Reseñas de DiVosta Homes

En general, ha sido una experiencia bastante positiva. Todos los problemas que tuvimos se resolvieron rápidamente. Tanto nuestro vendedor, Vincent, como nuestro contacto de construcción, Chris, nos mantuvieron informados del progreso y respondieron a todas nuestras preguntas e inquietudes.

El proceso de compra fue fácil y agradable, y la relación calidad-precio fue buena. Sin embargo, la calidad se vio afectada por subcontratistas apresurados o inexpertos. El propio control de calidad de DiVosta detectó y corrigió la mayoría de los problemas antes del cierre. Otros problemas se abordaron rápidamente a través del proceso de garantía.

Estamos muy felices aquí.

Trabajar con Will ha sido un placer. Es muy receptivo, minucioso y responsabiliza a los contratistas de todos los puntos de la lista de tareas pendientes.

Chuck, el gerente de construcción, ha sido increíble al hacer todo lo posible para rectificar cualquier problema antes y después de la construcción. Se comunicó durante todo el proceso, es fácil trabajar con él y comprende mis inquietudes, respondiendo casi de inmediato. Es maravilloso trabajar con Jessica C. en ventas. Ella me ayudó a obtener mi lote poco después de visitar Beachwalk y me mantuvo informado durante el proceso de construcción. Ella permanece disponible para recibir ayuda e información incluso después de que me haya mudado.

Algunas cosas podrían mejorarse debido a la menor calidad de los materiales, el diseño general también podría mejorarse.

Experiencia positiva con la oficina de ventas.

Gran experiencia, como propietario de una vivienda nueva por primera vez. Si bien el proceso es muy intenso, no fue difícil. Agradezco el nivel de apoyo que me brindaron.

¡Divosta/Pulte está creando sistemáticamente calles de barrios enteros y todo! ¡Deben estar completando 5 nuevos hogares perfectos al mes!

Algún producto tiene que ser reemplazado

En general, tuvimos una buena experiencia. Feliz en su mayor parte con el producto terminado. Para que la experiencia fuera genial me hubiera gustado que el jefe de obra cumpliera con lo prometido. Los elementos del recorrido final no se abordaron antes del cierre y, en cambio, se pasaron al proceso de servicio al cliente. Esto nos dejó un poco de mal sabor de boca. Afortunadamente, el seguimiento del servicio al cliente ha sido bueno y tampoco excelente. Se han experimentado retrasos en la finalización debido a vacaciones, etc.

Alex, nuestro agente inmobiliario, y jesús, nuestro director de proyectos, fueron increíbles en todo momento. Muy útil respondiendo nuestras preguntas y enviando fotos. Jesús todavía es muy receptivo y cerramos el 25/10.

El constructor y los colegas fueron francos y bien informados.

Seleccionamos una casa "lista para mudarse" y de hecho fue ... hasta el último detalle. Fuimos emparejados con un gerente de proyecto que ha sido un plus en términos de capacidad de respuesta. Hasta ahora, nuestro sentimiento es que DiVosta Homes nos vendió una casa bien construida en una comunidad encantadora y solicitada. Esperamos pasar muchos años aquí.

Me encantó tener un gerente de campo que fuera informativo, disponible y que hiciera todo lo posible en varias ocasiones.

no presente durante la construcción debido a Covid 19, satisfecho con los resultados,

Yo diría que el 90% de la casa era excelente cuando nos mudamos. Se están abordando los otros problemas, como los puntos de paneles de yeso mal terminados, un circuito eléctrico que no funcionaba, algunos lugares donde faltaban lechada y problemas de pintura. La respuesta del representante de garantía ha sido excelente, pero los intercambios son difíciles de precisar para hacer las correcciones. La estructura está bien construida y estamos satisfechos con la construcción y el tiempo. La desventaja de que DiVosta pueda entregar una casa tan rápido es que los comercios están aquí todos los días, incluso los domingos, por lo que siempre hay ruido de construcción en el vecindario. ... Más

Nos ha impresionado DiVosta.

Gran experiencia y construcción de calidad.

Brent, nuestro vendedor, hizo que toda la experiencia fuera muy divertida. Envió imágenes de drones mientras se construía la casa.

mi supervisor del edificio ha sido maravilloso y receptivo, sin embargo, la solicitud de trabajo no se ha resuelto. Sé que ha intentado que las personas adecuadas hagan un seguimiento y está fuera de sus manos, pero necesitamos que se hagan algunas cosas. Es la gente de la piscina, no hemos tenido que venir a darnos el enganche de la "escuela de la piscina" que tenemos que tener, ya que nunca antes habíamos tenido una piscina y no tenemos idea de lo que tenemos que hacer para cuidarla o qué materiales tenemos que hacerlo. También hay un árbol / arbusto que estaba muerto cuando nos mudamos y que aún no ha sido reemplazado. Sé que Jeff ha hecho el pedido, así que está fuera de sus manos. Aparte de todo lo que necesitábamos en la casa, Jeff lo ha hecho de manera oportuna. También deseamos que tuviéramos opciones para instalar iluminación y ventiladores, ya que no podemos hacerlo nosotros mismos. ¡Pero amamos la casa y el vecindario y esperamos muchos años de comodidad aquí! ... Más

Un constructor dedicado con un enfoque central en la calidad y la satisfacción del cliente. Divosta estuvo con nosotros, uno al lado del otro, guiándonos sobre qué casa se adaptaba a nuestro presupuesto y luego construyéndola según las especificaciones que más nos convenían. Estamos muy satisfechos con todo el proceso y sobre todo con el producto final de nuestra casa. Sin duda, Divosta ha estado a la altura de la alta calidad que exige su marca.

Proceso sencillo para seleccionar opciones. Actualizaciones periódicas y comunicación útil. El gerente de construcción es muy competente. Todavía estoy esperando las reparaciones de los elementos encontrados al cierre. La única decepción es la falta de responsabilidad y coordinación entre el equipo de ventas. Mi nuevo vecino y yo no estamos contentos con la orientación de las casas.

Nuestra experiencia con Divosta fue excelente, especialmente con nuestro gerente de construcción, Vincent. Estamos extremadamente satisfechos con la compra y sentimos que obtuvimos un buen valor por el precio que pagamos. Nuestra única queja es el departamento de garantía. Nuestro representante de atención al cliente es terrible para responder correos electrónicos. Cuando envío un correo electrónico, espero una semana para recibir una respuesta, si no obtengo una respuesta, vuelvo a enviar el mismo correo electrónico, a veces más de una vez antes de obtener una respuesta. Tenemos una piscina y estamos experimentando lo mismo con la lista de verificación de la piscina, han pasado más de seis semanas y no se han abordado los elementos de nuestra lista de verificación original. Esto es extremadamente frustrante, siento que ahora que hemos cerrado, nos han dejado abandonados en cuanto a nuestros elementos de garantía. Esta es la segunda casa que hemos comprado en Divosta, nuestra primera compra fue en Nápoles y obtuvimos un excelente servicio al cliente del departamento de garantía. Esta experiencia es desafortunada y afectará nuestra decisión de comprar más propiedades en Divosta. ... Más

El departamento de ventas fue realmente bueno. También nuestro director de construcción. ¡¡El trabajo final está por debajo del promedio!! ¡¡Amo la comunidad!!