Reseñas de Drees Homes

Respondió a los problemas de manera oportuna

En general, la casa es como se esperaba. Hubo problemas con la calidad de algunos materiales (ventanas con goteras) y con los trabajos de subsuelo realizados en la casa. Somos clientes habituales y hemos tenido más problemas con esta casa.

En general, la experiencia de construcción fue buena con el constructor y esto se debió principalmente a la gente con la que trabajamos en la oficina de ventas, Debbie Meyers, el centro de diseño, Amanda Keefer, el representante del constructor, Kris Klein inicialmente y luego Anthony Lombardo más tarde. Todos fueron muy serviciales e hicieron que el proceso de construcción fuera muy fácil. La principal queja que tengo con Drees es que la empresa se promociona como un "constructor personalizado" y esto es muy engañoso. He construido otras dos casas con verdaderos constructores personalizados y la razón por la que no estoy de acuerdo con que se etiqueten como constructores personalizados es las opciones muy limitadas que tienes y los medios restringidos para seleccionar y comprar todos los elementos de lo que va en la casa. Te restringen a usar solo a sus proveedores para todo lo que va en la casa y tienes que casi pelear con ellos para que te dejen salir de su cadena de suministro para obtener lo que quieres si sus proveedores no tienen lo que estás buscando. Imagino que la razón principal de esto es que ellos ganan dinero con que uses a sus proveedores. Si nunca antes ha construido una casa con un constructor personalizado, probablemente no notará la diferencia, pero Drees no es un verdadero "constructor personalizado". En general, estoy satisfecho con la casa, pero permitir más libertad para utilizar algunos de mis propios proveedores habría mejorado la experiencia. Salí a comprar electrodomésticos por separado porque no podía conseguir lo que quería, es decir, electrodomésticos con acabado de acero inoxidable negro a través de su proveedor. El crédito que recibí por esto fue ridículo. Para todos los electrodomésticos, excepto el microondas, me dieron un crédito de $1300 en todos los electrodomésticos. Ni siquiera se puede comprar un refrigerador por esta cantidad de dinero. Prácticas corporativas típicas de la codicia. ... Más

El estado exterior de la casa podría haber sido mejor. El nivel de ruido de la bomba de calor en el dormitorio de los propietarios es inaceptable.

Cambiarán tus opciones sin informarte y fingirán que no pasó nada. Luego, cuando pides que lo arreglen o cambien es cuando la historia comienza a volverse súper incómoda.

El trabajo fue muy satisfactorio. A veces el lugar de trabajo podría haberse conservado mejor.

La experiencia general con Drees fue excelente. Han pasado 20 años desde que construimos nuestra última casa y mis expectativas eran altas y probablemente me estaba preparando para una experiencia frustrante. Drees facilitó el proceso en cada paso del camino. Fui muy práctico durante el proceso de construcción y descubrí que los oficios también eran menos que estelares. No estoy seguro si estaba relacionado con Covid, la recesión económica o simplemente falta de artesanía. Matt (Gerente de Proyecto) mantuvo una estrecha ventaja en los intercambios para garantizar una construcción de calidad. Matt y Amanda fueron los mejores socios para tener de nuestro lado. ... Más

En general, fue extremadamente placentero hasta el final con una variedad de problemas que debían completarse antes del cierre, algunos debían completarse dos o tres veces para llevarlo a un nivel satisfactorio. Nuestro contratista fue receptivo, pero el negocio y la atención al cliente definitivamente no fueron ideales. Y el prestamista preferido al que Drees tiene acciones de capital/opera por separado de la construcción era muy poco confiable, lo que generaba confusión y una frustración extrema, ya que "bueno para cerrar" era definitivamente fluido y difícil en el mejor de los casos. En general, es una casa hermosa y ninguna construcción nueva es perfecta y, siempre y cuando cumplan con su palabra de abordar los problemas, diría que en general son una excelente opción en el mercado de viviendas a gran escala/personalizadas. ... Más

Bueno para trabajar con

Me gustaría agradecer a Nick J por su capacidad de respuesta a cualquier problema por el que tuve que llamar. Los arregló rápida y eficientemente. También me gustaría enviar un gran agradecimiento a Neil por su rápida respuesta a cualquier problema en el interior. Ha sido un placer trabajar con él

Lo que esperaría en "constructor básico". Materiales básicos y construcción. Sin embargo, el soporte postventa es de primera clase. Especialmente en contraste con otros grandes constructores de nuestra zona.

El único problema que tuvimos fue que cuando la madera estaba afuera durante la construcción en invierno, no la usaron inmediatamente después de llamar y decirles que podría empeorar, les recomendaría que no dejen la madera afuera por mucho tiempo antes de usarla.

Nos encanta nuestra casa Drees y estamos felices y emocionados de vivir aquí. El proceso de construir una casa con Drees, específicamente la toma de decisiones por adelantado y el cierre, fue un desafío a veces, pero nuestro equipo de constructores y garantía fue excepcional y fue excelente trabajar con ellos.

Drees construye hermosas casas. Algunas cosas son opciones que deberían ser estándar (es decir, luces de techo en todas las habitaciones). Los lotes son demasiado pequeños, no cabe un camión grande en el garaje. Algunos artículos aún no están fijos meses después de la mudanza.

Drees fue muy considerado para hacer la fecha de cierre según mis necesidades. El proceso de construcción fue muy transparente y recibió actualizaciones oportunas.

Decepcionado porque no se pudieron hacer cambios a pesar de que la alfombra no estaba. El comprador sacó la alfombra y la reemplazó antes de mudarse. Todas las selecciones se hicieron "a bajo costo"... Alfombra de baja calidad, sin herrajes en los gabinetes, sin bañera estacionaria , o empotrar para uno, sin marcos de ventana. ¿Quién construye una casa de &250K+ sin estos elementos básicos? MUCHOS problemas con la alta humedad. Tuve que comprar un deshumidificador para reducir los niveles de humedad debido al alto potencial de moho. 36” La puerta de la despensa era demasiado profunda para atravesar la despensa. El comprador instaló una puerta con persianas después del cierre... lo que debería haberse hecho antes del cierre. Ese fue un GRAN defecto de diseño. Reemplazar la puerta costó menos de $100 y ahora funciona como debería con acceso total a la despensa. Eso debería haberlo hecho Drees antes del cierre. La construcción básica parece estar bien. Eran todas las demás cosas que eran costosas y molestas de completar después del cierre. Es por eso que se dieron calificaciones menos que estelares. ... Más

Constructor rápido en la ciudad

Compré esta casa como una casa de especificación, hay algunas cosas que espero que Dress Home haya hecho un mejor trabajo 1. Pintura: muy baja calidad 2. Puertos de Internet: no hay puertos de Internet disponibles en el área de la oficina. 3. He puesto esta casa en alquiler desde hace 3 meses hasta ahora sin un inquilino, siento que la razón principal es la forma en que la dirección se muestra incorrecta en varios sitios. a. Parece que inicialmente, ya sea Drees o Local Post, usó la calle "Trahan Dr" para parte de "Shrawley Ct", por lo que ahora Google muestra mapas incorrectamente y Zillow lo muestra incorrecto, Zillow básicamente muestra que esta casa es parte del campo North of West. Drees básicamente arruinó todo Trahan Dr, los tableros físicos no coinciden con los sitios populares. 4. No hay forma de que el precio de la casa justifique los ingresos por alquiler de ninguna manera. Esto es algo a considerar para sus futuras empresas. Al final del día, la gente puede no ganar dinero, pero todos quieren equilibrar el dinero, simplemente no veo que esto suceda con esta casa. ... Más

Las excusas por la mala mano de obra como la de nuestro proveedor no son aceptables. Alguien sabe cómo hacerlo bien. Consiga a ese alguien con ese contratista. Si vas a cobrar por algo, asegúrate de que sea correcto y no pongas excusas cuando no sea así.

La gerente de ventas, Debra, fue muy buena y me ayudó de muchas maneras.

Espere el cierre más tarde de lo planeado. Las opciones de diseño son buenas y tienen un precio lo suficientemente razonable como para no considerar que los contratistas hagan las cosas más adelante. Las actualizaciones no siempre son semanales. La transición entre el trabajo no siempre es oportuna. La resolución de problemas a veces es rápida, pero no siempre es así. En general no está mal.

no tengo comentarios

El tiempo de respuesta a las reparaciones de la casa es demasiado largo después del cierre. Todavía estoy esperando la reparación de los electrodomésticos, el seguimiento de los tomacorrientes y el reemplazo de la iluminación meses después del cierre. Drees no responde a los problemas y carece de personal para hacer un seguimiento de los problemas de manera oportuna.

Esté preparado para mantener los vestidos organizados y en la tarea. Proceso algo estresante. Amo nuestra casa, pero un largo camino para llegar aquí y aún hay problemas abiertos.

... hasta que cierres. Tenemos un representante de garantía incompetente. Las cosas pequeñas, como la falta de calafateo alrededor de nuestra bañera, se manejaron de una manera tan poco profesional y aún no se han reparado realmente. como si no tuvieran urgencia. ¡Los representantes de ventas y los gerentes de construcción con los que hemos trabajado son increíbles! El proceso de construcción fue claro. Dada la pandemia, esperábamos múltiples retrasos. Todo lo que se vio afectado se comunicó claramente. Nuestra casa estaba muy bien construida. Ojalá pudiera dar 5 estrellas, pero en este momento, no está sucediendo. ... Más