Reseñas de DiVosta Homes

Construyendo por primera vez y el proceso fue bastante fácil

El subcontratista de piscinas no tiene la calidad necesaria para formar parte de DiVosta Homes.

Positivo en general. Excelente personal de ventas. Regina fue genial, también nos ayudó con nuestra primera compra. Una vez que se completó Walk thru, hubo un retraso en el trato con el grupo de servicio al cliente. No es tan útil para resolver los problemas.

Es muy difícil hacer una reseña completa, ya que acabamos de comprar. Debo decir que nuestro representante de ventas, gerente de proyecto y encargados del título de propiedad se desempeñaron muy por encima de nuestras expectativas. En cuanto a la casa en sí, hasta ahora todo bien y esperamos que todo salga bien.

Una gran empresa con la que trabajar. No nos gustó que instalaran las molduras interiores antes que los pisos de madera. ¡Tuvieron que usar un cuarto de círculo en toda la casa! Es un atajo que le ahorra tiempo y dinero al constructor, pero es un acabado poco atractivo para una casa de alto precio.

En general, nuestra experiencia fue muy buena durante todo el proceso y ahora que hemos estado en nuestra casa durante un par de semanas y sobrevivido a 2 huracanes, ¡nuestra casa resistió la prueba! Nuestro único problema sería durante la fase de diseño. Por muy importante que sea este paso del proceso, creemos que se debería dedicar más tiempo a tomar las decisiones finales. No teníamos prisas, pero nuestras decisiones debían tomarse con poco tiempo para retrasarlas o hacer cambios. La otra frustración que tuvimos fue con Coast-to-Coast Pools y las respuestas a la construcción de nuestra piscina. Si se enorgullecen de crear una gran experiencia para esta GRAN inversión en nuestra casa, deberían haber prestado más atención a los detalles. Jessica en Ventas fue muy buena y comunicativa durante todo el proceso, mientras que Chas respondió a nuestras inquietudes cuando la construcción estaba en marcha. ... Más

Todo el proceso fue bastante sencillo hasta el final. El gerente de ventas de Divosta insistió mucho en cerrar la compra de la casa cuando aún no estaba terminada. Estar fuera de la ciudad hace que sea muy difícil seguir ajustando los horarios y los viajes. Divosta debería asegurarse de que la casa esté terminada antes de fijar una fecha de cierre.

Tengo 2 puertas exteriores que no se instalaron correctamente. Los atascos están muy fuera de lugar. No puedo arreglar eso a menos que se haga de nuevo. No lo harán.

Definitivamente hubo algunos desafíos, fechas de finalización de construcción incumplidas, problemas hipotecarios, algunos problemas menores de calidad, problemas de irrigación de jardines. Pero en general estamos muy contentos con la mudanza.

Me encanta el desarrollo y la calidad podría mejorarse mucho.

El comienzo del asentamiento fue bastante sencillo. El seguimiento de los problemas fue lento.

Ten paciencia, espera y verás.

El nivel del agua del estanque es demasiado bajo y se ve muy mal. ¡Ahora! Cuando firmé el contrato de compra, su nivel de agua era alto (normal) - ¡Decepcionado!

Muchas características de calidad integradas en el hogar y, en algunas áreas, menos que deseables. La calzada de adoquines, el patio y los techos de tejas son características de calidad. Las ventanas dejan mucho que desear. El vidrio de baja emisividad para reducir la energía del calor solar debería ser esencial en Florida, pero el vidrio transparente es lo que se proporciona, lo que impone una mayor demanda en el sistema de aire acondicionado. Proporcionan paneles de persianas contra huracanes que deben instalarse para su protección. La instalación no es un trabajo sencillo. Las ventanas clasificadas para huracanes habrían sido una mejor alternativa. Hay numerosas cosas pequeñas que pueden no aparecer al mirar el modelo, pero se vuelven obvias hasta que te mudas. ... Más

El vendedor con el que trabajé fue fabuloso y se convirtió en mi persona clave cuando mi gerente de proyecto no intervino. Escuché de él una vez durante la construcción de mi villa y no de nuevo hasta el recorrido. Si no fuera por mi gerente de ventas, habría estado en el limbo. La villa se ve muy bien y encontré muy pocas cosas que necesitan ser modificadas.

La casa tardó 7 meses más que la fecha de cierre prevista, pero eso fue un problema de suministros y mano de obra. Nuestro representante de campo, Dustin, estuvo atento y siempre respondió nuestras preguntas de manera oportuna, pero la mano de obra es de mala calidad, en el mejor de los casos. No hay orgullo en el producto terminado y ciertamente no hay control de calidad en absoluto. Un supervisor debe revisar el trabajo realizado y corregir la mayoría de los errores antes de cerrar. Nuestra respuesta rápida fue "Está pendiente". Nos encanta nuestro hogar, pero hay tantos problemas que deberían haberse abordado antes del cierre. A la larga, eso le ahorraría dinero a DiVosta porque no habría más de 50 elementos en una lista de verificación después de la propiedad. ... Más

¡El gerente del proyecto fue genial! Muy receptivo y nos mantuvo informados del progreso. El seguimiento de problemas pendientes ha sido extremadamente lento. Realizó semanas para obtener una respuesta en la solicitud de servicio. No obtuve la respuesta de 24 a 72 horas como se indica en nuestra documentación.

HOA en Castle no tiene un número de contacto, excepto un centro de llamadas. Esto hace que el servicio al cliente sea deficiente. Necesitan comunicarse mejor con las puertas que se abren/cierran y la forma de probar antes de cerrar con los propietarios y otros problemas que surgirán. Cuando se cortó Internet, tomó 3 días repararlo porque no tenemos nada más que un 800 # para AT&T y no respondieron durante más de 24 horas.

Buena experiencia en general, casa de calidad. Tener problemas después de cerrar y mudarse con algunos problemas de garantía resueltos. Sé que el tiempo de respuesta de los proveedores es problemático, pero no obstante frustrante

Excelente Gerente de Campo. Nos mantuvo informados sobre el progreso, que se retrasó debido a la falta de ventanas. La calidad general de la casa es buena a pesar de algunos elementos de servicio menores.

La calidad del edificio parece ser excelente. Mi experiencia con el proceso fue promedio.

Cierre retrasado dos meses debido a problemas de gestión de la construcción.

La gente es servicial y profesional, pero los intercambios tardan demasiado en corregir los errores.

El personal de ventas estuvo atento al principio, pero no tanto después de que firmamos el contrato. El gerente de construcción fue sobresaliente durante todo el proceso de construcción e incluso después del cierre, asegurándose de que todos los elementos de la lista de tareas pendientes se resolvieran rápidamente.

Pulte field Sups accesibilidad y seguimiento para solucionar problemas, por ejemplo, Ryan, Jon Joe