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Reseñas de Del Webb

Lo que se tiene que decir de Del Webb

Del Webb tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 8608 reseñas de Del Webb para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Del Webb

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

8608 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.8

Integridad 4

Valor 3.9

Responsabilidad 3.8

Calificaciones de Clientes

No fue una buena experiencia para el cliente desde la venta hasta la finalización; en muchas ocasiones, tuvimos que contactar a los empleados de Pulte varias veces para obtener respuestas o comentarios.

  • Dean B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 26, 2021
  • Georgetown, TX

A menos que haya cambios importantes en los procesos de Pulte, la comunicación, el seguimiento y la calidad sobre la cantidad, no los recomendaríamos a familiares o amigos.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you didn't have a pleasant experience working with us and would not recommend our services to your loved ones. If there is anything we can assist with or any additional information you would like to provide, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and please include your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 4

Valor 2

Responsabilidad 2

¡Cuidado con la mala mano de obra!

  • Charles M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 25, 2020
  • Davenport, FL

La base del inodoro se pegó y luego se instaló en el lugar tan sucio que no se vio antes de cerrar. Errores ocultos para intentar evitar ser descubiertos. Baldosa rota enlechada en su lugar. Muy mala mano de obra para baldosas, carpintería, pintura y suciedad extrema que queda atrás. ¡Pinte en todas partes, sobre baldosas de granito y accesorios! Mala mano de obra en el piso del garaje. Si quieres problemas, decepción y frustración, ¡esto es para ti! Hizo llorar a mi esposa. Estos trabajadores no se enorgullecen en absoluto de su trabajo. Se trata de darse prisa y luego seguir adelante. La ...

Del Webb respondió:
We are incredibly disappointed to hear that you had such a negative experience and are unhappy with the quality of your new home. We would like to work with you to make things right and would appreciate if you could send some additional information to customersupport@pultegroup.com so our team can be in touch. Thank you for taking the time to leave a review. ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

Horrible experiencia

  • Ricardo M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 30, 2024
  • Kissimmee, FL

Desde el principio no ha habido más que problemas y los problemas continúan. La única persona que nos ayuda es Isaac, el gerente del proyecto de construcción, que sigue ayudándonos porque, de lo contrario, no se hace nada. Los subcontratistas son, sin duda, los que ofrecen los precios más bajos. Trabajos de azulejos deficientes, ventanas que no funcionan correctamente, puertas de garaje que se atascan constantemente, electrodomésticos que no funcionan correctamente. Todas las casas tienen problemas, nada es perfecto, pero conseguir que los arreglen ha sido horrible. No responden y no son ...

Del Webb respondió:
Hi Ricardo, we were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 5

Responsabilidad 1

No representó la propiedad adecuadamente.

  • Susan P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 04, 2024
  • Georgetown, TX

No tengo acceso a un tercio de mi patio trasero. No me dijeron que tendría acceso a esta parte de mi patio trasero a menos que pagara por una escalera. ¿Por qué debería comprar una propiedad a la que no tengo acceso? No he recibido ayuda para resolver este problema.

Del Webb respondió:
Hi Susan, thank you for letting us know about these issues. We'd like to learn more about your experience so that we can help with any unresolved items. Please reach out to us at customersupport@pultegroup.com. ^TP delwebb

Calificación Global 1


Calidad 4

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Increíblemente decepcionado: nunca compré una casa nueva construida con menos cuidado

  • Michael W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 25, 2024
  • Rancho Mirage, CA

Muy poco o ningún control de calidad: ningún seguimiento de los contratistas o subcontratistas. Paredes caídas, ventanas arqueadas al máximo, suelos caros destruidos por no taparse y muchos oficios atrapados sin apenas cuidado. Las paredes fueron rociadas que parecen leche en lugar de pintura. No semi en baños ni cocina. Garaje sin pintar. Cerraduras que no se abren. Caminar en duchas con cabezal de lluvia arriba y tan torcido que era tonto. La isla de la cocina es un completo desastre. La casa no se limpió bien al entregar las llaves. Segunda puerta del garaje inoperable. Lo que es peor... ...

Del Webb respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us, or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com. ^AF ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 3

Nunca los conocí

  • John M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 03, 2023
  • Immokalee, FL

¡No vale mi tiempo ni mi esfuerzo!

Del Webb respondió:
We'd like to learn more about what happened. Please email us at customersupport@pultegroup.com. Thank you. ^AF delwebb

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 3

rrrrr

  • Wesley F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 21, 2023
  • Spring Hill, TN

comprar en otro lugar comprar en otro lugar comprar

Del Webb respondió:
We're sorry to hear that your experience has left you feeling disappointed and we encourage you to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to discuss this further. ^TP delwebb

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 4

Valor 1

Responsabilidad 1

Del Webb es realmente Pulte... CUIDADO

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 08, 2022
  • Westfield, IN

Vea nuestro comentario sobre nuestro gerente de construcción a continuación. Experiencia general con DW, no buena. De hecho, mientras escribo esto, recuerdo que fue una de las peores experiencias generales de mi vida. Calidad de hogar en el momento de la entrega......no en condiciones de ser entregado. Tendremos que gastar mucho dinero para corregir los problemas. Puede preguntar por qué gastaremos nuestro propio dinero para corregir problemas. Porque no tenemos absolutamente ninguna fe en que Pulte haga un buen trabajo y no queremos que la mayoría de sus sustitutos entren en nuestra casa. ...

Del Webb respondió:
We're incredibly disappointed to hear that you aren't satisfied with your experience and appreciate you bringing these matters to our attention so that we can share them with our local leadership team. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 4

No confíes en ellos

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 12, 2022
  • Georgetown, TX

Nos dijeron declaraciones falsas en las que confiamos. Tendremos que pagar $ 11,000 adicionales para obtener los gabinetes que pulte nos informó que recibiríamos. Nunca debimos haber cerrado. No cumplieron con sus compromisos.

Del Webb respondió:
We're so sorry you had this experience and we'd like to learn more about what happened. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief description of your concerns and your address. delwebb

Calificación Global 1


Calidad 4

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Di no a los incentivos para constructores

  • Mary M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 06, 2022
  • Myrtle Beach, SC

Tuve un gran director de obra. No hay problemas allí. Pulte Mortgage es horrible. Ojalá no hubiera dejado que los incentivos de los constructores me convencieran. Todavía habría comprado, pero usé otro prestamista. El estrés al que sometieron a mi familia no valió la pena el dinero de los incentivos de construcción. Veremos qué tan bien responden a los problemas porque tengo algunas órdenes de trabajo abiertas. No creo que sus casas valgan los costos de mercado. Las comodidades en Del Web son excelentes. Encantado con mi comunidad

Del Webb respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com. ...

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Centex Homes - Respuesta de la alta gerencia sobre la dificultad de la extensión de tarifas

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 09, 2022
  • Fuquay Varina, NC

La respuesta de la alta gerencia sobre la dificultad de la extensión de tarifas y los problemas de calidad son increíblemente útiles para que el proceso de compra sea menos estresante.

Del Webb respondió:
We're disappointed to hear this, but we thank you for your feedback as it is invaluable in helping us improve the home buying experience for our customers. If you have additional thoughts you'd like to share, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. delwebb

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

la falta de mano de obra de calidad

  • Suzanna A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 02, 2022
  • Okatie, SC

La calidad de la mano de obra en la construcción de nuestra casa ha sido increíblemente decepcionante: paredes y zócalos deformados, esquinas que claramente no son cuadradas. La respuesta a nuestras inquietudes ha sido deficiente, así como el seguimiento de las reparaciones. Nos empujaron a cerrar cuando nuestra casa claramente no estaba lista y toda la experiencia ha sido perturbadora y estresante.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home and are experiencing concerns since moving in. We would be happy to escalate these concerns for you if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the issues along with your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 2

Estamos cerrados durante más de un mes, la casa no se completó ni se limpió. Tuvimos que retocar la pintura y limpiarnos para comenzar a mudarnos tres semanas después del cierre.

  • John T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 01, 2022
  • Ponte Vedra, FL

Mentiras. No termina los trabajos a tiempo. A menudo no se presenta. Muchas veces no nos responde dejándonos en el aire. Nos dieron varios plazos y finalmente pagamos un mes completo de hipoteca por una casa a la que no podíamos mudarnos. Presionado para cerrar por el jefe del gerente de campo. Promesas hechas a nosotros y no cumplidas. Sin integridad.

Del Webb respondió:
We are sorry to hear about this experience as it is certainly not the impression we want to leave. We'd like to learn more about what happened. Please email us at customersupport@pultegroup.com. Thanks ^ AH delwebb

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Nunca volvería a comprar una casa Lennar

  • Terence H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Port Saint Lucie, FL

Lennar Title fue tan malo y la experiencia con el cierre arruinó la experiencia de comprar una casa. Tardaron 4 horas en cerrar porque estaban muy abarrotados. La mujer fue muy grosera y lo hicimos desde mi auto. La calidad de los electrodomésticos es tan mala, son pedazos de basura y desearía tener algo de efectivo en su lugar. Cuestiones aún sin resolver.

Del Webb respondió:
Thanks for taking the time to write this review and let us know how we can improve. We apologize that our communication has not been up to par and will certainly share these comments with our local leadership team. If you have additional feedback, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

Actitud / falta de respeto / y en general para nosotros como compradores y mis otros dos clientes a quienes vendí condominios en la misma comunidad. La respuesta a cualquier problema que tuvimos que experimentar fue siempre “” COVID ”, y usted sabe, COVID puede No siempre será la excusa inferior

  • Sandra F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 07, 2021
  • Ponte Vedra, FL

Otros constructores deben saber que si afinan su empatía, comprensión y amabilidad con los compradores en el proceso de construcción, estarán muy por delante de Pulte Builders.

Del Webb respondió:
We are very concerned that you did not feel valued or respected throughout your new home build experience. We take this feedback seriously and would like to make leadership aware so they can address it accordingly. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your experience along with your address and contact information we would greatly appreciate it. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Muchos, muchos problemas aún no se han resuelto desde el cierre del depósito en garantía.

  • Lance M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 28, 2021
  • San Antonio, TX

Problemas importantes con la falta de comunicaciones y explicaciones con Pulte Mortgage, empleados que trabajan desde casa con niños, perros en segundo plano y rara vez reciben respuestas o devoluciones de llamadas oportunas. las comunicaciones con los supervisores del edificio fueron muy buenas (gracias Kenny y Cody), sin embargo, algunos de los proveedores de Pultes fueron muy descuidados; dejando gotas de pintura en todos los pisos de baldosas, accesorios tales como varios toalleros, manijas de las puertas que no están bien sujetas, gabinetes que necesitan un ajuste para encajar. El ...

Del Webb respondió:
We are so disappointed to hear that you had a negative experience working with our friends at Pulte Mortgage and that you are having a hard time getting your issues addressed after closing. We would like to learn more so we can escalate your concerns accordingly. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your unresolved concerns along with your address and contact information we would greatly appreciate it. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Muy decepcionado

  • Stephen L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 02, 2021
  • Fuquay Varina, NC

Fuimos uno de los "compradores VIP" iniciales. Hay muy pocas cosas positivas que decir sobre todo el proceso. Las ventas inicialmente ofrecían lotes inferiores con viviendas en las que no tenían experiencia en la construcción. La losa se vertió bajo la lluvia. El OSB desprotegido (sin revestimiento de fieltro) en el techo estaba empapado por la lluvia constante. Esto provocó que los bordes se hincharan y algunas partes tuvieron que ser reemplazadas justo antes de cerrar. Se hicieron demasiadas cosas mal y los trabajadores tuvieron que regresar varias veces para arreglar los ...

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are disappointed with your experience and your new home. We would like to make leadership aware of these concerns so they can review the situation and address the unresolved issues. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information we would greatly appreciate it. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Del Webb - Sin comunicación.

  • Alex W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 30, 2021
  • Fishers, IN

Sin comunicacion. No se cumplen los plazos. Una vez cerrado, el trabajo prometido no se completó Según lo acordado al cierre. Lucha contra todo el proceso. Se quedó sin césped. Solo se dejó la tierra al descubierto: el sistema de riego regando la suciedad.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you experienced slow communication with your local team and are experienced unaddressed concerns with your new home. We would like to help and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the unresolved concerns along with your address and contact information. Thank you for taking the time to leave a review. ^AH ...

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Workmanshiip

  • Rob B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 10, 2021
  • Buckeye, AZ

Después de gastar 500K, el propietario se ve obligado a contratar a un inspector independiente para encontrar todos los errores y las correcciones necesarias que Pulte debe realizar.

Del Webb respondió:
We are sorry to hear that the workmanship of your home is not excellent. We would be happy to address any concerns you have. In order to do so, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and make sure to include your address and contact information. Thank you. ^AH delwebb

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 2

Sorpresas horribles

  • Beverly M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 04, 2020
  • Rancho Mirage, CA

El centro de diseño fue una experiencia horrible, aunque todos fueron amables. Soy diseñador con mi propio negocio desde hace 25 años. Después de la construcción de la casa, descubrí que no había visto muchas opciones para cosas como puertas, puertas de gabinetes, etc. También encontré que los precios estaban fuera de línea con la industria.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you had a frustrating experience at our design center. We would like to learn more so we can address this situation accordingly and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your experience along with your address and contact information. Thank you. ^AS ...

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

Muy desorganizado de principio a fin

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 03, 2020
  • Florham Park, NJ

Experiencia muy estresante. Muy desorganizado. No responde.

Del Webb respondió:
We are disappointed to hear that you have had a frustrating experience and are having trouble getting a response from your local team. We would be happy to look into this situation but in order for us to do so, please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you. ^AS ...

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Decepcionado

  • Alan M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 15, 2020
  • Fort Mill, SC

Vendedor: manejo incorrecto de los problemas en el cierre y manejo incorrecto del problema con el gabinete de la cocina. Supervisor del edificio: respondió a los problemas durante la construcción que podía controlar. En general, mano de obra y acabado de mala calidad; pobre valor para una casa de $ 200. / sf

Del Webb respondió:
Thank you for sharing your experience and for bringing this to our attention. We are sorry that you had a negative experience working with our team and we would like to learn more so we can work with you to make things right. To do so, please email customersupport@pultegroup.com so our team can be in touch. ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 4

Mentirosos

  • Robert D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 25, 2020
  • Georgetown, TX

De las ventas al cierre

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you didn't have a good experience with our team and feel that they weren't truthful. We would like to learn more about this situation so we can address it appropriately. If you could please email customersupport@pultegroup.com we would greatly appreciate it. ^Abby delwebb

Calificación Global 1


Calidad 4

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Peor experiencia

  • Danny S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 11, 2020
  • Georgetown, TX

He tenido la peor experiencia en la construcción de mi casa.

Del Webb respondió:
Oh no! That is definitely not the experience we wish for you to have and are incredibly disappointed to hear this. If there is anything else you would like to discuss or anything we can do to assist, please feel free to email socialcare@pultegroup.com and our team will be in touch. ^Abby delwebb

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 3

Del Webb debería esforzarse por ser mejor.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 01, 2019
  • Spring Hill, TN

El proceso de construcción es muy estresante. Animaría a cualquiera que esté interesado en vivir en Southern Springs a evitar el proceso de construcción y comprar una casa que ya ha sido construida.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that your experience was stressful, especially since moving into a new home should be such an exciting time. If you'd like to tell us more about what happened or if we can assist with any issues, we're always listening at socialcare@pultegroup.com. --Sarah delwebb

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 8608 reseñas de Del Webb para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.