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Reseñas de Drees Homes

Lo que se tiene que decir de Drees Homes

Drees Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4.3 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 570 reseñas de Drees Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Drees Homes

has 4.3 de 5 estrellas en Todas las ciudades

570 Reseñas en Todas las ciudades

Desglose De Clasificación Por Estrellas

5 ★ 343

4 ★ 99

3 ★ 63

2 ★ 38

1 ★ 27

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4.3

Calidad 4.1

Integridad 4.2

Valor 4.1

Responsabilidad 4.1

Calificaciones de Clientes

Comunicación horrible. Sin responsabilidad. Una completa pesadilla en todos los sentidos.

  • Katie R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 13, 2021
  • Avon, OH

Drees es un buen hogar y tienen hermosos diseños y distribuciones. Esas son las únicas cosas buenas que puedo decir. Su comunicación, profesionalismo y responsabilidad son 1 de 10 (a menos que cero sea una opción). No se adhieren a ningún tipo de horario. Cuando pierden fechas, no comunican las razones a menos que se les pregunte varias veces. Demostraron una y otra vez que no les importa cuán estresante es el proceso de construcción de viviendas para el cliente. Recomendaría a cualquier comprador potencial que evite Drees a toda costa. Sus prácticas comerciales le roban al cliente cualquier ...

Drees Homes respondió:
Katie - We take customer reviews like this very seriously, and we are always looking for ways to improve the home building experience. We have shared your review with our Cleveland-area leadership team, so that they are aware of your feedback. dreeshomes

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Drees Homes - Largas demoras.

  • Joe O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2021
  • Westfield, IN

Largas demoras. Materiales muy económicos.

Drees Homes respondió:
Joe - We are always looking for ways to improve the home building experience, and we take reviews like this very seriously. Please know our team works diligently to adhere to schedules and timelines. Additionally, our Warranty Team is always happy to connect with you, should you have specific concerns. ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Pobre vendedor no confiable

  • Andrew F S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2021
  • Brentwood, TN

Terrible experiencia del vendedor.

Drees Homes respondió:
Andrew - We take feedback like this very seriously, and we have shared your message with our Nashville-area leadership team, so that they are aware of your review. dreeshomes

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Falso

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2021
  • Saint Johns, FL

No te quedes detrás de su trabajo.

Drees Homes respondió:
Hello - Customer satisfaction is our top priority. Please feel free to reach out to your Warranty Rep., should you have any specific concerns. dreeshomes

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Pésimo servicio al cliente y mala atención a los detalles

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 10, 2021
  • Avon, OH

No contrataría a Drees para construir una casa para perros y mucho menos un nuevo hogar para nosotros. Hubo múltiples errores a lo largo del proceso de construcción que tomó meses para rectificar. Tuvimos que cambiar de lote porque midieron mal el 1ro y nuestra casa no cabía en el lote. El gerente de marketing no pudo explicar de manera efectiva qué era un sótano con jardín. Nuestro cuarto de lavado se invirtió de los planos y se instaló incorrectamente. Tuvo que ser arrancado y rehecho. Los mechones a lo largo del techo tenían 1 que era casi 1" más largo que el resto. Tuvimos que cortar ...

Drees Homes respondió:
Hello - We take feedback like this very seriously, and we are always looking for ways to enhance the customer experience. We have passed your message along to our Cleveland leadership team so they are aware of your concerns. Additionally, our Warranty Team would be happy to connect if you would like to reach out to them directly. ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

No fue una buena experiencia

  • Darius F. G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Hamilton, OH

La casa no valía lo que pagamos y estamos teniendo problemas.

Drees Homes respondió:
Darius - We take reviews from our homeowners very seriously, and we have shared your comment with our Cincinnati-area leadership team so they are aware of your feedback. Please know our team is working to obtain your tile as quickly as possible. Should you have any additional concerns, please feel free to reach out to your Customer Care representative. ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Mala calidad de construcción y mano de obra

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 23, 2022
  • Holly Springs, NC

Muy mala calidad de la nivelación, el paisaje, cortaron los árboles en mi lote pero no quitaron los tocones. Demasiado ruido del segundo y tercer piso debajo de la alfombra, parece que debajo del techo de carper no se instaló correctamente (20% del área) haciendo más ruido, los clavos para alfombras no instalados correctamente lo lastiman mientras camina, tiene que esperar 90 días para solucionar algunos de estos problemas, mala calidad del trabajo de pintura, colores incorrectos instalados en el techo, en lugar de arreglar y mejorar la calidad, solo hablan de zumbido normal palabra según el ...

Drees Homes respondió:
Hello - please know we take reviews from our homeowners very seriously, and we have shared your comments with our Raleigh-area leadership team so that they are aware of your feedback. Our Customer Care Team is always happy to help you with specific issues you may have. dreeshomes

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

¿A Drees le importa más la venta y el cierre que los problemas que existen durante el cierre de la casa? ¿Sería bueno ocuparse realmente de los elementos que necesitan reparación?

  • Walter H. S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 18, 2024
  • Wake Forest, NC

Hemos tenido varios problemas que no se han solucionado, como que la presión del agua es tan baja que solo podemos usar una ducha a la vez. O regar el jardín, podemos regar el patio delantero o trasero, no ambos. Si está funcionando un lavavajillas o una lavadora, ¿no podemos tirar de la cadena del inodoro? Los accesorios del baño se están cayendo a pedazos, el sello de la ventana no está instalado correctamente, el umbral de la puerta no está instalado correctamente, el lavavajillas ya necesitaba un motor nuevo, el horno necesitaba trabajo para calentarse. ¿Y más cosas? ¿En nuestro primer ...

Drees Homes respondió:
Walter - Thank you for taking the time to share your feedback with us, as it helps us improve our processes for all of our homeowners. Please know we have escalated your review to our Raleigh-area leadership team, so that our Customer Care Manager is aware of your concerns. Please know our Customer Care Team is working as quickly as possible to rectifying the concerns you have mentioned. Should you need anything in the future, please reach out to us at RaleighCustomerCare@dreeshomes.com. ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Pésimos materiales de construcción, pésimo servicio, horrible experiencia de vida hasta ahora

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 14, 2024
  • Franklin, TN

Recientemente nos mudamos a una casa Drees de nueva construcción. Los materiales utilizados en la casa son muy económicos. Si pasa un coche, toda la casa tiembla. Está muy claro que utilizaron los materiales más económicos para ahorrar dinero en la construcción. El vecindario es un sitio de construcción ruidoso a pesar de que nuestra calle está completamente terminada y nos aseguraron que no habría ruido en nuestra área. Me he puesto en contacto con ellos varias veces por varios problemas y no he recibido respuesta. Te aseguran que cuando te mudes estarán allí para ayudarte, pero ha sido todo ...

Drees Homes respondió:
Hello - Thank you for sharing your feedback with us, as it helps us improve the home building experience. Please know we take customer reviews very seriously, and we have shared your comments with our Nashville-area leadership team so that they are aware. Our Customer Care Team would like to look into your concerns - please contact Customer Care by email or phone so that we can assist you. ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Horrible

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 12, 2024
  • North Ridgeville, OH

No tengo nada bueno que decir excepto que estamos contentos de haber obtenido ganancias con esta mala decisión.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Lo peor

  • Chris M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 13, 2024
  • Noblesville, IN

Nada más que espejos humeantes y mentiras

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

NO CONSTRUIR CON

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 08, 2023
  • North Ridgeville, OH

Drees ofrece un producto de baja calidad, pero de alto precio. Lo engañan en cada paso del camino solo para obtener su dinero y le hacen promesas que no cumplen. Su servicio al cliente carece de brillo al igual que su alta dirección. Las inquietudes y quejas de los clientes no se atienden y usted debe ocuparse de ello. Si se queja, tenga cuidado con las represalias. Dos días después de que cerramos, irónicamente nuestro desagüe de alcantarillado retrocedió hacia nuestro sótano debido a un montón de toallas de papel que fueron arrojadas por él. Le recomiendo que vaya con un constructor ...

Drees Homes respondió:
Hello - Thank you for taking the time to share your feedback about your experience. We appreciate reviews from our homeowners as they provide valuable insights into areas where we can improve our services. Additionally, we apologize if you feel that the quality of our product did not meet your expectations. Please know retaliation is against our principles, and we take such allegations seriously. We have taken your concern to our leadership team so that they are aware. ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

trabajo de chip

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 25, 2023
  • Union, KY

todo el trabajo es muy chip, no como Professional y el paisaje del patio trasero es muy cama

Drees Homes respondió:
Hello - Please know we take feedback from our homeowners very seriously. Additionally, our Customer Care Team is always available to assist you; if you have any specific concerns, please feel free to reach out to your Customer Care Representative. dreeshomes

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

La peor experiencia que podría haber imaginado.

  • Deborah Ann B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 10, 2022
  • Erlanger, KY

Le doy a Drees un 0 en todo lo anterior. He tenido problemas desde el día en que me mudé, el más importante de los cuales es una gran cantidad de moho. Drees ha sido inútil desde el principio. Nunca los recomendaría a nadie y disuadiría a cualquiera de pensar en ello con mi experiencia. Comprar una casa Drees es el mayor arrepentimiento de mi vida.

Drees Homes respondió:
Deborah - We take reviews like this very seriously, and we have shared your feedback with the appropriate people on our Northern Kentucky-area leadership team so that they are aware. Please know that our team is working diligently to rectify your concerns. dreeshomes

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Southwick

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2022
  • Erlanger, KY

Hubo falta de comunicación durante 5 meses o más, cambio de constructores varias veces y materiales más baratos utilizados en esta unidad en particular. No es la calidad que esperaba.

Drees Homes respondió:
Hello - Thank you for taking the time to share your feedback with us. Please know we take comments from our customers into careful consideration, and we have shared your review with our Northern Kentucky-area leadership team so that they are aware. Additionally, our Customer Care Team is always happy to assist you; please feel free to reach out to them if you have any concerns we can address. ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Drees Homes - Me mintieron de Mortgage Co a Construction.

  • Donna D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 25, 2022
  • Alexandria, KY

Me mintieron de la Compañía Hipotecaria a la Construcción.

Drees Homes respondió:
Donna - We take customer reviews like this very seriously. Please know we have shared your message with our Northern Kentucky-area leadership team so that they are aware of your feedback. dreeshomes

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Malas respuestas, material inadecuado y profesionales del oficio.

  • Wonda G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 15, 2021
  • STAFFORD, VA

El comprador tenga cuidado. Si construye con esta empresa, es posible que deba contratar a un abogado.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Mano de obra pobre

  • Angel A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 31, 2021
  • NORTHFIELD, OH

La mano de obra es horrible.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Drees Homes - La calidad de la mano de obra no se acercó a lo que esperaba

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 12, 2021
  • Latonia, KY

La calidad de la mano de obra no se acercó a lo que esperaba de Drees. Confiar en Drees y sus socios se volvió más y más difícil a medida que pasaba el tiempo.

Drees Homes respondió:
Hello - We take customer feedback very seriously and have passed your message along to our Northern Kentucky leadership team. Additionally, our Warranty Team is always happy to connect with you if you would like to reach out to them directly. dreeshomes

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Descuidado, los plazos nunca se cumplieron, la mano de obra

  • Andy D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 10, 2021
  • Noblesville, IN

No estoy seguro de que haya un buen constructor, pero Drees definitivamente no lo es. El proceso de construcción es lo suficientemente estresante, pero cuando arrojas mano de obra de mala calidad, demoras, pereza/descuido, solo se complican los problemas.

Drees Homes respondió:
Andy - We appreciate and take customer feedback like this very seriously. We are constantly looking for ways to improve and enhance the customer experience. We have shared your comments with our leadership team. You can expect a follow-up phone call from them soon. dreeshomes

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 570 reseñas de Drees Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

Puede leer todas las 570 reseñas de Drees Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.