Reseñas de DiVosta Homes

El proceso de construcción de mi casa fue muy bien. Mi gerente de gestión fue un buen comunicador y muy receptivo. Pero... 6 semanas después del cierre, mi lista de pendientes previa al cierre más las listas de garantía posteriores aún no están resueltas. Tuve que armar un escándalo, algo que no me gusta hacer. Múltiples correos electrónicos, solicitudes de garantía y seguimiento por UPS no funcionan. Y el alcantarillado se desbordó en mi casa y nadie se ofreció a ayudar a desinfectar ese desastre. Tuve que limpiarlo y quejarme hasta que finalmente enviaron a alguien para que hiciera pruebas de moho y bacterias (casi 2 semanas después). Eso es muy decepcionante. ¿Compraré otra casa en Divosta? Probablemente no. ... Más

CM y el jefe fueron geniales. Buena casa sólida. Los acabados dejan mucho que desear. Los acabados de carpintería y paneles de yeso fueron deficientes. Mi teletrabajo contra salpicaduras tuvo que realizarse 3 veces antes de que fuera aceptable. Pulte necesita capacitar y contratar algunos trabajadores calificados, no sólo trabajadores.

Sus representantes fueron muy receptivos hasta el día del cierre. Desde entonces, las promesas hechas son, hasta ahora, solo promesas. También estamos escuchando quejas similares de nuestros nuevos vecinos. No son problemas realmente importantes, pero tenemos la inconfundible sensación de que ahora que tiene nuestro dinero, su preocupación por nuestra aprobación es menos importante. Los grupos de Aragón no nos han contactado nunca, después de algunas llamadas telefónicas.

Más de un mes antes de cerrar la compra de nuestra casa, notamos que la empresa de paisajismo había colocado un árbol muy grande y en crecimiento casi en el límite de nuestra propiedad en el patio trasero. Tuvimos muchas conversaciones con la gente de Pulte sobre trasladar el árbol al lado izquierdo del terreno común donde hay otro árbol, pero se está muriendo. Antes del cierre, nos dijeron que Pulte trasladaría el árbol. Estamos instalando un cerramiento con mosquiteros por muchas razones, pero una de las principales es la cantidad de insectos. No es posible tener el cerramiento con mosquiteros mientras el árbol esté allí. ... Más

Conociendo a DiVosta, esperábamos más profesionalismo, especialmente en cuanto a responder a numerosos problemas. Varios miembros del personal, que se suponía que debían ocuparse de nuestros problemas, fueron despedidos y nadie nos notificó al respecto. Por eso perdimos tiempo. La orden de trabajo, que esperábamos desde hace un mes y medio, no se produjo y nos avisaron recién el día que se suponía que iba a suceder. Retrasamos nuestros planes de estar en la propiedad en la fecha prevista, pero no sucedió. Y ahora tenemos que gastar dinero en un vuelo adicional a Florida para poder dejar entrar a los vendedores y supervisar las reparaciones. Algunas órdenes de trabajo no se cumplieron en absoluto y tuvimos que pagar de nuestro bolsillo para arreglarlas nosotros mismos. ... Más

Todavía estoy esperando que la compañía de la piscina reemplace los adoquines y haga funcionar el calentador de agua. Cerramos la casa el 10/08/22 y no podemos usar el jacuzzi porque el calentador no funciona.

¡Nuestro tercer gerente de construcción fue el mejor! Nos ayudó a navegar todo y fue honesto.

Todavía estoy tratando de resolver los elementos pendientes. Tener que hacer un seguimiento constante, los contratistas no se presentan según lo programado sin seguimiento. Esto ha estado ejerciendo presión sobre mi horario de trabajo. Cuando aparece un contratista, descubrimos que la orden de trabajo está parcialmente completa, lo que crea un seguimiento adicional de mi parte. Desafortunadamente no es la experiencia que esperaba o esperaba. María

Ten cuidado porque te dirán una cosa y harán otra. Si bien amamos nuestro hogar, hemos perdido la confianza en Pulte por completo. Nuestros electrodomésticos estaban pendientes y nos dijeron que llegarían 5 días después del cierre (esto se nos informó por escrito). Después del cierre, nos dijeron que la fecha no era exacta y que no había ETA. Pulte ahora dice que no proporcionarán ningún crédito ni nos permitirán ir a buscar electrodomésticos, solo tenemos que sentarnos y esperar. Totalmente inaceptable ya que han hecho esta excepción para otros. Lamentablemente, este tipo de discriminación y acción solo se resolverá mediante una acción legal. ... Más

Muchos problemas que deberían haberse resuelto antes del cierre.

Sabíamos que existiría un cierre posterior entendido, aunque la capacidad de respuesta y los retrasos para resolver los problemas han sido inaceptables. Por ejemplo, el rociador cerca del camino de entrada se rompió, presentó una multa el 2/16 y aún no se solucionó por completo. El otro ejemplo es el problema eléctrico, el interruptor de luz controla múltiples enchufes de pared y luces enlatadas. Deben ser independientes entre sí.

La mano de obra es deficiente. Utilizan material de calidad pero la ejecución es deficiente.

Para empezar, el equipo de ventas es pésimo. No recomiendo a dos de los vendedores con los que traté, Chris y Dominic; fueron muy descuidados. Chris me hizo un favor al recomendarnos a Madison. Fue profesional, amable y servicial, se esforzó al máximo por nosotros y fue la razón por la que continuamos con Talon Preserva. Debería haber recibido la comisión completa por la venta de nuestra casa, además de un ascenso y haber enseñado a los demás vendedores cómo comportarse. Espero que la reconozcan por el excelente trabajo que hizo.

Desafortunadamente, no tuvimos la mejor experiencia en la construcción de nuestro nuevo hogar. Entiendo que surgen problemas incontrolables, pero nuestro cierre se retrasó varias veces por un total de más de 3 meses. Tuvimos 3 gerentes de construcción diferentes, incluido 1 que fue despedido durante nuestra construcción. No éramos locales para la construcción, así que creo que nuestra casa no recibió la atención que merecía. Nuestro vecino llamaba y nos hacía saber que nadie había estado trabajando en nuestra casa durante semanas.

Nos encanta la ubicación de nuestra casa. Estamos contentos con la construcción ahora que está completa. Fue un proceso lento (15 meses) falló la inspección dos veces... ¡Me alegro de que haya un proceso de inspección! A medida que se corrigieron... Todavía estoy esperando que se completen los servicios de la comunidad: más de 2 años y todavía estoy esperando a muchos en la comunidad. Tomando demasiado tiempo, no hay suficientes personas trabajando en la piscina, canchas deportivas, etc. ¡Tienen que concentrarse en ello! No vender más casas

Hay una gran escasez de mano de obra.

El trabajo de pintura en el interior es patético. Mi padre era constructor y yo trabajaba para él. Estaría inmensamente decepcionado. El más mínimo estropear o tocar, deja una marca. Necesitan mejores pintores y más preocupados por los detalles. Pagamos dinero adicional por una ducha adaptada para discapacitados, esto es INUNDACIÓN. Les hemos avisado de eso. Debe volver a hacerse lo antes posible. Por supuesto, debido a este C ovid toda entrada a casa ha cesado. La entrada del garaje de hormigón tiene cemento agrietado en el borde. Las ventanas de impacto están rayadas. Los rodapiés de la ducha se dejaron sin pintar. Debería haber usado baldosas o zócalos pintados. Hay una pieza ENORME de panel de yeso que falta donde se instalaron los armarios de la cocina. Hay numerosos detalles cosméticos y algunos problemas estructurales que requieren atención. Pintura que se roció sobre baldosas. ... Más

El cierre se retrasó una vez. La casa no estaba lista para mudarse. No responde a los elementos de la lista de verificación.

El proceso de cierre fue muy estresante ya que parece que la coordinación entre varias partes fue inconsistente. Viajamos para nuestro último recorrido de celebración con algunos elementos previamente documentados que aún no se habían completado. Además, nuestro cierre se retrasó 1 día debido a los retrasos en el municipio, lo que provocó que modificáramos nuestros planes de viaje.

Desarrollamos una relación sólida con Justin, nuestro gerente de construcción. su orientación y apoyo durante el proceso de construcción fue muy útil, ya que todos lidiamos con la escasez de material y personal debido a Covid, así como a la destrucción del huracán Ian.

COVID desempeñó un papel clave en la capacidad de los constructores para entregar a tiempo

No nos gustó el cierre virtual.

Fue sobre todo una experiencia positiva.

Buena casa sólida a prueba de huracanes. Hay muy pocas opciones estándar. Tienes que agregar muchas opciones mejoradas que son muy caras. Hay una mezcla de casas y casas adosadas en la comunidad que ahora ha cambiado a más casas adosadas que casas y se están construyendo menos casas. Muchos propietarios no están contentos con que el constructor cambie los planes de la comunidad. Haga muchas preguntas a los asociados de ventas. Fueron muy amables y serviciales, pero no revelaron algunos detalles importantes sobre nuestro lote. En general, es un complejo muy agradable

Pequeños detalles sobre el acabado de la casa.