Reseñas de DiVosta Homes

DiVosta tiene materiales de marketing que lo hacen creer que tienen un proceso de comunicación constante y comentarios sobre la construcción de su hogar. Muy poco de este proceso se siguió en nuestro caso. La calidad del trabajo de los subcontratistas en muchos casos está por debajo de las expectativas. Esperábamos una calidad de trabajo mucho mayor. Nuestro gerente de construcción hizo lo mejor que pudo con los problemas de la cadena de suministro y la escasez de mano de obra. Respondió a nuestras preguntas e inquietudes cuando planteamos problemas. La gerencia de Pulte ejerce una presión indebida sobre sus equipos para cerrar proyectos sin una revisión adecuada del estado de las viviendas, lo que crea frustración por parte de los propietarios. Debido al cierre prematuro, el departamento de garantía tiene una larga lista de problemas por resolver y está abrumado. Todos estos problemas conducen a una insatisfacción con el proceso general. ... Más

Nuestra vendedora Jessica fue muy receptiva y nos brindó información valiosa para ayudarnos a tomar la decisión correcta.

Solo desearía haber sabido hace un año lo que sé sobre cómo este constructor lleva a cabo su negocio. Un consejo para el próximo comprador, haga su debida diligencia, tómese su tiempo y haga que la casa sea inspeccionada bien. Te ahorrará muchos dolores de cabeza en el futuro. No firme/acepte nada antes de arreglar las cosas.

Yo diría que toda la experiencia fue estresante. Nuestro vendedor fue muy agradable y bien informado. Luego nos envía a un centro de diseño donde tenemos 3 horas para hacer todas nuestras selecciones. Prácticamente todo en las casas modelo es un extra y si realiza cambios después de sus selecciones originales, incluso si es mucho antes de la construcción, las órdenes de cambio son muy costosas. La construcción llevó mucho tiempo. Nuestro gerente de construcción fue muy cooperativo y receptivo, sin embargo, parece que realmente no tenía mucho control de los tiempos. Por supuesto, entendemos que estos fueron tiempos difíciles durante Covid. Al final fue un apuro y muchas cosas por hacer para el cierre. Desde la mudanza parece que todos los días hay un problema nuevo. La calidad general del trabajo fue buena, pero lejos de ser excelente. ¡Y el material es de baja calidad! ... Más

Malas comunicaciones, tanto antes como después del cierre.

El constructor es lento para responder y comunicarse sobre problemas posteriores al cierre. Existe un enfoque cortés para garantizar que los problemas del comprador se solucionen, pero después de estar en la casa durante más de un mes, hay poca evidencia de que exista un plan para abordar los problemas.

Cerramos un día después del recorrido con la seguridad de que todos los elementos abiertos se solucionarían rápidamente. Ahora, 6 semanas después, la mayoría de los elementos que deberían haberse tenido en cuenta antes del cierre aún no se han abordado. daños a los gabinetes de la cocina, ventanas y mosquiteros dañados, reparaciones de las puertas de entrada y un refrigerador temporal. Si supiéramos que tomaría tanto tiempo abordar estos problemas, habríamos retrasado el cierre. Solo cerramos porque le pareció importante al constructor hacer sus cifras de ventas trimestrales.

La calidad ha bajado. Los problemas abundan después de cerrar hace 2 meses !!!

Esta es nuestra segunda casa DiVosta en Island Walk. Hubo muchos “problemas” con nuestra primera casa y estábamos reacios a comprar otra casa DiVosta, pero nos gustó mucho Island Walk, así que decidimos darles una segunda oportunidad. La experiencia resultante, desde los problemas de diseño, la calidad de los productos de construcción, los intentos de rectificar los problemas antes y ahora después de la liquidación, ha sido, en el mejor de los casos, frustrante. Siempre que identificamos limitaciones de diseño (esta segunda casa es una de las propiedades más caras en Island Walk) hubo pocos o ningún intento por parte de los representantes de los constructores para hacer correcciones o dar un paso adicional para hacer cambios útiles, aunque la remediación sería relativamente barato. Cuando salieron a la luz problemas de diseño o de calidad de construcción, nos dieron excusas o intentos poco convincentes de justificar cómo surgieron esos problemas. Podría continuar, pero no vale la pena nuestro tiempo. ... Más

No tengo respuesta a mi mudanza a mi problema con la transferencia de servicios.

Me pareció que la casa base era bastante básica y casi todo se consideraba una mejora. Todo tenía que hacerse en su horario con poca o ninguna consideración por nosotros.

Muy mal trabajo al instalar paneles de yeso, baldosas y molduras de madera. Fundación no plana. Los gabinetes entraron golpeados. Dije desde el principio que usan postes de madera de 2X4, no es cierto a menos que tenga un segundo piso, usan metal, no lo hubiera comprado si hubiera sabido eso. 2 estrellas en confiabilidad por eso. Hasta ahora han sido muy buenos corrigiendo las deficiencias.

Hasta ahora no ha sido la mejor experiencia.

No se puede conseguir que la persona encargada de la garantía en Lakes responda correos electrónicos, responda preguntas sobre deficiencias en la construcción o programe a los contratistas para que efectúen las reparaciones. Incluso le dijo a mi esposa que nuestros problemas eran "pequeños". Los problemas incluyen problemas con las ventanas, puertas, sistema HVAC, pisos de baldosas, pintura, gabinetes, accesorios de plomería, adoquines y jardinería. Parece que se ignoran las preguntas repetidas sobre cuándo y cómo se abordarán estos problemas. Por lo tanto, aunque la construcción y la comunicación iniciales fueron buenas, el seguimiento después del cierre ha sido muy difícil y frustrante. ... Más

Casa de calidad decente construida. Pero, desafortunadamente, 3 meses después todavía estábamos esperando las cosas que deberían haberse completado antes de la mudanza. Intenté completarlas después de nuestra mudanza, pero muchos elementos perforados no se pudieron completar en una semana. Contado muchas veces, venía a reparar pero no se presentaba.

Los constructores trabajaron duro, pero las personas responsables de la comunicación nos mantuvieron en la oscuridad, no respondieron a las consultas y se perdieron varios plazos, sin ningún reconocimiento. No estoy impresionado, y mi agente de bienes raíces alejará a los compradores de nuevas viviendas de este nuevo desarrollo.

Nuestra casa tiene una distribución y un diseño encantadores. Los accesorios en los baños y la cocina, los grifos, los alicatados, en el hogar son de excelente calidad. Nuestra casa tiene alacenas, alfombras y pisos renovados, lo cual es una ventaja definitiva. Mi única crítica es que hay una falta de atención a los pequeños detalles. Un ejemplo son las salpicaduras de pintura en pisos, alfombras y accesorios. Ha habido un esfuerzo concentrado para solucionar estos problemas, sin embargo, todavía hay muchas cosas pequeñas que podrían ser atendidas. Sé que soy muy quisquilloso y es posible que algunas personas ni siquiera se den cuenta de muchas de estas cosas. Sugeriría que, si alguien está construyendo, inspeccione con frecuencia a medida que avanza el edificio. ... Más

Gran desarrollo. Falta artesanía y capacidad de respuesta. Una vez que cierre, estará solo para resolver los problemas.

No podemos dar una gran reseña. Como comprador de una vivienda en Pulte por tercera vez, podemos decir que los gerentes de campo están tratando de hacer lo mejor que pueden. Trabajan en un entorno donde el subcontratista dirige el espectáculo. Los directores de campo necesitan un mejor apoyo de la alta dirección. El equipo directivo superior de DiVosta y Pulte debe considerar las siguientes cuestiones para cambiar o crear políticas que ayuden a su personal de campo y, en última instancia, mejoren la experiencia del comprador de vivienda: 1. Recuperar la garantía de 30 días. 2. Los Gerentes de Campo no pueden controlar a los Subcontratistas. Los submarinos dirigen el espectáculo. Los submarinos están golpeando las casas. es decir, fregadero de cocina rayado, armarios de cocina rayados, tubería de alcantarillado tapada. 3. Falta control de calidad. Demasiados acabados de viviendas deben realizarse nuevamente antes del cierre. es decir, molduras, puertas, pintura, arreglos de estuco. 4. La piscina debe estar terminada y lista para usarse al momento del cierre. No pudimos utilizar la piscina durante 30 días después del cierre. Luego fue necesario reequilibrar los productos químicos, por lo que la piscina no se pudo utilizar durante otros 7 a 10 días. 5. La alta gerencia debe comunicarse con el propietario sobre los problemas de erosión de la propiedad que se hayan informado. Resumen: Nuestro recorrido antes del cierre no ofreció una experiencia limpia, completa y lista para mudarse. Es imposible que un propietario encuentre todos los problemas en una caminata de 2 horas. ¿Se reemplazarán mi fregadero de cocina rayado y mi armario de cocina rayado bajo la garantía de 11 meses? Esperamos sinceramente que esta reseña sea útil. No nos quejamos sólo por quejarnos. Gracias. Agradeceríamos una mayor discusión con un representante de Pulte. ... Más

Esta experiencia nos ha enseñado a comprar una reventa en el futuro.

Asegúrate de inspeccionar de cerca absolutamente todo antes de cerrar y comprobar que está todo completado antes de tomar posesión de tu nueva casa.

En el mejor de los casos, faltaba comunicación durante el proceso de construcción. Fue extremadamente desafiante construir mientras vivía fuera del estado. Los compradores que podían visitar el sitio de construcción diariamente o semanalmente podían solucionar mejor los problemas, ya que el comprador tenía que llamar la atención del gerente de construcción. Los principales problemas, incluido el techo dañado por el huracán (septiembre) aún no se repararon según lo prometido a pesar de que el daño ocurrió 2 meses antes del cierre en noviembre. Una vez que obtengan su dinero, buena suerte para resolver los problemas. CERO estrellas por "Sensible a los problemas". (La encuesta me obligó a elegir uno como mínimo). ... Más

Lo que comenzó como algo positivo para mí y mi esposa poco a poco fue cuesta abajo. Meses de retraso para un manejador de aire acondicionado. Finalmente llega el huracán y la puerta principal de la casa no se instaló, por lo que el agua ingresó a la casa y causó daños por agua en ciertas paredes que tuvieron que ser removidas del piso a 4 pies de altura. La entrada de la casa tuvo que ser completamente vaciada hasta el techo debido a daños por agua. Cuando cerramos, notamos que la cerradura de la puerta principal no estaba instalada correctamente y cerrar la puerta puede ser difícil. Se instaló un respiradero de estufa usado que estaba grasiento y con manchas de óxido. El estuco en las paredes del lanai no se llevó al suelo y el techo del lanai se está pelando en tres lugares. Falta la moldura debajo del dormitorio principal y la moldura del segundo baño está arrancada y rellenada con masilla. Cables expuestos colgando del motor de la puerta del garaje. La cerradura de los deslizadores de bolsillo estaba rota y era difícil cerrar la puerta. ... Más

tengo un nuevo hombre Jimmy Etheridge con el que estoy trabajando que parece estar resolviendo problemas

Se abordaron los problemas durante la compilación. Después sigue esperando reparaciones. No parece ser una prioridad. Nos dijeron en noviembre de 2021 que la casa club estaría terminada en un año. La casa club ni siquiera comenzó en octubre de 2022. Las puertas no están cerradas por la noche como nos dijeron por seguridad.