Reseñas de Highland Homes

Nuestro gerente de ventas brindó sugerencias útiles sobre el diseño de nuestra nueva casa y las mejoras en el plano de la planta. Tanto nuestro gerente de ventas como el gerente de construcción estuvieron accesibles y respondieron a nuestras preguntas y solicitudes durante el proceso de construcción de nuevas viviendas. Este constructor proporcionó varias opciones de planos de planta que resultaron atractivas. El proceso de construcción de nuestra nueva casa tomó 7 meses y desearía que no hubiera tomado tanto tiempo.

Sean, nuestro gerente de construcción, fue excelente. Muy útil y disponible para nosotros. Definitivamente hizo que la experiencia fuera positiva para nosotros.

Gran experiencia con Anita y Jarred. Jarred se apresuró a abordar y solucionar los problemas o inquietudes que tuvimos.

Highland fue muy receptivo cuando tuvimos un problema que necesitaba reparación. Hicieron un seguimiento para asegurarse de que el problema se resolviera.

El vendedor fue un 9/10 desde la primera impresión. El seguimiento de los trillones de órdenes de cambio que teníamos fue impresionante. También una comunicación clara y coherente. Muy satisfecho con nuestra experiencia en ese departamento. El Gerente de Construcción fue muy amable, servicial en diferentes frentes y comunicador sólido. Frustraciones: El director de construcción se cambió después de la primera reunión previa a la celebración, lo que generó un retraso en el tiempo de construcción para comenzar. Esto retrasó el proyecto de 4 a 6 semanas, lo que fue difícil para el equipo de construcción y estresante para nosotros. Sentimos que nuestro Monseñor tenía demasiados proyectos en marcha a la vez y muchas cosas se perdieron, no fueron supervisadas e incompletas, lo que requirió numerosas reuniones y "repeticiones". Siento que la calidad de la casa sería mayor de la que recibimos si Mons. Tuviera más tiempo para caminar a nuestra casa de manera más constante y realizar inspecciones de control de calidad en sus equipos. aunque tuvimos dificultades a veces, disfruté de la relación de trabajo con el MGR y siento que las prioridades del MGR para hacernos felices son apropiadas. Volvería a considerar Highland. ... Más

El único defecto en mi casa es que la instalación no es lo suficientemente gruesa. Puedo escuchar a mis hijos jugar o hablar aunque la habitación esté al otro lado de la casa.

Me encanta el hogar, pero debido a COVID, tardaron mucho en llegar y solucionar algunos problemas con nuestro hogar. Todavía estoy esperando por cosas que no han sido atendidas.

La casa en general es buena. Parte del trabajo parece haberse realizado de forma apresurada. Pequeñas cosas aquí y allá no son lo que yo llamaría grandes pero satisfactorias.

Nuestra experiencia con las casas de las tierras altas fue en su mayor parte agradable. De principio a fin, la comunicación, el servicio al cliente y la puntuación de nuestra línea de tiempo de construcción fue excepcional. Tracy y James juntos hicieron que nuestra experiencia fuera bastante indolora y emocionante. Espero poder hacer de nuestra casa un hogar ahora. ¡Gracias!

Estábamos a 8 horas mientras se construía la casa. El vendedor nos mantuvo informados y fue muy fácil ponerse en contacto con él. Nos decepcionaron las opciones estándar en el centro de diseño y tuvimos que actualizar casi todo. La casa se completó exactamente a tiempo. Algunas cosas que usted pensaría que serían estándar fueron las actualizaciones. Como conexiones de Ethernet en la oficina y la sala de entretenimiento, luces de entrenador en el frente de la casa, pintura de diferentes colores, iluminación debajo de los gabinetes, ventiladores de techo en todas las habitaciones. Todas estas cosas, junto con la actualización de pisos, gabinetes, baldosas y granito, terminan agregando un costo sustancial a la casa. Amamos la casa y el vecindario. ... Más

Firmamos un contrato para una nueva Highland Home justo antes de que llegara Covid. A pesar de que no pudimos regresar a la casa para hacer una inspección o caminar, el supervisor de construcción nos acompañó a través de Zoom para que pudiéramos echar otro vistazo a la casa antes de que cerráramos.

Gran valor pero sacrificada calidad en la mano de obra. Después de mudarse, hubo pequeñas cosas que salieron mal. El refrigerador se dañó en el momento de la entrega y aún tiene un problema después de ser reemplazado. Los pilares en el área del patio que sostienen el techo tienen un espacio que es perfecto para que los insectos / termitas / plagas entren a la casa / ático. Cable de garaje que se retrae cuando se rompe la apertura del garaje. La encimera en el baño principal donde se calafatea entre la pared y la encimera se está agrietando / pelando. Necesita volver a calafatear.

Highland tiene una buena reputación y ahora, después de construir una casa en Highland, veo por qué. Todos los problemas que he tenido durante el proceso de construcción se abordaron y manejaron a mi satisfacción. Volvería a construir con Highland.

¡Feliz de haber comprado una casa en las tierras altas! Gracias Mac por resolver todos los problemas antes de la venta. ¡Estoy feliz de ser parte de la familia Pomona!

Nuestra experiencia con Highland ha sido excelente. Ventas y el CM son muy receptivos. Le habría dado las cinco estrellas, pero tenemos algunas pendientes de abordar. Honestamente, estamos un poco decepcionados con la calidad del trabajo de pintura. Es notable donde ciertas áreas necesitan una segunda capa de pintura.

Se podría mejorar el trabajo de ladrillos y algunos detalles cosméticos.

En general, estamos satisfechos con nuestra casa en Highland.

Todo ha sido genial, con la excepción de nuestro jardín con agua. No se puede resolver el problema a través del constructor o la garantía ... mosquitos / barro / perro ... necesita desagüe francés o granito triturado para resolver ...

He sido bastante feliz durante todo el proceso. Varios de los problemas que he registrado se resolvieron rápidamente. El único tema pendiente es uno de los más importantes. Hay agua estancada tanto en el patio lateral como en el trasero mucho más tiempo de lo aceptable (48 horas). He solicitado una resolución desde el día en que compré la casa, pero el problema no se ha resuelto. Es bueno que no esté directamente contra los cimientos, pero considerando el tamaño del patio, no es aceptable tener agua estancada en esas áreas.

Fue excepcional trabajar con Gracie y Genie. Abordaron nuestras inquietudes y corrigieron de manera oportuna.

El personal de ventas y superintendente fue increíble, extremadamente receptivo y complaciente con nuestras necesidades, no pudimos encontrar mejores personas con las que trabajar. Parte del trabajo realizado en la casa fue un poco descuidado, pero cuando señalamos algo que debía abordarse, lo hicieron de inmediato.

asegúrese de estar satisfecho con el gerente de construcción, ya que son fundamentales en el proceso de construcción.

Esta es nuestra segunda construcción con Highland y nuevamente completamente satisfecha.

La experiencia de compra de vivienda fue buena. Me gustó mucho.

Highland Homes es un gran constructor, pero como esta comunidad tiene que entregar demasiadas casas en poco tiempo, los gerentes de construcción tienen demasiadas casas en sus manos, por lo que algunas de las cosas no se están considerando. Mi CM - Dillon fue increíble y por eso obtuve una buena casa, pero he visto casas de mis vecinos donde los CM son completamente ignorantes o desaparecidos, y sus casas no están a la altura. Solicite a Highland Homes que asigne más CM a esta comunidad para que se construyan casas nuevas según las necesidades del comprador. Yo personalmente no tengo muchas quejas. ... Más