Reseñas de Drees Custom Homes

Ofrece una excelente experiencia de venta ya que compramos una vivienda 100% virtual. Deseamos que Drees tenga algún tipo de software que nos permita visualizar las diferentes opciones y cómo se ve (algo en lo que mejorar). La calidad de la mano de obra es generalmente buena, pero es un éxito o fracaso. El constructor responde y cumple con nuestras inquietudes después del cierre.

Tienen un buen producto, pero quizás sea por COVID. Esta es mi tercera construcción nueva y me ha decepcionado la mano de obra de la casa y la respuesta del constructor para arreglarla de manera oportuna.

Tuve una gran experiencia trabajando con el equipo de ventas y el centro de diseño. Builder fue muy proactivo al proporcionar actualizaciones semanales sobre el progreso durante la fase de construcción. Sin embargo, me ha decepcionado la mano de obra a pesar de que los materiales utilizados son de buena calidad en general. Tuve múltiples problemas eléctricos, cableado no hecho correctamente, cableado no hecho en absoluto, etc. El revestimiento del piso está deformado en un par de habitaciones y es necesario hacerlo nuevamente. Los pisos y rodapiés no se hicieron correctamente y tuvieron que hacerse nuevamente en un par de habitaciones. Un par de paredes no estaban rectas y tuvieron que arreglarse. Sin embargo, el constructor y el equipo de garantía han sido muy receptivos al reconocer los defectos y programar las reparaciones adecuadas. Mención especial al equipo de garantía por enviar instrucciones para preparar la casa antes de la congelación. No tenía una buena experiencia trabajando con el prestamista afiliado, habría esperado que el prestamista tuviera buena visión financiera, pero le faltaba conocimiento. ... Más

Matt, el superintendente ha ido más allá. Seguramente brindará actualizaciones diarias sobre los problemas posteriores a la mudanza y estará al tanto de todo. Matt es increíble y es un placer trabajar con él. Floors Inc ha sido horrible. Entre su mala educación, descuido, excusas y Will Sumers; Mi opinión sobre Drees ha disminuido.

Todavía estoy esperando que terminen muchas cosas pequeñas. La tasa de reparaciones que se hacen es lenta o las personas enviadas no pueden hacer el trabajo. Nuestros gabinetes se ven como basura desde que nos mudamos, las reparaciones los hicieron lucir peor.

Me encantaron las opciones que tenía disponibles. En cuanto a casa, diseño y precios

Esta es en realidad nuestra segunda construcción de Drees Home (¡30 años después de la primera!), y no decepcionaron. Guiados por sus valores corporativos perdurables centrados en los clientes, continúan siendo uno de los constructores de viviendas personalizadas más confiables, fiables y de mayor calidad. Superar una pandemia con interrupciones en la cadena de suministro es un desafío, pero Matt y Eric fueron fabulosos para trabajar y respondieron muy bien a nuestras inquietudes. Estamos 2 meses después del cierre, pero permanecen en contacto para asegurarse de que todo funcione y reparar la pintura y otras cosas a nuestro gusto. Confiable, de alta calidad y confiable puede sonar aburrido y anticuado, pero para mí son los atributos más cruciales en un constructor, considerando que una casa es probablemente lo más caro que una familia comprará. ... Más

Todo ha sido una gran experiencia con el equipo de Drees, desde el gerente de ventas, Steven, hasta el centro de diseño, gerente de construcción. Han respondido a todas mis preguntas/inquietudes. Lo único que no estoy satisfecho con la mano de obra y los materiales. No son tan buenos como antes, podrían ser mejores que otros constructores personalizados. Pero espero más de un constructor personalizado como Drees, todavía molesto por la calidad y la apariencia baratas de los gabinetes de cocina. Espero que cambien eso.

Trabajar con Harry y luego con Jason fue una experiencia maravillosa. Si bien hubo numerosos problemas con la cadena de suministro, etc., hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos y de que se cumplieran todas nuestras necesidades. ¡Fue una experiencia de primera clase!

Tuvimos la suerte de trabajar con un gran equipo de Drees que incluía un gerente de mercado, un constructor y un consultor de diseño. La entrega no fue tan oportuna como nos hubiera gustado, pero fue comprensible debido a los problemas de Covid y de la cadena de suministro que escapan al control del constructor.

El administrador del edificio fue excelente, pero todos los constructores son tan buenos como sus contratistas. Las especificaciones de diseño para el sistema HVAC no son adecuadas para el verano de Houston.

Compré mi casa el 22 de octubre y cerré el 23 de julio. Durante octubre y junio fueron las actualizaciones semanales normales con muy pocos retrasos debido a circunstancias fuera del control del constructor. Sin embargo, mi cierre fue una pesadilla como resultado de que el prestamista afiliado del constructor olvidó la fecha de cierre original, mostrándola una semana más tarde de lo programado originalmente. Debido a esto, no pude cerrar en mi fecha de cierre original e incurrí en miles de dólares en gastos de mudanza adicionales simplemente porque tenían la fecha de cierre incorrecta. Desde el cierre, Drees ha solucionado la mayoría de los problemas que he tenido con mi casa durante los primeros meses en el tiempo adecuado y siempre es muy agradable y cortés tratar con ellos. ... Más

El gerente del proyecto de construcción fue muy receptivo. El cierre fue muy sencillo

Experiencia positiva en general. Volveríamos a construir con ellos. Proceso de construcción prolongado y algunas preocupaciones sobre la calidad de los materiales debido a problemas con la cadena de suministro. El constructor ha abordado la mayoría de los problemas de manera rápida y adecuada hasta el momento. Feliz con nuestro nuevo hogar.

Muy buena experiencia con el gerente de ventas y construcción, han abordado todas mis inquietudes y problemas.

Excelente servicio al cliente de parte de todos los empleados de Drees Se requieren algunas reparaciones menores y algunas reparaciones importantes Mala calidad de los gabinetes y el acabado interior, incluida la pintura La puerta delantera se agrieta La ventana debe repararse Las cerraduras de las puertas salieron de la puerta El piso de baldosas del baño no está inclinado Agua estancada Algunos problemas con el tomacorriente Ubicación incoherente de interruptores Accesorios de baño mediocres realmente malos para un constructor personalizado

El aspecto general de la casa es excelente, pero hubo muchos problemas con los gabinetes que se cerraban correctamente, las puertas que se abrían correctamente y los detalles que no deberían haberse dejado para cerrar.

Todavía tengo un problema con la ventana.

¡Drees ha construido una casa de calidad!

En general la casa es genial.

El constructor en el sitio era bueno, el vendedor no. Él no fue receptivo y no fue nuestro defensor. El centro de diseño era normal. Necesita opciones más razonables.

Estamos muy contentos de estar en nuestro nuevo hogar. El proceso tomó más tiempo de lo esperado pero el producto final es muy bueno.

Drees es una gran empresa, pero debido a la extensión excesiva y las condiciones del mercado, sus selecciones de sustitutos son deficientes en el acabado final. Soy afortunado de tener un gran supervisor de construcción que trabaja arduamente para que todo salga bien.

Los modelos son geniales con buenos diseños modernos.

Drees ofrece excelentes planos de planta y las casas modelo seguramente te engancharán, sin embargo, algunos de sus subs podrían haber estado más dedicados a su mano de obra. Además, hubiera sido bueno por parte de Drees y el jefe de construcción tener en cuenta la intención de compra de los propietarios. Por ejemplo, no coloque líneas de servicios públicos en el medio de un patio trasero del tamaño de una piscina, lo que obligará al nuevo propietario a incurrir en gastos costosos para mover esas líneas a fin de instalar una piscina. Drees no ofreció concesión ni remedio a la situación a pesar de que finalmente aprobaron que estas líneas se coloquen fuera de los parámetros de la servidumbre. ... Más