Reseñas de Del Webb

Esperábamos poco, recibimos aún menos

La expresión si no tienes nada bueno que decir, no digas nada. Período . Tengo una puerta en mi habitación principal que está colgada en el piso. Dijeron que la iban a arreglar antes de que me mudara y nunca la arreglaron. Tengo una puerta en mi cocina que está rota. Dijeron que le pusieron un trozo de cinta azul. Dijeron que iban a cambiar la puerta que estaba antes de que me mudara. Nunca la cambien. Compré una casa nueva hace 20 años en Sacramento California, nunca tuve estos problemas. . Solo honesto contigo con mi experiencia.

La experiencia de compra fue terrible. La opción era limitada. Después de mudarse, ha sido una pesadilla debido al mal trabajo realizado por su comerciante. Es casi imposible reparar los problemas. Simplemente una experiencia terrible.

Cuidado y pon todo en papel. Cometen muchos errores durante el proceso.

Siempre he vivido de acuerdo con la cita: "Si no tienes tiempo para hacerlo bien la primera vez, ¿cuándo encontrarás tiempo para hacerlo de nuevo?" Creo que Pulte debería hacerse cargo de su ética de construcción de mala calidad y corregir los problemas de construcción para aquellos de nosotros que hemos cerrado y confiado en Pulte para corregir los problemas de construcción no resueltos en lugar de ser más codiciosos y hacer las casas que pronto se cerrarán primero debido a la nueva ciudad. de la ordenanza de Westfield. Me gustaría decir que estoy muy decepcionado con la calidad del trabajo en mi hogar y la actitud indiferente de Pulte para resolver problemas incompletos. Además, no hay comunicación sobre cuándo vienen a hacer el trabajo. Mi refrigerador fue entregado y no tenía idea de que vendría. Menos mal que estaba en casa porque si no hubiera estado en casa, es posible que no lo hubiera recibido. Hubiera sido bueno saber cuándo esperarlos (una ventana de tiempo). Lo mismo con los pintores. No tenía idea de que vendrían el 31 de mayo; estaban programados por primera vez el 24 de mayo y nunca aparecieron. Cuando compré una casa de Pulte Del Webb, escuché que Pulte tenía una gran reputación y se preocupaba por sus clientes. Estoy encontrando que esto no es cierto. Ahora escuché que la Ciudad de Westfield ha emitido una ordenanza que establece que antes de cerrar una casa, la casa debe estar completamente completa. Por lo tanto, todas las casas que están programadas para cerrar tendrán prioridad antes de que se aborden nuestros problemas incompletos porque Pulte tendrá un costo si no pueden cerrar una casa. Esta es la avaricia corporativa en su mejor forma: dólares antes que clientes. Es indignante para aquellos de nosotros que confiamos en Pulte para completar problemas de construcción incompletos. Estamos en un segundo plano porque no le estamos costando dólares a Pulte ya que todos hemos cerrado. Todos los que compraron una casa la compraron de buena fe y confiaron en Pulte para mantener su parte del trato al completar los problemas de construcción no resueltos. ¿Puedes por favor explicarme eso? Mis vecinos también sienten que les han quitado la alfombra debajo de ellos. NO HAY ABSOLUTAMENTE NINGUNA COMUNICACIÓN SOBRE CUÁNDO SE REALIZARÁN LAS COSAS Y ESO NOS DEJA CON LA SENSACIÓN DE QUE SE REALIZARÁ DESPUÉS DE QUE LAS NUEVAS CASAS QUE ESTÁN CERRADAS PRONTO SE HAGAN PRIMERO (EN OTRAS PALABRAS, CUANDO LO HAGAMOS). ¿Es el compromiso de Pulte hacer las cosas rápido y de mala calidad en lugar de hacerlo a tiempo y con calidad? Estoy descubriendo que esto es cierto: hágalo y espero que el propietario no se dé cuenta de que tomamos atajos. Esa es una pobre ética de trabajo artesanal. Una cosa en la que puede apostar es que no dejaré que mis problemas no resueltos simplemente "desaparezcan". Pagué buen dinero por esta casa y espero que se construya con calidad. Debería tener un sistema de riego instalado pronto y césped antes de cualquiera de las casas que pronto cerrarán. ... Más

Retrasé mi cierre 3 veces sin ninguna comunicación, lo que equivalía a 6 meses adicionales antes de poder mudarme. Esto terminó costándome varios miles de dólares adicionales porque tuve que pagar por el almacenamiento y 2 mudanzas en lugar de una. También compré el paquete de actualización de Kitchenaid, pero cambiaron mi estufa a una Frigidaire sin comunicarme nada. Me enteré después de firmar mis documentos y les di mi dinero cuando hice el recorrido final para obtener mis llaves. Cuando abordé el tema con Pulte, me dijeron que fuera a comprarlo e instalarlo yo mismo. Así que no obtuve la actualización por la que pagué mucho dinero. Estoy muy molesto por esto y Pulte debería reembolsar mi dinero por esta actualización, ya que no lo hicieron, o necesitan instalar la estufa adecuada. ... Más

Lección aprendida, si el Constructor pide $10,000 como garantía, debe ser escéptico. Mi esposa y yo pensamos que el monto del depósito en garantía era alto debido a la demanda en la comunidad de Del Webb. Lo que encontramos durante el proceso de construcción fue una falta de supervisión por parte del gerente de construcción y el equipo de capataces de construcción en el sitio. Los subcontratistas no están supervisados. Entra un subcontratista y daña el trabajo de otro subcontratista que acaba de terminar su trabajo... una vez que les ha dado su dinero, no hay reembolso cuando ve la calidad extremadamente mala durante el proceso de construcción. Tenga cuidado si está comprando una casa de inventario. Asegúrese de que su representante de ventas le proporcione un informe detallado de exactamente lo que se está comprando. Recibimos un informe detallado que estaba en código pulte, que era muy difícil de descifrar. El resultado final es que ventas proporcionó un informe detallado codificado. El informe dice o menciona muchas actualizaciones junto al código, la entrega final real fue accesorios y gabinetes mal diseñados. Asegúrese de que ventas le proporcione un informe detallado en inglés simple de lo que está comprando y le lo que realmente estás comprando. todos los días eran como Navidad mientras se construía la casa, pudimos ver que lo que llamaron una actualización eran en realidad productos baratos de calidad inferior. Todavía estamos tratando con propiedades que no fueron calificadas o niveladas para drenaje. Los costados de nuestra casa, así como el patio trasero, son un terreno pantanoso en el que crece moho. Nunca he visto una caja de medidor de agua llenarse de agua cuando no hay fugas del medidor de agua real, mis vecinos solo usan su sistema de rociadores. Después de cerrar su casa, puede olvidarse de que había una lista de pendientes porque la construcción no responde y no coopera con resoluciones irrazonables. Ellos saben que una vez que tienen esos $10,000 que usted no va a romper su contrato de garantía cuando vea su mala construcción y mano de obra. Una vez que haya cerrado ahora está detrás de la bola ocho. No recomiendo Pulte, pero estoy seguro de que es obvio en esta revisión. Nos hemos puesto en contacto con todos hasta el puesto de Vicepresidente en el área de San Antonio. Los problemas con mi casa aún no están resueltos, aunque ellos son conscientes de ello. Asegúrese de obtener una inspección independiente de la vivienda. Así que mi revisión es ventas - Hannah... Una estrella. Bruce Una estrella. Revisión de la construcción… Vicepresidente - 0 inicio. Insensible. Gerente de construcción del área - una estrella - receptivo pero aún tiene que arreglar mi hogar. Construcción en el lugar: Kenny: cero estrellas: el peor servicio de atención al cliente de la historia. Tanner Dos estrellas: receptivo, pero aún tiene que arreglar mi casa y probablemente carece de la autoridad para tomar una decisión. Creo que Tanner haría más si tuviera la autoridad o el puesto adecuados. ... Más

Nada bueno que decir. Lo que sea, Pulte es un completo desastre. Podría escribir una novela con ejemplo tras ejemplo. El comprador tenga cuidado.

¡Esta fue la experiencia más frustrante de mi vida! Muy mala comunicación durante la construcción. Muchos defectos de calidad. La inspección independiente reveló muchos problemas importantes que aún debe reparar. La compilación se ejecutó 3 meses después de la ventana de tiempo. ¿Realmente me hará bien quejarme y proporcionar esta revisión?

1. Los jefes de campo no tienen experiencia ni conocimientos para cumplir con sus responsabilidades. 2. Hemos tenido muchos defectos en nuestra casa causados por los subcontratistas que se aprovecharon de la falta de conocimiento y experiencia de los gerentes de campo. 3. La garantía que utiliza Pulte para reparar todos los defectos y mano de obra no vale ni el papel en el que está escrita. 4. Todas mis declaraciones que mencioné anteriormente no son desde un punto de vista personal, tengo fotos de toda la mala mano de obra junto con los correos electrónicos que informan a Pulte de todos los problemas innecesarios que he experimentado. Dicho esto, los mismos gerentes de campo siguen representando a Pulte con la misma mentalidad que tenían al construir nuestra casa. No recomendaría a nadie que compre una casa Pulte porque todo lo que he experimentado es el status quo. ... Más

El constructor te miente constantemente. No tienen ninguna intención de honrar las promesas que te han hecho. La calidad de construcción es absolutamente basura y el servicio y las comunicaciones son aún más basura o incluso inexistentes. No te alejes de Pulte y Del Webb…huye. Toda la experiencia ha sido terrible y sospecho que algunos incluso criminales. Nunca más.

El proyecto tomó meses más de lo esperado. Los materiales y la mano de obra también estuvieron por debajo de las expectativas. Y ha sido difícil lograr que el constructor maneje las deficiencias. Esta es nuestra tercera casa en este proyecto. Y nuestra cuarta casa de Del Webb. Así que tenemos compilaciones anteriores para comparar. Y este era bastante inaceptable desde nuestra perspectiva.

Si te gusta mudarte a una casa que tiene más pintura en el piso que en las paredes y la pintura corre por todas las paredes, hay grandes grumos de compuesto para paneles de yeso en las paredes y el techo. Los bordes no terminados y las puertas de los gabinetes que son difíciles de abrir y una estufa que puede dejar caer diez centavos a la puerta de al lado debajo de lo que pulte es su constructor, tuvimos que esperar dos semanas para ver un televisor porque tuvimos un problema eléctrico, y ustedes nos hicieron esperar dos semanas porque somos clientes muy valiosos y el resto de las reparaciones tenemos que esperar 6 semanas, no estoy impresionado ni un poco por ustedes ... Más

Estoy muy decepcionado con esta experiencia. Nadie de Pulte ha sido honesto ni ha cumplido con su palabra aparte de Brendan, el gerente de ventas que al menos lo intenta. Los representantes de Pulte me han mentido en la cara en numerosas ocasiones y eso es inaceptable en todos los niveles. Una vez que cierra su casa, se necesita un acto de Dios para remediar los problemas que le prometieron que se solucionarían o la "solución" es una curita y no se soluciona profesionalmente, ya que se toman atajos. En otras palabras, la "solución" no es una solución en absoluto e intentar que se haga correctamente se convierte en un trabajo de tiempo completo para el propietario. Es obvio que Pulte toma decisiones económicas por cuenta propia y se preocupa poco o nada por el propietario. La calidad de la mano de obra es insatisfactoria en el mejor de los casos. ¡Es muy difícil entender por qué el trabajo no se hace bien la primera vez! ¡Recomiendo encarecidamente que no cierre hasta que se haya abordado y solucionado hasta el último elemento antes del cierre porque ahora se convierte en su problema y es una pesadilla! Si tuviera que hacerlo todo de nuevo, ¡no lo haría! ... Más

Hice que un inspector de viviendas independiente inspeccionara la casa por mi propia cuenta. Él encontró problemas significativos que demostraron que el constructor no tenía controles internos o inspecciones realizadas antes de liberar la casa. Después de 30 días desde que entregué el informe al servicio de atención al cliente de la constructora, aún no he tenido respuesta.

El constructor se apresuró a preparar la casa para cumplir con una fecha de cierre poco realista. En lugar de retrasar el cierre, forzaron la firma amenazando con una multa de 250,00 por día por cada día después de la fecha de cierre prevista. La falta de calidad ha requerido muchos tickets de servicio y Pulte se toma su tiempo para atenderlos. Continúan citando la escasez de mano de obra por la mala calidad, pero no ofrecen compensación por las dificultades impuestas al propietario de la casa, nos vemos obligados a vivir con eso. Estábamos fuera de los compradores estatales, lo que nos puso en desventaja con respecto al seguimiento del progreso y la mano de obra. Pulte aprovechó totalmente el hecho. Asesoramiento a potenciales compradores, inspeccionar TODO de cerca ANTES DE SU CIERRE. Obtenga por escrito que aceptan no forzar el cierre hasta que esté satisfecho con la calidad. Fuerce un recorrido con un vendedor cuando vea los modelos por primera vez. Pídales que señalen todo lo que es una actualización. Descubrirá que la casa genérica en el precio base es extremadamente decepcionante y que agregará unos cientos de miles para obtener todas las mejoras que hacen que la casa sea especial. Por último, dígale a su vendedor que le gustaría asistir a una reunión de HOA antes de comprometerse. Descubrirá que ningún propietario está en la junta y que realmente no les importa lo que los propietarios tengan que decir. Parecen pensar que los adultos mayores de 55 años deben ser tratados como niños para protegernos de nosotros mismos. Es decir, no permiten que los propietarios tomen bebidas para adultos en la piscina o en la casa club a menos que sea un evento patrocinado por la junta. ... Más

Todavía estoy tratando de resolver problemas importantes 2 meses después del cierre, que fue nuestra cuarta fecha de cierre establecida. No hay patio, nivelación, paisajismo No hay cocina ni horno. Heladera de préstamo sin hielo. Paredes torcidas y azulejos en la ducha. Recién recibiendo pintura hoy. Sin canaletas. Necesito decir mas

Toda esta experiencia ha sido un desastre. Mano de obra atroz con trabajadores que no hablan inglés y que no tienen ningún respeto por su propiedad. Localicé 12 latas de cerveza escondidas bajo aislamiento. Cero comunicación y una vez que obtienen tu dinero ya no existes. Tenemos numerosos problemas sin resolver, incluida una gotera en nuestro techo. Actuamos de buena fe todo el tiempo y nos trataron terriblemente con la excepción de Steve, nuestro supervisor del sitio.

Esta fue la experiencia más agotadora y agotadora que he tenido al comprar una casa nueva. El proceso de compra inicial fue muy fluido con el vendedor, el centro de diseño, la calificación para el préstamo VA e y el proceso de seguro. Una vez que la construcción se acercaba al final, traté de ayudar al equipo de construcción a identificar qué elementos necesitaban atención porque estaban rotos, rasgados, exceso de concreto en el piso de la cochera, pintura que no coincidía en todas partes, puertas desparejas, cemento pegado a los marcos de las puertas del patio, campanas extractoras de metal muy rayadas, acabado de pintura descuidado, interruptores de luz y receptáculos torcidos, el piso de cerámica quedó manchado con lechada y requirió un lavado con ácido, la mayoría de los adoquines en el lanai tenían residuos de pintura, el calafateo en los zócalos en toda la casa estaba menos que deseable, dos paneles de la puerta del garaje no coincidían y cuando se reemplazaron, uno estaba doblado, por lo que ahora esperando que se ordene, reinstale y pinte un nuevo panel de la puerta, los gabinetes de la cocina tenían abolladuras y raspaduras, los clavos sobresalían dentro de un gabinete de cocina. No recomiendo que ningún veterano considere comprar una casa de este constructor. Si hubiera sabido que tendría esta experiencia, habría conservado mi hermosa casa anterior junto al lago. La única razón por la que consideré un hogar aquí fue por la proximidad al Hospital VA para mis visitas recurrentes, soy 100% veterano discapacitado permanentemente y me ayudaría con viajes más cortos y menos dolor. Al poco tiempo de cerrar fui a la casa y ni siquiera la llave de la puerta principal funcionaba y tuve que llamar al especialista en cierres para que me ayudara a acceder a la casa y hubo que llamar a un cerrajero para que resolviera el asunto. Montones de hormigas me esperaban justo en la entrada de la puerta y también se arrastraban directamente hacia el garaje. Los dos desagües de las duchas estaban obstruidos con lechada que los contratistas parecían haber tirado por el desagüe cuando lechaban los pisos de las duchas. Una ventana de uno de los dormitorios se cae cuando la levantas porque el marco no estaba bien calzado, el fregadero tenía una mancha que no se podía quitar y había que cambiarla, me entregaron una casa sucia, tan sucia que cuando Realicé un recorrido y comprobé que el asiento del inodoro tenía heces debajo. Tan pronto como se reparen o corrijan los problemas principales, probablemente podré mudarme mientras pago dos hipotecas. Las reparaciones han mejorado esta semana, así que veremos (semana 6 después del cierre) el pago de mi segunda hipoteca está a la vuelta de la esquina... Por ahora, sea usted el juez... ... Más

Cuando compramos el lote por primera vez y comenzamos a construir Estábamos muy emocionados. . Del Webb tenía una gran reputación en la construcción. Chico, las cosas habían cambiado. El barco de los obreros era terrible. Ningún orgullo en todo lo que se hizo. Pusieron toalleros que no coincidían, manija de la ducha que era mucho más pequeña que la otra al lado, tejas rotas en el techo, aire acondicionado no estaba conectado correctamente, ventanas rayadas, No había pantallas para las puertas corredizas de vidrio .Había más lechada en el azulejo que entre los azulejos. Pintura barata en paredes. U puede seguir y seguir. Dos meses después, finalmente comenzamos a arreglar las cosas. Lo llaman trabajo de garantía que yo llamo trabajo que no se hizo correctamente la primera vez. Advertencia, obtenga su propia inspección después de cerrar. Te sorprenderá mucho lo que encuentren que pasa Pulte. Nos mudamos aquí debido a todas las comodidades y las cosas ya están tan llenas que no puedes hacer nada. Mi sugerencia, no compres aquí. Prometen cosas y no te dicen la verdad y no cumplen. ... Más

No ha habido absolutamente nada bueno en esta experiencia, además de ser un barco de muy mala calidad, tardó 5 meses más en cerrarse y eso fue sin la mayor parte del exterior sin terminar y el interior con tantos problemas que nos está costando mucho arreglar. Si puedes comprar en otro lugar ¡¡¡HAZLO!!!

Hubo algunos problemas abiertos cuando estábamos cerrando la casa. Sin embargo, el gerente de construcción, Edward, fue muy pésimo y no se ocupó de todos estos problemas abiertos una vez que se completó el cierre.

Toda la experiencia de ventas, depósito en garantía y producto terminado fue extremadamente frustrante. Siento que nadie me explicó correctamente muchas cosas. También siento que la calidad de mi casa, tanto la construcción como las opciones de diseño, no cumplen con mis expectativas. Siento que pagué de más por mi casa.

ANDREW fue negligente en sus deberes de supervisión. ¡No siguió el contrato! ¡Posiciones discutidas incluso después de que le mostré los elementos específicos que omitió del contrato! ¡Cerramos el 10 de enero de 2022 y la casa no está completa y no he recibido llamadas de vuelta tratando de llamar a los representantes de Pulte!

Insensible a las preocupaciones de los clientes. La falta de comunicación de los retrasos en la finalización. Falta de entrega de la casa terminada y seguimiento para terminar los elementos que faltan