en absoluto lo que esperábamos en una casa nueva, sobre todo teniendo en cuenta el precio pagado. Muchos retrasos, mala mano de obra, sin orgullo por el trabajo realizado. Las promesas de comunicación regular a lo largo de la construcción no se cumplieron. En general, una experiencia decepcionante, aunque nos gusta el complejo y el área.

¡Servicio al cliente extremadamente pobre en todos los ámbitos del equipo de Pulte! El principal objetivo de Pulte era conseguir que se construyeran tantas casas lo más rápido posible sin tener en cuenta los compradores ni la calidad. Tampoco se tiene en cuenta el mercado objetivo: población de edad avanzada

El servicio de atención al cliente es terrible.

No estoy contento después de un mes aquí. Breve lista de problemas: El horno no funciona, puede tener problemas graves. División de la puerta del baño. La puerta del baño no se bloquea. Puerta de entrada y contraventanas pintadas descuidadamente, con rayas, pintura roja derramada sobre el revestimiento gris. Solo una capa de pintura en la puerta de entrada. Moldura del inodoro del inodoro rota y falta un trozo. Dos paredes de sección curva. La puerta y la pared de la terraza no están a plomo. Mancha de aceite en los tablones de la terraza.

Inacabado y sucio. Seguimiento deficiente y falta de elementos básicos en el hogar en toda la comunidad. Los modelos y la casa club están limpios y el paisaje se ve genial. Las casas se dejaron parcialmente terminadas y es impactante lo sucias que quedan las casas una vez terminadas y los materiales de construcción abandonados.