Reseñas de Del Webb

Los azulejos de nuestro baño estaban tan mal que tardaron siete veces en arreglarlos. ¡A veces simplemente no aparecían y otras veces no tenían las herramientas adecuadas (tuvimos que usar las nuestras)! Muy decepcionado que los constructores contratistas y representantes. nos hizo promesas olvidadas.

Asegúrese de que las reparaciones de la inspección de la vivienda se hayan completado antes de firmar, porque no se presentan incluso si se programa una cita.

Mano de obra descuidada, basura de los trabajadores y herramientas / suministros dejados dentro y en la propiedad, falta de atención a los detalles: nunca se limpió antes de cerrar, se dejó pintura y concreto / estuco en el patio y la entrada, trabajo de pintura deficiente en el interior. Solo palabras del gerente de campo, sin seguimiento, los trabajos aún están incompletos,

Tenga cuidado con las actualizaciones que seleccione. Solicite una imagen de los artículos reales.

Al principio estábamos emocionados y confiados. Durante la reunión en Design Center nos dimos cuenta de algunas lagunas en el proceso. Completo desinformado y decepcionado durante el proceso de construcción. La calidad de pintura, piso, puerta de garaje y demás es muy baja. El equipo de Design Center hizo un mal trabajo. Muchas cosas no se arreglan después de firmar los documentos de cierre. Muy decepcionado.

Nuestro agente de bienes raíces fue cálido y receptivo a nuestras inquietudes durante todo el proceso, con fotos y actualizaciones. Aparte de un correo electrónico para transferir nuestros fondos (en tinta roja), no tuvimos noticias de ella después de que cerramos la casa, muy decepcionante ya que en realidad estábamos visitando otra comunidad de Del Webb cuando los propietarios estaban recibiendo sus llaves. El personal estaba entusiasmado, muy orgulloso y les dio a los nuevos residentes una hermosa canasta de bienvenida. Recibimos una bolsa de tela azul con una caja con nuestras nuevas cerraduras y llaves. Esperábamos más de un "acto de clase". El agente del centro de diseño fue muy paciente y servicial. Nos encanta el diseño de la casa en sí. Todo está encajando y cómo nuestras decisiones guiadas lo hicieron posible. Durante la construcción vivimos a 6 horas de distancia. Nos dijeron que habría un recorrido después del encuadre. Nunca nos informaron de ello, a pesar de que hicimos los arreglos necesarios para que un miembro de la familia que vivía cerca pudiera hacer el recorrido por nosotros. Nuestro agente de bienes raíces dijo que se envió un correo electrónico, pero luego se disculpó por no haber sido enviado. Nuestra casa está en un pequeño bolsillo que no recibe servicio de telefonía celular. Deberíamos habernos informado de este desafío mucho antes de mudarnos a la casa. Debería haber habido alguna exención de responsabilidad. Este fue un gran desafío y, en realidad, un riesgo para la salud, especialmente si se pudiera necesitar atención médica de emergencia. Tenías que subir al coche y conducir a otro lugar para llamar. Había muchas cosas que aún faltaban por completar. Definitivamente sentimos la prisa por parte de Pulte de llevarnos a la casa para que el dinero pudiera ser recolectado antes de fin de año. La propiedad fue traspasada al final de la mañana. Nos dijeron que pasáramos más tarde, ya que estaban limpiando la casa. Llegamos a las 4:15 para encontrar el piso mojado y el calor ardiente, sin termostato en la pared y la ventana principal del inodoro abierta. No pudimos cerrarlo porque se rompió un resorte. La casa no se limpió bien; las ventanas estaban mal limpiadas y había salpicaduras de pintura en el suelo. Más tarde supimos que el agua caliente del lavavajillas no estaba abierta. Un área muy inquietante que aún debe abordarse es el polvo y quizás la pintura incrustada en nuestros pisos de madera. El diseño tiene marcas de tensión; muchas de las marcas ahora tienen blanco. Esto es realmente angustiante (sin juego de palabras) ya que mientras la casa estaba en construcción, los pisos nunca fueron protegidos por ningún tipo de cubierta una vez que se instaló la madera. Esto se mencionó al personal, pero nunca se cubrió. Se trataba de una actualización cara y, sin embargo, no estaba protegida. El polvo y las rocas de hormigón fueron arrastrados a la casa. Por lo tanto, se ha producido un desgaste indebido y áspero en nuestro piso. También se observó durante el proceso de construcción un área negra en el piso de la ducha principal. Señalamos esto, pero no se abordó hasta tres semanas después de que nos mudamos a la casa. ¡La zona negra estaba llena de moho! Esto es inaceptable. El gerente del proyecto fue muy cortés y dijo que las cosas se arreglarían aunque nos mudáramos. Ha sido un flujo constante de subcontratistas entrando y saliendo desde que nos mudamos. Compramos un refrigerador Samsung que se disparó debido al enchufe GFI requerido por el código de construcción de la ciudad. Después de una visita con el electricista y el director del proyecto, no funcionaba. Acabamos de enterarnos de otro dueño de casa que se colocó un arco para que su refrigerador y lavadora funcionaran. Esto no se nos presentó como una opción. Se han necesitado 3 visitas técnicas enviadas por Samsung sin resolución. Finalmente, la unidad será aceptada nuevamente. Sin embargo, nos gusta mucho el diseño de nuestro frigorífico Samsung y nos gustaría conservarlo. Nos enteramos de la instalación del arco hace solo dos días. La primera respuesta de Johns a nuestra llamada sobre el arco fue que no estaba al tanto del arco GFI y que tenía que consultar con el electricista. Hemos vivido un gran estrés con respecto a los múltiples retos que hemos afrontado, incluida la infracción de nuestro tiempo (muy extenso en lo que respecta al frigorífico, sobre todo) y tener que estar disponibles para que los subcontratistas puedan resolver los problemas. Con las preocupaciones de seguimiento, todos los miembros del personal en un momento u otro (Chris, Paul, John) respondieron con "No es mi responsabilidad". Muy lentamente, nuestras muchas preocupaciones se están abordando, a veces con una respuesta de apoyo del equipo, a veces con resistencia. Toda esta experiencia ha sido estresante, decepcionante e inesperada. Decidimos ir con Pulte Bldrs. y Del Webb en base a nuestras experiencias con las comunidades de Del Webb. ... Más

Entré a mi nueva casa por primera vez y encontré polvo en todas partes, pintura en todas partes, necesidad de retoques en todas partes y muchos problemas que, incluso ahora, después de un mes y medio, NO se han solucionado. Extremadamente insatisfecho. :(

Nuestro último "recorrido" consistió principalmente en firmar papeles y luego apresurarnos a cerrar. Es importante tener tiempo para verificar cada detalle, porque los contratistas no siempre lo hacen. Nuestro lavaplatos estaba torcido y la puerta no se abría del todo. Algunos de nuestros quemadores superiores de la estufa se instalaron incorrectamente. Nos tomó más de 3 semanas después de la mudanza para resolver estos problemas.

Los pisos estaban astillados, el calafateo es horrible, las paredes necesitan mucha ayuda, el césped y las plantas son baratas. Los materiales no son los mejores.

Algunos de los dieciséis problemas que informamos con nuestra nueva casa incluyen un lavaplatos instalado incorrectamente que gotea cada vez que lo usamos, un desagüe de ducha obstruido, una cerradura de puerta rota, un refrigerador rayado con una máquina de hielo que no funciona, un ablandador de agua defectuoso , dos alfombras manchadas por los trabajadores, y acaba de descubrir: encimeras de cocina de "mármol" que cambian de color en respuesta a la humedad. Varios de estos se han solucionado a nuestra satisfacción, pero algunos todavía estamos esperando que se tomen medidas.

La calidad de la mano de obra en varios oficios que utiliza Pulte Homes es muy deficiente, no solo en mi nuevo hogar, sino que parece ser coherente con muchos vecinos con los que he hablado. Es difícil notar cada pequeña cosa o detalle en el recorrido final. Incluso después de que se hacen algunas de las correcciones, siguen siendo deficientes en el trabajo de calidad. Pulte está contratando subcontratistas que no tienen una amplia experiencia en el comercio de la construcción de viviendas o sus subcontratistas no están utilizando personas con experiencia que se enorgullezcan de su trabajo. Parece que simplemente se apresuran a completar un proyecto para poder pasar al siguiente. Muy decepcionante. ... Más

La mayoría de los compradores de viviendas terminan haciendo la función de control de calidad para las casas nuevas con muchos y variados problemas. La pintura deficiente, el calafateo, el revestimiento de baldosas son comunes, así como problemas más serios con el techo, falta de aislamiento, calidad del granito, equilibrio de HVAC, ventilaciones ruidosas cuando el viento sopla a 10 mph, etc., etc. gobierna en ocasiones cuando significa una venta y no aprovecha las oportunidades para agregar variedad a través de colores de casas o adoquines, jardinería y otras opciones exteriores. Las opciones de interiores son muy limitadas y el nivel básico de pisos, gabinetes y electrodomésticos se encuentran entre los niveles y la calidad más bajos disponibles. Espere pagar cantidades significativas más allá del precio base para obtener actualizaciones de calidad incluso promedio (caja grande), así como primas de lote muy altas. Las ventas y el marketing son los puntos fuertes, la gestión de la construcción es insuficiente e inadecuada para gestionar los subcontratistas y el nivel de viviendas en construcción. ... Más

Esperando los problemas que se abordarán después de 2 meses

¡No te mudes hasta que todo esté listo! ¡El comprador tenga cuidado!

Mano de obra de los contratistas

Se habrían evitado tantos problemas con nuestra casa y se habría dado a Dell Webb una gran reputación si simplemente hubieran disminuido la velocidad. Tantos errores tontos: la luz colgante eléctrica no estaba conectada, muchos enchufes no funcionaban, las persianas estaban atascadas y tuvieron que ser reemplazadas, el lavaplatos no cerraba por lo que no funcionaba, la puerta del baño dejó de cerrarse, el borde del baño de invitados estaba cortó y dejó un gran agujero, la cinta de la pared está cubriendo el borde que corre a lo largo del piso, ya que es obvio que tienen prisa. La parte más frustrante (y en realidad bastante engañosa) fue cuando nos dijeron al comprar que podíamos comprar el paquete de paisaje por $ 8,000 o conseguirlo mucho más barato, por lo que optamos por no participar. Una vez que nos mudamos, después de 6 ofertas, descubrimos que costaría 2 veces más. Llamamos para ver dónde deberían estar los más baratos y no. Todas esas ofertas se duplicaron por igual. Preguntamos si ahora podíamos obtener la oferta original y nos dijeron que no. Entonces, nos sentimos muy, muy engañados, por decirlo suavemente. He leído múltiples quejas sobre Pulte en la página de Facebook del vecindario y se ha convertido en una ocurrencia común llamarlo 'barato', como mínimo. Es un gran shock descubrir que tiene que pagar $ 15,000 por el diseño de jardines, de su bolsillo, una vez que invierte en la casa y le dijeron que sería mucho menos de $ 8,000. Muy engañoso. ... Más

Durante la inspección final, se notó que nuestro sistema de riego se extiende unos 8 pies de nuestra propiedad en una servidumbre de drenaje pluvial adyacente de 20 pies. El personal hizo venir a dos hombres para "arreglarlo". Tardaron de 2 a 3 minutos y dijeron que se había resuelto. NO CORTARON NI ENCHUFARON NUESTRO SISTEMA. LOS 10 CABEZALES AÚN ESTÁN CONECTADOS A NUESTRO SISTEMA Y AÚN ESTÁN ACTIVOS. Esa parte de nuestro sistema debe cortarse y enchufarse. La servidumbre de drenaje pluvial de 20 pies adyacente a nuestra propiedad NO ha tenido césped. No hay luz de techo en la sala flexible / biblioteca. El interruptor de luz está en un lugar inaceptable. El césped en nuestra propiedad estaba mal instalado con espacios entre las secciones, faltaban porciones y quedaron rocas en el sitio. Las baldosas del piso del baño principal son irregulares. Todavía hay plantas muertas en el patio delantero que estaban muertas debido a la prohibición de riego antes del cierre. Dos de las bandejas extraíbles de la cocina están defectuosas. El salpicadero de la calafateo de la cocina se ha agrietado. La puerta del cuadro eléctrico del garaje no se cierra. Hay una construcción considerable en nuestra área. NO se hace ningún esfuerzo diario de limpieza. Los caminos están llenos de barro y tumba por todas partes. El barrido de calles una vez por semana es tremendamente inadecuado. Las huellas de lodo en las ruedas de los vehículos en el camino de entrada y en el garaje y las huellas en nuestras casas cuando caminamos por el lodo. ADEMÁS, INACEPTABLE !!! Hemos hablado con dos empleados de Pulte sobre estos temas. Se nos informó para enviar un correo electrónico que se ha hecho. ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿???? NUESTRA EXPERIENCIA GLOBAL CON PULTE ES MUY DECEPCIONANTE DECIR LO MENOS. ... Más

Según mi experiencia y hablando con otros propietarios de viviendas, parece que las cosas mejorarían si todo el mundo redujera la velocidad un poco y hiciera las cosas bien la primera vez. No debería ser necesario rehacer varias veces para finalmente hacer las cosas bien.

Después de vivir en mi casa de Pulte durante algunas semanas, veo múltiples problemas como resultado de la mala mano de obra y múltiples problemas cosméticos que necesitan atención. Me mudé aquí desde una casa Pulte que estaba bien construida. Después de esta mudanza reciente, NO recomendaría Pulte a amigos y familiares. Estoy trabajando con Garantía en problemas urgentes, pero me dijeron que la mayoría de las correcciones tendrían que esperar hasta los 11 meses. "No se apresure a pasar por todas las etapas". Se estaban haciendo correcciones funcionales cuando estaba cerrando que ya estaba retrasado d / t problema de los constructores con los contratistas. Vivía cerca y revisaba la construcción todos los días. Mencioné varias preocupaciones. Algunos fueron abordados y otros no ... o corregidos apresuradamente y descuidados. "Si es posible y asequible, no cierre hasta que haya contratado una inspección independiente". ... Más

Pulte construye una casa de muy baja calidad por los $ 600,000 que pagamos. Sus gerentes de campo y otros solo deberían estar trabajando en mercados de $ 200,000.

Quizás mis expectativas eran demasiado altas. Todavía no puedo creer la falta de artesanía y cuidado. Me avergonzaría que otros vieran mi trabajo y se sintieran como nosotros.

Estoy realmente decepcionado con la mano de obra de nuestra casa y nunca recomendaría a un amigo después de ver el producto terminado. Es sorprendente que puedan hacer que los modelos se vean tan bien y luego dar a los clientes una calidad por debajo del estándar. Pagamos mucho dinero por nuestra casa. Muy decepcionante. Nuestro vendedor fue muy útil y nuestro gerente de campo hizo lo que se le permitió hacer, pero sus manos estaban atadas en cuanto a quién contrató la empresa para los subs y los materiales utilizados. Esta es la quinta casa que nos han construido y probablemente tenga una clasificación muy baja en cuanto a calidad por el precio pagado. ... Más

Necesita examinar de cerca todo lo que está instalado antes de cerrar. La mayoría de los artículos, es decir, armarios, granito, etc., parecen de segunda mano.

Los cortes en molduras, paneles de yeso y marcos no se realizan con precisión, dejando espacios que no deberían haber estado presentes. El garaje no se limpió a pesar de las repetidas solicitudes para eliminar las gotas de concreto, lodo de paneles de yeso, aserrín y polvo de paneles de yeso. Finalmente lo limpié yo mismo. La textura y la pintura se realizaron al azar con áreas en blanco y corridas de pintura. El sistema de rociadores no funcionaba correctamente y requirió varias llamadas para corregirlo. Alguien limpió un pincel en el fregadero y dejó el fregadero manchado. Las llamadas al gerente de proyectos y personal de calidad quedarían sin respuesta, lo que requeriría múltiples llamadas o llamadas a Tim D., el representante de ventas confiable, para que se pongan en marcha. Las áreas que requieren retoques de pintura y calafateo adicional todavía necesitan un mes y medio después del cierre. Las áreas están marcadas con cinta azul. Es una vergüenza que los invitados vean toda la cinta. La comunicación entre supervisores y trabajadores parece faltar mucho. Me parece que la supervisión y la rendición de cuentas de los trabajadores son inadecuadas. No firme en la casa hasta que se hayan realizado todas las correcciones. ... Más

Materiales y mano de obra baratos; caminar más como un paseo en coche; ¿Por qué molestarse en preguntar cuando no responde a sus encuestados?