Reseñas de Highland Homes

Una actitud maravillosa y profesional. Una gran experiencia de compra de vivienda

Analizamos varios constructores antes de Highland Homes y tengo que decir que había algo en la calidad de la casa que solo distingue a Highland Homes de otros constructores. Cuando nos reunimos con el gerente de construcción, me aseguré de felicitarlo por el trabajo muy bien hecho en nuestra casa. Me veo en esta casa durante mucho tiempo y espero tener recuerdos increíbles con mi familia.

Estoy muy impresionado con el proceso de construcción de Highland. Valerie hizo un gran trabajo asegurándose de que construyéramos la casa que queríamos y se aseguró de que obtuviéramos el mejor trato posible. Michael es una de las personas más impresionantes con las que he hecho negocios. Se aseguró de que estuviéramos 100% satisfechos en cada paso del camino. Hubo algunas ocasiones en las que no estuvimos satisfechos con el proceso y él hizo todo lo posible para asegurarse de que todo se solucionara. Definitivamente volvería a construir con Highland.

Caleb ha sido extremadamente receptivo a los problemas que han surgido después del cierre.

El proceso de construcción y cierre fue muy bien. El proceso fue MUCHO mejor que el proceso que atravesamos hace 6 años cuando construimos una casa a medida con un constructor de casas a medida. El gerente de Construcción de Highland Homes y el vendedor nos mantuvieron actualizados con llamadas telefónicas semanales sobre el progreso de la construcción y siempre respondieron cualquier pregunta que tuviéramos. Un par de artículos cosméticos que notamos después del cierre requerían atención, pero todos se arreglaron de manera rápida y profesional. Otro constructor quería níquel y diez centavos para extras como rociadores, jardinería, césped, etc. y no nos permitió instalar una aspiradora para toda la casa. Muchos de los extras que Highland INCLUYE en sus hogares y estuvieron perfectamente bien al permitirnos instalar una aspiradora para toda la casa. Incluso pudimos personalizar la cocina para dejar espacio para instalar el refrigerador y el congelador de un chef. ... Más

Hemos comprado dos casas, con quince años de diferencia y quedamos impresionados en ambas ocasiones. Los precios son razonables, los diseños son atractivos y la calidad ha sido duradera. A nivel personal, las personas de los equipos de ventas y servicio son excelentes. Son razonables, receptivos y confiables. Volvería por una tercera casa si surgiera la necesidad.

Nada es perfecto, pero estuvieron lo más cerca que pudieron. Compré mi casa a larga distancia y fueron comunicativos y receptivos conmigo durante todo el camino y aún así ahora, ¡descubro pequeñas cosas que modificar en el camino!

Van más allá. Escuchan sus deseos y los encajan en el plano de planta que se adapta a sus necesidades. Estas personas nunca han escuchado la palabra no.

Will y Kelsi fueron increíbles al ayudarnos durante todo el proceso. También un gran agradecimiento también Alex nuestro Monseñor de construcción.

Estamos extremadamente satisfechos en todos los ámbitos con el servicio, la capacidad de respuesta, la calidad del trabajo de Highland Builders y todo lo relacionado con nuestro nuevo hogar.

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de la vivienda que obtuve de Highland Homes.

Desde el principio, fue obvio que tomamos la decisión correcta para construir nuestra casa con Highland. No importa cuán pequeño sea el detalle, la pregunta o la preocupación que tuvimos durante todo el proceso, los empleados en todos los niveles no fueron más que agradables y corteses. Cuando surgieron problemas, lo cual es inevitable, creo firmemente que Highland dio un paso más para hacernos felices que otros constructores simplemente no hubieran hecho. La única, y quiero decir, la única marca negra que tuvimos fue con nuestra cita de diseño. Siendo principiantes, y el hecho de que Highland le ofrece más opciones de materiales que Lowe's, 3 horas no es suficiente para resolverlo todo. Por ejemplo, había fácilmente 40 opciones de ladrillo y 20 opciones de piedra. Es fácil elegir uno de cada uno, pero es difícil elegir algo que se vea genial juntos. ¡La persona que se suponía que debía estar allí guiándonos no fue de mucha ayuda en absoluto! Al final, tuvimos que volver al centro de diseño 2 veces más por nuestra cuenta para que todo se viera bien. Haga su tarea y recorra tantas casas como pueda. ... Más

Siempre te sientes bienvenido

Amo las casas de las tierras altas. Desde mi vendedor Zach hasta el director de proyectos Chris. Todos fueron muy rápidos en responder preguntas, inquietudes y fueron muy amables en todos lados. Solo hemos tenido un problema, que fue una fuga en el rociador, y Highland lo solucionó al día siguiente. De lo contrario, no ha surgido ningún otro problema. ¡Definitivamente recomendaría Highland!

Es difícil poner las palabras confianza y constructor en la misma oración. Pero puede confiar en que Highland Homes brindará una experiencia positiva durante todo el proceso. Nuestra casa se terminó a tiempo, según lo prometido, dentro del presupuesto ... y construimos a larga distancia. Claro, se esperaban algunos problemas con una nueva construcción, pero el servicio de garantía de Highland es de primera categoría. ¡Construya con Highland Homes, se alegrará de haberlo hecho!

Estuve en nuestra casa 2 meses y lo hemos disfrutado mucho hasta ahora. Tuve algunos problemas con el calentador de agua y los rociadores, pero HH se apresuró a solucionarlos. Excelente gestión de la construcción

La transacción completa desde la visita a la oficina de ventas y la reunión con Jamie hasta la firma del contrato fue muy sencilla. Luego, seleccionar los colores y otros aspectos para finalizar los planes fue sencillo. Nuestro constructor Angel hizo un trabajo sobresaliente y la casa resultó hermosa. Luego, el cierre fue bien. Llevamos más de un mes en nuestra casa. Tuvimos algunos problemas de garantía y nuestro constructor los solucionó de inmediato. En general, estamos muy contentos con nuestra casa y la recomendaríamos a otros posibles propietarios.

Amo el hogar. Satisface mis necesidades y es energéticamente eficiente.

Highland Homes tiene una calidad de construcción diferente a la de cualquier otro constructor en el mercado de Dallas. Van más allá con las pruebas de suelo de lotes individuales, para garantizar que la casa esté construida con calidad y sus estándares para garantizar que su hogar esté bien aislado según los estándares de 2022. Cuando compras una casa nueva, es importante que estés en lo que está "detrás de la cortina". Cualquiera puede hacer que una casa parezca que vale un millón de dólares por fuera, ¡pero eso es solo maquillaje! Haga las preguntas y comprenda qué hay "detrás de las paredes" y cómo determinan la estructura de los cimientos. Como descubrirá si aún no lo ha hecho, si construye una hermosa casa pero los cimientos son defectuosos, no va a tener una hermosa casa por mucho tiempo. Como todo lo demás, obtienes lo que pagas. Vaya primero a Highland y permítales que le cuenten lo que hacen y luego vaya a hablar con otros constructores de viviendas y hágales las preguntas que el vendedor de Highland revisó con usted y vea cómo las responden. Estoy seguro de que llegará a la misma conclusión que nosotros ... Regresaremos a Highland para comprar nuestra casa. ... Más

Muy satisfecho con mi Highland Home.

De las muchas casas que hemos comprado durante los últimos 38 años, esta compra fue la mejor. El mejor equipo de construcción y finanzas de ventas con la mejor calidad y con el que he trabajado. Haría todo de nuevo.

¡La experiencia de compra de viviendas en las Tierras Altas es excepcional!

Fue un proceso largo y doloroso, no debido al constructor sino a mi banco. Highland trabajó conmigo todo el tiempo. Vivir fuera del estado mientras se construye la casa es difícil, pero Highland lo hizo más fácil. La calidad de la casa y de las personas involucradas en el proceso es de primera categoría. Me alegro de haber elegido Highland.

Muy feliz con nuestra casa. El servicio al cliente es excelente desde las ventas hasta la construcción y el seguimiento.

Gravemente impresionado. Honestamente puedo decir que entré en este proceso con escepticismo y dudas; me ha impresionado en todo momento. Hubo algunas veces que no estaba contento / quisquilloso con el trabajo realizado. Se encontró con una respuesta muy rápida y un cambio inmediato. Nuestro constructor Daniel y nuestro vendedor Duwayne siempre fueron fieles a su palabra y brindaron profesionalismo, servicio al cliente y trabajo realizado de la más alta calidad.