Reseñas de Highland Homes

Gracias por todo, excelente experiencia y trabajo Un cordial saludo

Highland construye una casa estupenda. Hubo algunos casos en los que se cometieron errores involuntarios con el material incorrecto que se envió y se instaló. Una vez que Highland se dio cuenta, rápidamente reemplazaron el producto a nuestra entera satisfacción, sin hacer preguntas. Recibimos una actualización cada semana con información sobre lo que se completó esa semana y lo que está programado para la próxima semana. Ha sido una gran experiencia y recomendaría encarecidamente Highland a cualquiera que esté buscando construir una casa nueva.

Tuve una experiencia muy positiva con el vendedor Sia. No solo estaba muy bien informado sobre el proceso de construcción, sino que también fue muy servicial y comprensivo. Sia hizo todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades, lo que fue muy reconfortante. No puedo agradecerle lo suficiente a Sia por trabajar con nosotros y por su naturaleza servicial. El proceso de construcción fue un poco decepcionante, ya que cambiaron a 3 gerentes de construcción de principio a fin. La calidad de la construcción, especialmente durante el proceso de enmarcado, no fue buena. Varios problemas de construcción que se señalaron en el informe de inspección de terceros no se solucionaron a pesar de que me aseguraron que se solucionaron. Los problemas se trasladaron hacia el final del proceso de construcción y fue difícil solucionarlos en la etapa final. La parte arquitectónica del plano de planta podría haber sido mejor en algunas áreas como el baño principal, los gabinetes y la entrada principal. Recomiendo encarecidamente a los arquitectos que analicen en profundidad y realicen mejoras. Gracias a los gerentes de construcción Tim J y Ryan A por ser útiles y hacer sugerencias apropiadas. Una mención muy especial para el gerente de construcción Ryan A por su increíble personalidad y por ser servicial y complaciente. ... Más

El proceso desde la compra inicial hasta la mudanza final fue sencillo y bien organizado. El constructor cumplió con todo lo previsto y no hubo grandes sorpresas en el camino. Hicieron que lo que podría haber sido una experiencia estresante fuera mucho más fácil para nosotros. La calidad de la casa es excelente, con atención al detalle en todo momento. Está claro que utilizaron materiales de alta calidad y no escatimaron en gastos. Por el precio, sentimos que obtuvimos un valor excepcional y estamos orgullosos de llamar a este lugar nuestro hogar. Fue fantástico trabajar con el equipo del constructor. Fueron profesionales, corteses y siempre estuvieron disponibles para responder cualquier pregunta o inquietud. Cumplieron todas las promesas que hicieron a tiempo y cualquier pequeño problema se resolvió rápidamente. Su comunicación fue excelente, lo que hizo que el proceso fuera muy transparente. Este constructor realmente se preocupa por sus clientes y se enorgullece de entregar un producto de alta calidad. Hacen todo lo posible para garantizar una experiencia positiva, y su atención al detalle y su integridad los distinguen. Los recomendaríamos encarecidamente a cualquiera que esté buscando construir o comprar una casa nueva. ... Más

Después de tratar con un constructor horrible (Centre Living Homes), Highland Homes fue una bocanada de aire fresco. Los recomiendo encarecidamente. El servicio al cliente fue increíble.

Me encanta la calidad de mi casa. El proceso de compra fue fácil, profesional y cordial. Me acompañaron durante todo el proceso de construcción y compra. Me encanta el servicio posventa que necesito como comprador de una casa por primera vez. Haré inversiones inmobiliarias con High Homes.

Nos hemos mudado a nuestra hermosa casa y nos encanta. Hemos tenido algunos problemas aquí y allá, pero eso es de esperar en cualquier casa nueva, pero vienen de inmediato a resolver o arreglar cualquier problema de inmediato. Esto ha sido increíble de su parte. Las adaptaciones para adaptar mi casa a mis necesidades también han sido increíbles y muy apreciadas.

Habíamos estado considerando a este constructor y a este plano de planta durante aproximadamente dos años cuando finalmente estuvimos listos para seguir adelante. Nuestra asesora de ventas, Thea, fue absolutamente increíble con quien trabajar: estaba bien informada, era profesional y amigable. Estableció y gestionó nuestras expectativas comunicándose con frecuencia y minuciosamente durante todo el proceso. Nuestro gerente de construcción, Clayton, fue espectacular con quien trabajar. Su atención a los detalles y su estilo de comunicación me permitieron sentirme a gusto con todo el proceso. Estuvo disponible para responder preguntas, ofrecer sugerencias y asegurarse de que todo saliera bien. Más adelante en el proceso, Clayton fue reasignado a un vecindario diferente y nuestro nuevo gerente de construcción fue Chuck. Mi esposa y yo estábamos muy nerviosos por el cambio, pero Thea y Chuck se aseguraron de que todo fuera perfecto. La pasión de Chuck por la construcción de viviendas era muy evidente. Pudo terminar nuestra construcción y cumplió con todas nuestras expectativas. Nuestra casa tuvo algunos problemas muy menores (como estoy seguro de que sucede con la mayoría de las construcciones nuevas), pero Chuck respondió rápidamente y los resolvió a nuestra completa satisfacción. ... Más

Highlands Homes hizo un trabajo increíble no solo en cuanto a la calidad de la casa y la mano de obra, sino también en cuanto a los servicios y la capacidad de respuesta a cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos mi esposa y yo. Se resolvieron en un abrir y cerrar de ojos. Recomiendo encarecidamente Highland Homes si está considerando comprar una casa de calidad en su próxima compra.

Todo estuvo genial, pero Highland podría contar con mejores contratistas. Hay demasiadas renovaciones que le cuestan dinero a Highland o a los compradores. Pueden volverse muy perezosos y se nota. Si Highland no exige perfección a sus contratistas, puede comenzar a tener una imagen negativa de Highland debido al costo de la casa en comparación con la falta de mano de obra de su equipo de contratistas.

La compra de mi casa con Highland Homes ha sido una gran experiencia desde el primer día. Se lo atribuiría a Layne, el agente de ventas, ya que ha sido un trabajo excelente, conoce su línea de productos y sabe cómo conseguir una casa para ti. El proceso fue rápido y sencillo y ahora estoy disfrutando de mi nueva casa en Highland.

En general, estoy satisfecho con mi nuevo hogar. Hay algunos problemas que deben solucionarse, pero estoy seguro de que el supervisor del edificio Clayton me ayudará a solucionarlos.

Tim, el representante de ventas del lugar, estaba muy bien informado y siempre atendía su llamada para responder cualquier pregunta de último momento. Ha sido un placer trabajar con Carter, nuestro superintendente más reciente. ¡Un gran equipo!

Disfruto trabajando con Mike y Makenna. Son muy receptivos. Estamos teniendo algunos problemas menores con la casa y Makenna los está solucionando. Agradezco al equipo Highland Team Elyson @ 80ft section.

La experiencia en general fue buena.

Una experiencia estelar de principio a fin que continúa hasta el día de hoy. Solicitamos una garantía por un disyuntor que se disparó y lo solucionaron en menos de una semana, sin hacer preguntas.

La experiencia fue genial y sencilla. Todos los asociados de Highland fueron profesionales y amables. Fue un placer trabajar con ellos. Me encanta mi compra y el vecindario. Gracias de nuevo.

Nuestro primer punto de contacto con Jay en Meridiana fue placentero. Fue directo, atento a nuestras necesidades, buen oyente, paciente, siempre respondió con prontitud, informado, siempre fue más allá de lo que le pedimos, sin problemas, sin presiones. Respondió con un sí rápido a todas nuestras ofertas. Nuestra experiencia desde el consultor de viviendas nuevas (Jay), Nick, el gerente de construcción (fue aceptable), hasta la mesa de cierre fue perfecta. Sin contratiempos, sin problemas subyacentes y sin sorpresas. La excelencia estuvo a la vista. Jay y la compañía de títulos superaron nuestras expectativas como propietarios de una vivienda por tercera vez. ¡Ojalá Highland Homes ofreciera un kit de pintura de muestra! ... Más

¡Amamos nuestra casa y si tuviéramos que tomar otra decisión volveríamos a elegir Homeland!

David es excepcional. Excepcional. Por supuesto que habrá problemas durante el proceso de construcción. Él entendió nuestras inquietudes y nos aseguró que las cosas se abordarían y se solucionarían. Tenía confianza y nosotros confiábamos en sus habilidades. Es profesional y amigable. Siempre sentimos que "escuchó" nuestras inquietudes y las abordó de manera rápida y apropiada. David hizo que el proceso de construcción fuera sencillo y agradable. Siempre hemos escuchado las historias de terror sobre la construcción y el estrés que puede causar. ¡Y terminó antes de tiempo! ¡Hurra! ¡Pudimos mudarnos del apartamento 2 meses antes! Trabajar con David fue un sueño. Hubo algunos momentos de estrés, pero nada importante y sabíamos que con David en "nuestro equipo", las cosas serían hermosas y sólidas. Highland tiene SUERTE de tener a David. Lo recomiendo encarecidamente a él y a Highland ahora. ¡Gracias, David, por una hermosa casa! Y por un proceso sin problemas. ... Más

Me gustó todo de la casa y de las personas que participaron en el proceso. Definitivamente vale la pena el dinero gastado. ¡La recomiendo mucho!

Fue una experiencia increíble construir con Highland. Nuestro agente de ventas y constructor fueron muy serviciales, se preocuparon por nuestras necesidades y se esforzaron al máximo para darnos la casa de nuestros sueños.

La casa estaba en buenas condiciones. Solo había cosas obvias que deberían haberse solucionado antes, como pintar, teñir y que el piso crujía. Esto evitaría tener que ir y venir con diferentes trabajadores para solucionar los problemas. Aparte de eso, los problemas se solucionaron, solo lleva tiempo y estamos contentos con nuestra nueva casa. Muchas gracias, Ryan.

La experiencia con Highland Homes, desde la presentación de mi nueva casa hasta la compra de la misma, el proceso de hipoteca a través de Highland Homes fue y sigue siendo excepcional. Desde el principio, el trato con Tiffany y Thea en la oficina de ventas, quienes respondieron a cada solicitud que tuve, ya que estaba comprando desde fuera del estado, me mudé de Arizona a Texas, hasta Doug con el proceso de financiación, hasta Brody para solucionar problemas menores de la casa cuando me mudé. En Texas, Highland Homes es el mejor constructor de la zona y recomiendo ampliamente esta empresa. La empresa es en gran parte propiedad de los empleados y el compromiso de su equipo con el éxito se demuestra en todo lo que hace cada empleado. Lo recomiendo al 100 %. ... Más

Al principio no sabíamos qué esperar con el proceso de diseño y construcción, pero una vez que comunicamos que estábamos interesados y que participábamos en el proceso de construcción, pudimos confiar en el proceso de Highland. Hubo un par de problemas al principio, pero Highland trabajó para brindar soluciones aceptables. Lo más importante es que agradecimos el apoyo y la puntualidad con la que se abordaron los problemas que nos preocupaban durante las primeras etapas del proceso de garantía después de la finalización de la construcción. El gerente de proyecto fue de gran ayuda para garantizar nuestra satisfacción. ... Más