Reseñas de DiVosta Homes

slwo para responder a todo

Trabajar con Divosta se ha sentido como una calle de sentido único. Por adelantado, debe cumplir con todos y cada uno de los plazos o incurrirá en sanciones. Luego, la casa se entrega con todo tipo de problemas, dejándolo a usted para lidiar con el cierre posterior. Lograr que Divosta actúe de manera oportuna es casi imposible. Hemos estado en nuestra casa por más de 2 meses y todavía no podemos usar nuestra ducha principal debido a la mala mano de obra. Si decide comprar una casa de Divosta o Pulte, asegúrese de que TODO se complete a su satisfacción antes del cierre. De lo contrario, rehúse cerrar. ... Más

La mano de obra en la casa es muy mala. Pulte no construye casas como antes.

No tuve una buena experiencia con tener que cerrar en su fecha y presentarse 2 semanas después del cierre y tener las cosas aún incompletas y la casa un completo desastre. Espero que el departamento de garantía se encargue de esto pronto.

Falta de atención al detalle / producto terminado .. Trabajo descuidado por parte del equipo de construcción ..

Tuve muchos problemas cuando me mudé a mi nueva casa y me fue muy difícil conseguir que Pulte solucionara estos problemas. Algunos de mis problemas: pintura deficiente, problemas eléctricos: las luces parpadean, la electricidad se apaga cuando se enciende la lavadora, los azulejos están mal terminados, faltan los azulejos en el protector contra salpicaduras, novatadas. Umbral suelto. Los adoquines están manchados, tienen huellas de pies en mis adoquines de lanai, los adoquines de la entrada delantera están manchados. Agujero en el techo de mi garaje. Todas mis luces LED hacen clic cuando están apagadas. Pulte necesita hacer un mejor trabajo antes de entregar sus casas a sus clientes. ... Más

Esta fue la segunda casa que construimos en menos de 4 años y pensamos que DiVosta era mejor. Desafortunadamente para nosotros, una vez más estamos teniendo muchos de los mismos problemas de mala mano de obra. Y la misma falta de preocupación o comunicación para solucionar los problemas de la casa. Extremadamente decepcionado.

Pidió un nuevo termostato que se suponía que debía estar en la casa. Día confirmado de que darían una ventana de 30 minutos y nunca aparecieron. Después de llamar a mi agente de atención al cliente y a otra línea de emergencia, nadie volvió a llamar hasta más de 8 horas.

Como arquitecto y gerente de construcción del cliente, tengo altos estándares de lo que espero de mis diseñadores y contratistas. Sé lo difícil que es encontrar trabajadores de calidad en este momento, especialmente en estos tiempos prósperos. Sin embargo, no puedo pasar por alto la artesanía deficiente en general, especialmente en lo que respecta a los acabados, que se exhibe en mi hogar. Siento que me dirigí hacia los problemas estructurales y otros "enterrados" a los ojos inexpertos. Mis mejores deseos para aquellos que no detectan los problemas que surgen durante la construcción. Pero los malos resultados fueron demasiado para mí. Llegué al punto en que pensé que los arreglaría por mi cuenta, porque cada vez que los "profesionales" abordaban problemas, empeoraban las situaciones. En lo que respecta a Pulte, en muchos aspectos, se desempeñaron muy bien (la gente de Hipotecas, por ejemplo). Pero cuidado, los vendedores son vendedores. Su trabajo es vender. Tome notas en cada paso del camino y verifique con las personas que realmente construirán su casa ... así como con la gente de la Asociación de Propietarios. Haga la misma pregunta y probablemente obtendrá (3) respuestas diferentes, en (3) momentos diferentes. Y nadie quiere decir "sí, esa es mi responsabilidad, yo me ocuparé de ello". Cometimos el error de confiar en la gente. No hagas lo mismo. Dicho todo esto, amamos nuestro hogar. Pero, para sentir ese amor, hemos gastado demasiado tiempo y esfuerzo propio de lo que deberíamos. ... Más

Materiales de calidad para constructores (incluso cuando pagas mucho dinero para actualizarlos) y mano de obra de mala calidad. ¡Piense dos veces antes de comprar estas casas "moldeadas"!

Fuimos los mejores amigos de Divosta hasta el día que cerramos. Desde entonces, llamo al servicio de atención al cliente y me encuentro con inflexibilidad por parte de los empleados. El cableado eléctrico se realizó incorrectamente creando un peligro de incendio. Eso debería haber sido detectado durante la inspección de rutina. La luz subacuática de la piscina se conectó a la caja de interruptores de HOUSE & POOL y provocó un cortocircuito dentro de las paredes. Llamé para reportarlo y me dijeron que alguien estaría fuera la semana siguiente. Tenemos hormigas rojas en la casa. La respuesta del control de calidad fue hmmm. Debe informar los problemas más de una vez para que se tomen medidas. Recibió información contradictoria en varios momentos. Falta total de flexibilidad en la fecha de cierre. Nos dijeron una multa diaria de $ 250, pero los vecinos ajustaron su fecha de cierre sin ningún problema O multa. ... Más

La mano de obra en la casa fue, en el mejor de los casos, descuidada. El acabado de los paneles de yeso y la pintura fueron terribles.

De principio a fin diría que tal vez sea un 3 estrellas. El barco artesano es JUSTO. Suelen hacer las cosas rápido y no bien la primera vez.

La experiencia al principio fue genial. Al final, las cosas parecían apresuradas y descuidadas. Parecía que no había rendición de cuentas. Hizo una lista de verificación de lo que se necesitaba hacer y todavía está esperando que se arreglen las cosas

Ya ha pasado un mes del cierre y tenemos muchos problemas de azulejos, pintura y gabinetes que se suponía que debían completarse y aún no se han completado sin un cronograma de finalización.

Una vez que se realiza el pago, es muy difícil resolver los pequeños problemas. Le recomiendo encarecidamente que tenga a varias personas caminando porque si se pierde algo que no puede ver en el camino correcto, le dicen que no puede hacer nada. debería haber sido visto en walk thru.Todavía esperando que se resuelvan los problemas, ahora han pasado 2 meses desde que nos mudamos y aún estamos esperando. Sin embargo, un gerente de construcción hizo todo lo posible incluso después de que se hizo su parte (Todd Griffin) si tiene la suerte de tenerlo. Siempre respondía cuando teníamos problemas cuando otros no. Esta es la reseña de Elaine ... Más

La comunicación con nuestro gerente de proyecto fue buena al principio. Luego, una vez que avanzamos, fue difícil obtener respuestas a nuestras preguntas. Ahora que hemos cerrado y nos mudamos, hay problemas que deben solucionarse y es un seguimiento constante cuando las personas vienen a hacer el trabajo. Sé que estamos en mosaicos de Covid y la mano de obra es baja, pero es como si se olvidaran de las personas que les compraron casas y continúan construyendo casas en lugar de arreglar las cosas pequeñas en las casas de las personas.

Ha sido muy difícil trabajar con DiVosta para abordar los problemas con nuestra nueva construcción.

El proceso de construcción está muy estructurado. Sus opciones de materiales son limitadas y muchos artículos cuestan más. Por lo tanto, es probable que su precio final sea mucho más alto que el precio de lista inicial. El constructor está a cargo y usted no tiene mucho impacto en el proceso de construcción. Solo hay UN constructor en esta comunidad, por lo que no tiene otra opción. La comunidad en sí (Island Walk en Venecia) es lo que me vendió. Es absolutamente hermoso y tiene muchos lagos y canales e instalaciones / comodidades.

Falta de comunicación casi total durante la construcción. La calidad de construcción general no es excelente.

Fue increíble trabajar con Brent (Ventas) y Meredith (Centro de diseño) e hicieron toda la diferencia durante todo el proceso. Brent envió fotos y actualizaciones frecuentes, y responde a cualquier pregunta que surgiera; realmente se preocupa por la experiencia del cliente. Las cosas no fueron tan suaves como se acercaba el cierre; Los problemas sin resolver de la lista de tareas pendientes y un grupo sin terminar eran el QUÉ, pero el CÓMO en términos de comunicación y trato justo de los 'ejecutivos' de DiVosta, el título de Pulte, etc., fue donde las cosas se rompieron. La atención al cliente mostrada por Brent fue saboteada por un equipo que simplemente no se preocupó por el cliente y falló en las comunicaciones claras, la equidad, el establecimiento de expectativas y la propiedad de los problemas. Atrasamos nuestro cierre y en las 3 semanas la lista de pendientes no se resolvió, y el grupo 'apenas' terminó. Después de un mes en el hogar, todavía estamos esperando una resolución sobre la mayoría de los elementos de la lista de tareas pendientes. La calidad general de la construcción es buena, pero al igual que con cualquier casa construida en Florida durante este tiempo maníaco, la mano de obra en cualquier cosa puede sufrir de mano de obra inexperta, por lo que hubo muchas (en su mayoría) pequeñas cosas que no deberían haberse dejado pasar. que ahora se encuentran en una lista de pendientes sin resolver. Difícil de revisar, especialmente en las categorías de calificaciones de estrellas. Brent es un empleado de 5 estrellas, al igual que Meredith, pero la mayoría de las cosas que se publican después de 'firmar' estaban por debajo de la media, especialmente por el precio pagado. ... Más

Hemos tenido varios problemas y la mayoría son arreglados ... excepto el refrigerador. Ha estado disponible desde que nos mudamos el 6 de septiembre. Hemos tenido Flamingo aquí 6 veces. Finalmente obtuvimos uno nuevo el viernes y es mucho más fuerte que el primero. Tenemos que dormir con la puerta del dormitorio cerrada. Tengo que trabajar con la puerta de mi oficina cerrada. Tenemos que encender la televisión porque no podemos escuchar el ruido.

Amo mi casa, pero DiVosta claramente no quiere arreglar nada que esté mal, y los contratistas de acabado fueron algo descuidados. Por ejemplo, no tuve agua caliente durante dos días cuando me mudé, y solo una llamada de emergencia trajo al plomero, quien dijo que el calentador de agua nunca se instaló. Sacudió la cabeza con asombro, y el agua caliente tardó un tercer día en hacer efecto. Todavía estoy esperando que se instale la moldura de techo en los dormitorios de invitados, moldura que pagué pero que nunca obtuve. ¿Cómo pasó la inspección este lugar? Tienes que preguntarte.

El proceso de compra y construcción fue casi fluido hasta que surgieron problemas. Nuestro gerente de proyecto rara vez se comunicaba con nosotros y cuando finalmente pudimos hacer un recorrido, las cosas que prometió haber hecho al cerrar, nunca se abordaron. La persona de garantía con la que tratamos se compromete a devolver el correo electrónico al día siguiente y no tenemos noticias suyas durante días hasta que volvamos a comunicarnos. Nuestra casa tampoco tiene aislamiento en el ático por encima de la mitad de la casa. Esperábamos problemas, pero el seguimiento ha sido terrible en el mejor de los casos. Estoy seguro de que se harán las cosas, pero no aguantaré la respiración. ... Más

La experiencia de compra fue promedio.