Reseñas de Highland Homes

La experiencia con el mono fue genial, ¡Darren fue increíble!

Gracias a la representante de ventas Haeli por manejar todas mis solicitudes para cerrar la casa y al gerente de construcción Jason por ayudarme a terminar la casa.

Recomiendo encarecidamente trabajar con casas de las tierras altas. Tienen una relación excepcional en Texas y producen un producto de calidad.

Construimos una casa con Highland Homes en Northlake, TX. ¡Gran experiencia!

Fue muy fácil hablar y trabajar con todas las personas con las que trabajamos en Highland Homes en Bridgeland. Fueron muy amables y parecían realmente interesados ​​en lo que teníamos que decir. No tenía muchas ganas de empezar el proceso de construcción, pero todos lo hicieron mucho mejor de lo que pensé. Nuestro constructor marcó una gran diferencia. Fue fantástico trabajar con él, fácil de comunicar y rápido para responder. El único área en la que desearía que hubiésemos tenido alguna aportación fue el paisajismo. Me hubiera gustado seleccionar las plantas (con alguna orientación). En general, fue una muy buena experiencia. Recomendaría Highland Homes. ... Más

Mi vendedor Héctor fue fantástico y fue muy fácil trabajar con él. Me atrevería a decir que si no fuera por él, no creo que hubiera seguido adelante con la construcción. La persona del centro de diseño no fue de mucha ayuda. Ella no estaba al tanto de los costos de la mayoría de las opciones o actualizaciones, lo que hacía que fuera muy difícil tomar decisiones y tratar de mantenerme dentro de un presupuesto cuando solo se nos permite una cierta cantidad de tiempo en el centro de diseño. Las opciones son limitadas. En nuestro plano de planta particular, no se nos permitía hacer características similares como un borde de cascada en las encimeras o una campana decorativa en la cocina. Si hubiera sabido eso desde el principio quizás no habría comprado la casa. Más de 600k en casa y tengo una campana extractora que parece un apartamento. La mayoría de los artículos del centro de diseño son extremadamente caros. 7-8k por grifos y accesorios negros Moen en 2500 pies cuadrados es enormemente caro. La mayoría de los artículos del estudio de diseño son igualmente caros. Fácilmente pagué de más por la casa unos 75.000 dólares. Gastar casi 150.000 dólares por encima del precio base (incluso con los incentivos para el constructor) definitivamente no fue parte de mi proceso de pensamiento al comenzar la construcción. El prestamista constructor tasó el precio de compra para aprobar el préstamo, pero no estoy tan seguro de que se vendería por el precio por el que lo compré. En última instancia, no planeo mudarme nunca, así que estoy contento con la casa, pero creo que se podrían haber hecho cosas para aumentar la transparencia. Al final la calidad es decente y el coste es demasiado caro. No siento que vaya a tener problemas de calidad como con otros constructores, así que eso me da tranquilidad. La mejor parte de la casa es la distribución. Uno de los mejores diseños que he visto en cualquier modelo sin importar el precio. Además, el estándar de techos altos fue un toque realmente agradable. ... Más

Algunos problemas con los acabados y la calidad de algunos materiales. La experiencia general fue genial.

Denise es una gran vendedora. Ella está bien informada, atenta y escucha a sus clientes.

Amo mi casa de las Tierras Altas. He tenido algunos problemas con casas nuevas (comunes en construcciones nuevas), pero Highland ha respondido y los problemas se están resolviendo a tiempo. Henry ha sido de gran ayuda para coordinar todas las reparaciones necesarias para nuestra familia. Todos los profesionales de Highland (Avery, Brandon, Henry) han sido de gran ayuda durante todo este proceso de compra de una vivienda. Brandon y Henry responden constantemente fuera del horario laboral cuando tuve problemas con la construcción de una nueva casa. Entre ambos, tengo confianza en que todos los problemas de mi nueva casa se resolverán a tiempo y según mis estándares. ... Más

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Excelente representación de ventas por parte de Walter y profesionalismo y seguimiento del constructor simplemente sobresalientes por parte de Jack. ¡Bien hecho Highland!

Mi experiencia fue muy fácil. Firmé, fui al centro de diseño y, antes de darme cuenta, ¡me mudé allí! La comunicación fue muy buena durante todo el proceso.

Se ha brindado un excelente apoyo para el cierre anticipado de la casa y la programación de todos los trabajos de reparación. Todos los elementos identificados se abordaron superando nuestras expectativas.

Fue una buena experiencia con Highland Homes durante todo el ciclo de compra-construcción-cierre. Notamos un enfoque confiable en las solicitudes de ventas, revisiones, construcción y garantía.

En comparación con otros constructores con los que he tratado, el equipo de Highland fue de primera categoría. Muy atento conmigo como comprador de vivienda, pero también asegurándome de que se comunicaran de manera efectiva en cada paso del camino. La calidad del producto terminado supera con creces lo que esperábamos y los amigos y familiares que han quedado impresionados hasta el punto de considerar Highland como su futuro hogar. Recomiendo ALTAMENTE Highland Homes.

Esta marca nuestra segunda experiencia como propietarios de una Highland Home. Nuestro encuentro inicial con Highland Home fue alrededor de 2013, unos años después de que nos casamos y nos embarcamos en la propiedad de una vivienda juntos como pareja. Después de la venta de nuestra primera casa, constantemente nos encontramos comparando las residencias posteriores con el estándar establecido por Highland Home en términos de calidad, utilización del espacio y atractivo estético general. Al final, nos dimos cuenta de que la solución ideal para cumplir nuestros deseos era construir una nueva casa en nuestro terreno o invertir en otra Highland Home. Nosotros optamos por la última opción. ... Más

Todo fue genial, tanto Denise como Nick fueron geniales. El hogar está espaciado y funciona como se esperaba. Aprecio la calidad de construcción y la mano de obra. La casa era cara, pero ¿qué no lo es hoy en día?

Gran valor para el dinero. Sin embargo, la calidad de la construcción podría mejorar. El gerente de ventas fue bueno y receptivo hasta que firmamos el contrato, pero nunca recibió respuesta después de eso. Habría apreciado un equipo más atractivo.

Se pone mucho cuidado en la artesanía de la casa de Highland que compramos. cuando había problemas, se solucionaban. no se hicieron preguntas. Nos explicaron todo lo que necesitábamos saber.

Muy receptivo a todos y cada uno de los problemas, personal muy amable, bonita casa. Demasiado caro considerando los acabados, etc…el precio de estar en esta zona.

Gran experiencia de compra. Tuve algún problema con la calidad pero todo se resolvió con algo de tiempo.

Trabajar con Héctor Dueñas durante las negociaciones de ventas y la firma del contrato fue muy sencillo. Fue muy servicial, receptivo y orientado a soluciones. Tratar con Highland Home Loans no fue muy agradable. Tuvimos que trabajar con 3 personas diferentes durante varios meses. Solicitamos una hipoteca del 20% del valor de la casa y en el último minuto, 4 semanas antes del cierre, nuestra solicitud fue rechazada, lo que nos puso en una situación muy estresante. Hay margen para mejorar el proceso de selección y aprobación en Highland Home Loans. En nuestro caso, debería haber tardado 30 minutos en aceptar o rechazar nuestra solicitud en lugar de meses para una persona con conocimientos financieros básicos. Nuestro director de proyecto, Jonathan Mayfield, fue excelente. Nos explicó todos los detalles civiles y mecánicos relacionados con la casa, abordó cualquier inquietud o problema menor de calidad a tiempo. Es muy profesional y solidario. Fue un gran placer trabajar con Jonathan. Hay pocas cosas que mejorar en cuanto a calidad y distribución dentro o alrededor de la casa. Por ejemplo, la unidad de aire acondicionado bloquea la entrada al patio trasero y la chimenea no tiene encendedor instalado. ... Más

La experiencia de compra fue increíble... Highland Homes son casas excelentes como se esperaba con sus diseños modernos... nuestro gerente de construcción Juan es excelente al ayudarnos con cualquier pregunta según sea necesario... la fecha de cierre fue a tiempo o antes según lo prometido... en general estamos muy contentos con nuestro constructor Highland Homes y lo recomendaríamos encarecidamente a futuros compradores.

Esta será nuestra última casa para retirarnos y era importante que se construyera de la manera que queríamos y con calidad. ¡Me alegro mucho de haber elegido Highland! Todos en su equipo han sido fantásticos de principio a fin. Avery Turek fue un vendedor increíble. Ella vio nuestra visión de lo que queríamos y trabajó duro para conseguirnos lo que necesitábamos. Una vez construido, Whitaker se hizo cargo y nos llevó hasta el final. Seguro que hubo obstáculos en el camino, pero Highland siempre intervino y solucionó las cosas. Terminamos con una hermosa casa en la que esperamos pasar muchos años. ¡No podríamos estar más felices! ... Más

Marion, mi constructora, ha sido muy receptiva atendiendo mis inquietudes, que no han sido muchas. ¡Ella realmente se preocupa por satisfacer a sus dueños de casa!