Reseñas de Highland Homes

Nada por el momento que aportar

Kira y Mike fueron excelentes durante todo el proceso de compra de la casa. Nos facilitaron todo el proceso y se aseguraron de que todas nuestras solicitudes se cumplieran a tiempo. Mike es muy atento y se aseguró de que entendiéramos todo sobre la casa. Siempre estuvo disponible para ayudarnos con nuestras preguntas y solicitudes. ¡Lo recomiendo ampliamente! Aparte de eso, la única queja que tenemos es sobre la calidad de la madera de las puertas. Se astilla con facilidad, así que quizás sería mejor usar madera más resistente.

Gran trabajo, gracias por tu tiempo y ayuda.

La pintura tiene algunos pequeños problemas, pero por lo demás, el vendedor fue muy amable y excelente. Estoy contento.

La oficina de ventas de Saddle Star fue increíble. Nos ayudaron durante la construcción y se aseguraron de que todo estuviera resuelto. Se hizo seguimiento a todos los problemas hasta que se resolvieron a nuestra entera satisfacción.

¡Boyd y Jimmy cumplieron su promesa para que comprar en Highland fuera confiable! ¡Me encanta mi nueva casa!

Buena relación calidad-precio. El nivel de pintura podría mejorarse.

Fue un placer trabajar con las personas que mencioné. Las respuestas a nuestras preguntas parecen llegar con facilidad y rapidez. No hubo problemas. Los pequeños inconvenientes que surgieron con la propiedad se solucionaron con prontitud. Estoy satisfecho con la propiedad, que tiene una buena relación calidad-precio y la calidad de la mano de obra es bastante buena. El cierre fue un poco inquietante; el viaje a Plano para personas de nuestra edad puede ser problemático para algunos. En general, le daría una calificación de 12 sobre 10.

Estoy esperando una visita de seguimiento para responder algunas inquietudes. El césped no se recupera como se prometió: hay algunos espacios entre los trozos de césped. El pegamento en las tablas del piso no se limpió adecuadamente.

Desde que Karen conoció a Tony, nuestro asesor de ventas en Highland, hasta el final del proceso de compra de nuestra casa, ¡tuvimos una experiencia fantástica! Fue muy cercano y profesional en todo su trato con nosotros, comunicándose de manera oportuna y minuciosa. Más tarde, cuando nuestra casa comenzó a construirse, empezamos a trabajar con Jack, nuestro gerente de construcción. Fue un excelente comunicador, utilizando correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas para mantenernos al tanto del progreso y responder a cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos. Esto nos fue especialmente útil, ya que vivíamos en otro estado durante la construcción. Sentimos que Jack realmente se preocupaba por nuestros deseos con respecto a nuestra casa y estaba dispuesto a hacer todo lo posible para asegurarse de que termináramos con una casa que nos encantara. ¡Sin duda, hemos recomendado y seguiremos recomendando a Tony y Jack a nuestros familiares y amigos! ... Más

En general, la experiencia de compra con HH ha sido buena. Tanto el equipo de ventas como el gerente de proyecto han sido muy cooperativos y siempre han escuchado nuestras inquietudes. Todd, Ivonne y Dillon siempre fueron muy serviciales. No puedo decir lo mismo de los proveedores externos de HH, ya sea de bajo o alto voltaje. Un seguimiento de documentos bien vinculado con todos los cambios es algo que HH podría mejorar. No fue fácil de rastrear. La calidad de la construcción era buena, pero la pintura necesita mejoras significativas. Todavía veo muchas manchas en las paredes interiores. Sin importancia, pero habría hecho una gran diferencia; normalmente, todos los constructores regalan una bonita cesta (bombones, vino, toallas de mano con nuestros nombres) al momento del cierre. No nos la dieron. Cuando compramos CB Jeni TH, nos la dieron. ... Más

Tuvimos una excelente experiencia con el agente de ventas de Highland Homes durante el cierre y durante la visita guiada con el gerente de construcción. El personal fue atento y servicial al resolver cualquier problema que surgió. Ya habíamos comprado casas antes, pero nuestra experiencia con Highland Homes también fue excelente.

Hemos tenido varias oportunidades de trabajar con Highland Homes, siendo esta la primera casa que terminamos con ellos, y nuestras experiencias han sido armoniosas e impresionantes. Superan nuestras expectativas en muchos aspectos, y sabemos de primera mano que otras grandes constructoras no ofrecerían lo mismo. El mayor problema que encontramos fue con el centro de diseño y la selección de ciertos elementos para el hogar. Los gabinetes de la cocina eran mucho más oscuros de lo que parecían en el centro de diseño, pero Highland Homes, muy amablemente, ofreció algunas alternativas que satisfacían nuestras necesidades a la perfección. ¡Estamos muy agradecidos por esto! Hubo otros pequeños problemas con el centro de diseño que requirieron más orientación, pero no nos la proporcionaron. Si volvemos a hacerlo, sabremos que debemos investigar por nuestra cuenta y obtener más información antes de decidir. Hemos construido casas antes y no hemos tenido este problema, así que esta fue una experiencia de aprendizaje. Lo único que quiero mencionar tiene que ver con la comunicación con el equipo de ventas. Siempre fueron muy amables y dispuestos a ayudar, pero no nos dieron información clave hasta que estuvimos completamente comprometidos con esta propiedad y casa. Por ejemplo, la extensión del césped y el paisajismo que nos corresponde incluir en las áreas comunes fuera de nuestro terreno. Áreas que, según nuestra experiencia, siempre habían sido atendidas por la asociación de propietarios en esas comunidades. Si bien la asociación de propietarios aquí es mucho más cara, no cuida estas áreas, y las restricciones en dicho paisaje son innegociables. Consideramos que esto se gestionó de forma deficiente y fue injusto para nosotros. Hubo algunas decepciones en otros aspectos del trabajo de sus subcontratistas: el sistema de riego, la salud y el crecimiento del césped y los árboles. La calidad de algunos trabajos que los subcontratistas tuvieron que devolver para corregir o reparar. Sin embargo, Highland Homes solucionó esto rápidamente, con un seguimiento exhaustivo por parte del constructor para garantizar nuestra satisfacción. La calidad y singularidad de este proyecto, y nuestro agradecimiento por ello, son invaluables. En general, hemos tenido una muy buena experiencia con Highland Homes y volveríamos a construir con ellos. ... Más

La mejor experiencia de compra de vivienda. Proceso sencillo y directo. Información detallada.

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Mi reciente compra con Highland Homes en Gruene Villages fue excepcional. El personal de ventas (Mark) hizo todo lo posible para ayudarnos a navegar el proceso, ya que al mismo tiempo lidiamos con una venta difícil de nuestra casa actual. Desde que se completó nuestra compra, la ayuda posterior a la venta ha continuado. Todos los problemas (que hasta la fecha han sido menores) se han manejado extremadamente bien y con mucha rapidez. El constructor en el lugar (James) ha sido un recurso excepcional con las preguntas y los problemas que han surgido.

Brittany ha sido nuestro pilar. Es increíble y Spencer también ha sido fantástico. Todos con los que hemos trabajado han estado muy atentos a nuestras inquietudes y han respondido de manera muy oportuna. Recomendaría este grupo a cualquiera.

David me envió mi presentación y siempre ha sido rápido, paciente, informativo y eficaz. Siempre ha respondido a mis preguntas y ha aclarado cualquier problema que surja. Es rápido para resolver cualquier problema o discrepancia de manera extremadamente oportuna. Se muestra disponible y su servicio al cliente es excepcional. Entre Alan, el vendedor, y David, no podría estar más feliz con mi compra. Ambos me hicieron sentir tranquila y me aseguraron que todo estaría bien durante todo este proceso. Amo mi nuevo hogar.

Compramos en diciembre de 2024 y toda la experiencia ha sido genial. Highland construye una casa excelente y la respuesta a cualquier problema ha sido excelente. Definitivamente recomendaría comprar una casa Highland en lugar de cualquier otro constructor en la subdivisión 6 Creeks.

La experiencia de compra de una casa con Highland fue excelente. Esperaba un poco más de calidad, pero en general estoy satisfecho.

El proceso se agilizó e hicimos muchos cambios, ya que estábamos en el lugar desde el principio, lo que nos dio la oportunidad de seleccionar todos los acabados a nuestro gusto para crear una casa personalizada. ¡Todo el personal fue excelente y sin problemas! ¡Muy satisfecho con los resultados y muy recomendado!

Me cuesta decir que Sue, Spencer y todos los demás ayudaron de inmediato con todo lo que se necesitaba. Tengo que decir que probablemente esta haya sido la mejor experiencia que he tenido desde la construcción hasta la compra de una existente. La única queja que tengo son las perillas de las puertas baratas. La fibra de vidrio barata en el área de la ducha. Me llevaría una casa de esto. Calibrlber habría puesto accesorios más bonitos por medio millón de dólares, deberías comprar una casa con accesorios más bonitos. ¡Pero gracias a todos que estaban locos! En general, he estado muy contento con HH. ... Más

En general, mi experiencia de compra de vivienda fue fantástica. Mi agente de ventas, Kathi, estaba increíblemente bien informada, era amable y receptiva a mis consultas. Mi agente inmobiliario compartió mi rango de precios con Kathi y pudimos negociar una hermosa casa que se adapta perfectamente a mis necesidades. Mi experiencia de construcción fue en general satisfactoria. Afortunadamente, la casa estaba en las últimas etapas de construcción, por lo que no tuve que soportar la larga espera para la finalización ni la molestia de construir desde cero. La artesanía en Highland Homes es realmente notable y supera la calidad de mi constructor anterior. Si bien hay algunos pequeños detalles, en general estoy satisfecho con mi compra. Todavía tengo problemas con mi sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado, estoy esperando el reembolso por el agua debido a una fuga descubierta después del cierre y la escalera todavía hace un ruido crujiente. Sin embargo, estos pequeños problemas no eclipsan mi satisfacción general con mi casa. ... Más

Es fantástico trabajar con el equipo de Highland Homes. No te presionan y siempre hacen un esfuerzo adicional para guiarte en todo. En nuestro caso, nos ayudaron a mudarnos unas semanas antes de lo previsto.

Estábamos muy nerviosos por volver a comprarle a un constructor de viviendas, ya que nuestra primera experiencia fue muy desagradable. Highland trabajó con nosotros en cada paso del proceso, fue muy receptivo y se adaptó a nuestros deseos (como nuestro inspector externo que vino a cada inspección). Vivimos en un vecindario mixto con varios constructores de viviendas, y se puede decir quiénes son Highland Homes. La calidad es absolutamente superior. Hicimos muchas búsquedas en Google y leímos reseñas antes de elegir Highland, y fue una gran decisión. También son muy receptivos después del hecho y nos han atendido muy bien. ¡Realmente volveríamos a comprarles! ... Más