Reseñas de DiVosta Homes

El departamento de ventas y el director del proyecto no se comunican entre sí. Dijiste una cosa y recibiste otra. Muy poco tiempo de respuesta a los problemas.

No parece haber nadie involucrado en nuestro hogar que se dedique o se comprometa a resolver los problemas de manera oportuna; ¡nadie tiene un sentido de urgencia! Tenemos una puerta de vidrio corrediza de esquina cero de $ 10K que no ha funcionado y todavía estamos esperando que la reparen después de 7 semanas.

el artefacto de iluminación en el baño principal no funciona correctamente .... astillas en el borde superior del panel de vidrio fijo en la ducha ... puerta corrediza de vidrio no se calafatea por completo .... cajones en el gabinete de la cocina no están nivelados. La pared de la escalera no es recta y la lista sigue muy decepcionada. por cierto, el dinero que pagué por esta casa era perfecto, tenía defectos y no necesitaba correcciones.

Más que útil para comprar una casa, pero llegó el momento de cerrar, hubo muchas cosas que no me explicaron en el proceso, por lo que cuando llegó el momento de cerrar, me quedé muy decepcionado de que las cosas no fueran lo mismo que la casa modelo que me mostraron. La calidad de la mano de obra fue inferior a la media. Los gabinetes que pagué por una mejora para toda la madera eran termoplásticos. El trabajo de los azulejos fue descuidado. La base no está nivelada. El patio trasero no está clasificado correctamente y se inunda en el patio trasero. Los adoquines estaban astillados y rotos. las canaletas estaban destrozadas por los lados. El filtro de aire acondicionado estaba sucio y la casa también. No fue limpiado profesionalmente. Faltaba el conducto ATT y era necesario instalarlo para poder tener teléfono, Internet y televisión. Tuve que esperar tres semanas con una línea temporal que se instaló alrededor del perímetro de mi casa, que fue cortada dos veces por la gente del césped. La gente del césped y de la construcción sigue tirando basura en mi césped. La gente de la construcción todavía estaba usando mi agua para conectarme a otro sitio durante días después de que cerramos. Todavía tengo problemas en curso después de dos meses de cierre. ... Más

Comprar una casa existente.

Mano de obra de mala calidad y sin servicio al cliente.

Aunque COVID fue un gran problema en lo que respecta a la construcción y la calidad de la ayuda. En lo que respecta a la gestión, lo que no cambió, no fue útil, hizo que toda la experiencia no fuera agradable. Incluso ahora, tratar de obtener una respuesta es prácticamente imposible. Así que, en general, diría que fue muy decepcionante.

La casa no estaba lista en el momento del cierre, el administrador de campo parecía estar más interesado en completar que en prestar atención a los problemas conocidos, parece que pagamos el precio con condiciones inaceptables para ser proactivos en los elementos que necesitan atención. Muy decepcionado con toda la experiencia hasta la fecha.

electrodomésticos incorrectos, mala instalación de las baldosas, enchufes y ubicaciones de interruptores de luz terribles. en general, fue una experiencia terrible. si no nos gustaron las comodidades de la comunidad, habríamos comprado en otro lugar.

Me ha decepcionado mucho nuestro nuevo hogar. Parecen apresurarse y no les importa realmente el producto final. Gran decepción.

Quería vender en el momento en que me mudé. Las cosas que me dijeron que estaban hechas, no estaban hechas. Los servicios de garantía llamaron varias veces y nunca volvieron a llamar. Me di por vencido.

Nuestro gerente de construcción nunca se comunicó con nosotros hasta aproximadamente tres semanas antes del cierre indicando que DiVosta no iba a cumplir con el cronograma de cierre. Finalmente cerramos después de otro retraso. Lidiar con la hipoteca de Pulte fue una pesadilla. Me enviaron un resumen de los documentos del préstamo con aproximadamente cinco problemas, incluido el precio de venta incorrecto y la falta de aproximadamente el 70% de mis activos. Los prestamistas no sabían cómo funciona una anualidad de seguro. Me di por vencido y pagué en efectivo. Su proceso de calidad es atroz, sus operaciones no se limpian después de dejar pintura, lechada y barro en los pisos por los que pagamos $40 mil adicionales. Usted dejó de lado artículos que pagamos solo al hacer preguntas en múltiples recorridos y descubrimos que faltaban. Tenemos muy pocas cosas positivas que decir sobre este edificio de viviendas con DiVosta. ... Más

Increíblemente mal servicio posterior al cierre por deficiencias en la construcción. Larga lista de problemas nunca abordados. Muchas promesas, pocos resultados. Servicio escandaloso.

Experiencia en ventas 1 Estrella. Horrible experiencia. Experiencia de cierre 3 Estrellas. Gerente de Construcción 5 Estrellas Excelente experiencia. Servicio al cliente 1 estrella Capacidad de respuesta terrible, únicamente. responde cuando se le contacta varias veces.

La gente todavía estaba trabajando en la casa cuando entramos después del cierre.

Es una experiencia decepcionante porque esta es nuestra última casa, nuestra casa de retiro, y además de ser la más pequeña, y la tercera construida, fue la peor experiencia que hemos tenido como dueños de casa. Sinceramente, no recomendaría Divosta.

He estado viviendo en mi casa durante casi 2 meses. Recibí una llamada de que nuestra estufa de gas estaba siendo entregada, nadie nos dijo que la que ya teníamos no era la correcta. Se entregó la estufa de gas y no se pudo conectar, así que ahora está en mi sala de estar. Además, mi cuenta de FPL está en el limbo porque no hubo inspección al principio, lo cual es necesario para que se active el servicio. Nos dijeron mentiras desde el principio y ahora las cosas siguen siendo un desastre. ¡Horrible experiencia!

La calidad de la mano de obra deja mucho que desear. Un montón de puertas corredizas de vidrio dañadas por impactos, las puertas no cerraban, las manijas incorrectas en las puertas y la luz del día se veía alrededor de las manijas. Los empleados cuentan una buena historia, pero una vez que cierras, es casi imposible hacer que regresen y arreglen los artículos. Esta es mi opinión.

Hermosas casas, excelentes personas dentro de la comunidad. Mucho dolor y sufrimiento para llegar a su finalización. Eliminado durante 5 meses tomando T tiempo de construcción total de 15 meses. Difícil de conseguir reparaciones. Importado oportunamente después del cierre de la venta. Decepcionado con todos los compromisos de Divista que no se cumplieron. Divosta sigue diciéndoles a los compradores de viviendas duraciones de entrega poco realistas.

En primer lugar, tuvimos que decirle a la construcción que la ventana de la oficina estaba a tres pulgadas de distancia y no centraba las puertas dobles del estudio. El marco de la ducha colgaba sobre el plato de la ducha ocho centímetros. Una nota agradable en la pared del bloque frontal “se descascarilla” porque el bloque se colocó un poco corto, como lo demuestra el saliente en el plato de ducha de 3 ”, la ventana de la guarida de 3” de distancia. Todo porque el supervisor no revisa los trabajos. En segundo lugar, se suponía que el segundo piso era una barandilla, en su lugar construyeron la pared de la rodilla. Tuvimos que decirles que lo corrigieran. En tercer lugar, los alféizares de las ventanas interiores de madera no estaban nivelados en dos habitaciones. Estuvieron así durante meses durante la construcción hasta que le dijimos al supervisor que lo arreglara. Los problemas en el campo son causados por no caminar el trabajo e inspeccionar el trabajo comercial. Dañaron el piso del garaje con grandes agujeros probablemente debido a la caída de andamios al suelo. Tuvimos que PEDIRles que lo arreglaran antes de cerrar para que podamos tener el piso listo antes de mudarnos. Muchas áreas con molduras de techo son un trabajo terrible. Podemos decir que ninguno de los submarinos se vieron obligados a hacer un punch out. Y si se les preguntó, es obvio que nadie revisó el trabajo. Luego tenemos el glorioso paseo por la casa 7 días antes del cierre. El agente de caminata colocó cinta adhesiva en los artículos que queríamos marcar para que puedan repararse antes de cerrar 7 días después. Obviamente, el trabajo no se completó y todas nuestras marcas desaparecieron, PERO EL DEFECTO AÚN ESTÁ ALLÍ. Lo que significa que todos esos artículos antes del cierre ahora son responsabilidad de la persona encargada de la garantía de servicio al cliente. El agente de servicio al cliente después del cierre es la única persona a la que le importa. Finalmente se mudó y desempacó. Le enviamos un mensaje de texto al supervisor de construcción porque no logré obtener el número de teléfono directo del agente de servicio al cliente. Ninguno de los supervisores de construcción respondió. Ya no éramos su problema porque cerrábamos la casa. Pero ignorar totalmente a alguien era una broma. He seguido preguntando y preguntando por correo electrónico. Y ambos ignoraron cada solicitud. Perdimos la información de contacto de los agentes de servicio al cliente. Podrías estar desangrándote y esos dos pasarían caminando. Decidimos informar todos los asientos de inodoro dañados causados por personas que se pararon sobre ellos durante 5 meses. Solo para que me digan que es un cosmético y no está cubierto después de 30 días ”¡Aquí vamos! ... Más

El gerente parece ser sincero y estar preocupado, pero los problemas no se resuelven. Escuchaba y estaba de acuerdo en que algo tenía que arreglarse, pero nunca se hizo. El contratista pasaba a la siguiente fase, nunca se informaba de la reparación... y luego el gerente no insistía. Cuando le preguntaba directamente si se había ordenado el reemplazo, respondía: "Lo llamé muchas veces", "Se está reparando", "Se ocuparán de ello", etc. Esto continuó durante 6 meses y todavía no se había resuelto cuando cerramos. (Un mes después del cierre y todavía hay problemas pendientes. Cuando le dije al gerente que existía la posibilidad de que hubiera goteras en el techo, me dijo que tengo una garantía de un año, así que no me preocupara. ... Más

¿Qué pasó con las comodidades e instalaciones del centro? Me dijeron que estarían abiertos para su uso en junio de 2023. Eso es mentira. No abierto y disponible para su uso a partir del 19 de noviembre. La regla general entre los propietarios de Beachwalk es que si los labios se mueven en la oficina de ventas, se pueden decir mentiras. Podría continuar pero ¿por qué?

Divosta tardó 18 meses en construir nuestra nueva villa. La tasa de interés se duplicó y nuestros costos se duplicaron por completo. Apenas pudimos venderlo y alcanzar el punto de equilibrio tan pronto como tomamos posesión de Divosta. Planeamos mantenerlo PERO los enormes retrasos y costos nos impidieron mantenerlo. Su contrato les da 2 años para construir, por lo que no estaban preocupados por los retrasos y la duplicación de nuestros costos. NUNCA les compraré de nuevo.

La artesanía no está a la par con el precio. La casa se entregó con muchos artículos en la lista de pendientes para arreglar. Han pasado cerca de 45 días desde el cierre y Divosta aún no ha comenzado a arreglar las cosas.

Ha sido una pesadilla. Mi protector contra salpicaduras aún no se ha terminado, así como el hoyo que se excavó en el garaje para arreglar una tubería rota y el piso en el armario principal. No tengo nada más que retrasos retrasos retrasos y promesas y mentiras.