Reseñas de DiVosta Homes

Cerramos en la fecha límite de los constructores y tuvimos que esperar tres horas en nuestro cierre para que obtuvieran un certificado de ocupación del condado. Regresé a nuestra casa después del cierre para encontrar escombros y artículos sin terminar en nuestra casa. No fue una experiencia de cierre agradable en absoluto. Un mes después, todavía estamos esperando que se completen los elementos de la lista de verificación, nuestro enlace en DiVosta ignora mis correos electrónicos, los contratistas no se presentan equipados para hacer las reparaciones debido a la mala comunicación con DiVosta. Esta es nuestra tercera casa DiVosta, pero no se acerca al proceso fluido de los demás. ... Más

Un momento tan difícil para comprar cualquier casa, incluida una nueva construcción. Solo tratar de asegurar mucho es estresante y difícil de hacer. ¡Tantas variables que afectan el proceso de construcción hacen que los siguientes pasos sean tan estresantes!. ¡Pero al final amamos nuestro hogar!

Fue genial lidiar con PM durante tiempos difíciles con subs y materiales debido a Covid. Solo le dan 30 días para encontrar problemas que no es suficiente tiempo debido a demoras y problemas de mudanza. Tienen una garantía de un año en elementos estructurales.

La experiencia de construcción real fue buena. Nuestro super constructor, Bill Novels, fue excelente. Buen seguimiento y comunicación. El problema que tenemos ahora es el seguimiento de los elementos que no se hicieron correctamente la primera vez. Parece que se necesitan semanas para realizar un seguimiento. Me gustaría poder decir que todos los problemas fueron menores, pero, por ejemplo, tenemos un gran bulto en la pared del baño principal. Está en la pared lateral del tocador y sobresale aproximadamente 3/4 de pulgada. No podemos tener un espejo instalado hasta que esté arreglado. Además, la calidad de la mano de obra fue justa en el mejor de los casos. Tuvimos salpicaduras de pintura por todo el piso de baldosas, las luces del tocador del baño principal no estaban centradas sobre el fregadero, el escape sobre la estufa no funciona, hay una puerta de gabinete en el baño principal a la que le falta una parte de la bisagra, la puerta de entrada Faltaba el pasador de la bisagra superior y las puertas de desvío en el armario del tercer dormitorio no están instaladas correctamente. Estamos fuera de la ciudad en este momento y los drywallers querían venir, después de esperar desde el 27 de marzo. Espero que cuando regresemos todos estos problemas se puedan solucionar. Y una última cosa, ¿cuándo van a entrar los refrigeradores? El préstamo que tenemos es terrible. ... Más

Una vez que tienen tu dinero, el amor se acaba

Esta es la sexta propiedad nueva para nosotros. El más caro, pero no el mejor con diferencia. El diseño general es solo promedio. El baño de visitas y el armario son muy pequeños, pero son necesarios porque realmente no hay espacio para dos en el baño principal y el armario. Solo había una barra de toallas, así que quizás sea un hogar para una persona. La ducha no tiene características de confort. El atractivo exterior supera al producto real. Quizás sea mejor no pedir esta retroalimentación.

Una vez que el supervisor del edificio haya completado su lista de tareas pendientes y la haya entregado al departamento de garantía, buena suerte. Excusas luego remedios

So many things are left out that they claim to have told you, but when you check, you find out they never did, like a missing sliding door and a forgotten floor outlet that they don’t want to add later.

La casa que compré es, en general, una casa preciosa. Sin embargo, he tenido problemas que no se han gestionado bien hasta ahora. Llamé al número de garantía del constructor para informar sobre varios problemas, pero fue en vano, y tuve una emergencia de plomería un sábado por la noche que me obligó a llamar a un plomero independiente para que la solucionara. Cuando llamé al número de emergencia (cinco veces debido a los numerosos problemas), me dijeron que nadie me iba a ayudar. El lunes pasado recibí una llamada sobre todo el problema y todavía no he recibido respuesta.

El proceso de construcción de mi casa fue muy bien. Mi gerente de gestión fue un buen comunicador y muy receptivo. Pero... 6 semanas después del cierre, mi lista de pendientes previa al cierre más las listas de garantía posteriores aún no están resueltas. Tuve que armar un escándalo, algo que no me gusta hacer. Múltiples correos electrónicos, solicitudes de garantía y seguimiento por UPS no funcionan. Y el alcantarillado se desbordó en mi casa y nadie se ofreció a ayudar a desinfectar ese desastre. Tuve que limpiarlo y quejarme hasta que finalmente enviaron a alguien para que hiciera pruebas de moho y bacterias (casi 2 semanas después). Eso es muy decepcionante. ¿Compraré otra casa en Divosta? Probablemente no. ... Más

CM y el jefe fueron geniales. Buena casa sólida. Los acabados dejan mucho que desear. Los acabados de carpintería y paneles de yeso fueron deficientes. Mi teletrabajo contra salpicaduras tuvo que realizarse 3 veces antes de que fuera aceptable. Pulte necesita capacitar y contratar algunos trabajadores calificados, no sólo trabajadores.

Sus representantes fueron muy receptivos hasta el día del cierre. Desde entonces, las promesas hechas son, hasta ahora, solo promesas. También estamos escuchando quejas similares de nuestros nuevos vecinos. No son problemas realmente importantes, pero tenemos la inconfundible sensación de que ahora que tiene nuestro dinero, su preocupación por nuestra aprobación es menos importante. Los grupos de Aragón no nos han contactado nunca, después de algunas llamadas telefónicas.

Más de un mes antes de cerrar la compra de nuestra casa, notamos que la empresa de paisajismo había colocado un árbol muy grande y en crecimiento casi en el límite de nuestra propiedad en el patio trasero. Tuvimos muchas conversaciones con la gente de Pulte sobre trasladar el árbol al lado izquierdo del terreno común donde hay otro árbol, pero se está muriendo. Antes del cierre, nos dijeron que Pulte trasladaría el árbol. Estamos instalando un cerramiento con mosquiteros por muchas razones, pero una de las principales es la cantidad de insectos. No es posible tener el cerramiento con mosquiteros mientras el árbol esté allí. ... Más

Conociendo a DiVosta, esperábamos más profesionalismo, especialmente en cuanto a responder a numerosos problemas. Varios miembros del personal, que se suponía que debían ocuparse de nuestros problemas, fueron despedidos y nadie nos notificó al respecto. Por eso perdimos tiempo. La orden de trabajo, que esperábamos desde hace un mes y medio, no se produjo y nos avisaron recién el día que se suponía que iba a suceder. Retrasamos nuestros planes de estar en la propiedad en la fecha prevista, pero no sucedió. Y ahora tenemos que gastar dinero en un vuelo adicional a Florida para poder dejar entrar a los vendedores y supervisar las reparaciones. Algunas órdenes de trabajo no se cumplieron en absoluto y tuvimos que pagar de nuestro bolsillo para arreglarlas nosotros mismos. ... Más

Todavía estoy esperando que la compañía de la piscina reemplace los adoquines y haga funcionar el calentador de agua. Cerramos la casa el 10/08/22 y no podemos usar el jacuzzi porque el calentador no funciona.

¡Nuestro tercer gerente de construcción fue el mejor! Nos ayudó a navegar todo y fue honesto.

Todavía estoy tratando de resolver los elementos pendientes. Tener que hacer un seguimiento constante, los contratistas no se presentan según lo programado sin seguimiento. Esto ha estado ejerciendo presión sobre mi horario de trabajo. Cuando aparece un contratista, descubrimos que la orden de trabajo está parcialmente completa, lo que crea un seguimiento adicional de mi parte. Desafortunadamente no es la experiencia que esperaba o esperaba. María

Ten cuidado porque te dirán una cosa y harán otra. Si bien amamos nuestro hogar, hemos perdido la confianza en Pulte por completo. Nuestros electrodomésticos estaban pendientes y nos dijeron que llegarían 5 días después del cierre (esto se nos informó por escrito). Después del cierre, nos dijeron que la fecha no era exacta y que no había ETA. Pulte ahora dice que no proporcionarán ningún crédito ni nos permitirán ir a buscar electrodomésticos, solo tenemos que sentarnos y esperar. Totalmente inaceptable ya que han hecho esta excepción para otros. Lamentablemente, este tipo de discriminación y acción solo se resolverá mediante una acción legal. ... Más

Muchos problemas que deberían haberse resuelto antes del cierre.

Sabíamos que existiría un cierre posterior entendido, aunque la capacidad de respuesta y los retrasos para resolver los problemas han sido inaceptables. Por ejemplo, el rociador cerca del camino de entrada se rompió, presentó una multa el 2/16 y aún no se solucionó por completo. El otro ejemplo es el problema eléctrico, el interruptor de luz controla múltiples enchufes de pared y luces enlatadas. Deben ser independientes entre sí.

La mano de obra es deficiente. Utilizan material de calidad pero la ejecución es deficiente.

Para empezar, el equipo de ventas es pésimo. No recomiendo a dos de los vendedores con los que traté, Chris y Dominic; fueron muy descuidados. Chris me hizo un favor al recomendarnos a Madison. Fue profesional, amable y servicial, se esforzó al máximo por nosotros y fue la razón por la que continuamos con Talon Preserva. Debería haber recibido la comisión completa por la venta de nuestra casa, además de un ascenso y haber enseñado a los demás vendedores cómo comportarse. Espero que la reconozcan por el excelente trabajo que hizo.

Desafortunadamente, no tuvimos la mejor experiencia en la construcción de nuestro nuevo hogar. Entiendo que surgen problemas incontrolables, pero nuestro cierre se retrasó varias veces por un total de más de 3 meses. Tuvimos 3 gerentes de construcción diferentes, incluido 1 que fue despedido durante nuestra construcción. No éramos locales para la construcción, así que creo que nuestra casa no recibió la atención que merecía. Nuestro vecino llamaba y nos hacía saber que nadie había estado trabajando en nuestra casa durante semanas.

Nos encanta la ubicación de nuestra casa. Estamos contentos con la construcción ahora que está completa. Fue un proceso lento (15 meses) falló la inspección dos veces... ¡Me alegro de que haya un proceso de inspección! A medida que se corrigieron... Todavía estoy esperando que se completen los servicios de la comunidad: más de 2 años y todavía estoy esperando a muchos en la comunidad. Tomando demasiado tiempo, no hay suficientes personas trabajando en la piscina, canchas deportivas, etc. ¡Tienen que concentrarse en ello! No vender más casas

Hay una gran escasez de mano de obra.