Reseñas de Highland Homes

Un viaje excelente y relajado. Andrew es un excelente servicio al cliente, comprende las preocupaciones de los propietarios y actúa en consecuencia.

Nos hemos mudado a nuestra hermosa casa y nos encanta. Hemos tenido algunos problemas aquí y allá, pero eso es de esperar en cualquier casa nueva, pero vienen de inmediato a resolver o arreglar cualquier problema de inmediato. Esto ha sido increíble de su parte. Las adaptaciones para adaptar mi casa a mis necesidades también han sido increíbles y muy apreciadas.

Fue una experiencia fantástica pasar por el proceso de una nueva construcción. El supervisor de construcción, Geoffrey, fue fantástico y se comunicó con rapidez.

¡Toda esta experiencia de construcción y compra de nuestra nueva casa ha sido muy buena! La casa se construyó muy rápidamente, dos meses antes de lo esperado. Estamos muy contentos con nuestro nuevo hogar.

Los asociados del constructor, el gerente de construcción y los trabajadores son muy buenos respondiendo a las solicitudes y tuvieron una experiencia muy buena. Pero la calidad del material no es buena y es muy decepcionante.

Mi experiencia con Tim fue la mejor experiencia que un comprador de vivienda puede pedir. Es fácil trabajar con él, escucha y realmente se preocupa por sus clientes. Siempre dispuesto a ayudar a hacer realidad tu sueño. Esto también se aplica a su equipo. Desde el constructor hasta el personal de apoyo, fue un placer trabajar con ellos y cumplieron su palabra.

Las casas de las Tierras Altas son casas de lujo. No son baratos pero son una excelente inversión con alta calidad. Si busca calidad, Highland Homes es su primera y última parada.

Como lo nuestro es inventario, comenzamos a encontrar problemas desde la primera semana.

Jason era un gran vendedor y Jared también era genial. La comunicación fue excelente y hasta nuestra satisfacción. El único comentario constructivo que me gustaría darles es que deberían ser consistentes al ofrecer mejoras a los vecinos, por ejemplo, había una opción para agregar una puerta en la cerca trasera que se me pasó por alto, ¿dónde hay un par de opciones que eran? perdido para mis vecinos. Si hay un guión que pueden seguir o una lista de elementos que pueden seguir para actualizaciones o cualquier otra cosa, eso podría ser genial. También debe haber una manera de registrar la reunión de recorrido cuando explican todo porque es difícil de recordar en la emoción de ver la casa. En general, fue una gran experiencia. Algunas cosas menores como las anteriores se pueden mejorar aquí y allá. ... Más

En un santiamén, recomendaría en general al constructor.

Su representante explicó detalladamente la garantía del hogar. Sin embargo, al haber enviado nuestras variadas solicitudes de servicio a través del sitio web, NO hubo, repito NO, respuesta a la resolución ni siquiera un intento de contactarnos. Cuando después de notificar al representante de garantía, todavía no hemos escuchado nada en respuesta. Estamos tristemente decepcionados ya que algunos de los problemas se conocían antes del cierre. Inaceptable viene a la mente.

Experiencia de compra agradable. Si bien soy muy consciente de que los constructores están abrumados por la fuerte demanda, los problemas logísticos y de empleo, el seguimiento para completar los elementos de la lista de tareas pendientes podría ser más rápido.

Me gusta todo de Patria.

Hemos tenido varias cosas que no son agradables, pero nuestro PM ha estado justo encima de ellas. Conseguir subs aquí para corregir tiene y es un problema. Su equipo de limpieza, en mi opinión, no hace un gran trabajo. Hemos estado luchando contra un problema de piso aquí desde el paseo y todavía estamos esperando. Cada vez más cerca, pero aún no completa. Muy frustrante en el mejor de los casos. Su compañía eléctrica también puede ser frustrante. Les toma demasiado tiempo responder si responden en absoluto. Cuando uno paga por este nivel de vivienda, hay ciertas expectativas. Todos deben concentrarse en que sus subcontratistas lo hagan bien desde la primera vez. ¿Estoy decepcionado en algunas áreas? ¡¡Absolutamente!! Puedo decir que nuestro PM es el mejor que hemos tenido y sigue siéndolo. Ojalá tuvieras 100 más como él ... Más

En general, le daría a la experiencia 4 estrellas de 5. Highland hace casas bonitas con buenos diseños que te hacen sentir como si estuvieras en una casa más grande, y no llenas la casa con espacio que no puedes usar. Las casas tienen mucha luz y se nota que están en otro nivel de calidad. De hecho, algunos amigos que vivían en uno en una parte diferente del estado nos recomendaron Highland y les encantó. La mayor decepción fue que cuando nos mudamos, había varias cosas en la casa que no estaban completas y deberían haber sido verificadas o revisadas antes de que llegáramos allí. Tuvimos que enviar 7 boletas de garantía dentro de la primera semana de vivir en la casa, por varios problemas que van desde que el termostato no baja de 72 (debido a un bloqueo del contratista en el termostato), hasta que el horno no está enchufado, cosas generales que debería haberse abordado antes de mudarnos. Lo que diré es que una vez que mencionamos estas cosas/enviamos los boletos de garantía, nuestro Gerente de Construcción ayudó con las reparaciones y todo se resolvió de una manera muy intrépida, y no hemos tenido más problemas de los elementos que enumeramos que necesitan ser abordados. Las personas con las que trabaja son excelentes y responden a los artículos de la garantía, la única razón por la que no puedo dar una calificación perfecta es porque, francamente, la casa no estaba lista cuando nos mudamos. Aparte de eso, lo que probablemente solo sea Sea mi experiencia: Highland fabrica las mejores casas para el rango de precios. ... Más

Estoy feliz como comprador de una casa en las tierras altas. El equipo de ventas me ayudó desde el principio y luego el equipo de construcción se ocupó de todos nuestros requisitos y me ayudó en cada etapa de la construcción. Continuamente dieron actualizaciones a través de mi fase de construcción y entregaron según la promesa. Estoy feliz de recomendar a cualquiera

respuesta muy rápida del constructor

Trabajar con el equipo de ventas fue una gran experiencia.

Cuando tuve problemas. ¡El problema se solucionó rápidamente! La gente es realmente excelente para solucionar los problemas. ¡Que los chicos que hacían el trabajo o se pasaban por alto simplemente no lo hicieron! Tiempo de respuesta muy rápido y muy educado. Y útil

Gran experiencia durante todo el proyecto de construcción. Me gustaría poder estar más informado cuando la gente esté trabajando en la casa, de esa manera podría ver cualquier cosa que no se haya hecho correctamente.

El departamento de préstamos fue increíble

Fue genial trabajar con el Representante de ventas y el Constructor en su mayor parte. Hubo algunos problemas de mano de obra que quedaron sin resolver en el momento del cierre, lo que no fue satisfactorio para nosotros. En general, tenemos una casa bien construida.

La gran experiencia funcionó muy bien con el vendedor y el gerente de construcción.

¡Amamos nuestra casa! ¡Gracias!

Creo que el acabado de la casa no estuvo a la altura. Estamos contentos con todo lo demás.