Reseñas de Del Webb

He estado en nuestra casa 6 semanas, todos los electrodomésticos de hidromasaje no funcionan. Tengo que llamar a Whirlpool directamente, conseguir un técnico de servicio aquí; después de 5 días, sale y me dice que tiene que pedir piezas que demoran de 4 a 6 semanas. Pagué más de $ 600K por esta casa; todos los electrodomésticos deberían funcionar. Me gustaría recibir una llamada de un Pulte Manager para discutir este problema.

Materiales de moldura deficientes, pintura pésima, trabajo de acabado pésimo (use masilla para tratar de cubrir la mala artesanía). Cada vez que reparaban 2 cosas, dañaban / rompían otra cosa. Tuvieron que instalar nuestros pisos de madera 3 veces. Yo (el comprador) fui quien encontró los errores y problemas de instalación en los pisos. Pulte me lo habría vendido en mal estado si no hubiera encontrado todos los ejemplares. No inspeccionan el trabajo de sus contratistas y esperan que el sellador, la mala iluminación y los recorridos rápidos los lleven al proceso de cierre. Todo su equipo de gestión debe adoptar una antigua filosofía de gestión: "INSPECCIONE lo que ESPERA". Mi cónyuge lo dijo mejor: "Siento que compré una casa vieja y usada, no una casa nueva. Tendremos que reparar, reemplazar, volver a pintar tantas cosas, deberíamos haber comprado una casa usada en mejores condiciones". . Un ejemplo: después de menos de 2 meses en la casa, el acabado de los tapones del lavabo del baño ya se está desgastando (y estos fueron sus productos ACTUALIZADOS). También pasé alrededor de 2 semanas lijando y re = pintando para cubrir goteos, pistas y áreas donde la pintura ni siquiera cubría las paredes. Sabía que la reputación de Pulte era mala, pero había escuchado que habían mejorado ... ¡DE NINGÚN MODO, no después de mi experiencia! ... Más

La falta de flexibilidad en los cambios es un problema. La mayoría de los nuevos propietarios gastan el primer mes después de la mudanza para rehacer el interior de la casa, desechando las cosas que Pulte puso y gastando mucho dinero en reemplazos. Los equipos de trabajo no se enorgullecen de su mano de obra. Muchos oficios realizan un trabajo deficiente que debe rehacerse tres veces para hacerlo bien. No espere que los contratistas sepan lo que están haciendo por los chicos que vierten las losas hasta su finalización. Los trabajadores de concreto no verán las duchas, la colocación de los marcos de las puertas del patio, los cimientos de las chimeneas y otros soportes. Los enmarcadores rara vez cortan una tabla de la longitud correcta ... generalmente alrededor de una pulgada menos y luego usan 15 clavos para cubrir el espacio. Los chicos de HVAC pusieron los conductos, al día siguiente los de aislamiento cortaron todas las correas de soporte de los conductos. Tres semanas después, los chicos de HVAC regresan y reajustan los conductos de una manera apresurada y deficiente. Mientras tanto, el lugar de trabajo parece un basurero con escombros volando por todo el vecindario. Ningún comerciante deja limpio el lugar de trabajo. No solo está ensuciando al vecino, los escombros están soplando hacia el desierto y el Parque Regional White Tank Mountain. ... Más

Entonces, cuando no te gusta la verdad, la borras. No estoy contento con mis gabinetes ni con el contratista que los instaló. Fin de la historia

Aunque originalmente hicimos una buena reseña, después de más de un mes de vivir aquí, ahora estamos muy decepcionados. Tomó demasiado tiempo comenzar a construir y luego parece que Del Webb se apresuró a completar. Desde el principio, el personal de ventas de Del Webb solo se comunicaba con nosotros después de que los contactamos con ellos. No hubo actualizaciones próximas hasta que los llamamos. Avance rápido hasta después del cierre, contratamos pintores para pintar las habitaciones, el estudio y los baños y encontramos que la mano de obra de Del Webb, en asociación con las paredes, era abismal - incompleta (espacio entre la parte superior de la puerta y el panel de yeso), no lijó el barro y pintado sobre él, trozos de masilla no alisados, picados y abolladuras por todas partes. Los gerentes de construcción y garantía nos dijeron que nunca deberíamos haber usado pintura de cáscara de huevo porque mostraría demasiados defectos. ¡Bueno, no esperábamos una mano de obra tan pobre! La gente de los paneles de yeso vino (3 días) para intentar arreglar todo, pero sin empezar de nuevo (colgar paneles de yeso nuevos), fue un esfuerzo inútil. Para colmo, pagamos dinero extra para tener paredes lisas; fue una mejora de constructor. Solicitamos un reembolso, pero nunca recibimos respuesta del vendedor (no es de extrañar). Solo esperamos que la pobre mano de obra de Del Webb no se refleje en nada más, pero solo el tiempo lo dirá. En resumen, la pésima mano de obra de Del Webb nos costó más tiempo y dinero para tratar de corregir sus errores. ... Más

Estoy en medio de problemas legales relacionados con la compra de mi nueva casa. Muy, muy decepcionado con Del Webb / Pulte en la rectificación de problemas.

Es necesario abordar una serie de elementos después de la mudanza. Hemos tenido 2 Constructores (superintendentes) transferidos fuera de este proyecto. La falta de calidad de acabado es una verdadera decepción. Espero que Del Webb (Pulte) haga un seguimiento y corrija los problemas. Hasta ahora no se han comprometido.

La casa quedó sucia para nosotros. Ático sobre garaje no aislado. Problemas de cableado. Múltiples manchas de pintura en la alfombra. La manguera del lavavajillas no está conectada, lo que provoca una fuga de agua. Rocío y pintura perdida en el exterior. Interruptores de atenuación perdidos. Múltiples rayones en paneles de vidrio. Puerta de entrada instalada al revés causando daños al estuco. La luz del ático está siempre encendida sin apagarse. La ventilación de la secadora en el techo no tiene cubierta que permita que la lluvia fluya hacia la secadora. Múltiples puntos de retoque de pintura dentro de la casa. Tuve que encender las luces del garaje para que funcionen las luces del lavadero. El único tema que se abordará en las últimas seis semanas desde que nos mudamos fue para solucionar el problema de la luz de la lavandería. Enviamos un correo electrónico con un informe de inspección a Atención al cliente sin respuesta hasta que enviamos un correo electrónico de seguimiento a varias personas, incluidas las ventas, si obtuvimos una respuesta. Nos dijeron que Pulte programaría reparaciones, pero no hemos tenido noticias desde entonces. Experiencia extremadamente decepcionante y en este momento NO HAY MANERA de que podamos recomendar una casa a nuestros amigos o familiares. Veo que esto se revisará antes de que se publique, por lo que estoy seguro de que no se publicará debido a que es una revisión negativa, pero espero que alguien tome nota de los problemas. ... Más

La única respuesta que recibimos es "lo siento, eso no está cubierto", contrate a un contratista.

Esta compra fue toda una pesadilla. Hubo muchos retrasos, mala mano de obra y materiales que no estaban a nuestro nivel por el costo de ellos. Como veterano discapacitado con un presupuesto limitado, era difícil ver las actualizaciones por las que cobraban excesivamente, aunque eran necesarias para mi seguridad. Estábamos demasiado adentro para buscar en otra parte. Si pudiéramos haberlo hecho, probablemente hubiéramos ido en una dirección diferente. Amamos la zona.

Contratistas mal administrados. Permitir errores y descuidos. Estoy seguro de que sería peor si no estuviéramos en el sitio para cuestionar los problemas. Incluso entonces, los gerentes no abordaron los detalles de acabado deficiente. El inspector pagado encontró artículos serios como problemas de encuadre ...

Comprar una casa nueva nunca debería ser la experiencia horrible que fue para mí. Demasiados retrasos. La falta de instalación del medidor de gas provocó un retraso importante que me obligó a vivir en un hotel durante 2 semanas y pagar mucho dinero por el almacenamiento de mis pertenencias personales y el cuidado de mi mascota. Fue una pesadilla total. Durante los retrasos iniciales, tuve un acuerdo con el constructor que aún no me han pagado y han pasado casi 2 meses. Lo he preguntado varias veces y no he obtenido respuesta. Estoy cansado de mendigar. En la primera semana después de la mudanza, hubo problemas importantes y urgentes que fueron ignorados durante bastante tiempo. Después de hacer mi primera lista de reparaciones, el gerente de CS respondió rápidamente, lo que realmente aprecié. Hubo una serie de áreas que mostraron mala mano de obra. Muchas cosas no parecían funcionar correctamente y me dejaron pensando si alguien verificó o probó algo. No conseguí una caja de conexiones para conectar un candelabro en el techo del comedor. Me dijeron muchas personas diferentes y en muchas ocasiones diferentes que era estándar, pero no había ninguno instalado en mi casa. Podría seguir. Ha habido una frustración absurda que no quisiera repetir. Contáctame si necesitas más información. ... Más

La casa fue construida con algunos materiales muy baratos, todos los trabajadores hicieron trabajo de aprendiz en el barco. Estoy muy decepcionado con los constructores de Pulte. Si va a comprar una casa aquí, le sugiero que deje de comprar mucho y compruebe la mano de obra. Lamento decir que sentí que me dejaron colgado después de firmar mis papeles,

La experiencia fue demasiado apresurada ya que estábamos en el proceso de vender y mudarnos de nuestra otra casa en otro estado. Toda la tecnología utilizada por la empresa era difícil de entender para una pareja de ancianos y era difícil completar el proceso de solicitud. Además, el agente de ventas tergiversó dos cuestiones diferentes y luego culpó a nuestra falta de comprensión. Mi esposo y nuestro agente inmobiliario estuvieron presentes en la reunión y todos entendimos lo mismo. Fue muy decepcionante descubrir en el cierre que no obtuvimos las cosas que nos habían prometido.

Mi aire acondicionado no ha funcionado correctamente desde que me mudé a fines de junio. Ahora es el 15 de agosto y todavía está funcionando. Me dijeron que el termostato que no controlaba la temperatura era normal, debería estar bien con los 80 en mi casa. Marcas negras en mi piso de baldosas... otra vez me dijeron "así es como se supone que debe ser. Las baldosas de Back Splash no son todas del mismo color. Nuevamente, me dijeron que así era como se suponía que debía ser. Las manijas de las puertas de mi las puertas corredizas de vidrio eran de diferentes colores... me dijeron que así era como se suponía que debía ser. Esas manijas se estaban quitando... eran de diferentes colores... nuevas manijas colocadas en su lugar. Las luces del baño parpadean... las bombillas cambiaron apagado... las luces todavía parpadean... trabajo completo. Pintura en mis encimeras y piso de baldosas.... "Solo limpiamos la construcción con agua, debe contratar a alguien para que lo limpie". mi casa, sigo esperando....un mes y medio hasta ahora, seguridad electrica...solo porque se puede ver dentro de la caja no lo convierte en un problema.Alguien incluso dijo que estaba tratando de salir de la baldosas instaladas en nuestra casa... muy mal, fue la razón por la que nos gustó y compramos la casa. Solo queremos que se eliminen las marcas. ... Más

Falta total de atención a los detalles. Los subcontratistas están más preocupados por hacer el trabajo rápido con muchos errores. Que necesita reparar en una fecha posterior. En resumen, pagamos precios de vivienda personalizados por una vivienda en un terreno.

Hay una falta general de orgullo por la mano de obra de estas casas. Han utilizado los materiales más baratos en algunos casos, especialmente con el aire acondicionado. En mi opinión, el sistema de aire acondicionado se ha instalado mal y tiene un tamaño incorrecto.

Nuestro gerente de campo, Chris, fue maravilloso. Tuvimos y todavía tenemos problemas que deben abordarse. Él estuvo ahí para nosotros e hizo todo lo posible para lograr las cosas. La casa no estaba presentable al cierre. Mudarse a una nueva casa debería ser emocionante, no tan decepcionante.

No hay control de calidad que pude ver. Mi revisión arrojó más de veinte elementos que debían arreglarse. Después de la rotación, todavía encuentro mala mano de obra. Si no tiene experiencia en la construcción, le sugiero que busque a alguien que pueda detectar estos elementos antes de que acepte cerrar la casa.

Hay poca o inadecuada supervisión de los contratistas durante la construcción y si no está aquí observándolos o no conoce la construcción, se encuentra en una gran desventaja. Los contratistas no están sujetos a ningún estándar razonable porque están supervisados de manera inadecuada y la mano de obra deficiente o deficiente es el estándar al que están sujetos. Y por ello nos cobran precios excesivos. Yo llamo a las prácticas de construcción aquí la "Ley del Payaso". Solo date prisa y hazlo. Lo arreglaremos más tarde SI alguien detecta los errores ... Tengo muchos, muchos ejemplos de esto, al igual que mis vecinos. Este es un entorno totalmente reactivo frente a un entorno proactivo. Llamarlo casa de producción sería un cumplido. ... Más

Estábamos entusiasmados con nuestro nuevo hogar y el estilo de vida que ofrece una comunidad de Del Webb. Pero la casa ha sido muy decepcionante. Nunca había visto una mano de obra tan de mala calidad en los muchos años que fui agente de bienes raíces mostrando todo tipo de casas. Hoy, uno de nuestros vecinos señaló que nuestra casa de dos meses está a punto de perder la moldura sobre la puerta del garaje. ¡Apenas aguanta! La madera que se usa para los adornos dentro de la casa parece rechazada por un constructor de casas más orientado a la calidad. Está lleno de mellas y muescas que se acaban de pintar. Las paredes están torcidas y hay pintura derramada sobre los herrajes y los artefactos de iluminación, etc. Obviamente, los pintores no quitaron los herrajes antes de pintar. El calafateo es realmente malo o inexistente. El fregadero de nuestro bar está torcido. Hace varias semanas me dijeron que alguien saldría a comprobarlo y nunca más me dijeron. Nuestro horno de microondas tiene un par de abolladuras. Podría seguir y seguir… Tenemos la clara impresión de que Pulte enfatiza la cantidad en lugar de la calidad. Parecen querer juntar las casas lo más rápido posible para inflar sus resultados. ¡Olvídate del consumidor! ¡¡¡Es espantoso !!! Nosotros y nuestros vecinos pagamos primas bastante elevadas por una vista de un estanque detrás de nuestras casas. Poco después de mudarnos, notamos que se estaba drenando el estanque. Nadie se molestó en hacérnoslo saber y más tarde descubrimos que era para hacer "mejoras". ¡Ha estado drenado durante varias semanas sin evidencia de que realmente se esté haciendo algo! Le preguntamos al presidente de la Asociación de Propietarios la semana pasada sobre este tema, y él no parecía saber mucho al respecto, pero ayer iba a tener una reunión con una persona de Pulte y luego se comunicaría conmigo hoy. No recibí respuesta e intenté llamarlo esta tarde, pero me dijeron que se había ido por el día, pero que volvería el martes. Y nadie más sabe lo que está pasando. Así que todavía nos quedamos en la oscuridad y estamos increíblemente frustrados por nuestra vista de lo que solía ser un estanque y por no tener idea de lo que se está haciendo o cuándo. ... Más

La calidad de los materiales y la mano de obra son sorprendentemente pobres dado el precio que pagamos ($ 460,000) por nuestra casa en Del Webb. Comercializan marcas como Kitchen Aid y pintura Sherwin Williams, pero el producto real de estos proveedores son sus líneas de baja calidad. La pintura es tan pobre y está tan fina que se borrará si intenta limpiar una marca de la pared. Usan fascias de plástico y molduras de techo que traquetean con el menor viento. Las puertas interiores están hechas principalmente de cartón y no encajan bien en la carcasa. Los llamados gabinetes premium están mal hechos. Hemos tenido al vendedor de gabinetes siete veces reemplazando puertas mal diseñadas y las puertas aún están dañadas. Las paredes interiores son onduladas. Nuestros vecinos experimentan muchos de nuestros problemas, así como otros únicos para ellos. El proceso para que Pulte corrija los artículos es frustrante y requiere mucho tiempo. Tuve que enviar una solicitud de reparación al menos tres veces para una reparación y estoy hasta mi sexta solicitud para varios artículos. Del Webb es un concepto agradable, pero las casas construidas por Pulte están muy mal construidas. Nunca compraremos otra casa construida por Pulte, o sus otras afiliadas. ... Más

No espere recibir lo que ordena. Pulte cambia de color en áreas importantes, en mi caso, el color de mi techo. Si bien la mayoría de los oficios con los que he tratado estaban ansiosos por complacer y eran respetuosos, su compañía de azulejos es la peor en su industria. En mi cocina, usaron 2 lotes de tinte diferentes. Los azulejos de la pared del baño de visitas no estaban alineados y sobresalían en algunas esquinas. Enviaron a un hombre que era verbalmente abusivo, agresivo y matón. Tuve que decirle que se fuera y que no volviera.

Me sentí muy disgustado y decepcionado. Este no es el mismo Pulte que teníamos antes.

Compré una "casa modelo" en McKinney. La puerta de entrada estaba sujeta al marco con cinta Tyvek, a las puertas interiores les faltaban los pasadores de las bisagras y los herrajes, había fugas de plomería, enormes fugas en los rociadores, luces exteriores rotas, no desperdicie su dinero en estos vertederos mal construidos.