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Reseñas de Drees Custom Homes

Lo que se tiene que decir de Drees Custom Homes

Drees Custom Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.8 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 215 reseñas de Drees Custom Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Drees Custom Homes

has 3.8 de 5 estrellas en Todas las ciudades

215 Reseñas en Todas las ciudades

Desglose De Clasificación Por Estrellas

5 ★ 102

4 ★ 36

3 ★ 28

2 ★ 26

1 ★ 23

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.8

Calidad 3.6

Integridad 3.9

Valor 3.8

Responsabilidad 3.7

Calificaciones de Clientes

Drees Custom Homes: los recomendaré a mi familia y amigos

  • Lowell C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 22, 2021
  • Georgetown, TX

Los recomendaré a mi familia y amigos.

Drees Custom Homes respondió:
Lowell - We so appreciate the recommendation! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We wish you all the best in your Drees Custom home! dreescustomhomes

Calificación Global 4


Calidad 3

Integridad 5

Valor 3

Responsabilidad 5

Nuestra casa es hermosa

  • Robert P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 21, 2021
  • Prosper, TX

Esta es una revisión difícil de dar porque amamos nuestra casa y es hermosa. Sin embargo, todavía hay elementos sin terminar y cosas que deben hacerse. COVID no ha ayudado, pero Drees debería tener opciones de respaldo para lidiar con esto, ya que han tenido más de un año para adaptarse. Siento que le dan prioridad a las casas en construcción, pero una vez que cierras, te conviertes en una ocurrencia tardía.

Calificación Global 4


Calidad 3

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 4

centro de diseño y cierre

  • Nghia M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 10, 2021
  • Mansfield, TX

Tienes que mantenerlos alerta.

Drees Custom Homes respondió:
Nghia - Thank you for taking the time to leave us a review! We appreciate your feedback. dreescustomhomes

Calificación Global 4


Calidad 4

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 3

¡Están de acuerdo con la necesidad de mejorar!

  • Amjad S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 30, 2023
  • Mansfield, TX

Necesitan trabajar para encontrar mejores contratistas con trabajo de mejor calidad.

Calificación Global 4


Calidad 3

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 4

lento para terminar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 22, 2023
  • Aledo, TX

Todavía estamos esperando que se arreglen algunas cosas y ya han pasado más de dos meses. También hay algunos problemas de calidad en algunos gabinetes.

Drees Custom Homes respondió:
Hello - Thank you for bringing this to our attention. Please know we take reviews about warranty items very seriously, and we have shared this with our Customer Care Team so they are aware. If you have not already, please reach out to your Customer Care Representative by email or phone so that we can assist you as quickly as possible. ...

Calificación Global 4


Calidad 3

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 3

En general bien, pero falta atención a los detalles.

  • Yosuke K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 05, 2022
  • Austin, TX

Si bien la experiencia general de comprar una casa Drees fue muy agradable, el equipo de construcción y pintura carecía de atención a los detalles. Todavía estamos encontrando cosas que se dañaron durante la construcción o quedaron sin terminar. EL QUE MÁS ME MOLESTA: Los costados de los gabinetes de la cocina fueron rayados por el tipo que instaló la campana extractora de la estufa. La campana se instaló después del recorrido final porque tenían la campana equivocada en ese momento. No nos dimos cuenta hasta unas pocas semanas después de mudarnos. Muy molesto por decir lo menos.

Calificación Global 4


Calidad 2

Integridad 5

Valor 3

Responsabilidad 4

Drees Custom Homes: una vez que cierra la casa y nota cualquier problema, son lentos

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 07, 2022
  • Rosharon, TX

Una vez que cierras la casa y notas cualquier problema, son lentos para hacer un seguimiento. Te dirán lo que creen que quieres oír. Tres correos electrónicos más sobre los mismos problemas son tres a muchos.

Calificación Global 4


Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 3

Servicio al cliente lento.

  • Stephen S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 04, 2025
  • Conroe, TX

En general, estamos contentos con la casa. En general, parece una casa de calidad. Sin embargo, no estoy satisfecho con el servicio al cliente. Más de dos meses después de la mudanza, todavía tenemos cosas pendientes de la inspección final que no se han arreglado. Es inaceptable. Además, desde la mudanza, han surgido algunas cosas que están cubiertas por la garantía, y están tardando en completarse. La comunicación debería mejorar.

Drees Custom Homes respondió:
Stephen - First, we sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced post-closing. We take customer satisfaction very seriously, and we have shared your review with our local team. Our Manager advised that our vendor will be replacing your cabinet, and we are very sympathetic to the process taking longer than expected. Please know you can reach out to your Customer Care Team by phone or email if you need anything in the meantime. ...

Calificación Global 4


Calidad 3

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 2

Los contratistas necesitan mucho cuidado de niños.

  • Sathish V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 16, 2024
  • MCKINNEY, TX

Muchas imperfecciones menores o mayores en la mano de obra por el precio pagado. Necesita mucho más cuidado de niños para señalar los problemas y necesitan al menos 2 o 3 visitas para solucionarlos.

Drees Custom Homes respondió:
Sathish - Thank you for taking the time to leave your feedback, as it helps us improve the home building experience for all of our home buyers. Please know that if you have any specific concerns regarding your home, you can always reach out to your Customer Care Team by phone or email and they will assist you as quickly as possible. ...

Calificación Global 4


Calidad 2

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 3

Drees Custom Homes: es difícil lograr que regresen y arreglen algo después del cierre.

  • Ryan R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 31, 2022
  • Dripping Springs, TX

Es difícil hacer que regresen y arreglen algo después del cierre. Yendo bien dos (2) meses para arreglar una fuga de agua y el problema aún no se resuelve.

Calificación Global 4


Calidad 3

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 1

Drees Custom Homes: en general, estamos satisfechos con la casa.

  • Spencer S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 28, 2022
  • Aledo, TX

En general, estamos satisfechos con la casa. Ha habido muchos problemas relacionados con los materiales y la mano de obra. Los problemas incluyen: - Gabinetes - Paredes arqueadas - Se debe reemplazar la pared del garaje - Molduras - Pintura - Calafateo horrible en toda la casa - algunos otros artículos pequeños

Calificación Global 4


Calidad 1

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 4

Drees se ocupó de los problemas, pero los subcontratistas no tuvieron cuidado.

  • Mark S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 11, 2021
  • Georgetown, TX

Drees se ocupó de los problemas todo el tiempo, pero los subcontratistas no fueron cuidadosos.

Drees Custom Homes respondió:
Mark - Taking care of our homeowners is our number one priority. We have passed your message along to our Austin leadership team. Thank you for taking the time to leave us feedback. dreescustomhomes

Calificación Global 4


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

La calidad no está a la altura del precio que pagas

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 01, 2025
  • Conroe, TX

En general, es una casa. Por lo demás, la calidad de la obra y los materiales utilizados son deficientes. A este precio, cabría esperar que no fuera necesario tener una lista interminable de tareas pendientes. Es como si el jefe de obra no tuviera ojos. Tuve que señalar los problemas mientras se construía la casa y aun así se les escaparon muchas cosas. No prestan atención al detalle.

Drees Custom Homes respondió:
Hello - Thank you for sharing your feedback. We genuinely apologize that your experience with the quality of our work did not meet your expectations. Quality is of the utmost importance to us, and we strive to ensure that every detail is addressed. Please reach out to your Customer Care Team by phone or email (houstoncustomercare@dreeshomes.com) so we can resolve any remaining concerns you might have. ...

Calificación Global 4


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 4

Experiencia satisfactoria en general

  • Asish L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 07, 2022
  • Arlington, TX

Compramos la casa a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Reagan fue increíble y también lo fue Preston. La parte de financiación fue un desastre a través de la compañía de préstamos. Y cuando obtuvimos la casa, hubo algunas cosas básicas que no se pensaron bien para una casa de 2022, como tomas de corriente fuera de la casa, tomas para el sistema de seguridad, conductos para la entrada de Internet para que la casa esté lista para fibra óptica, etc. Fue muy desalentador, y casi nos hizo arrepentirnos de la compra, pero ya es demasiado tarde y estamos tratando de sacarle el ...

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 5

Drees Custom Homes: la experiencia que tuvimos probablemente no sea peor que la de otros constructores

  • Philip R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 11, 2022
  • Dallas, TX

La experiencia que tuvimos probablemente no sea peor que la de otros constructores en este entorno actual de suministros y mano de obra limitados.

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 5

Valor 4

Responsabilidad 3

Bonita casa, buen administrador del edificio

  • Ming W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 07, 2024
  • MCKINNEY, TX

Nuestro administrador del edificio, Kevin, es increíble, respondió correos electrónicos y mensajes de texto con prontitud. Es amigable y responsable. Es el mejor administrador de edificios que he conocido. ¡¡¡Muchas gracias a él !!!!!!

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 5

Drees Custom Homes: depende de la comunidad, varía mucho.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 06, 2022
  • Rockwall, TX

Depende de la comunidad varía mucho. Amo mi hogar y me encantaba trabajar como representante de ventas, pero trabajar con el gerente de construcción fue muy difícil. Mi casa no está completa al 100%, ya que todavía tengo contratistas que entran y salen para arreglar la casa. Los retoques finales no se realizan limpiamente incluso después de que me mudé hace 3 meses.

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 3

Drees Custom Homes: no es lo peor, pero tampoco lo mejor.

  • Matthew K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 27, 2022
  • Justin, TX

No es lo peor, pero tampoco lo mejor.

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 2

Mala experiencia

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 28, 2025
  • Aledo, TX

No volvería a comprar una casa Drees; en general, fue una mala experiencia. Hay otras constructoras donde se puede obtener más por el dinero y mantener la misma calidad y profesionalidad.

Drees Custom Homes respondió:
Hello - Please know that customer satisfaction and providing exceptional quality are of the utmost importance to us. We have shared your feedback with our local leadership team, and we encourage you to reach out to your Customer Care Team directly if you have any specific concerns. That way, we can assist you as quickly as possible. ...

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

Casas Drees

  • Russell D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 10, 2024
  • Fulshear, TX

Al final conseguirás una casa muy bonita, pero controla tus expectativas del proceso.

Drees Custom Homes respondió:
Russell - Please know that customer satisfaction is of the utmost importance to us. It sounds like we fell short of your expectations, and for that we sincerely apologize. If you have any specific concerns, please don't hesitate to reach out to your Customer Care Team by phone or email so that we can assist you as quickly as possible. ...

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 3

No fue una gran experiencia

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 02, 2024
  • McKinney, TX

No puedo recomendar a este constructor porque no quiero que nadie pase por lo que yo tuve que afrontar.

Drees Custom Homes respondió:
Hello - Please know we take customer feedback like this very seriously, and we have shared your review with our leadership team. If you have specific concerns regarding your home, please contact your Customer Care Team by phone or email so that we can assist you as quickly as possible. ...

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Lanré

  • Bisiriyu E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • Mansfield, TX

Algunos son buenos, otros no, Mi puerta de entrada no está pintada con la capa de acabado. Faltan algunas puertas de gabinete en el piso superior

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 4

Decepcionado con su mano de obra. Marca Lexus, calidad Kia.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 19, 2022
  • MCKINNEY, TX

Cualquier excusa que dijeron se debió a Covid y al problema de la cadena de suministro. ¿¡En realidad!?

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 4

Experiencia promedio de compra de vivienda

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 21, 2021
  • Porter, TX

Asegúrese de supervisar cada etapa, especialmente si es una casa más grande. Cortan esquinas como un constructor de especificaciones, así que manténgase al tanto del proyecto. La artesanía es normal, hay que esforzarse por conseguir una calidad excepcional.

Drees Custom Homes respondió:
Hello - We take customer reviews like this very seriously, and we have shared your message with our Houston-area leadership team so that they are aware of your feedback. Know that we are always looking for ways to enhance the home building experience. dreescustomhomes

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 3

Una experiencia por debajo de la media con submarinos

  • Stephen L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 25, 2023
  • Dripping Springs, TX

Después de contratar en septiembre de 2021, la experiencia fue desarrollándose lentamente. La base no se vertió hasta mediados de febrero de 2022. Falta constante de comunicación sobre el cronograma y el progreso. Haber comprado en el año pico trajo otros desafíos. Equipos de subcontratistas por debajo de la media. Nos quedan grandes grietas a través de vigas, paredes y ventanas que no están a escuadra ni a plomo. lámparas LED parpadeantes, tapajuntas de chimenea sin terminar con madera expuesta y brechas, problemas con las tejas, subtechos arqueados. Todo al increíble precio alto en dólares ...

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Puede leer todas las 215 reseñas de Drees Custom Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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