Reseñas de Del Webb

¡No te mudes hasta que todo esté listo! ¡El comprador tenga cuidado!

Mano de obra de los contratistas

Se habrían evitado tantos problemas con nuestra casa y se habría dado a Dell Webb una gran reputación si simplemente hubieran disminuido la velocidad. Tantos errores tontos: la luz colgante eléctrica no estaba conectada, muchos enchufes no funcionaban, las persianas estaban atascadas y tuvieron que ser reemplazadas, el lavaplatos no cerraba por lo que no funcionaba, la puerta del baño dejó de cerrarse, el borde del baño de invitados estaba cortó y dejó un gran agujero, la cinta de la pared está cubriendo el borde que corre a lo largo del piso, ya que es obvio que tienen prisa. La parte más frustrante (y en realidad bastante engañosa) fue cuando nos dijeron al comprar que podíamos comprar el paquete de paisaje por $ 8,000 o conseguirlo mucho más barato, por lo que optamos por no participar. Una vez que nos mudamos, después de 6 ofertas, descubrimos que costaría 2 veces más. Llamamos para ver dónde deberían estar los más baratos y no. Todas esas ofertas se duplicaron por igual. Preguntamos si ahora podíamos obtener la oferta original y nos dijeron que no. Entonces, nos sentimos muy, muy engañados, por decirlo suavemente. He leído múltiples quejas sobre Pulte en la página de Facebook del vecindario y se ha convertido en una ocurrencia común llamarlo 'barato', como mínimo. Es un gran shock descubrir que tiene que pagar $ 15,000 por el diseño de jardines, de su bolsillo, una vez que invierte en la casa y le dijeron que sería mucho menos de $ 8,000. Muy engañoso. ... Más

Durante la inspección final, se notó que nuestro sistema de riego se extiende unos 8 pies de nuestra propiedad en una servidumbre de drenaje pluvial adyacente de 20 pies. El personal hizo venir a dos hombres para "arreglarlo". Tardaron de 2 a 3 minutos y dijeron que se había resuelto. NO CORTARON NI ENCHUFARON NUESTRO SISTEMA. LOS 10 CABEZALES AÚN ESTÁN CONECTADOS A NUESTRO SISTEMA Y AÚN ESTÁN ACTIVOS. Esa parte de nuestro sistema debe cortarse y enchufarse. La servidumbre de drenaje pluvial de 20 pies adyacente a nuestra propiedad NO ha tenido césped. No hay luz de techo en la sala flexible / biblioteca. El interruptor de luz está en un lugar inaceptable. El césped en nuestra propiedad estaba mal instalado con espacios entre las secciones, faltaban porciones y quedaron rocas en el sitio. Las baldosas del piso del baño principal son irregulares. Todavía hay plantas muertas en el patio delantero que estaban muertas debido a la prohibición de riego antes del cierre. Dos de las bandejas extraíbles de la cocina están defectuosas. El salpicadero de la calafateo de la cocina se ha agrietado. La puerta del cuadro eléctrico del garaje no se cierra. Hay una construcción considerable en nuestra área. NO se hace ningún esfuerzo diario de limpieza. Los caminos están llenos de barro y tumba por todas partes. El barrido de calles una vez por semana es tremendamente inadecuado. Las huellas de lodo en las ruedas de los vehículos en el camino de entrada y en el garaje y las huellas en nuestras casas cuando caminamos por el lodo. ADEMÁS, INACEPTABLE !!! Hemos hablado con dos empleados de Pulte sobre estos temas. Se nos informó para enviar un correo electrónico que se ha hecho. ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿???? NUESTRA EXPERIENCIA GLOBAL CON PULTE ES MUY DECEPCIONANTE DECIR LO MENOS. ... Más

Según mi experiencia y hablando con otros propietarios de viviendas, parece que las cosas mejorarían si todo el mundo redujera la velocidad un poco y hiciera las cosas bien la primera vez. No debería ser necesario rehacer varias veces para finalmente hacer las cosas bien.

Después de vivir en mi casa de Pulte durante algunas semanas, veo múltiples problemas como resultado de la mala mano de obra y múltiples problemas cosméticos que necesitan atención. Me mudé aquí desde una casa Pulte que estaba bien construida. Después de esta mudanza reciente, NO recomendaría Pulte a amigos y familiares. Estoy trabajando con Garantía en problemas urgentes, pero me dijeron que la mayoría de las correcciones tendrían que esperar hasta los 11 meses. "No se apresure a pasar por todas las etapas". Se estaban haciendo correcciones funcionales cuando estaba cerrando que ya estaba retrasado d / t problema de los constructores con los contratistas. Vivía cerca y revisaba la construcción todos los días. Mencioné varias preocupaciones. Algunos fueron abordados y otros no ... o corregidos apresuradamente y descuidados. "Si es posible y asequible, no cierre hasta que haya contratado una inspección independiente". ... Más

Pulte construye una casa de muy baja calidad por los $ 600,000 que pagamos. Sus gerentes de campo y otros solo deberían estar trabajando en mercados de $ 200,000.

Quizás mis expectativas eran demasiado altas. Todavía no puedo creer la falta de artesanía y cuidado. Me avergonzaría que otros vieran mi trabajo y se sintieran como nosotros.

Estoy realmente decepcionado con la mano de obra de nuestra casa y nunca recomendaría a un amigo después de ver el producto terminado. Es sorprendente que puedan hacer que los modelos se vean tan bien y luego dar a los clientes una calidad por debajo del estándar. Pagamos mucho dinero por nuestra casa. Muy decepcionante. Nuestro vendedor fue muy útil y nuestro gerente de campo hizo lo que se le permitió hacer, pero sus manos estaban atadas en cuanto a quién contrató la empresa para los subs y los materiales utilizados. Esta es la quinta casa que nos han construido y probablemente tenga una clasificación muy baja en cuanto a calidad por el precio pagado. ... Más

Necesita examinar de cerca todo lo que está instalado antes de cerrar. La mayoría de los artículos, es decir, armarios, granito, etc., parecen de segunda mano.

Los cortes en molduras, paneles de yeso y marcos no se realizan con precisión, dejando espacios que no deberían haber estado presentes. El garaje no se limpió a pesar de las repetidas solicitudes para eliminar las gotas de concreto, lodo de paneles de yeso, aserrín y polvo de paneles de yeso. Finalmente lo limpié yo mismo. La textura y la pintura se realizaron al azar con áreas en blanco y corridas de pintura. El sistema de rociadores no funcionaba correctamente y requirió varias llamadas para corregirlo. Alguien limpió un pincel en el fregadero y dejó el fregadero manchado. Las llamadas al gerente de proyectos y personal de calidad quedarían sin respuesta, lo que requeriría múltiples llamadas o llamadas a Tim D., el representante de ventas confiable, para que se pongan en marcha. Las áreas que requieren retoques de pintura y calafateo adicional todavía necesitan un mes y medio después del cierre. Las áreas están marcadas con cinta azul. Es una vergüenza que los invitados vean toda la cinta. La comunicación entre supervisores y trabajadores parece faltar mucho. Me parece que la supervisión y la rendición de cuentas de los trabajadores son inadecuadas. No firme en la casa hasta que se hayan realizado todas las correcciones. ... Más

Materiales y mano de obra baratos; caminar más como un paseo en coche; ¿Por qué molestarse en preguntar cuando no responde a sus encuestados?

El vendedor nos dijo que los pensamientos no eran verdaderos. Los trabajadores solo se preocupan por marcar su trabajo. Pintarían sobre cualquier cosa solo para marcar su trabajo. Todavía tenemos paredes torcidas, mal resplandecientes, pisos que tienen muchas áreas perdidas. Habría habido muchos más pensamientos equivocados si no hubiera hecho un ataque antes de mudarnos

Muchos subcontratistas que representan a Pulte tienen muy pocas habilidades y parece que se trata más de cantidad que de calidad.

No estoy contento con la calidad de la mano de obra en nuestro piso de baldosas. La lechada ni siquiera parece que la haya abofeteado rápidamente, no usó espaciadores, por lo que las líneas de lechada son desiguales, algunas baldosas no están contentas con esto. Nos dijeron que están dentro de los límites establecidos. Si pueden conseguirlos perfectos en las casas modelo, la calidad debería ser la misma en todas las casas. ¡Muy discutido!

Me ha decepcionado mucho la calidad y el servicio al cliente. Esta es la quinta experiencia de un hogar nuevo que hemos tenido y definitivamente la más decepcionante. Ha sido una pelea en todos los problemas, desde que se movió un inodoro que estaba descentrado en una ducha, la costura superior de la isla de la cocina estaba rasgada y llena con el material de color incorrecto, la tapa de la pared de la ducha principal de corian que estaba cortada en bruto y desigual (nunca se hizo derecha) a la mala limpieza y limpieza en el momento de la entrega. Hemos tenido promesas hechas y no cumplidas junto con comerciantes que llenan nuestra casa ocupada con polvo de cortar nuestras encimeras de cuarzo y corian porque su equipo de control de polvo no funcionaba. Esta es la casa por la que pasamos nuestra vida trabajando además de pagar más de medio millón de dólares por la experiencia. Esperábamos un mejor producto de Pulte, así como respuestas positivas a nuestras preocupaciones. Todavía no hemos conocido a un comprador de casa vecino que haya tenido una experiencia indolora. Todavía estamos lidiando con problemas varios meses después de recibir la entrega y pasamos más horas frustrantes lidiando con un trabajo de mala calidad y expectativas incumplidas. No pensamos que tendríamos que luchar por una casa de calidad de un constructor nacional. ... Más

El trabajo de las baldosas de cerámica podría haber sido mucho mejor. Hay lugares que no tienen lechada. El cable debería haberse hecho antes de colocar el césped. El equipo de limpieza deja mucho que desear.

Nos mudamos a nuestra nueva casa y se inundó con agua gris el primer día que estuvimos porque había un accesorio en el desagüe del correo. Eso fue el 5 de septiembre. Tuvieron que cortar una sección de 4'x4 'de nuestra losa. Recapturaron los gases de escape de la sierra y nuestra casa se llenó con el polvo del concreto tan mal que no se podía ver al otro lado del pasillo y todas las alarmas de humo estaban encendidas. De hecho, todos los detectores de humo estaban llenos de polvo. Lucharon contra nosotros por limpiar cada paso del camino. Y todavía no tenemos nuestra ropa, sábanas o toallas. Han pasado 5 semanas. Si no hubiera sido por Service Masters, todavía estaríamos en un hotel. EL PEOR servicio al cliente que he experimentado. ... Más

Nos mudamos por el estilo de vida, pero nos decepcionó la calidad de la construcción. En una casa de más de $ 500,000, uno esperaría una cierta cantidad de calidad. Los herrajes de níquel cepillado mejorados no incluyen varillas para toallas ni soportes para papel higiénico. Si actualiza el respiradero de la cocina para incluir una cubierta de madera, perderá el respiradero mejorado y se le dará un respiradero ruidoso y económico con dos bombillas de 30 vatios (sin luces LED ni ventilador de ventilación silencioso). Por cierto, el centro de diseño no nos informó sobre este cambio. Gracias a Dios que tuvimos un gran gerente de campo para la construcción, pero los comerciantes (redactores, planchas de roca, plomeros, pintor, gente de corte, etc.) tienen tanta prisa y no les importa si las cosas no están bien porque alguien más lo arreglará, perdiendo nuestro tiempo. y mucha agravación. El césped se trajo a la casa, pero no se instaló ni se regó durante 2-3 días a más de 103 grados de calor. Sorpresa, parte del césped murió y aún necesita ser reemplazado. Llevamos 2 meses aquí y no hemos conocido a una sola persona que no haya tenido multitud de problemas similares. Pulte solo quiere arruinar una casa en el menor tiempo posible y, en su mayor parte, no le importa si el cliente está contento. Si hubiera otro constructor para elegir con el mismo tipo de estilo de vida de Del Webb, elíjalo sin dudarlo. El personal de ventas quiere ayudar, pero el gerente de ventas podría preocuparse menos por el cliente. Solo quiere vender la casa, obtener ganancias y seguir adelante. Cuando le dije que estas casas se estaban construyendo demasiado rápido y por eso hay tantos problemas, su respuesta fue que "no se están construyendo lo suficientemente rápido". Si no quiere aguantar estos dolores de cabeza, elija otra ubicación. Sun City Del Webb no es el lugar para ti. La gente que ahora vive aquí es excelente y hemos desarrollado muchos buenos amigos en nuestro vecindario. ... Más

Nunca compraría voluntariamente una casa Pulte porque usan los materiales más baratos posibles para ahorrar dinero. Sin embargo, si quieres vivir en una comunidad de 55 años o más, te tienen. Definitivamente se trata de cantidad sobre calidad. Muy lento para arreglar las cosas, así que asegúrese de que TODO esté completo antes del cierre porque son muy lentos para regresar. Ciertamente le quitan la diversión a la compra de una nueva construcción.

Tenga cuidado con todos los aspectos de su construcción. Los trabajadores no saben usar un nivel. Afirman, "si está dentro de 1/4 de pulgada, cumple con nuestros estándares". Bien si quiero un granero. Los denominados gabinetes mejorados al nivel 4 siguen siendo marcos de tableros de partículas. Si no está allí todos los días durante la construcción, es posible que tenga algunos problemas más adelante que es posible que no se puedan corregir.

Todo lo que podemos decir es que nos aseguremos de que se satisfagan todas sus necesidades antes de cerrar. Si no lo están, no cierres. Verá que Pulte no es un constructor personalizado sino un constructor de pistas, lo cual es una gran diferencia.

Manténgase al tanto de todo y asegúrese de tener un gerente de campo bien experimentado.

La mano de obra en general es descuidada en el mejor de los casos. Después de comprar una casa de Del Webb en Anthem, AZ, esperaba la misma calidad, pero aparentemente el mercado de Austin es demasiado para Webb.

NO hubo control de calidad durante todo el proceso de construcción. Nos mudamos a una casa sucia con muchos problemas.