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Reseñas de Drees Custom Homes

Lo que se tiene que decir de Drees Custom Homes

Drees Custom Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 75 reseñas de Drees Custom Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Drees Custom Homes

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

75 Reseñas en Todas las ciudades

Desglose De Clasificación Por Estrellas

5 ★ 35

4 ★ 17

3 ★ 15

2 ★ 4

1 ★ 4

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.6

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 3.9

Calificaciones de Clientes

Drees Custom Homes: en general, estamos satisfechos con la casa.

  • Spencer Colby S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 28, 2022
  • Aledo, TX

En general, estamos satisfechos con la casa. Ha habido muchos problemas relacionados con los materiales y la mano de obra. Los problemas incluyen: - Gabinetes - Paredes arqueadas - Se debe reemplazar la pared del garaje - Molduras - Pintura - Calafateo horrible en toda la casa - algunos otros artículos pequeños

Calificación Global 4


Calidad 1

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 4

Drees se ocupó de los problemas, pero los subcontratistas no tuvieron cuidado.

  • Mark Daniel S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 11, 2021
  • Leander, TX

Drees se ocupó de los problemas todo el tiempo, pero los subcontratistas no fueron cuidadosos.

Drees Custom Homes respondió:
Mark - Cuidar de nuestros propietarios es nuestra prioridad número uno. Hemos transmitido su mensaje a nuestro equipo de liderazgo de Austin. Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. dreescustomhomes

Calificación Global 4


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Drees Custom Homes: la experiencia que tuvimos probablemente no sea peor que la de otros constructores

  • Philip R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 11, 2022
  • Fort Worth, TX

La experiencia que tuvimos probablemente no sea peor que la de otros constructores en este entorno actual de suministros y mano de obra limitados.

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 5

Valor 4

Responsabilidad 3

Drees Custom Homes: no es lo peor, pero tampoco lo mejor.

  • Matthew K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 27, 2022
  • Justin, TX

No es lo peor, pero tampoco lo mejor.

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 2

Decepcionado con su mano de obra. Marca Lexus, calidad Kia.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 19, 2022
  • MCKINNEY, TX

Cualquier excusa que dijeron se debió a Covid y al problema de la cadena de suministro. ¿¡En realidad!?

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 4

Experiencia promedio de compra de vivienda

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 21, 2021
  • Porter, TX

Asegúrese de supervisar cada etapa, especialmente si es una casa más grande. Cortan esquinas como un constructor de especificaciones, así que manténgase al tanto del proyecto. La artesanía es normal, hay que esforzarse por conseguir una calidad excepcional.

Drees Custom Homes respondió:
Hola: Nos tomamos muy en serio las opiniones de los clientes como esta y hemos compartido su mensaje con nuestro equipo de liderazgo del área de Houston para que estén al tanto de sus comentarios. Sepa que siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de construcción de ...

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 3

Mucho tiempo para completar y no completado en la fecha de cierre

  • David A. K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 15, 2022
  • MCKINNEY, TX

Contrato firmado en marzo de 2021, dado una fecha completa de febrero de 2022. No cerró hasta mayo de 2022. Faltaba atención a los detalles. Muchos elementos de la lista de tareas pendientes. Los subcontratistas no leyeron las impresiones. Las modificaciones personalizadas parecían ser problemáticas. La unidad de aire acondicionado parece ser demasiado pequeña.

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

Nuestra experiencia

  • Sanjeev R. K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 09, 2022
  • Fort Worth, TX

Inicialmente, estábamos muy entusiasmados con nuestro proceso de compra de vivienda. Fue genial hasta que comenzó la construcción. Demasiados errores durante el proceso de construcción. Para agravar el problema, la calidad de la mano de obra era extremadamente pobre. Faltaba supervisión en la fase inicial de construcción. El constructor tuvo que volver a trabajar en muchos problemas. Después de tomar posesión, tuvimos goteras en el techo, el aire acondicionado no funcionó, etc. Aunque el constructor ha respondido y solucionado estos problemas, como cliente no estamos muy entusiasmados con ...

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 4

Drees Custom Homes: hubo una falta de control de calidad y supervisión del proyecto en todo

  • Eric G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 04, 2022
  • Aledo, TX

Hubo una falta de control de calidad y supervisión del proyecto a lo largo de la construcción. Incluso después de la compilación, todavía hay una serie de elementos de la lista de verificación que deben completarse y la única respuesta que recibo es cuando presiono el constructor.

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 5

Responsabilidad 1

Costo versus Artesanía versus Producto terminado

  • Walter Curtis O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 23, 2022
  • Georgetown, TX

Debido a la reputación de Dree de constructores de casas personalizados de calidad, esperaba una artesanía casi perfecta. Tengo demasiados problemas mal con mi casa. Las paredes no son sólidas, por lo que puede escuchar cada descarga del inodoro y cada ducha. Hay baldosas rotas que se perdieron durante el recorrido que la mayoría de la gente extrañaría a menos que comiences a vivir aquí. Estaba sucio cuando nos mudamos y todas las medidas marcadas con lápiz por el constructor son visibles. Hay muchos proyectos a medio hacer que estoy notando y no estoy muy contento ya que el departamento de ...

Drees Custom Homes respondió:
Walter: tenga en cuenta que tomamos críticas como esta muy en serio y hemos compartido su mensaje con nuestro equipo de liderazgo del área de Austin para que estén al tanto de sus comentarios. dreescustomhomes

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 4

Drees Custom Homes: la experiencia no cumplió con las expectativas establecidas por el agente de ventas.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2022
  • Austin, TX

La experiencia no cumplió con las expectativas establecidas por el agente de ventas. Muchos problemas de calidad. Falta de atención al detalle y orgullo por el trabajo realizado por oficios. La comunicación mínima una vez que se pagó el depósito y el hogar tomó 8 meses más de lo que se comunicó originalmente.

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Buen hogar en general

  • Gregory Scott P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 17, 2021
  • Georgetown, TX

Drees construye una buena casa en general. Dicho esto, este fue un proceso extremadamente difícil y frustrante debido a múltiples fallas de comunicación de principio a fin. No volvería a construir con Drees.

Drees Custom Homes respondió:
Gregory: nos tomamos muy en serio los comentarios y siempre buscamos formas de mejorar la experiencia del cliente. Hemos compartido su opinión con nuestro equipo de liderazgo de Austin para que estén al tanto de sus comentarios. dreescustomhomes

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Realmente mal trabajo con mi patio trasero, deberían haberlo nivelado antes de poner el césped.

  • Yogeshkumar P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 10, 2021
  • Conroe, TX

Buen contratante, el inspector Michi y Scott fueron geniales.

Drees Custom Homes respondió:
Yogeshkumar: ¡Estamos muy contentos de saber que Michi y Scott fueron tan buenos recursos para ti! Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos una reseña; Agradecemos los comentarios de los clientes y siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de construcción de ...

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 4

Se necesitaron varias llamadas para hacer muchas cosas, es decir, el espejo del tocador, el goteo en la bañera del baño principal, la instalación de las puertas de vidrio de los gabinetes de la cocina, la pintura en la isla de la cocina se descascaró, otras, la chimenea exterior se descascaró, el inodoro goteó en el tocador.

  • Michael Jewel D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 01, 2022
  • Arlington, TX

Cuando uno paga tanto por una casa, debe esperar material de calidad, mano de obra de calidad (gotas de pintura en el piso), puntualidad en el tratamiento de los problemas (algunos aún no se han hecho después del cierre el 30/12/21). La experiencia de compra de una vivienda no es en absoluto lo que esperábamos para viviendas tan caras y debería ser de gran calidad.

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Los Constructores no están involucrados en el resultado del producto final. ¡Está completamente controlado por los comerciantes y vendedores y lo que están dispuestos a NO hacer!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 07, 2022
  • Georgetown, TX

Ahora es el peor momento para comprar una casa nueva. El Comprador es realmente solo un número y el servicio al cliente sincero nunca volverá a existir hasta el momento en que la mala mano de obra y el servicio sean recompensados con la terminación inmediata como solía ser.

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 3

Experiencia horrible con Drees. Muchas promesas rotas.

  • Rhee M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 17, 2021
  • Rosharon, TX

Primero permítanme decirles que durante la pandemia surgieron problemas que no pudieron evitarse. Esto es completamente comprensible ya que todos tuvieron problemas hasta cierto punto. Dicho esto, las promesas que hicieron parecían razonables hasta que se redujo a resolver los problemas. La comunicación fue horrible por parte del Gerente en el área de Houston. Tuve que hacer numerosas llamadas para hacer preguntas específicas sobre mi compilación específica. Si no sabía la respuesta (que era suficiente) me decía que alguien "se pondría en contacto conmigo". Incluso intentaron ...

Drees Custom Homes respondió:
Rhee: nos tomamos muy en serio los comentarios de los clientes como este y siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de construcción de viviendas. Hemos compartido su mensaje con nuestro equipo de liderazgo de Houston para que estén al tanto de sus comentarios. Además, nuestro equipo de garantía siempre estará encantado de conectarse con ...

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Drees Custom Homes - Home no estaba listo a tiempo y la calidad del trabajo era muy mala.

  • Christopher C R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2021
  • Cypress, TX

El hogar no estaba listo a tiempo y la calidad del trabajo era muy mala.

Drees Custom Homes respondió:
Christopher: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Tenga en cuenta que nuestro equipo trabaja diligentemente para cumplir con el cronograma y los plazos. No dude en comunicarse directamente con su representante de garantía si tiene alguna inquietud ...

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Drees Custom Homes - Difícil de encontrar buena artesanía en este momento - casas en construcción

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 30, 2022
  • Aledo, TX

Es difícil encontrar buena artesanía en este momento: las casas se construyen demasiado rápido, sacrificando la calidad y la atención al detalle. Sentir que nuestra casa vale el 60% de lo que pagamos debido a que el producto final no cumplió con nuestras expectativas.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 2

Falta de trabajo de calidad.

  • Justin P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 22, 2022
  • McKinney, TX

No compraría de Drees nunca más. Instalan o arreglan una cosa, pero frenan/dañan dos o tres cosas más. Lograr que realmente arreglen algo es una broma. La calidad del trabajo ya no existe. Nuestra casa de 19 años que vendimos era más eficiente energéticamente que esta casa nueva.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Mala respuesta y falta de calidad

  • Page Alexander B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 22, 2021
  • Aubrey, TX

La experiencia de compra inicial estuvo bien. Sin embargo, una vez que firmamos los papeles, todo fue cuesta abajo. Problemas con los pisos y las baldosas desde el día 1 y no pudimos obtener respuestas de Drees. Incluso escribí cartas al. Operar la oficina y la oficina regional y llamar al servicio de atención al cliente, sin respuesta. Finalmente tuvimos a alguien de drees la semana pasada, 2 meses después del cierre. Hay algunos otros problemas de calidad que, con suerte, se abordarán.

Drees Custom Homes respondió:
Página: nos tomamos muy en serio los comentarios como este, ya que la satisfacción del cliente y la calidad son nuestras principales prioridades. Hemos compartido su opinión con nuestro equipo de liderazgo del área de Dallas, para que estén al tanto de sus comentarios. Tenga en cuenta que nuestro equipo de garantía está trabajando diligentemente para abordar sus inquietudes. No dude en ponerse en contacto directamente con su representante de garantía si necesita algo ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

El representante de ventas fue completamente deshonesto durante todo el proceso.

  • Christy W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 23, 2022
  • MCKINNEY, TX

No compre una casa de Laurel. Nada de lo que dijo fue real

Drees Custom Homes respondió:
Christy - Nos tomamos muy en serio las opiniones de los clientes como esta. Tenga en cuenta que hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo de liderazgo del área de Dallas. dreescustomhomes

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Experiencia terrible/ No recomendaría Drees

  • Stehle Properties L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 09, 2022
  • Rosharon, TX

Los elementos de la lista de pendientes no se abordaron antes del cierre, pero las circunstancias dictaron que nos mudáramos a la casa. Muchos de los artículos permanecen abiertos más de un mes después del cierre/mudanza. Otros artículos identificados y nadie de Drees devolverá las llamadas o los mensajes de texto.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Decepcionado

  • Richard L. W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 29, 2022
  • Argyle, TX

El primer par de meses después de firmar todavía estábamos entusiasmados con la posibilidad de una casa Drees, pero en el sitio posterior tomó más de un mes para llegar a la firma. Al poco tiempo comenzaron a incumplirse los plazos y nuestra confianza desapareció. Para cuando estábamos cerrando... nos sentimos obligados a firmar y pagar en su totalidad por una casa que, según Drees, no estaba del todo completa. Desafortunadamente, no creo que los subcontratistas de Drees sepan lo que significa la palabra calidad y cuando le informamos esto a un director en todo DFW, indicó que estaba bien con ...

Drees Custom Homes respondió:
Richard: Nos tomamos muy en serio los comentarios de los clientes como este, y hemos compartido su mensaje con nuestro equipo de liderazgo del área de Dallas para que estén al tanto de sus comentarios. Tenga en cuenta que siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de construcción de ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Tracto de construcción de viviendas en su peor momento

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 01, 2022
  • Argyle, TX

Pagó más de un millón de dólares por una casa que ni siquiera estaba cerca de una construcción personalizada. Los productos utilizados, la mano de obra y el servicio al cliente fueron los peores. Toda nuestra calle y calle sin salida tenían los mismos problemas. Nunca más.

Drees Custom Homes respondió:
Hola. Nos tomamos muy en serio las reseñas de los clientes como esta y las hemos compartido con nuestro equipo de liderazgo del área de Dallas para que estén al tanto de sus comentarios. Tenga en cuenta que nuestro equipo de atención al cliente siempre está feliz de ayudarlo, si tiene alguna inquietud específica con su ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Mala mano de obra, oficios no calificados, número excesivo de errores y retrasos escandalosos en la entrega

  • Severo L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 12, 2022
  • Conroe, TX

Hay numerosos problemas de ajuste y acabado en toda la casa. Muchas puertas no se instalaron correctamente y no abren ni cierran correctamente. Hay signos de daños mal parchados y reparados en todas partes. Hay un mal olor en varias de las habitaciones que proviene de la pintura y la lechada. Hay varios otros ejemplos que no mencionaré aquí. Hemos articulado muy fuertemente a lo largo del proyecto que preferimos un producto natural como piedra o piedra fundida en nuestra casa y NO espuma estructural o algún otro producto inferior. Una vez que se proporcionó una muestra de la selección de ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 75 reseñas de Drees Custom Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

Puede leer todas las 75 reseñas de Drees Custom Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.