Reseñas de Del Webb

La mala calidad de los instaladores, carpinteros, estucadores, pintores y ebanistas sin formación resultó en una casa de muy baja calidad. Una asociación de propietarios de mala reputación agrava el error de mudarse aquí.

Hemos lidiado con la incompetencia del equipo de ventas, los agentes hipotecarios y la mala calidad de la construcción de la casa. Llevamos más de un mes lidiando con problemas de garantía. Estamos totalmente insatisfechos con la compra de esta casa y definitivamente no la recomendaremos a ninguno de nuestros amigos ni familiares.

Hemos tenido una experiencia extremadamente insatisfactoria. José y John dijeron que estos problemas se solucionarían durante nuestra inspección de cierre. No se han resuelto los problemas identificados, a pesar de que se les enviaron correos electrónicos y pruebas fotográficas a José y John.

Los vendedores no estaban familiarizados con todas las opciones de casas o no eran comunicativos sobre ellas y cómo una opción afectaría a otras opciones, es decir, entrada extendida y subir escaleras hasta el ático ocupando el mismo espacio Cerradura de entrada sin llave en espera de pedido y aún no instalada La casa no está ubicada apropiadamente en el lote: el gerente declaró que la estructura de los cimientos se hizo después de que dejó el trabajo, por lo que estaba en el límite de la propiedad. Dijeron que lo rehacerían y centrarían la casa. Cuando regresamos, la habían movido al otro límite de la propiedad. No está centrada en el lote 12 pies de un lado y 35 pies del otro lado de los límites de la propiedad. Entonces, los trabajadores de la construcción pensaron que el patio era un área común y caminaron y colocaron suministros en nuestro patio y acera. Arbustos y árboles Plantados incorrectamente después del anochecer y muriendo la semana siguiente El gerente de construcción declaró que lo reemplazarían en primavera Césped mal colocado con grandes espacios y áreas muertas lleno de césped Johnson y 6-18 "no colocado en un lado a lo largo de los límites de la propiedad Marcadores de propiedad eliminados continuamente y riego de los vecinos colocado en nuestra propiedad Riego comprado después del mercado que necesita aprobación, pero si se compra con la compra no necesita aprobación ni cumple con las pautas de la HOA Casa no limpiada durante 2 semanas, recorrido ni recorrido de celebración (dijeron que harían una limpieza de construcción) tantas cosas que no se vieron en el momento para poder ponerles cinta azul porque estaban cubiertas por lechada en bañeras y platos de ducha y no se podían ver los rayones en el piso, las ventanas estaban rayadas y no se veían porque estaban sucias Las mallas mosquiteras no estaban bien apretadas o no encajaban correctamente Las áreas detrás de los electrodomésticos comprados con la casa no estaban terminadas, no estaban pintadas ni calafateadas ni se colocaron cuartos de círculo detrás de los electrodomésticos o el marco para la secadora instalada Los electrodomésticos estaban rayados y abollados El garaje terminado no estaba completamente pintado Grandes (1/2 pulgada de alto, 4 pulgadas por 3 pulgadas) gotas de masilla para paneles de yeso en el piso con un tornillo faltante en la caja de interruptores Falta el soporte de armadura en el ático Falta el bajante en la canaleta delantera Los lavabos están llenos de pintura y rayados después de la caminata de celebración, así como astillas en la encimera Varias áreas que tenían cinta azul y verde no se arreglaron hasta el día de hoy Cajas eléctricas de tamaño incorrecto para luces colgantes que muestran la base exterior de la luz Originalmente me dijeron que no enviara a la garantía que volverían a arreglar (algunas lo hicieron), mucho no lo hicieron Ahora me dicen que no está bajo garantía, es un desgaste normal, aunque se les había señalado ellos Muchas veces nuestros problemas se confunden con los de un miembro de la familia que también compró aquí y está pasando por muchos de los mismos problemas. Los trabajadores simplemente llaman a la puerta de la nada preguntando si pueden venir y hacer trabajos de reparación en ese momento. Múltiples ranuras en paneles de yeso y áreas sin calafatear. Ahora nos dicen que la garantía de un año en materiales y mano de obra no incluye cosas no informadas en los primeros 30 días. Teníamos permiso para hacer una prueba de radón y era inexacta. Los trabajadores movieron la mesa d/t y no hubo reembolso para que se hiciera nuevamente. Esta es solo una lista parcial de problemas que no detectaron los múltiples gerentes de construcción que tuvimos Y la lucha continua para solucionarlos Parece que uno de los principales problemas es la mala supervisión de los gerentes de construcción para garantizar la calidad del trabajo realizado. ... Más

Ningún hogar debería recibir una entrega de la forma en que fue. Este servicio al cliente fue terrible y no se prestó atención a los detalles. Todavía tengo muchos problemas y me quedé con un refrigerador Whirlpool que pedí que me lo reemplazaran debido al nivel de ruido y me dijeron que me fuera. Voy a presentar esto ante un tribunal de reclamos menores. ¿Qué tal si le dan un servicio al cliente? ¿Qué pasaría con eso?

Definitivamente me decepcioné y no quisiera volver a pasar por esto nunca más. Me preguntaste, te estoy siendo sincero.

Mala experiencia, no confiaría en Pulte constructores.

Mala calidad con todo es mi opinión.

Lo siento, no puedo dar una buena reseña.

Mala mano de obra, contratistas muy descuidados y mala resolución de problemas después del cierre.

Pulte, como grupo constructor, es una empresa orientada únicamente a obtener beneficios. Toman atajos en todo momento y contratan contratistas y subcontratistas a la oferta más baja para ahorrar dinero. Su proceso de construcción y sus contratistas no se preocupan por la calidad de la mano de obra (ni tampoco a Pulte). Solía ​​​​trabajar en la construcción de viviendas como constructor y contratista, por lo que reconozco las buenas y malas prácticas y la mano de obra cuando las veo. Si no fuera por las actividades de la comunidad de Del Webb, no habría manera de que nosotros (mi esposa y yo) hiciéramos negocios con Pulte o le compraríamos una casa. ... Más

Horrible en todos los sentidos. Si desea conocer detalles... estaremos encantados de compartirlos. Antes de firmar nuestros trámites solicitamos una garantía de que el problema del agua en la parte de atrás estaría garantizado. Fue y por escrito. PERO... no se ha hecho nada excepto reclasificar 3 veces y empeorarlo y ahora tenemos un barranco (río pequeño). Ahora tenemos todas las casas a nuestro lado y detrás de nosotros fluyendo en nuestro jardín. Cada semana nos dicen que la próxima semana estará hecho. Hasta la fecha... ningún plan, nada y no podemos hacer nada ni tener privacidad debido a que no se aseguraron de que se cumpliera su garantía. Si lo hubiéramos sabido... no habríamos firmado. No sólo la gran cantidad de agua en la parte trasera, sino también la mala mano de obra en el interior. Todas las puertas no funcionan, tenemos una fuga en nuestras puertas corredizas, la puerta principal suena como un tornado cada vez que sopla el viento. No podemos cerrar la puerta interior de nuestro garaje. La puerta exterior del garaje retiene agua cuando llueve y cuando se abre inunda el suelo de nuestro garaje. El lavavajillas todavía está desalineado y tiene un espacio de 4 pulgadas en cada lado que se suponía que debía arreglarse. La puerta de la ducha no está nivelada y gotea por la parte inferior. La puerta es muy liviana y parece que se va a caer en cualquier momento. Nos dijeron que tendríamos una ducha más grande, pero luego descubrimos que no era así. Nuestro vendedor dijo, lo siento, es malo. Otra persona había comprado la casa antes que nosotros y las especificaciones se basaron en sus elecciones. Nos dijeron que no están seguros de poder reparar algunas de estas áreas. Nada... no puedes recuperar a nadie una vez que firmas. No compraría otra casa en Del Web debido a las malas comunicaciones, la mala mano de obra, la falta de seguimiento y las promesas vacías. Sólo ganan tiempo si te siguen diciendo la semana que viene, la semana que viene y esas semanas van y vienen. Hay más ejemplos que podemos brindarle si desea escuchar y hacer algo para eliminar nuestra decepción al comprar una casa en Del Web. Cuando nos preguntaron cómo subir la escalera para que alguien nos ayudara... nos dijeron que Pulte sólo la empujaría hacia abajo por la escalera... en otras palabras, a nadie le importa. Es una pesadilla. Compramos nuestra casa para disfrutarla... hasta la fecha no podemos. También nos dijeron que teníamos un lote premium y que lo pagamos... pero... ya sabes el resto de la frase. ... Más

Al firmar el contrato para comprar una casa, nadie reveló que la casa club comunitaria no estaría terminada hasta dentro de un año o que la casa club temporal no tendría piscina. Tampoco revelaron dónde estaría la oficina de construcción, que casualmente está en la misma calle que el lote que elegimos. Teníamos 2 directores de proyecto. No sé por qué, pero sólo puedo imaginarlo. El segundo gerente de proyecto que llegó justo antes de nuestro recorrido es educado y profesional, pero no tiene control sobre cuándo aparecen los trabajadores o cuándo completan los proyectos. La calidad de los materiales y la mano de obra es menos que estelar. Tengo la puerta del baño que no se puede usar, gabinetes de cocina dañados o instalados incorrectamente y electrodomésticos todos abollados u oxidados. Después de 30 días Los elementos que se suponía que debían corregirse aún no se han completado. Las actualizaciones están extremadamente infladas por la calidad de los materiales y la mano de obra. ... Más

Nos mudamos fuera del estado y el administrador del sitio y el equipo de ventas nos prometieron que todos los problemas que se informaron serían solucionados y que la casa estaría limpia y lista para mudarse cuando llegáramos. Eso estaba lejos de ser cierto. Llegamos tres días antes del cierre y el administrador del sitio, Josh, nos dijo que todo estaría terminado antes del cierre. La casa estaba sucia y necesitaba muchas reparaciones. Incluyendo, entre otros: pisos de baldosas sucios, lechada de baldosas en todas las tablas del piso, cajón de cocina dañado, falta de molduras alrededor del lavavajillas, bañera y ducha agrietadas, paisajismo del patio delantero mal hecho y 7 plantas muertas cuando llegamos que nunca fueron reemplazadas , y posteriormente todas las plantas murieron debido a un sistema de riego instalado incorrectamente. Los interruptores de luz de la cocina están instalados incorrectamente y cuelgan de un tornillo. Luego le prometen que se presentarán para hacer reparaciones y nunca se presentarán a las citas programadas. Ahora escuchamos de muchos en el vecindario que esto es algo muy común y solo esperan que usted se vaya y deje de solicitar reparaciones. Si queremos arreglar algo tendremos que hacerlo nosotros mismos. Las malas lenguas del barrio han dejado muy claro que se trata de una práctica común, de promesas que se hacen y no se cumplen. Incluso con su garantía de un año, hemos escuchado que no se hace nada, se hacen más promesas y nuevamente no se cumplen. Así que ¡cuidado con el comprador! ... Más

Ordenamos las características de nuestra casa y Pulte construyó una característica que no solicitamos y que eliminó una cantidad significativa de metros cuadrados de nuestra casa. Nunca nos informaron sobre la variación y encontramos el problema cuando hicimos un recorrido final. No trabajarían con nosotros para resolver el problema. No se puede confiar en ellos.

Problemas con moho y obstrucciones en áreas que deberían desobstruirse para que los aviones fluyan mejor y lo soluciono yo mismo porque quiero algo mejor y no tengo que esperarlos porque estaré enfermo en la cama. ¿Cómo eres alérgico al moho? Tendré que hacerlo mejor.

El constructor es inflexible. Hablamos de proceso de calidad pero es todo lo contrario. La casa en sí es sólida pero el trabajo de acabado es terrible. Muchas promesas no se cumplieron. Falta de coordinación y mal proceso de programación. Varias cosas no se hacen correctamente la primera vez. Demasiados trabajadores no calificados e inconsistencias.

Muy mal ajuste y acabado en el interior y exterior de estas casas. Pulte promete un seguimiento de las reparaciones, pero han pasado semanas desde que recibimos respuesta a las solicitudes de reparaciones en garantía. El personal de ventas está mal informado sobre lo que vende. La administración de la construcción está abrumada y no responde. El modelo de negocio de Pulte parece ser construir viviendas lo más rápido posible y luego entregárselas a los compradores para que se ocupen de los malos resultados. Modelo MUY POBRE para construir una vivienda de calidad. Finalmente, los planes de servicios están cambiando ahora a pesar de lo prometido, aparentemente debido a políticas no resueltas entre el constructor, el condado y el estado. EL COMPRADOR TENGA CUIDADO. ... Más

No compre Del Webb en Viera si puede evitarlo. La calidad de la mano de obra es horrible. Las casas están pegadas juntas. Tenemos problemas con los paneles de yeso, la calidad de la pintura, las molduras de las puertas, la pintura en el piso, la cobertura de pintura exterior, los adoquines se están hundiendo en la entrada, las tuberías del sistema de rociadores no están enterradas, la ducha del baño se filtró en el piso del baño, los rasguños en el vidrio de la cabina de la ducha, la puerta el vidrio de la pared está rayado, el espejo del baño está rayado. El equipo de ventas prometió una piscina temporal hasta que la piscina de la casa club estuviera lista; no sucedió, la casa club y la piscina se prometieron para el verano de 2024, ahora no estarán listas hasta 2025. Eso solo cubre algunos de los problemas; No puedo enfatizar lo insatisfecho y decepcionado que estoy con Del Webb. ... Más

No compré una casa de Del Webb, compré una casa de Pulte en una comunidad de Del Webb. Además, no tengo un "40 escénico", tengo un "50 distintivo". Cabe señalar que Pulte ahora es propietaria de la marca Del Webb. Vivir en una comunidad Del Web ha sido una experiencia increíble llena de diversión y nuevos amigos durante muchos años. Tener que sufrir a través de la experiencia de construcción de viviendas Pulte y lidiar con lo que yo llamo "calidad Pulte" hace que sea difícil decir que ya vale la pena. No hay servicio al cliente en Pulte. No puedo recomendar a nadie que compre una casa Pulte. ... Más

LA VERDAD ES LA VERDAD Y NO QUIERES IMPRIMIRLA. DEL WEBB PULTE ES UNA EMPRESA SIN ÉTICA DE CÓMO SE REALIZA Y TERMINA UN TRABAJO. LAS INSPECCIONES SON UNA VERGÜENZA. SE TRATA DE CUÁNTAS CASAS SE PUEDEN COMPLETAR EN EL TIEMPO ASIGNADO Y SIN IMPORTAR CÓMO SE VEN AL FINAL. NO SE OFRECE UNA LISTA DE TREINTA DÍAS PARA REVISAR CON UN ADMINISTRADOR DE VISTAS NI SE MUESTRA UNA LISTA DE VERIFICACIÓN AL PROPIETARIO REAL PARA ASEGURARSE DE QUE TODOS HAYAN MARCADO Y VISTO POR EL ADMINISTRADOR DE CAMPO. RECIBÍ UNA CASA QUE TODAVÍA TENÍA COSAS PEGAJOSAS EN LAS ENCIMERAS. UNA PUERTA CORREDERA QUE CUALQUIERA QUE QUIERA ENTRAR A LA CASA PUEDE LEVANTARLA Y QUITARLA. CERRADURAS DE LAS PUERTAS QUE NECESITAN CAMBIAR LAS TECLAS DEL USO EN LA CONSTRUCCIÓN. UN PATIO TRASERO QUE ES COMO CAMINAR SOBRE LOS CRÁTERES DE LA LUNA BUMPY GULLY AND UNSOLDLY SED CÉSPED. ESTA ES SOLO UNA PEQUEÑA LISTA DE LOS ERRORES EN ESTA CASA. ... Más

Es difícil saber por dónde empezar, así que lo haremos desde el principio. Aparte de tratar con nuestro vendedor Bruce, que fue el único punto positivo que podemos mencionar, ha sido una auténtica pesadilla. Estábamos en la costa oeste cuidando a mis padres de 97 años durante la construcción, así que confiamos en nuestro gerente de proyecto Steve para construir nuestra primera casa nueva. Elegimos Del Webb en parte porque mi hermana acababa de construir uno en Mesquite Nevada, que tenía más de 2500 pies cuadrados detallados a la perfección. Eso es lo que esperábamos aquí en Stone Creek Ocala Florida. Estábamos tan equivocados. Aunque Steve hizo un buen trabajo al mantenernos informados sobre el progreso de la construcción, no sé qué más hizo por nosotros de manera positiva. Parece que él no inspeccionó nada, ya que cada trabajo se realizó en nuestra casa. Si lo fuera, nuestra casa no habría sido entregada en su estado actual. Mientras estaba aquí para la inspección previa a los paneles de yeso, mencioné que probablemente traería a un inspector de viviendas antes del cierre. Dijo que no había problema, solo una pérdida de dinero. Me habló de la garantía y me infundió suficiente confianza en él para que no trajéramos a un inspector. Ese fue un gran error. Hicimos nuestro recorrido previo al cierre una semana antes del cierre y se nos informó que todas las funciones de la casa habían sido revisadas minuciosamente. Al parecer, éramos ingenuos y crédulos sobre qué hacer o buscar, por lo que las cosas que un inspector inicialmente habría descubierto nosotras no. El día de nuestro cierre, Steve no se presentó. Envió a un caballero llamado Chase en su lugar. El equipo de limpieza apareció después que nosotros, así que tuvimos que esperar afuera un rato más, y finalmente entraron antes de que terminaran el trabajo, lo cual fue absolutamente una pérdida de tiempo. La casa estaba sucia, sin polvo y con mucha pintura en los pisos y las ventanas, por dentro y por fuera. Aproximadamente 20 minutos después de nuestro recorrido, Chase nos dijo que teníamos que acelerar las cosas porque tenía otra cita que atender. Es increíble gastar todo este dinero, no tener a su gerente de proyecto y luego apresurarse a hacerlo. Estábamos abrumados por la situación. Después de entrar en nuestra casa (ya no podemos llamarla nueva) hemos descubierto una serie de problemas; pintura y texturas deficientes en las paredes, una ventana que cuando se abrió quitó el panel de yeso de la pared debido a que nada estaba cuadrado, panel de yeso de mala calidad y desigual, molduras dañadas en todas partes, ventanas rayadas, ducha con fugas (que se suponía que debía ser así) !), bañera y lavabos rayados y manchados, problemas de instalación del controlador de aire, encimeras caras que no se cortaron correctamente, puertas dañadas y no colgadas derechas, marcos de ventanas sin lijar, pintura dispareja, pintura en los pisos y azulejos, azulejos agrietados en el protector contra salpicaduras, ya camino de entrada agrietado en varios lugares, acera astillada y con un acabado desigual, cemento sin terminar en las esquinas del garaje, y tal exceso de cemento alrededor del perímetro de la casa que estaba oculto con mantillo que tuvo que ser cortado. Absolutamente ninguna atención al detalle por cualquier oficio. Parece como si nuestro hogar fuera completado por un grupo de aprendices sin supervisión. Todo lo que hemos mencionado hasta ahora son las cosas cosméticas que puedes ver. Con tanto mal, comenzamos a preguntarnos y cuestionar los cimientos y la estructura de nuestro hogar. Si se hiciera como las cosas que podemos ver, creemos que podría generar problemas mayores en el futuro. Cinco semanas después todavía no hemos trasladado nuestras pertenencias del garaje a nuestra casa. ¡CINCO SEMANAS! Steve regresó con su jefe Andrew, quien nos dijo que probablemente no conseguirá arreglar todas las cosas que está buscando. Guau. Una cosa en particular que le mostramos fue la ducha que gotea. Les ofrecí una solución simple al problema. Dijo que sería demasiado trabajo. Mencionó que tenían una solución y que me enviarían una foto, eso nunca sucedió. Mientras tanto, nuestra ducha gotea todos los días. Si bien hasta la fecha solo se han resuelto un par de asuntos, Pulte no parece tener urgencia para resolver estos problemas de manera oportuna. Llamamos a garantía dos veces y hablamos con Michele, y ella nos aseguró que Drake nos llamaría. Eso fue hace una semana. Drake visitó a nuestro vecino hace dos días, que está a solo dos puertas de nosotros, que cierra este viernes. No se molestó en pasar por aquí y aún no hemos recibido una llamada telefónica. Puedo continuar en detalle sobre todo lo que he mencionado, pero no lo haré. Tengo video y fotos de todo para verificar. Todo lo que esperamos en este momento es que alguien de Pulte con autoridad lea esto y se preocupe lo suficiente como para ayudarnos a rectificar estos asuntos ahora. Ya nos hemos sentado tantos días, Steve nos ha dicho que los proveedores vendrían a reparar y nadie aparece. Invitamos a la gerencia de Pulte a visitar nuestra casa HOY para que lo veas por ti mismo. Esperamos tanto tiempo para lograr nuestro sueño de comprar una casa nueva una vez en la vida y Pulte lo ha convertido en una pesadilla. ... Más

Casas caras con mano de obra de mala calidad. Además, el constructor es muy pobre en responder y corregir problemas.

No valía la pena el precio, muy diferente a los modelos.

Si del webb quiere propietarios felices, comience con los toques finales y asegúrese de que la casa esté al menos limpia antes de decirles que cierren. Independientemente de todas las cosas que no se completaron, eso fue lo más importante para mí, especialmente después de que me dijeron que estaba hecho. Los macizos de plantas son horribles, casi muertos cuando cerré. Los he estado regando. Una planta está muerta y la hierba se está muriendo. Arranco mis propias malas hierbas. Me dijeron que no tenía que hacer nada en el patio, pero no quiero que muera. Todavía no sé si mi sistema de rociadores está funcionando porque nunca lo he visto encenderse. Las ventanas están cubiertas con masilla. Los toques finales son terribles. Nunca he visto algo así en mi vida. ... Más