Reseñas de Del Webb

Entendimos al momento de nuestra compra que estábamos haciendo concesiones significativas con la calidad de los materiales de la casa. Lo que nos asombró es la extraordinaria mano de obra pobre. Paredes desiguales, áreas sin pintar, lechada derramada en el piso, huecos en el piso, terribles derrames de pintura en paredes y pisos, la peor aplicación de paneles de yeso que he encontrado, mal vertido de concreto en el camino de entrada, HVAC de tamaño insuficiente para los pies cuadrados. La lista podría durar para siempre. No espero la perfección, pero esto es muy triste. Desafortunadamente, todos mis nuevos vecinos tienen historias similares. Amamos a nuestro vecindario y vecinos. Pero la mano de obra es horrible. ... Más

Con la excepción de nuestro vendedor y nuestro PM ORIGINAL, nos sentimos "despojados" de nuestra experiencia en Del Webb. Desde la hipoteca de Pulte hasta el día del cierre y, a partir de entonces, hubo tantos problemas que nos quitó la alegría de la compra de nuestra casa para siempre. Todavía estamos lidiando con elementos de la lista de verificación que se suponía que debían completarse antes del cierre. Nuestro gerente de construcción que supervisa a los PM es el peor. Ojalá Pulte entendiera que están en el negocio de complacer a las personas y que la construcción de viviendas es solo el vehículo que se utiliza para lograr la tarea de mantener felices a las personas y brindarles una experiencia que vale la pena esperar. Lamentablemente, este no es el caso. Como ocurre con muchas empresas en estos días, todo se reduce a las ganancias (casas rápidas y sin terminar al cierre) antes que a las personas. En cuanto a Dell Webb y la administración de nuestra comunidad actual, no esperaba tantas reglas de asociación, reglas y tarifas de actividad. ... Más

La peor experiencia en la construcción Dije cualquier cosa solo para hacer una venta ¡¡¡¡Necesidades por discapacidad no satisfechas !!!!! No lo recomendaría

La peor experiencia de compra de vivienda. La estructura de la casa es mínima para cumplir con el código y nada adicional. Gran cantidad de tableros de partículas en lugar de madera real. No hay indulgencia para pequeños cambios de diseño. Para conseguir una casa decente, debe gastar miles de dólares en mejoras. Después de más de un mes después del cierre, todavía estamos tratando de completar cosas simples como retoques de pintura, corregir el sistema de riego, calafatear alrededor de la casa tanto por dentro como por fuera, reparar los azulejos dañados, etc. Renunciamos a los limpiadores y limpiamos con gotas. pintura y lechada de los pisos nosotros mismos para que pudiéramos comenzar a mudarnos. También hicimos algunas de las reparaciones de textura y nos pintamos con áreas a las que podíamos llegar con seguridad. No hubo orgullo ni propiedad en el proyecto. Fue simplemente un proceso de fabricación de un cortador de galletas para vender, erigir y cerrar una casa lo más rápido posible para pasar a la siguiente. Nunca recomendaré este constructor a nadie. ... Más

Más énfasis en la cantidad de viviendas construidas que en la calidad de las viviendas construidas. Hemos estado en nuestra casa más de un mes y todavía estamos esperando que se resuelvan muchos problemas. Mal servicio al cliente. No es en absoluto lo que esperábamos en una casa nueva, sobre todo teniendo en cuenta el precio pagado. Muchos retrasos, mala mano de obra, sin orgullo por el trabajo realizado. Las promesas de comunicación regular a lo largo de la construcción no se cumplieron. En general, una experiencia decepcionante, aunque nos gusta el complejo y el área.

¡Servicio al cliente extremadamente pobre en todos los ámbitos del equipo de Pulte! El principal objetivo de Pulte era conseguir que se construyeran tantas casas lo más rápido posible sin tener en cuenta los compradores ni la calidad. Tampoco se tiene en cuenta el mercado objetivo: población de edad avanzada

El servicio de atención al cliente es terrible.

No estoy contento después de un mes aquí. Breve lista de problemas: El horno no funciona, puede tener problemas graves. División de la puerta del baño. La puerta del baño no se bloquea. Puerta de entrada y contraventanas pintadas descuidadamente, con rayas, pintura roja derramada sobre el revestimiento gris. Solo una capa de pintura en la puerta de entrada. Moldura del inodoro del inodoro rota y falta un trozo. Dos paredes de sección curva. La puerta y la pared de la terraza no están a plomo. Mancha de aceite en los tablones de la terraza.

Inacabado y sucio. Seguimiento deficiente y falta de elementos básicos en el hogar en toda la comunidad. Los modelos y la casa club están limpios y el paisaje se ve genial. Las casas se dejaron parcialmente terminadas y es impactante lo sucias que quedan las casas una vez terminadas y los materiales de construcción abandonados.

Mi casa no estaba terminada cuando me mudé.

La pésima calidad del trabajo sobre todo la pintura interior y exterior. Pintado sobre tierra en los alféizares de las ventanas. Semigloss tendrá que ser realizado por un pintor profesional hecho por nuestra cuenta. No permitiría que los pintores originales regresaran a esta propiedad. Goteo de pintura en pisos de baldosas renovados, gabinetes, artefactos de iluminación, etc. en toda la casa. No pintores calificados y no deben ser parte de sus proveedores. Los numerosos errores relacionados con las instalaciones de actualización, desde las palancas de las puertas hasta la cerradura de la puerta delantera. Pérdida total de tiempo teniendo que reemplazar artículos. Daños a los gabinetes de cocina renovados por un subcontratista, no el instalador del gabinete. Daño hecho después de completar la instalación de los gabinetes. Alfombra instalada sobre pisos llenos de tierra. Personalmente tuve que detener al instalador que se negó a aspirar diciendo que no quería dañar su aspiradora. Yo personalmente tuve que barrer el piso, lo que lo enfureció. Errores cometidos en las instalaciones de azulejos del baño principal. Al caminar, la casa estaba sucia, las ventanas no se lavaron, los baños y todos los pisos no se limpiaron. Esta es la sexta casa nueva que compré y nunca había experimentado un trabajo de tan mala calidad por parte de un constructor. Estaba asqueado por toda la experiencia en el paseo. En repetidas ocasiones se le aseguró que se haría todo lo posible para remediarlo y se cumplió con el cierre del depósito en garantía. Es una pena, ya que los planos de planta son excelentes en todos los modelos y el complejo es maravilloso. Su ejecución desde la construcción debe elevar significativamente sus estándares, con todos los aspectos no mejores que un C a D. Me preocupa que la construcción básica resulte problemática en el futuro. ... Más

¡¡¡¡Correr!!!! ¡No compre en Pulte Homes, ya que era horrible trabajar con ellos! Todo, desde el patio hasta las puertas, pintura pobre, tablaroca pobre; simplemente una experiencia horrible !! ¡Y te hacen sentir como si debieras aceptar su pobre mano de obra!

La estructura es físicamente sólida. Los acabados son baratos, incluso las actualizaciones, y en muchos casos el producto final se deja incompleto "porque Pulte no hace eso". La comunicación con proveedores externos como la empresa responsable del paisajismo es inexistente. El tiempo de respuesta para una respuesta del Departamento de Servicio al Cliente de Pulte tampoco existe. En general, la casa no vale el dinero que uno ha invertido en una casa nueva. Uno debe esperar acabados de mucha mayor calidad y un trabajo completo centrado en los detalles dado el costo de la casa. Honestamente, no puedo recomendar Pulte a amigos o familiares. Definitivamente, prometen demasiado y no cumplen; esto también lo he escuchado de varios de mis nuevos vecinos. El proceso de la hipoteca se desarrolló sin problemas, excelente comunicación al respecto. ... Más

Ignorar las quejas Los trabajadores que vienen a hacer la reparación con prisa, por lo tanto, no se realiza correctamente.

En mi opinión, los supervisores de campo están abrumados con la cantidad de hogares que administran. Hubo semanas en las que no pudimos comunicarnos con nuestro supervisor de campo, ahora sabemos por qué. La calidad de la construcción es mediocre en el mejor de los casos. Se instaló la moldura incorrecta, todavía no tenemos nuestros reflectores traseros, la moldura exterior es una broma, las puertas se estropearon durante la construcción (y no se repararon) La pintura interior es del color incorrecto. El césped del patio trasero es tan malo que es peligroso cortarlo. Podría seguir, pero ¿de qué sirve? Un supervisor de campo me dijo que si me quejaba demasiado, Pulte cancelaría mi contrato y reembolsaría mi pago inicial. Así que, naturalmente, esperé hasta ahora para aclarar las cosas sobre nuestra experiencia. Afortunadamente, los vecinos son fantásticos. Hemos hecho varios amigos en el poco tiempo que llevamos viviendo aquí. ... Más

Cuidado con el comprador, lo cubriría

Una de las peores experiencias de construcción de viviendas. Sobreprometidos y entregados de forma insuficiente. Mano de obra deficiente, artículos faltantes y comunicación horrible.

Realice una inspección antes de cerrar su casa. Parece haber muchos problemas con la construcción de viviendas. Tienen contratistas que no entienden lo que están haciendo y eso es muy engañoso. No están pensando en la calidad de la casa, solo en el $$$ y eso no es bueno para el comprador. Necesitan tomarse su tiempo y construir estas casas como si fueran a comprar estas casas. El vicepresidente de construcción también debe inspeccionar estas casas porque están a medio construir. Tenía tanto mal en mi casa que empecé a no cerrar. El inspector salió dos veces a inspeccionar mi casa y eso costó dinero. Hágalo bien la primera vez y el constructor debe tomarse su tiempo. No es un buen constructor para ir con él. ... Más

No se deje presionar para cerrar (cláusula de penalización en el contrato) hasta que el constructor realice una inspección completa, diligente y sistemática. Después de una inspección completa por parte del constructor, revise la lista de tareas pendientes. De ninguna manera debería ser el inspector de control de calidad en lugar de Pulte. Les está pagando para que hagan esto. No te pagan por hacer esto. En segundo lugar, no se deje presionar por las limitaciones de tiempo en la Oficina de Diseño. Tómese el tiempo que necesite. ¡Es tu dinero! Además, al actualizar sus opciones de diseño, no obtendrá el valor de la opción estándar reducido del costo de actualización. Por lo tanto, paga el costo estándar predeterminado más el costo de actualización. En resumen, una gubia. Como ejemplo, el costo de la actualización de la pintura a un color diferente fue de $ 2000 para nosotros. Sin cambios en mano de obra o materiales. Las ventas de Pulte nos dijeron que se debía a los requisitos del contrato con Sherwin Williams, su proveedor de pintura. Lo comprobamos con SW. No lo es. SW dijo que no hay diferenciales de costos para ellos. Hasta la fecha, la confianza general en el funcionamiento de Pulte es muy baja según nuestras experiencias. ... Más

La limpieza final y los detalles de la casa fueron descuidados y mal hechos. ¡Sin atención a los detalles! En general, el control de calidad fue deficiente, al menos 4 contratistas deben arreglar / terminar los artículos después de la mudanza.

Estábamos comprando lo que pensábamos que era un gran estilo de vida en SUn City Festival. Eso fue rápidamente dominado por la calidad de la casa que habíamos construido por medio millón de dólares, los cargos extremadamente altos en el centro de diseño y la extrema falta de atención para rectificar algunos de los muchos problemas. Pero seguro que tenemos unos vecinos muy agradables.

Desde el primer día se hace evidente que Del Webb no está interesado en sus clientes. Francamente, todos los empleados de Pulte tratan a los clientes como una carga necesaria que deben soportar. Cada cosa debe ser por el camino Pulte. La construcción de la casa es de segunda categoría, en el mejor de los casos. Se seleccionan los contratistas con la oferta más baja y no se realiza un seguimiento de la calidad del trabajo. Todos los materiales se seleccionan en base al precio más bajo. La construcción está diseñada exclusivamente para cumplir con los estándares más mínimos. El control de calidad se deja al comprador, quien es responsable de encontrar e informar todas las fallas de construcción. ... Más

Decepcionado. No compraría si tuviéramos que hacerlo de nuevo.

Como comprador de una casa Pulte, debe ser diligente en mantenerse al día con ellos desde la reunión con la oficina de ventas hasta la finalización con el gerente de construcción. * Verifique dos veces la aplicaciónx. fecha de cierre. Nos dijeron una fecha, una fecha en la que teníamos que tener nuestra casa bajo contrato, lo que nos dejó sin hogar durante 3 meses. porque el vendedor "cometió un error". Ellos respondieron que era una fecha aproximada, pero entonces por qué no cambiaron el contrato cuando teníamos que vender nuestra casa. * La comunicación es pobre en el mejor de los casos. Una vez que firma el contrato, pronto se da cuenta de que es solo una venta más. Llaman con actualizaciones una vez a la semana, pero si tiene preguntas, rara vez tienen respuesta. Dirán que lo verificarán, pero luego no se comunicarán con usted. * Con todas las casas en construcción, no nos dimos cuenta de que las personas que las construían no eran empleados de Pulte. Debido a que Pulte utiliza subcontratistas, nuestro contratista nos dijo que está fuera de sus manos si los subcontratistas trabajan. No los hacen ya que simplemente siguen adelante si no les gusta lo que está sucediendo. * No se enorgullece de la mano de obra. Pintura descuidada, atajos, orinar en los desagües (que ni siquiera parecían afectar a la oficina de ventas ni a los contratistas) a pesar de que hay baños por todas partes. Se envió una lista de 35 temas que aún requieren atención. Si no los sigue, no los abordará. Pulte está lleno de excusas. Ayer llamé a mi contratista ya James, la persona encargada de la garantía, sin respuesta todavía. Amo nuestra casa, donde vivimos, la comunidad, pero no debería haber comprado una casa Pulte. Conocíamos su historial de Colorado, pero nos aseguraron que Pulte había mejorado y no era así en San Antonio. Varias veces quisimos dar marcha atrás, pero no podíamos permitirnos perder nuestro pago inicial. Nuestra fecha de cierre fue del 6/25 al 7/25 al 8/5 al 8/12 y finalmente cerró el 8/31. Esto nos costó $ 6,000 dólares adicionales para boletos de avión, almacenamiento, hoteles, alquiler, gasolina, etc. * Nuestro vendedor nos dijo que nos compensarían por 3 noches de hotel antes de cerrar. Aún no hemos recibido ese dinero. Asegúrese de revisar todos los documentos, todas las reparaciones necesarias y asegúrese de que esta sea la persona que desea que construya su casa. ... Más

Muy decepcionado. Tenía una casa Pulte en California, la mano de obra era mejor, a diferencia de la nueva comunidad de Sunbridge en St. Cloud