Reseñas de Del Webb

Andrew fue negligente en sus funciones de supervisión. ¡No cumplió con el contrato! Discutió sobre sus posturas incluso después de que le mostré los puntos específicos que omitió. Cerramos la compra el 10 de enero de 2022 y la casa aún no está terminada, ¡y no he recibido respuesta a mis llamadas a los representantes de Pulte!

Esta fue la peor experiencia que hemos tenido construyendo una casa desde la ducha principal, los azulejos se instalaron incorrectamente, lo que provocó que se arrancaran todos y luego tuvimos que mover la plomería, la línea de gas a la estufa se instaló en el lugar equivocado, lo que provocó que el panel de yeso, el aislamiento y la parte trasera de los gabinetes se destruyeran. Ventanas rotas, puertas dañadas, burletes rasgados debajo de las puertas exteriores, umbral destruido cuando se lavó el ladrillo con ácido. Enchufes eléctricos exteriores instalados torcidos. Elementos eléctricos detectados durante la inspección inicial no se arreglaron antes de instalar el panel de yeso. Y todavía no tenemos el lavavajillas correcto. Y hay mucho más. ... Más

Falta de respuesta a las inquietudes de los clientes. Falta de comunicación sobre los retrasos en la finalización. Incumplimiento en la entrega de la casa terminada y en el seguimiento para obtener los elementos faltantes.

Esta ha sido la experiencia más decepcionante de mi vida. Jamás volveré a comprar una casa de Pulte y les aconsejaré a todos mis amigos que no compren casas de Pulte.

No recomendaríamos Pulte Homes a ningún familiar ni amigo, y jamás habríamos aceptado la casa si no hubiéramos corrido el riesgo de perder la gran cantidad de dinero que ya habíamos invertido en la construcción. Entendemos que, debido a la COVID-19 y a los problemas de suministro a nivel mundial, la situación se descontroló. Pulte debería haber ralentizado el proceso de construcción y asegurarse de que el producto final fuera de calidad, en lugar de priorizar la cantidad. Creo que tanto nosotros como los compradores estaríamos encantados de ver una casa bien construida que diez casas de mala calidad, sucias y sin terminar. Dicho esto, Pulte solo busca ganar dinero y vender casas a cualquier precio. Vivimos en un mundo codicioso, movido por el dinero. ... Más

Reconsideraríamos la compra de una casa Delwebb sabiendo lo que sabemos ahora; sin duda lo haríamos.

¡Cuidado con lo que compras! Se promocionan como constructores de calidad, pero no lo son.

Uno esperaría tener una buena experiencia con una casa nueva, pero hemos tenido una pesadilla con Pulte. La losa postensada de nuestra casa tenía grandes agujeros (60 x 25 cm) que se rompieron por completo debido a una mala instalación de las tuberías y no se rellenaron con hormigón debajo de la bañera y la ducha, los zócalos del piso no coincidían con dos tamaños y estilos diferentes, las puertas no se prepararon antes de pintarlas y tienen bordes tan afilados que pueden cortar, nos han reemplazado más de 100 tejas rotas, hay varias fugas de agua en el estuco y la ducha, la puerta de garaje aislada mejorada no está instalada y no nos han devuelto el dinero, la pintura alrededor de las ventanas tiene bordes temblorosos de 6 mm, y así sucesivamente, sin que a los nuevos propietarios de viviendas les importe realmente entre 600.000 y más de 1 millón de dólares por casas prefabricadas. Acabados y ajustes extremadamente malos en todas partes, una situación muy triste y desafortunada para una comunidad de mayores de 55 años. ... Más

A pesar de la hermosa ubicación, prepárese para lidiar con la falta de transparencia y los precios engañosos; precio base (estructura); tamaño del lote, ubicación y costosas mejoras (iluminación de techo; enchufes de pared; acusaciones sobre la mala construcción, la mala calidad o las puertas defectuosas y los electrodomésticos de alta gama). Dificultades para contactar con el Servicio de Atención al Cliente y falta de respuesta. ¡Defienda sus derechos!

Tenga cuidado con la calidad de su trabajo.

¡Corre, no camines! Te dejarán con una casa sin terminar. Deben ser una empresa en decadencia, ya que SOLO les interesa vender tantas casas como sea posible lo más rápido que puedan. No se parecen en nada a la antigua Del Webb. ¡Arruinarán tu jubilación!

Estoy esperando que se solucionen problemas que no deberían tener solución. Esta es la peor experiencia de compra de vivienda que he tenido en mi vida. Hay varias reparaciones necesarias. La casa nunca se limpió antes de entregar las llaves. No hay control de calidad. Las juntan sin cuidado y entregan las llaves. A nadie le importa.

No puedo creer lo mal que Del Webb y Pulte arruinaron la casa de mis sueños. Los problemas son profundos y sistémicos. Sus procedimientos para lidiar con estos problemas también son un problema grave. Tengo pisos con lechada por todas partes después de la instalación de las baldosas. Sin embargo, durante semanas no puedo mudarme, e incluso hoy, 2 de febrero, envié otro correo electrónico preguntando cuándo vendrán a arreglar esto. ¡NADA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Esto es absurdo, esta gente son unos completos y absolutos charlatanes... siguen diciendo "solo cierre la compra de la casa, sabemos que hay problemas de calidad, pero los solucionaremos". Es una completa mentira. Me he puesto en contacto con los agentes de ventas, el gerente de servicio de campo, el gerente de servicio al cliente, el Better Business Bureau y ahora con la sede de Pulte en Atlanta. Estoy llamando a varios abogados y esta semana llamaré a todas las estaciones de televisión locales que tienen divisiones de asuntos del consumidor. ... Más

Nuestra casa estaba en un estado lamentable y, como ya habíamos hecho todos los preparativos y desconocíamos su estado, tuvimos que aceptar la fecha de cierre. Tenemos todas las fotos de la casa y estamos considerando seguir adelante con el proceso, ya que era una vergüenza.

La calidad del trabajo es deficiente. Un mes después de la entrega, aún falta reparar y retocar la pintura de la puerta de la ducha, el microondas y los gabinetes de la cocina, así como los retoques de pintura en el exterior. El lavadero se instaló en el cuarto de lavado cuando debía estar en el garaje.

La calidad del trabajo es pésima en todos los aspectos. Los materiales para exteriores e interiores son de mala calidad. La comunicación con Pulte es prácticamente nula. Pulte solo te da 30 días desde el cierre para reportar problemas o inconvenientes en tu casa. Mudarse ya es bastante estresante sin tener que preocuparse por el aviso de 30 días de Pulte. ¿Crees que Pulte solucionará esos problemas en 30 días?

La calidad de la mano de obra es pésima. La casa aún no está terminada y ya ha pasado más de un mes desde la firma de la escritura. La comunicación ha sido extremadamente difícil.

Siguen vendiendo a pesar de estar muy, muy atrasados ​​en la solución de los problemas pendientes de casi todos los que construyeron en el último año. Los artículos pedidos para reemplazo se están desviando para completar casas nuevas. Los trabajadores de la construcción con más experiencia se están yendo en masa a medida que el estrés de intentar ofrecer un mínimo de servicio al cliente se deteriora cada vez más. Se están presentando demandas colectivas y cada día se suman más. Es difícil creer que esto pueda terminar de otra manera que no sea mal. Estamos vendiendo mientras los precios están altos y antes de que todo se venga abajo. Esta no es la empresa, busquen más. Nunca sabrán lo buena que fue su decisión, créanme. ... Más

La filosofía es construirlo rápido y arreglar todo después si el cliente se queja lo suficiente.

¡Qué desastre! El cuidado que ponen al construir tu casa está muy por debajo de cualquier expectativa que pudiera haber tenido. No cubren nada. Mis gabinetes están rayados, las encimeras están dañadas, la mano de obra es pésima. Mis pisos estaban tan sucios que tuve que llamar a una empresa de azulejos para que los limpiaran. Mi alfombra está manchada y tengo que vivir con ella. Si decides construir con Pulte, hazte un favor y no hagas ninguna mejora. Hazlo después de que te entreguen la casa. Esta ha sido, sin duda, la peor experiencia que he tenido.

No confíes cuando te digan que van a solucionar los problemas. No lo hacen; además, intentan distraerte e impedir que descubras los problemas.

En nuestra casa hay una lista de 40 elementos dañados o mal acabados. En la construcción de nuestra casa anterior, no hubo problemas con CADA superficie: paredes mal pintadas; alfombra manchada; zócalos rayados; zona de entrada con un acabado horrible; piscina sucia y manchada; desagües dañados; marcas en las bañeras; azulejos desconchados; armarios dañados; estantes faltantes; problemas en el techo; el piso del garaje no se puede usar para estacionar durante 2 meses; las puertas del garaje no tienen aislamiento; no hay refrigerador; secadora que no calienta; puerta corrediza y puerta de bolsillo dañadas; ventanas que no cierran con llave; adoquines dañados; agujero en la puerta mosquitera; la puerta exterior y la puerta principal necesitan pintura; losa con huecos; se necesita nivelar el patio; todas las puertas interiores están cortadas toscamente; problemas eléctricos; ¡y un calentador de agua que no suministra agua lo suficientemente caliente, lo que significa baños tibios! ... Más

No recomendaría construir aquí. La mano de obra es deficiente. Los materiales son de mala calidad. Se paga más por metro cuadrado de lo que vale la casa. No se hacen cargo de los detalles pendientes.

El proceso fue lento, lo cual entendemos perfectamente. Empezó bien, con una excelente comunicación con nuestro gerente de obra en todo momento. Sin embargo, después de casi dos meses de ser propietarios, hay problemas sin resolver y es muy decepcionante que nadie tenga tiempo para atenderlos y solucionarlos. Están demasiado ocupados para volver a las casas que ya entregaron, lo que te hace sentir que tu casa ya no les importa. Nadie debería entregar una casa a menos que todo esté completamente terminado, porque tardan una eternidad en devolverla. La garantía también ha intentado ayudar, lo cual agradecemos, pero su alcance es limitado. Nos encanta Del Webb y lo que ofrecen, pero Pulte ha sido una gran decepción. ... Más

No confíen en el constructor. La construcción es deficiente y no ha respondido a los problemas. Llevo casi dos meses viviendo aquí y todavía no tengo un cubo de basura. Solo se ha solucionado un problema desde que me mudé. Prometieron solucionarlo, pero no lo han hecho.