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Reseñas de Del Webb

Lo que se tiene que decir de Del Webb

Del Webb tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 8608 reseñas de Del Webb para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Del Webb

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

8608 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.8

Integridad 4

Valor 3.9

Responsabilidad 3.8

Calificaciones de Clientes

Los Trades no se respetan entre sí. Mano de obra de mala calidad y falta de atención al detalle.

  • William B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 06, 2023
  • Okatie, SC

Durante la construcción, se cortaron esquinas. Los planes no fueron revisados ​​y adheridos. Había que modificar las vigas y obtener un certificado de ingeniería porque habían instalado las vigas del techo equivocadas para nuestra casa. La ventana de la cocina se instaló incorrectamente, lo que provocó que se quitara el revestimiento de la casa, se volviera a enmarcar la pared y se instalara una ventana de otro tamaño. Esto fue mucho después de que se pintó la casa y se instalaron los gabinetes, las alacenas, las encimeras y el fregadero. Topes de puerta que perforaron agujeros en la puerta ...

Del Webb respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your address and contact information. Thank you. ^AF ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Pesadilla sin fin.!

  • Herman N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 29, 2023
  • Hatfield, PA

Del Webb se demora en responder a mi recorrido por la lista de tareas pendientes ¡INACEPTABLE!

Del Webb respondió:
Thank you for taking the time to leave feedback. We apologize that you haven't been receiving prompt follow up on your repair items and we'd like to know more about the situation so we can assist. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com. ^AF delwebb

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 1

Builder-Pulte-Muy mala experiencia

  • Jody P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 24, 2023
  • Land O' Lakes, FL

Descubrí que Pulte no responde, no se preocupa por el cliente y no es confiable. Me dijeron que el proceso total para completar la casa desde la compra y venta hasta el cierre será de 8 a 12 meses. No cerramos hasta después de 15 meses. Mi casa estuvo enmarcada intacta durante 5 meses. Las vigas se colocaron incorrectamente y fue necesario volver a trabajarlas. La solución primero proponía hacer un agujero en el techo para cortar la parte de las cerchas que se colocaron incorrectamente y luego reemplazar el agujero con la pieza del techo que se cortó. Digo primero porque no era una solución ...

Del Webb respondió:
Hi Jody, we're disappointed to hear this, but we thank you for your feedback as it is invaluable in helping us improve the home buying experience for our customers. If you have additional thoughts you'd like to share, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ^TP delwebb

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

¡¡¡Sorpresa!!!

  • Lawrence C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 03, 2023
  • Fuquay Varina, NC

Tasación defectuosa y costos de cierre que van de $4,232 a $40,000 una semana antes del cierre. Pulte es totalmente SIN EXCUSA!!!

Del Webb respondió:
Hi Lawrence, we're disappointed to hear this, but we thank you for your feedback as it is invaluable in helping us improve the home buying experience for our customers. If you have additional thoughts you'd like to share, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ^TP ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 3

Viviendas de mala calidad

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 02, 2023
  • Land O' Lakes, FL

No utilice la hipoteca Pulte xx

Del Webb respondió:
We're sorry to hear that your experience has left you feeling disappointed and we encourage you to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to discuss this further. ^TP delwebb

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

La peor calidad que he experimentado

  • Pamela R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2023
  • Okatie, SC

Mi casa no estaba terminada cuando me obligaron a cerrar. 45 días después, hay numerosos elementos que aún no se han completado... la lechada no se ha hecho en los azulejos, los parches de paneles de yeso en todas partes, las paredes no están cuadradas y los paneles de yeso extruidos están dañados. Mis puertas no encajan correctamente y permiten que entre aire a la casa. Puedo ver la luz desde afuera. El umbral de mi puerta trasera se ve horrible y me dijeron que eso es lo mejor que hay. La campana de mi cocina está doblada y me dijeron que no la reemplazarán. Tengo 2 ventanas que necesitan ...

Del Webb respondió:
Hi Pamela, we apologize that we haven't been living up to our promises and we'd like to assist with some of these unresolved items. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com so we can help! Be sure to share a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Decepcionado con la experiencia y los problemas.

  • Wendy B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 20, 2022
  • Mesquite, NV

La experiencia general ha sido frustrante por decir lo menos, 11 meses para construir, ¡y falta calidad!

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

CORRER !

  • Elizabeth E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 09, 2022
  • Buckeye, AZ

El ajuste y acabado de la casa era horrible. Recortan todos los rincones del material que pueden para ahorrar dinero. Sea consciente de sus materiales de construcción y prácticas antes de hacer una compra.

Del Webb respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com. ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Subcontratistas horribles

  • Ivan D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 03, 2022
  • OCALA, FL

La mano de obra fue/es absolutamente terrible. Trabajo descuidado, puertas, ventanas, electrodomésticos dañados, puertas de garaje y la lista tenía más de 9 páginas. Pintura en nuestros pisos, puertas colgadas incorrectamente, mosaicos de lo peor que hemos visto. El único punto positivo fue que el gerente principal de construcción, Andrew, se involucró y ha estado resolviendo nuestros problemas. Pero las molestias para mi esposa y para mí son ridículas. Casi siete semanas desde el cierre y tener que soportar el tráfico continuo de peatones y la limpieza después de los equipos de reparación.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home and are experiencing concerns since moving in. We would be happy to escalate these concerns for you if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the issues along with your address and contact information. Thank you. ^AH ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 4

N / A

  • Alan M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 03, 2022
  • Ponte Vedra, FL

Nunca más El peor constructor de todos

Del Webb respondió:
Hi - We're so sorry that your experience left you feeling disappointed in us and we appreciate you bringing attention to the areas we can improve. Please feel free to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to share any additional comments or concerns. delwebb

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Terrible

  • Jamie B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 05, 2022
  • Parrish, FL

No recomendaría a Del Webb Bayview debido a las malas experiencias con el jefe de ventas, el gerente de campo y la falta de respuesta para arreglar los artículos en garantía. Si bien sé que hay cosas fuera de control, como la disponibilidad de suministros, la falta de respuesta y la falta de responsabilidad para completar las tareas es exasperante. Todos los miembros de esta comunidad están frustrados. I wouldnt recomendamos construir en este complejo. No están organizados y son muy insensibles.

Del Webb respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com. ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Del Webb - Esta ha sido una experiencia muy triste y difícil.

  • Joe S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 07, 2022
  • Plainfield, IN

Esta ha sido una experiencia muy triste y difícil. Nadie parece preocuparse por solucionar los problemas.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that your experience has left you feeling stressed out and disappointed in us, especially since moving into a new home should be such an exciting time. We’d like to see what we can do to help alleviate some of the stress. Would you mind sending an email to customersupport@pultegroup.com with a brief description of your concerns and your address so we can get in touch with you? ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Disculpas excusas excusas….!!!!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 03, 2022
  • Okatie, SC

He construido 4 casas y esta fue, con mucho, la peor experiencia. Mano de obra de mala calidad que tuvo que reparar o reemplazar varias áreas varias veces, desde marcos hasta plomería, vertido de losas, ventanas y pintura. Cotizado 4 meses desde firma de papeleo hasta cierre. Terminó siendo 12 meses y todavía estoy lidiando con problemas que aún deben abordarse con ventanas y puertas. Además, el plazo adicional me costó $ 8,000 adicionales para extender el alquiler que tenía, además de tener que pagar una tasa hipotecaria 1.25% más alta, lo que equivale a otros $ 38,000 más durante la ...

Del Webb respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com. ...

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Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 2

¡La peor experiencia de compra de una casa!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2022
  • FLORENCE, AZ

No vale la pena el esfuerzo, pero no se los recomendaría a nadie. ¡Experiencia horrible por todas partes!

Del Webb respondió:
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Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Mal servicio al cliente malos acabados

  • Fabian B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 12, 2022
  • Kissimmee, FL

Cerró la casa el 18/5 con una lista de elementos sin terminar. El supervisor escribió la lista. Hoy 12/6/22 nadie vino ni devolvió mis mensajes. Muy descontento con la experiencia.

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that your experience has left you feeling stressed out and disappointed in us, especially since moving into a new home should be such an exciting time. We’d like to see what we can do to help alleviate some of the stress. Would you mind sending an email to customersupport@pultegroup.com with a brief description of your concerns and your address so we can get in touch with you? ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

el cierre fue un desastre, cambiaron la compañía de seguros y luego la cambiaron de nuevo a la compañía correcta

  • James H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 05, 2022
  • Mesquite, NV

Tanya fue genial, la gente de hipotecas debería ser despedida.

Del Webb respondió:
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Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Del Webb - Total falta de atención al detalle del acabado Mala comunicación

  • George E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 05, 2022
  • Okatie, SC

Total falta de atención a los detalles del acabado Comunicación deficiente en el momento del cierre 6 semanas después del cierre, la lavadora y la secadora aún no se entregan

Del Webb respondió:
We're disappointed to hear this, but we thank you for your feedback as it is invaluable in helping us improve the home buying experience for our customers. If you have additional thoughts you'd like to share, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. delwebb

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Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

La deshonestidad del equipo de ventas.

  • Ricky C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 09, 2022
  • Rancho Mirage, CA

El equipo de ventas dirá cualquier mentira para hacer la venta. Se niegan a poner nada por escrito. Pagué extra para que pusieran el refrigerador al cierre. Al cierre dijeron que se retrasará una semana o dos. Ahora dicen 3 meses para un refrigerador que está disponible localmente y se puede entregar en 3 días, pero se niegan a devolver el dinero. Las ventanas son tan baratas que cada día ventoso entra arena por las ventanas.

Del Webb respondió:
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Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Del Webb - No esperes mucho de Pulte.

  • Jennifer G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 04, 2022
  • Jacksonville, FL

No esperes mucho de Pulte. no obtenga actualizaciones, porque no las cumplirán de manera oportuna, incluso si se solicitan con 10 meses de anticipación. No tiene nada que ver con retrasos en el suministro. No hay comunicaciones a menos que te conviertas en un pitbull. Es extremadamente agotador de tratar. No he tenido más que problemas antes del cierre, durante el cierre y después del cierre. Un mes después del cierre, todavía trabajando en problemas.

Del Webb respondió:
We apologize if you've been having a hard time getting in touch with our warranty folks, but we can help with that! If you need assistance with service requests, we'd be happy to help! Please email us at customersupport@pultegroup.com. delwebb

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

una verdadera decepción

  • Barry D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 13, 2022
  • San Antonio, TX

La calidad de construcción fue la peor que he visto en una casa nueva. Hubo problemas con cerchas rotas, paredes que no estaban a plomo o cuadradas, costuras de yeso horriblemente visibles, electrodomésticos instalados incorrectamente y ventanas descuadradas que necesitaban repuestos. Nos aseguraron al momento del cierre que todo se corregiría de inmediato, pero 6 semanas después todavía estamos esperando las reparaciones. Nunca podría recomendar Pulte a nadie que busque un nuevo hogar.

Del Webb respondió:
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Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

Muy mala calidad de mano de obra.

  • Alvin C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 06, 2022
  • Spring Hill, TN

Muy mala calidad de mano de obra. Trabajo de pintura deficiente con manchas de pintura en todo el piso, etc. Trabajo de lechada muy deficiente en los azulejos del baño. Contratistas caminando en la casa con los pies embarrados manchando permanentemente el concreto y la lechada. Gabinetes rotos. Problemas de fontanería y electricidad. Se instaló un grifo de cocina incorrecto. Marco de microondas no instalado.

Del Webb respondió:
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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 4

La falta de servicio al cliente en la fijación de muchas cosas

  • David L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 09, 2022
  • Wilmington, NC

Esperamos 17 meses para nuestra construcción. Vimos muchas otras casas durante este tiempo comenzar mucho después de nuestra casa y terminar mucho antes. Sin embargo, no deberíamos haber cerrado, ya que nos engañaron el día antes de cerrar haciéndonos creer que muchos artículos se arreglarían. Después de tres días, identificamos 17 elementos que no se realizaron correctamente al cierre. Solo se arreglaron tres. Ahora, seis semanas después, no se ha arreglado nada durante 36 días, excepto que finalmente se colocaron las canaletas. Todavía tenemos una gran necesidad de muchas cosas que no ...

Del Webb respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience, we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com. delwebb

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Falta de comunicación entre todos los departamentos.

  • John R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 09, 2022
  • FLORENCE, AZ

Si hubiéramos podido, nos habríamos alejado de la compra de esta casa, pero no queríamos perder nuestro depósito de garantía. Terrible comunicación, todavía esperando que se complete el recorrido final a través de la lista de tareas pendientes. Hemos comprado y vendido muchas casas, esta fue la peor experiencia de compra que jamás hayamos tenido.

Del Webb respondió:
Thanks for taking the time to write this review and let us know how we can improve. We apologize that our communication has not been up to par and will certainly share these comments with our local leadership team. If you have additional feedback, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ...

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Falta de orgullo en la mano de obra.

  • Lavon C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 09, 2022
  • Aubrey, TX

Esta fue la peor experiencia que tuvimos al construir una casa desde la ducha principal, los azulejos instalados incorrectamente causaron que todos los azulejos se rompieran y luego tuvimos que mover la plomería, la línea de gas a la estufa se instaló en el lugar equivocado y los paneles de yeso, el aislamiento y la parte posterior de los gabinetes se desmoronaron. Se destruido. Ventanas rotas, puertas dañadas, burletes rotos debajo de las puertas exteriores, umbral destruido cuando se lava el ladrillo con ácido. Enchufes eléctricos exteriores instalados torcidos. Los elementos eléctricos ...

Del Webb respondió:
We are so sorry to hear that your experience has left you feeling stressed out and disappointed in us, especially since moving into a new home should be such an exciting time. We’d like to see what we can do to help alleviate some of the stress. Would you mind sending an email to customersupport@pultegroup.com with your contact information so we can get in touch with you? ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

La alta dirección pone a los empleados de campo en situaciones imposibles

  • Stephen B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 01, 2022
  • Immokalee, FL

La filosofía es construirlo rápido y arreglar todo más tarde si el cliente se queja lo suficiente

Del Webb respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience, we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com. delwebb

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 2

Puede leer todas las 8608 reseñas de Del Webb para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.