Reseñas de Highland Homes

En general, estamos satisfechos con nuestro nuevo hogar. Mi esposa y yo deseamos que los gabinetes estuvieran mejor cuidados y que la casa durante el proceso de mudanza debería haber estado más limpia. Sin embargo, ¡podemos pasar por alto estas cosas gracias a Roy! Ha sido muy fácil trabajar con él, se comunica bien, va más allá para nosotros, ¡incluso después del cierre! Es profesional y siempre está dispuesto a ayudarnos con cualquier duda.

Highland Homes realmente se preocupó por mi hogar y se esforzó al máximo para que estuviéramos satisfechos con el nuevo hogar. Por ejemplo, proporcionaron un revestimiento de epoxi para mi garaje, incluso las grietas se formaron de forma natural. fue una gran experiencia

Entré en contrato en esta casa mientras vivía en otro estado, sin ser visto. El socio de ventas, Edna, fue fenomenal. Increíblemente receptivo y complaciente. Al igual que el gerente de construcción, Lonnie. Hice mi recorrido a través de FaceTime, pero me sentí completamente a gusto porque fue extremadamente informativo/descriptivo para ayudarme a 'sentir' el espacio. Cuando finalmente llegué a la casa y hice el recorrido físico en persona, la experiencia fue la misma. Hubo un par de cosas muy menores que debían abordarse y se hicieron de inmediato y sin problemas. En el loco mercado inmobiliario en el que nos encontramos, en Texas, esta transacción fue como un sueño. Sin retrasos en la construcción. Sin costos ocultos/aumentos de precios. No podría haber pedido una mejor experiencia de compra/construcción de viviendas. ¡GRACIAS HIGHLAND HOMES! ... Más

La confianza, el profesionalismo y la forma en que operaba Highland Homes hicieron que la compra de la casa se realizara sin problemas. Con actualizaciones periódicas, recorridos, asegurándose de que se aborden los problemas y entregando la casa en la fecha prometida en este mercado caliente, Highland ha hecho que los compradores de otros estados se sientan cómodos y seguros de una buena casa. Definitivamente recomiendo Highland Homes para todos los posibles compradores. No puedes equivocarte con ellos. Saludos especiales a Ryan, Ashley y Margaret: ¡han asegurado una comunicación constante y han sido lo suficientemente pacientes como para responder cualquier pregunta de los propietarios novatos! ¡Gracias Highland Homes! ... Más

Excelente relación calidad-precio. Los materiales eran geniales, pero la combinación de colores no. Se recomienda a los diseñadores que combinen mejor los colores.

Primero, no podría estar más feliz con la calidad de nuestra casa. Sin embargo, el aspecto de la compra de la casa que más me gustó fue después de la firma del contrato y durante la construcción. Tanto Cece (ventas) como Jack (gerente de construcción del proyecto) trabajaron con nosotros en todas las cosas que queríamos cambiar y corregir durante la construcción tanto como fuera posible. Fueron implacables al tratar de asegurarse de que todo fuera lo más perfecto posible cuando finalmente cerramos. Muchos de los cambios fueron "pequeños", pero siempre se esforzaron al máximo con una actitud optimista. Incluso después del cierre, los artículos de la garantía se han manejado con el mismo nivel de servicio al cliente, generalmente con una llamada de seguimiento al día siguiente del envío. Con todas las historias de terror que escuchas sobre la compra de casas, puedo decir honestamente que mi experiencia con Highland Homes ha sido increíble. ... Más

Christine y Javier hicieron un trabajo maravilloso ayudando a mi familia a ingresar a nuestro nuevo HH y nos mantuvieron informados durante todo el proceso.

Muy serviciales y conocedores de lo que hacen.

Fue genial trabajar con Mack y Jonathan.

El proceso de construcción fue más largo de lo esperado y tuve tres gerentes de proyecto diferentes. Eso causó cierta falta de comunicación, pero fueron geniales para corregirlo. Estoy muy contento con la casa y el servicio que brindan.

El constructor acomodó los cambios y las modificaciones personalizadas.

Excelentes personas, muy receptivas a las inquietudes, hermoso producto

Todos en el equipo están bien informados, son serviciales y agradables. Las llamadas de construcción semanales nos mantienen informados durante todo el proceso de construcción. Fantástica experiencia!

Nos encantó la casa, fue genial trabajar con Daniel, e hizo que este proceso fuera muy fácil y directo. El único problema que tengo con esto es que el acabado no fue el mejor, hubo algunas puertas exteriores que parecen haber sido pintadas apresuradamente, la pintura se descascaró de algunas de las paredes, etc. Sin embargo, todo eso fue bastante menor, y la experiencia en general fue tan buena como uno podría haber esperado en la construcción de una casa.

Nos mantuvieron informados durante todo el proceso de construcción (durante el covid) con respecto a la escasez y los retrasos. Vivíamos fuera de la ciudad y fueron muy serviciales y respondieron rápidamente cuando teníamos preguntas. Nuestro gerente de construcción también envió actualizaciones periódicas y fotos; ella estaba muy bien informada sobre cada pregunta que teníamos y cada pequeño detalle. Definitivamente compraríamos de High; and Homes nuevamente.

La vendedora (Jennifer) fue sobresaliente durante todo el proceso. Ella continuó ayudándonos durante el seguimiento requerido y los problemas que debían abordarse. Tuvimos los problemas típicos que requerían seguimiento y Chris ha sido excelente durante el proceso de abordar cualquier problema que requiriera seguimiento por parte del constructor. Nuestra impresión general con Highland Homes es que construyen una casa de calidad y respaldan su producto.

Nuestro gerente de proyecto, Shane H., ¡es una joya! ¡Superó nuestras expectativas en todos los aspectos!

Todo el proceso fue un placer absoluto. Hubo algunos obstáculos con mi proceso de venta y este equipo fue muy paciente. Me trataron como una persona y no solo como un comprador. Realmente lo aprecio.

Todos con los que trabajamos fueron muy amables y realmente serviciales y siempre nos respondieron. El servicio al cliente es importante y Highland Homes lo tiene claro.

Mi esposo y yo buscábamos un "hogar para siempre" para hacer crecer nuestra familia y criar a nuestros hijos. No estábamos contentos con lo que encontramos en el mercado, así que decidimos que la construcción era la elección correcta para nosotros. Entrevistamos a algunos constructores diferentes en varias comunidades y nos enamoramos de Highland Homes en Davis Ranch. Pudimos encontrar mucho y un plano de planta que cumplía con el 100% de nuestras necesidades. El proceso fue muy sencillo y sencillo desde el día en que firmamos nuestro contrato hasta el día en que nos mudamos.

Estamos muy impresionados con la calidad y los detalles que Highland Homes pone en el hogar. Su respuesta a los problemas de garantía o después de la venta ha sido excelente.

Mi experiencia general con las casas de las tierras altas fue excelente. Kathi, la consejera de ventas, respondió a todas nuestras preguntas. Ella continuó ayudándonos incluso después de cerrar nuestra casa con algunos problemas que estábamos teniendo. John, nuestro prestamista, estaba muy bien informado y era de fácil acceso durante todo el proceso.

Honesto y trabajador. Seguimiento de artículos sin terminar

¡El servicio al cliente fue fantástico!

¡Highland es muy receptivo al cliente! También hicieron numerosos cambios en nuestro plano de planta, lo que da la sensación de una casa construida a medida.