Reseñas de Del Webb

Horrible en todos los sentidos. Si desea conocer detalles... estaremos encantados de compartirlos. Antes de firmar nuestros trámites solicitamos una garantía de que el problema del agua en la parte de atrás estaría garantizado. Fue y por escrito. PERO... no se ha hecho nada excepto reclasificar 3 veces y empeorarlo y ahora tenemos un barranco (río pequeño). Ahora tenemos todas las casas a nuestro lado y detrás de nosotros fluyendo en nuestro jardín. Cada semana nos dicen que la próxima semana estará hecho. Hasta la fecha... ningún plan, nada y no podemos hacer nada ni tener privacidad debido a que no se aseguraron de que se cumpliera su garantía. Si lo hubiéramos sabido... no habríamos firmado. No sólo la gran cantidad de agua en la parte trasera, sino también la mala mano de obra en el interior. Todas las puertas no funcionan, tenemos una fuga en nuestras puertas corredizas, la puerta principal suena como un tornado cada vez que sopla el viento. No podemos cerrar la puerta interior de nuestro garaje. La puerta exterior del garaje retiene agua cuando llueve y cuando se abre inunda el suelo de nuestro garaje. El lavavajillas todavía está desalineado y tiene un espacio de 4 pulgadas en cada lado que se suponía que debía arreglarse. La puerta de la ducha no está nivelada y gotea por la parte inferior. La puerta es muy liviana y parece que se va a caer en cualquier momento. Nos dijeron que tendríamos una ducha más grande, pero luego descubrimos que no era así. Nuestro vendedor dijo, lo siento, es malo. Otra persona había comprado la casa antes que nosotros y las especificaciones se basaron en sus elecciones. Nos dijeron que no están seguros de poder reparar algunas de estas áreas. Nada... no puedes recuperar a nadie una vez que firmas. No compraría otra casa en Del Web debido a las malas comunicaciones, la mala mano de obra, la falta de seguimiento y las promesas vacías. Sólo ganan tiempo si te siguen diciendo la semana que viene, la semana que viene y esas semanas van y vienen. Hay más ejemplos que podemos brindarle si desea escuchar y hacer algo para eliminar nuestra decepción al comprar una casa en Del Web. Cuando nos preguntaron cómo subir la escalera para que alguien nos ayudara... nos dijeron que Pulte sólo la empujaría hacia abajo por la escalera... en otras palabras, a nadie le importa. Es una pesadilla. Compramos nuestra casa para disfrutarla... hasta la fecha no podemos. También nos dijeron que teníamos un lote premium y que lo pagamos... pero... ya sabes el resto de la frase. ... Más

Al firmar el contrato para comprar una casa, nadie reveló que la casa club comunitaria no estaría terminada hasta dentro de un año o que la casa club temporal no tendría piscina. Tampoco revelaron dónde estaría la oficina de construcción, que casualmente está en la misma calle que el lote que elegimos. Teníamos 2 directores de proyecto. No sé por qué, pero sólo puedo imaginarlo. El segundo gerente de proyecto que llegó justo antes de nuestro recorrido es educado y profesional, pero no tiene control sobre cuándo aparecen los trabajadores o cuándo completan los proyectos. La calidad de los materiales y la mano de obra es menos que estelar. Tengo la puerta del baño que no se puede usar, gabinetes de cocina dañados o instalados incorrectamente y electrodomésticos todos abollados u oxidados. Después de 30 días Los elementos que se suponía que debían corregirse aún no se han completado. Las actualizaciones están extremadamente infladas por la calidad de los materiales y la mano de obra. ... Más

Nos mudamos fuera del estado y el administrador del sitio y el equipo de ventas nos prometieron que todos los problemas que se informaron serían solucionados y que la casa estaría limpia y lista para mudarse cuando llegáramos. Eso estaba lejos de ser cierto. Llegamos tres días antes del cierre y el administrador del sitio, Josh, nos dijo que todo estaría terminado antes del cierre. La casa estaba sucia y necesitaba muchas reparaciones. Incluyendo, entre otros: pisos de baldosas sucios, lechada de baldosas en todas las tablas del piso, cajón de cocina dañado, falta de molduras alrededor del lavavajillas, bañera y ducha agrietadas, paisajismo del patio delantero mal hecho y 7 plantas muertas cuando llegamos que nunca fueron reemplazadas , y posteriormente todas las plantas murieron debido a un sistema de riego instalado incorrectamente. Los interruptores de luz de la cocina están instalados incorrectamente y cuelgan de un tornillo. Luego le prometen que se presentarán para hacer reparaciones y nunca se presentarán a las citas programadas. Ahora escuchamos de muchos en el vecindario que esto es algo muy común y solo esperan que usted se vaya y deje de solicitar reparaciones. Si queremos arreglar algo tendremos que hacerlo nosotros mismos. Las malas lenguas del barrio han dejado muy claro que se trata de una práctica común, de promesas que se hacen y no se cumplen. Incluso con su garantía de un año, hemos escuchado que no se hace nada, se hacen más promesas y nuevamente no se cumplen. Así que ¡cuidado con el comprador! ... Más

Ordenamos las características de nuestra casa y Pulte construyó una característica que no solicitamos y que eliminó una cantidad significativa de metros cuadrados de nuestra casa. Nunca nos informaron sobre la variación y encontramos el problema cuando hicimos un recorrido final. No trabajarían con nosotros para resolver el problema. No se puede confiar en ellos.

Problemas con moho y obstrucciones en áreas que deberían desobstruirse para que los aviones fluyan mejor y lo soluciono yo mismo porque quiero algo mejor y no tengo que esperarlos porque estaré enfermo en la cama. ¿Cómo eres alérgico al moho? Tendré que hacerlo mejor.

El constructor es inflexible. Hablamos de proceso de calidad pero es todo lo contrario. La casa en sí es sólida pero el trabajo de acabado es terrible. Muchas promesas no se cumplieron. Falta de coordinación y mal proceso de programación. Varias cosas no se hacen correctamente la primera vez. Demasiados trabajadores no calificados e inconsistencias.

Muy mal ajuste y acabado en el interior y exterior de estas casas. Pulte promete un seguimiento de las reparaciones, pero han pasado semanas desde que recibimos respuesta a las solicitudes de reparaciones en garantía. El personal de ventas está mal informado sobre lo que vende. La administración de la construcción está abrumada y no responde. El modelo de negocio de Pulte parece ser construir viviendas lo más rápido posible y luego entregárselas a los compradores para que se ocupen de los malos resultados. Modelo MUY POBRE para construir una vivienda de calidad. Finalmente, los planes de servicios están cambiando ahora a pesar de lo prometido, aparentemente debido a políticas no resueltas entre el constructor, el condado y el estado. EL COMPRADOR TENGA CUIDADO. ... Más

No compre Del Webb en Viera si puede evitarlo. La calidad de la mano de obra es horrible. Las casas están pegadas juntas. Tenemos problemas con los paneles de yeso, la calidad de la pintura, las molduras de las puertas, la pintura en el piso, la cobertura de pintura exterior, los adoquines se están hundiendo en la entrada, las tuberías del sistema de rociadores no están enterradas, la ducha del baño se filtró en el piso del baño, los rasguños en el vidrio de la cabina de la ducha, la puerta el vidrio de la pared está rayado, el espejo del baño está rayado. El equipo de ventas prometió una piscina temporal hasta que la piscina de la casa club estuviera lista; no sucedió, la casa club y la piscina se prometieron para el verano de 2024, ahora no estarán listas hasta 2025. Eso solo cubre algunos de los problemas; No puedo enfatizar lo insatisfecho y decepcionado que estoy con Del Webb. ... Más

No compré una casa de Del Webb, compré una casa de Pulte en una comunidad de Del Webb. Además, no tengo un "40 escénico", tengo un "50 distintivo". Cabe señalar que Pulte ahora es propietaria de la marca Del Webb. Vivir en una comunidad Del Web ha sido una experiencia increíble llena de diversión y nuevos amigos durante muchos años. Tener que sufrir a través de la experiencia de construcción de viviendas Pulte y lidiar con lo que yo llamo "calidad Pulte" hace que sea difícil decir que ya vale la pena. No hay servicio al cliente en Pulte. No puedo recomendar a nadie que compre una casa Pulte. ... Más

LA VERDAD ES LA VERDAD Y NO QUIERES IMPRIMIRLA. DEL WEBB PULTE ES UNA EMPRESA SIN ÉTICA DE CÓMO SE REALIZA Y TERMINA UN TRABAJO. LAS INSPECCIONES SON UNA VERGÜENZA. SE TRATA DE CUÁNTAS CASAS SE PUEDEN COMPLETAR EN EL TIEMPO ASIGNADO Y SIN IMPORTAR CÓMO SE VEN AL FINAL. NO SE OFRECE UNA LISTA DE TREINTA DÍAS PARA REVISAR CON UN ADMINISTRADOR DE VISTAS NI SE MUESTRA UNA LISTA DE VERIFICACIÓN AL PROPIETARIO REAL PARA ASEGURARSE DE QUE TODOS HAYAN MARCADO Y VISTO POR EL ADMINISTRADOR DE CAMPO. RECIBÍ UNA CASA QUE TODAVÍA TENÍA COSAS PEGAJOSAS EN LAS ENCIMERAS. UNA PUERTA CORREDERA QUE CUALQUIERA QUE QUIERA ENTRAR A LA CASA PUEDE LEVANTARLA Y QUITARLA. CERRADURAS DE LAS PUERTAS QUE NECESITAN CAMBIAR LAS TECLAS DEL USO EN LA CONSTRUCCIÓN. UN PATIO TRASERO QUE ES COMO CAMINAR SOBRE LOS CRÁTERES DE LA LUNA BUMPY GULLY AND UNSOLDLY SED CÉSPED. ESTA ES SOLO UNA PEQUEÑA LISTA DE LOS ERRORES EN ESTA CASA. ... Más

Es difícil saber por dónde empezar, así que lo haremos desde el principio. Aparte de tratar con nuestro vendedor Bruce, que fue el único punto positivo que podemos mencionar, ha sido una auténtica pesadilla. Estábamos en la costa oeste cuidando a mis padres de 97 años durante la construcción, así que confiamos en nuestro gerente de proyecto Steve para construir nuestra primera casa nueva. Elegimos Del Webb en parte porque mi hermana acababa de construir uno en Mesquite Nevada, que tenía más de 2500 pies cuadrados detallados a la perfección. Eso es lo que esperábamos aquí en Stone Creek Ocala Florida. Estábamos tan equivocados. Aunque Steve hizo un buen trabajo al mantenernos informados sobre el progreso de la construcción, no sé qué más hizo por nosotros de manera positiva. Parece que él no inspeccionó nada, ya que cada trabajo se realizó en nuestra casa. Si lo fuera, nuestra casa no habría sido entregada en su estado actual. Mientras estaba aquí para la inspección previa a los paneles de yeso, mencioné que probablemente traería a un inspector de viviendas antes del cierre. Dijo que no había problema, solo una pérdida de dinero. Me habló de la garantía y me infundió suficiente confianza en él para que no trajéramos a un inspector. Ese fue un gran error. Hicimos nuestro recorrido previo al cierre una semana antes del cierre y se nos informó que todas las funciones de la casa habían sido revisadas minuciosamente. Al parecer, éramos ingenuos y crédulos sobre qué hacer o buscar, por lo que las cosas que un inspector inicialmente habría descubierto nosotras no. El día de nuestro cierre, Steve no se presentó. Envió a un caballero llamado Chase en su lugar. El equipo de limpieza apareció después que nosotros, así que tuvimos que esperar afuera un rato más, y finalmente entraron antes de que terminaran el trabajo, lo cual fue absolutamente una pérdida de tiempo. La casa estaba sucia, sin polvo y con mucha pintura en los pisos y las ventanas, por dentro y por fuera. Aproximadamente 20 minutos después de nuestro recorrido, Chase nos dijo que teníamos que acelerar las cosas porque tenía otra cita que atender. Es increíble gastar todo este dinero, no tener a su gerente de proyecto y luego apresurarse a hacerlo. Estábamos abrumados por la situación. Después de entrar en nuestra casa (ya no podemos llamarla nueva) hemos descubierto una serie de problemas; pintura y texturas deficientes en las paredes, una ventana que cuando se abrió quitó el panel de yeso de la pared debido a que nada estaba cuadrado, panel de yeso de mala calidad y desigual, molduras dañadas en todas partes, ventanas rayadas, ducha con fugas (que se suponía que debía ser así) !), bañera y lavabos rayados y manchados, problemas de instalación del controlador de aire, encimeras caras que no se cortaron correctamente, puertas dañadas y no colgadas derechas, marcos de ventanas sin lijar, pintura dispareja, pintura en los pisos y azulejos, azulejos agrietados en el protector contra salpicaduras, ya camino de entrada agrietado en varios lugares, acera astillada y con un acabado desigual, cemento sin terminar en las esquinas del garaje, y tal exceso de cemento alrededor del perímetro de la casa que estaba oculto con mantillo que tuvo que ser cortado. Absolutamente ninguna atención al detalle por cualquier oficio. Parece como si nuestro hogar fuera completado por un grupo de aprendices sin supervisión. Todo lo que hemos mencionado hasta ahora son las cosas cosméticas que puedes ver. Con tanto mal, comenzamos a preguntarnos y cuestionar los cimientos y la estructura de nuestro hogar. Si se hiciera como las cosas que podemos ver, creemos que podría generar problemas mayores en el futuro. Cinco semanas después todavía no hemos trasladado nuestras pertenencias del garaje a nuestra casa. ¡CINCO SEMANAS! Steve regresó con su jefe Andrew, quien nos dijo que probablemente no conseguirá arreglar todas las cosas que está buscando. Guau. Una cosa en particular que le mostramos fue la ducha que gotea. Les ofrecí una solución simple al problema. Dijo que sería demasiado trabajo. Mencionó que tenían una solución y que me enviarían una foto, eso nunca sucedió. Mientras tanto, nuestra ducha gotea todos los días. Si bien hasta la fecha solo se han resuelto un par de asuntos, Pulte no parece tener urgencia para resolver estos problemas de manera oportuna. Llamamos a garantía dos veces y hablamos con Michele, y ella nos aseguró que Drake nos llamaría. Eso fue hace una semana. Drake visitó a nuestro vecino hace dos días, que está a solo dos puertas de nosotros, que cierra este viernes. No se molestó en pasar por aquí y aún no hemos recibido una llamada telefónica. Puedo continuar en detalle sobre todo lo que he mencionado, pero no lo haré. Tengo video y fotos de todo para verificar. Todo lo que esperamos en este momento es que alguien de Pulte con autoridad lea esto y se preocupe lo suficiente como para ayudarnos a rectificar estos asuntos ahora. Ya nos hemos sentado tantos días, Steve nos ha dicho que los proveedores vendrían a reparar y nadie aparece. Invitamos a la gerencia de Pulte a visitar nuestra casa HOY para que lo veas por ti mismo. Esperamos tanto tiempo para lograr nuestro sueño de comprar una casa nueva una vez en la vida y Pulte lo ha convertido en una pesadilla. ... Más

Casas caras con mano de obra de mala calidad. Además, el constructor es muy pobre en responder y corregir problemas.

No valía la pena el precio, muy diferente a los modelos.

Si del webb quiere propietarios felices, comience con los toques finales y asegúrese de que la casa esté al menos limpia antes de decirles que cierren. Independientemente de todas las cosas que no se completaron, eso fue lo más importante para mí, especialmente después de que me dijeron que estaba hecho. Los macizos de plantas son horribles, casi muertos cuando cerré. Los he estado regando. Una planta está muerta y la hierba se está muriendo. Arranco mis propias malas hierbas. Me dijeron que no tenía que hacer nada en el patio, pero no quiero que muera. Todavía no sé si mi sistema de rociadores está funcionando porque nunca lo he visto encenderse. Las ventanas están cubiertas con masilla. Los toques finales son terribles. Nunca he visto algo así en mi vida. ... Más

¡La compañía más desorganizada con la que he experimentado y trabajado! Pulte anuncia "Calidad" asociada con sus hogares y lo que obtienes está lejos de eso. ¡Casas de construcción barata! Sus oficios (subcontratistas) son mano de obra no calificada. Los intercambios le dirán eso: aparecen, ganan $ 600 por día, ¡no se requiere capacitación! Pagué miles de dólares en actualizaciones solo para obtener productos que están por debajo de la media, dañados con un intento de cubrirlos con la esperanza de que no se vean. ¡El hecho de que Pulte considere esta "Calidad" es repugnante! Mi casa parece haber sido habitada y usada con desgaste (puertas, molduras, marcos, paredes abultadas, pintura en toda la alfombra, azulejos, herrajes, ventanas, interruptores y tomacorrientes, etc., baldosas desniveladas, bañera con rayones y muescas en la superficie, los gabinetes dañados, los accesorios colgados torcidos) ¡Una casa nueva debe ser llave en mano! Con Pulte, espere lidiar con los artículos que necesitan reparación tan pronto como se mude y espere dichas reparaciones durante meses y años y, una vez reparadas, ¡espere que tome varios intentos porque Pulte es barato! ... Más

En cualquier lugar de la casa encontrará algo desnivelado, dañado o faltante. La falta de supervisión y garantía de calidad se puede ver en todas partes. Cuando se trata de arreglar algo, no espere que se haga bien la próxima vez, sino que espere múltiples intentos antes de que algo se complete a su satisfacción. Espere encontrar muchos problemas con la casa después del cierre. Cosas como rasguños en los gabinetes que estaban escondidos porque no eran identificables porque la casa está muy sucia. Los rayones descubiertos no serán cubiertos por la garantía porque el descubrimiento ocurrió después del cierre. Después de todo, es culpa de los compradores por no tener visión de rayos X para ver el daño a través de las manchas y la suciedad en todo. ... Más

No compre una casa Pulte Del Webb Bayview. El servicio es horrible y son deshonestos.

Pensamos que habíamos comprado una casa nueva de Del Webb/Pulte; no un reparador superior! Después de mudarnos, tuvimos casi 60 problemas que requirieron reparación o reemplazo. Han pasado casi dos meses desde que recibimos las llaves de nuestra casa y todavía quedan 30 números pendientes. Muchos de ellos son problemas importantes. La mala supervisión durante la construcción junto con la mala mano de obra son las causas fundamentales de tantos problemas de reparación después del cierre. El seguimiento extremadamente lento causado por un proceso muy desorganizado para realizar reparaciones posteriores a la construcción es tan frustrante como encontrar tantos problemas de reparación después del cierre. ... Más

La experiencia ha sido horrible. Mintió a por la oficina de ventas. No hay comunicación dentro de la organización. La casa es un desastre con las reparaciones necesarias y nadie puede arreglar nada. NO COMPRES UNA CASA AQUI!!!

Puertas y molduras de madera de mala calidad, puertas y molduras no aplomadas, piso de madera dura dañado por todas partes, el calafateo está desordenado por todas partes, la pintura no es profesional y gotea por todas partes, las baldosas del metro no están en línea recta, la chimenea está demasiado alta para que no se vea la llama, ventanas sucias y concreto salpicado en las ventanas, el alféizar de la puerta trasera no dejaba que la puerta se abriera, el anillo de drenaje del fregadero del cuarto de lavado no estaba centrado en el drenaje, los ingletes de los gabinetes de la cocina no se unían, los accesorios del baño eran incorrectos; aún lo esperaba, el soporte del papel higiénico se cayó fuera de la pared, los umbrales de la ducha, el fregadero de la cocina y la cubierta de la bañera están rayados, un pequeño agujero negro en el fregadero de la cocina de porcelana blanca (muy perceptible), los gabinetes de la cocina no se alinean, el interruptor de luz de tres vías en la gran sala activa el ventilador, no la iluminación del techo, el ventilador exterior el respiradero de la cocina está cerrado, las persianas de las ventanas cuelgan torcidas, el acabado de la puerta principal arruinó la puerta principal; tiene gotas de tinte seco en rayas, exceso de rociado en muchos lugares de la casa, los clavos se doblaron en el piso un cuarto de vuelta y luego se pintaron, los pestillos de las puertas dejan marcas . El constructor reconoce todas las discrepancias pero poca acción para rectificar. ... Más

Estoy decepcionado con la calidad de la capacidad de respuesta del gerente de construcción, y que muchos de los defectos que se notaron antes de cerrar el recorrido no se corrigieron a pesar de las garantías de que lo serían. A la fecha aún permanecen sin rectificar. El servicio de garantía ha sido prácticamente inexistente.

Programamos la visita de un electricista para el trabajo de garantía. No llamó ni reprogramó. También se le da 1 semana para cruzar el país para la liquidación

Pulte es sin duda el peor constructor con el que he trabajado. Por su engañosa experiencia de venta, sus maquetas muestran un material pero cuando construyen su casa lo sustituyen por material inferior, al proceso de construcción deficiente. Inspeccionan su propio trabajo y violan los códigos de construcción que las inspecciones externas no hacen cumplir. La mano de obra del acabado interior es tan mala, lo peor que he visto, solo están preocupados por hacer avanzar un producto y no por la mano de obra. Los gerentes de construcción le dicen lo que creen que quiere escuchar cuando les trae problemas, pero no hacen nada para remediar la situación. Todo el proceso tardó 14 meses en completarse, el tiempo más largo que he visto en la construcción de una vivienda unifamiliar. Pulte Mortgage es una broma, la rotación en su oficina es como una puerta giratoria. Cada vez que se va un tramitador y otro toma el relevo te piden los mismos papeles que ya están en tu expediente pero les da pereza buscarlos. No recomendaría Del Webb / Pulte a nadie en el mercado para un nuevo hogar. Corre, no te alejes de este constructor, no te arrepentirás. Visite sus vecindarios y hable con los residentes allí, ojalá hubiera hecho eso, todos con los que hablo tienen la misma historia de terror. NO COMPRE DE ESTE CONSTRUCTOR!!!!! ... Más

La casa tardó una eternidad en completarse, pero las casas junto a mí se construyeron más rápido, se instalaron manchas de pintura/lechada en todas las baldosas del color incorrecto. No podía dejar de cerrar la puerta trasera para asegurar el hogar, los inodoros se atascaban debido a las tuberías rotas. La manija se cayó de la puerta y me resbalé y caí y me lastimé, $21,000 en costos de emergencia. Lamentar esta compra, tratando de sacar lo mejor de ella, si la broma de los departamentos de garantía llega a solucionar los problemas.

Esta es la peor casa construida que he visto. He construido otras cinco casas y si sumas los problemas con las cinco, esta casa las supera 10 veces. Si hubiera sabido la calidad de la mano de obra que estaba obteniendo, no habría construido con Del Webb (compañía Pulte). Los modelos no cuentan la verdadera historia de la calidad. Desearía que mi casa pudiera mostrarse como modelo con el moho y la mala mano de obra. Cerramos el 24/2 y tuvimos que limpiar la casa durante días. Nuestros muebles llegaron el 10/3 y tuvimos que mudarnos de la casa el 15/3 debido al moho en las paredes. Hoy es 3/29 y todavía no hemos vuelto. Qué gran experiencia. Espero que pongas esta reseña en tu página web. ... Más