Reseñas de Highland Homes

Esta experiencia fue perfecta para mí. Cada deseo fue cumplido y oportuno. Todos los servicios del hogar fueron atendidos por personal especializado. No tenía preocupaciones y esto es muy importante a mis 85 años. El mejor servicio y me encanta mi Highland Home.

Tuvimos una experiencia de compra de vivienda muy fluida con Highland. Nuestra casa estaba en construcción cuando la compramos, por lo que se habían hecho la mayoría de las selecciones. Sin embargo, pudimos hacer algunos cambios que eran importantes para nosotros y ese proceso fue muy fácil. Karen enviaba fotos del progreso semanalmente y respondía rápidamente cada vez que teníamos preguntas. Nuestro gerente de proyecto cambió durante la construcción y la transición al nuevo gerente de proyecto fue muy buena. Amilcar fue muy receptivo y fácil de trabajar. También disfrutamos trabajar con Will. Realmente amamos nuestro hogar y estamos felices de haber elegido Highland. La única decepción menor ha sido el paisaje. A los ciervos les gustan mucho muchas de las plantas del jardín delantero, y gran parte del césped ha tenido problemas para establecerse por completo. La mayor parte de esto no está bajo el control de Highland, pero creo que se debe considerar la instalación de plantas resistentes a los ciervos en el frente. En el lado positivo, tanto el patio delantero como el trasero estaban completamente ajardinados para que pudiéramos concentrarnos en mudarnos y no teníamos que preocuparnos por terminar el patio. En general, Highland construye casas muy bonitas y no dudaría en recomendarlas a otros. ... Más

En general, una gran experiencia. Te lo agradezco.

En general, una gran experiencia. Mi mayor problema son los siguientes; 1. La cantidad que pagué por mi casa y el espacio... las casas están tan cerca unas de otras. Literalmente, la casa detrás de mí está en mi patio trasero... ni siquiera puedo tener privacidad. Pagué demasiado dinero para no tener algún tipo de privacidad. También lo sé porque debería haber elegido una casa que no tuviera vecinos en el patio trasero. Aunque ridículo por el precio. 2. Mano de obra: en su mayor parte está bien, pero hay una gran cantidad de áreas que tienen problemas de pintura (no hay suficientes capas de pintura), daños en las puertas (rozaduras, gotas de pintura) y debajo de los múltiples agujeros enfermos en la madera donde parece que alguien estaba confundido donde tenía que estar el agujero. Ponga una nueva pieza en lugar de dejar esa pieza desordenada allí. Gasté demasiado dinero en esta casa para que no se hiciera un trabajo de orientación detallado. Me encanta la casa, pero cuando veo estas cosas menores, realmente me funciona. ... Más

El proceso de compra de una casa con Highland Homes fue muy profesional y único. Le informaron de todos los aspectos del proceso de compra y se aseguraron de que se sintiera cómodo en todo momento. Eran curiosos y un placer tratar con ellos. ¡Me quito el sombrero ante Highland y todo su equipo!

Nuestra experiencia con Highland fue sin problemas. Nuestro vendedor y nuestro gerente de construcción fueron de primera categoría. Manejaron nuestras solicitudes tal como las enviamos y fueron profesionales y rápidos. El hogar es el mejor hogar en el que hemos vivido. Nos encanta.

Tanto el representante de ventas como el constructor han sido excelentes.

La experiencia de compra con el equipo de ventas y finanzas de Highland Home fue excelente, el gerente de construcción también fue accesible... Menos estrés en comparación con mi experiencia de compra anterior. El plano de mi casa es funcional (sala de estar y cocina) y fácil de decorar. Los exteriores están bien hechos con materiales de alta calidad, con césped que ahorra agua. Sin embargo, como todas las casas nuevas en estos días, la calidad del acabado interior no es tan buena. La calidad de la pintura es mala, no se pueden limpiar las manchas sin hacer retoques. Los sistemas de agua del inodoro son de la vieja escuela y no son eficientes. Las puertas no son lo suficientemente herméticas, lo que permite pérdidas de energía principalmente en las áreas del ático. Creo que algunos de estos problemas podrían evitarse si construyes desde cero, puedes elegir elementos de bajo consumo. El equipo de respuesta de garantía puede hacerlo mejor. En general, mi experiencia de compra fue excelente y recomiendo encarecidamente este constructor. ... Más

Jason era un gran vendedor y Jared también era genial. La comunicación fue excelente y hasta nuestra satisfacción. El único comentario constructivo que me gustaría darles es que deberían ser consistentes al ofrecer mejoras a los vecinos, por ejemplo, había una opción para agregar una puerta en la cerca trasera que se me pasó por alto, ¿dónde hay un par de opciones que eran? perdido para mis vecinos. Si hay un guión que pueden seguir o una lista de elementos que pueden seguir para actualizaciones o cualquier otra cosa, eso podría ser genial. También debe haber una manera de registrar la reunión de recorrido cuando explican todo porque es difícil de recordar en la emoción de ver la casa. En general, fue una gran experiencia. Algunas cosas menores como las anteriores se pueden mejorar aquí y allá. ... Más

Altamente recomendado Highland Homes. La gran ventaja es la confiabilidad. El constructor (John) con el que trabajé es extremadamente profesional y un gran activo para Highland.

Todas las personas con las que he trabajado en Highland han sido excelentes, y la capacidad de respuesta posterior a la venta, cuando ha habido problemas, ha sido excelente. Yo diría que faltan un par de sus oficios. Las cosas pequeñas como la caída de la perilla de la puerta delantera, aunque son fáciles de arreglar, son un poco frustrantes. Mi única queja importante es sobre la pintura interior. La calidad del trabajo es inferior a la media, e incluso la litera más liviana contra una pared causa rozaduras. Creo que esto se debe al uso de pintura plana y también a la aplicación de aerosol. Tengo la sensación de que tendré que volver a pintar todo el interior, lo cual no será barato. ... Más

En un santiamén, recomendaría en general al constructor.

He tenido una experiencia general positiva en la construcción de viviendas nuevas con Highland Homes al explorar modelos de viviendas, selección de lotes, diseño, construcción, revisión previa al cierre y proceso de garantía.

Su representante explicó detalladamente la garantía del hogar. Sin embargo, al haber enviado nuestras variadas solicitudes de servicio a través del sitio web, NO hubo, repito NO, respuesta a la resolución ni siquiera un intento de contactarnos. Cuando después de notificar al representante de garantía, todavía no hemos escuchado nada en respuesta. Estamos tristemente decepcionados ya que algunos de los problemas se conocían antes del cierre. Inaceptable viene a la mente.

¡Nuestra experiencia de construcción con Highland Homes fue fantástica! Trabajar con Aleasha y Michael fue genial. Su respuesta a nuestras preguntas e inquietudes fue profesional, rápida y atenta a los detalles. ¡No dudaría en volver a construir con ellos!

Experiencia de compra agradable. Si bien soy muy consciente de que los constructores están abrumados por la fuerte demanda, los problemas logísticos y de empleo, el seguimiento para completar los elementos de la lista de tareas pendientes podría ser más rápido.

Excelentes personas, excelente hogar y, en general, excelente experiencia

Nos sorprendió gratamente el nivel de comunicación y atención al cliente durante todo el proceso. Ningún constructor es perfecto y aunque algunos de los oficios podrían estar un poco más atentos a los detalles cuando trabajan en casas, en general estamos satisfechos con lo que Highland entregó.

Fue una experiencia muy fluida con las casas highland, hemos visto a tantos constructores y finalmente nos gustaron las casas highland por su calidad.

Construyen casas de Super calidad

Nuestro asociado de ventas fue fantástico. Nunca nos presionó por nada y, lo que es más importante, ella estaba muy bien informada sobre las opciones y las actualizaciones y se comunicó bien sobre lo que venía con la casa que seleccionamos. Nuestro constructor fue excelente; completó la casa en siete meses y fue extremadamente receptivo a los problemas y preguntas que tuvimos en el camino. Muy bien informado y bien comunicado en todo momento.

Como propietario de una casa por primera vez, le recomiendo que visite las comunidades de Highland Homes. ¡Nos encanta nuestra casa y tuvimos una gran experiencia con Highland!

No fue un proceso fácil dada la naturaleza del mercado. Denise fue comprensiva y atenta en cada paso del camino. Además de eso, todos los que trabajaron con nosotros nos apoyaron, estamos agradecidos y felices con nuestra compra.

Ha sido una gran experiencia hacer negocios con highland

De principio a fin, el proceso fue extremadamente fluido. El profesionalismo de la oficina de ventas, el gerente de construcción y el prestamista fue absolutamente sobresaliente. Después de mudarme, tuve algunas solicitudes de garantía menores y la capacidad de respuesta a los problemas fue impresionante y muy apreciada. No podría haber elegido mejor constructora y sería la única que recomendaría en toda la urbanización.